МФЦ Устиновского района г. Ижевска

4.6

2110 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Если сравнивать с тем, что было много лет назад (редко обращаюсь в такие заведения), то небо и земля. Работают быстро, чётко, специалисты вежливы, корректны, но нет предела совершенству. Если всё таки приходится подождать, то дискомфорт появляется сразу.

Наталия П.

Level 5 Local Expert

инвалиду 2 группы услугу не оказались, отправили до завтра, до конца рабочего дня оставалось ещё 20 минут по закону обязаны принять в день обращения

Елена Кузьмичева

Level 6 Local Expert

Принимают девушки внимательные, спокойные. Очередей нет. Приехали и взяли номерок на удобное время и день. В назначенный день приехали раньше, и приняли без задержек пораньше.

Ольга Бабайлова

Level 3 Local Expert

Ужасная работа сотрудников данного филиала. Запись была на 17.00. Приняли в 18.00!! Задержались называется. При этом большинство сотрудников свободны были. Несколько раз подходила к администратору, объясняла, что дома маленький ребёнок. В ответ слышала только одно :"ждите". После чего сотрудник принимающий меня - ничего не объясняла нормально, приходилось переспрашивать несколько раз.

Константин Александрович

Level 19 Local Expert

Обслуживание прошло очень качественно быстро и без излишнего напряжения. Чего нельзя сказать о предварительной записи.... Но все равно Большое спасибо!

Любовь

Level 12 Local Expert

Всем привет, сегодня были неполадки с электричеством и не работало оповещение талонов. Сотрудницы вежливо интересовались номерами талонов, грамотно и быстро решали вопросы.

AnnBatyreva

Level 4 Local Expert

Несколько раз подходила за зря, каждый раз не хватало какого то документа, сразу про все не говорили. В последний раз вообще, девушка заставила заполнять 4 заявления в очень быстром темпе, потому что у неё заканчивался рабочий день(работала она до 17 00 вечера). Не понимаю почему меня не принял специалист, который работает до 19 00

Hdhehd Vebdbd

Level 2 Local Expert

Электронная очередь ге работает, девушка, которая выдавала талон, сказала, что ожидание около часа, в результате прождали около двух, хотя многие окна были без посетителей

Ваня Платонов

Level 10 Local Expert

Вопросы решают быстро, радует предварительная запись по телефону и интернету

Урал Тухватуллин

Level 10 Local Expert

Записаться большая проблема, в лучшем случае попадешь через неделю. Придешь по записи вовремя все равно не вызовут. Насчет персонала нареканий нет, квалифицированные, подскажут что и как.

Дмитрий Шулятьев

Level 25 Local Expert

Удобное расположение, внутри комфортно, нет очередей, все по записи.

Дмитрий Буланов

Level 12 Local Expert

Единственный минус, на мой взгляд, ни разу не приняли в то время, на которое записался. Какой тогда смысл записываться заранее и планировать дальнейшие дела? А в общем, предоставили услугу качественно, быстро, на вопросы ответили.

Ксения

Level 4 Local Expert

Звонила узнать о пакете документов в мфц, хотя нужно было в соц защиту. Девушка не отказала, объяснила все, не нервничала и не кидала трубку как делает основная масса. Была очень удивлена

Вероника Завражнова

Level 5 Local Expert

Я инвалид 1 группы. Взяла номерок. И в итоге 40 минут сидела. Хотя в те окна, куда можно было мне пройти, по 2-3 человека прошли. Сейчас проживаю в Нижнем Новгороде, хожу в МФЦ, так больше 5 минут не сидела, даже если много народу. Девушки с ресепшена, бегут в зал и говорят, чтобы взяли инвалида.

Денис

Level 3 Local Expert

Пришел , взял талон на предоставление услуги ( получить льготу) в итоге прождал 1.5 часа. Вопрос к руководителю этой организации почему на предоставление услуги у вас сидит один человек а на выдачу документов 4 человека ? Как вы организовываете работу ваших сотрудников?

Елена Т.

Level 9 Local Expert

Девочки молодцы. Хотя многие пишут, что сидят операторы, ведут себя неадекватно, ничего подобного. Обращалась на счет продления детских пособий и по прописке, все девушки адекватные, объяснили, разъяснили, всё по полочкам разложили. Огромное спасибо им за их работу и терпение .

Марина Соловьева

Level 10 Local Expert

Я была в МФЦ первый раз.Меня обслуживала специалист Бузмакова М.Н. Все, что можно, она постаралась для меня сделать.Номерок для посещения МФЦ брала в живой очереди.В принципе, устроило все.

Говорящий Джинджер

Level 16 Local Expert

В целом неплохо. Очередь запоздала на 10 минут. Запись по телефону как правило только на след.неделю. Сотрудникам по регистрации недвижимости надо повышать квалификацию, потому как сначала они советуют оформить одно заявление, а потом перезванивает специалист росреестра и ругается что не то заявление оформили

Елена

Level 14 Local Expert

Если по записи, то прием быстрый, персонал вежливый. По телефону тоже отвечают грамотно.

С.Алмир Д.

Level 7 Local Expert

2.12.22. Очень хорошее здание и месторасположение, отличный и дрброжелательный персонал . Умеют слушать и ответят на все вопросы.Молодцы!!! P.S.(выгнать весь пенсионный фонд и принимать после стажировки в МФЦ) 3.12.22г. Сегодня пришлось посетит еще раз. Вчера номерки были свободна а сегодня сказали номерков нет.Но на мою просьбу как то решит вопрос и принять документы для налоговой велели подождать и через 5 минут вызвали на 5 окно (там же вчера принимали) Огромное спасибо ведущему документоведу Семаковой Диане Александровне .Прием быстро ,грамотно и умение разговоривать клиентами

Константин Самойлов

Level 5 Local Expert

Как же все-таки удобно, когда всё в одном месте! Пришли с одним вопросом, но не смогли попасть по очереди. Пока решали другой вопрос, вскользь упомянули про первоочередную причину нашего прихода. Специалисты очень отзывчивые! Помогли и с тем и с другим!! Огромное спасибо за отзывчивость. Кучу времени сэкономили.

Серёга Ижевский

Level 7 Local Expert

Спасибо,очень удобно,что практически все можно сделать в одном месте ( оформляли документы на новорожденную),было три номера и по всем трём девочки-специалисты все грамотно оформили,но и свои минусы у МФЦ ,это очень много людей толпиться,душно и самое главное,это вновь брать номерки ,но ЗАРАНЕЕ...,чтоб потом получить готовые документы

Любовь Ивановна

Level 15 Local Expert

Быстро и удобно оказали услугу в порядке очереди , без предварительной записи . Рекомендую !

Аркадий

Level 13 Local Expert

Очень понравилось. Быстро подал документы, тут же попросил помочь, откликнулись без проблем. Персонал доброжелательный. Впредь буду оращаться сюда, хотя это и не мой район.

Николай Чураков

Level 8 Local Expert

Работают оперативно, на все вопросы отвечают быстро

Мария Перевощикова

Level 5 Local Expert

Быстро ,удобно хорошие специалисты нет толпы

Матрица

Level 16 Local Expert

Очень неплохой центр, но мало сидячих мест. Душно летом. Больше грамотных специалистов. Часто окошечко, где принимают специалисты, пусты

Надежда

Level 6 Local Expert

Несколько раз обращалась, осталась довольна, быстрое обслуживание, даже без предварительной записи, отзывчивые работники, девушки на ресепшн очень доброжелательны и всегда готовы помочь.

Anonymous review

обращались по пегистрации сделки по покупке зем.участка .выдали талон на 1. 12. 2016 на 11.00 приняли вовремя но документов не оказалось обьяснили что не привезли спрашивается кто ответит за потраченное зря время а еще сказали что по новой взять номерок на которые очередь несколько дней. руководитель подразделения не дает враз.ответа наведите порядок и дайте ответ

Инга Кашина

Level 5 Local Expert

Я человек пожилой и не имею навыков умения обращения с мобильными версиями в телефоне. Сотрудница МФЦ оказалась очень приветливой,внимательной и терпеливой в работе со мной. Потратила на меня много времени, всё доходчиво объясняла, за что я ей очень благодарна! Клиентам всегда приятно такое внимание и терпение персонала! Я осталась очень довольна работой профессионала! Молодчина!

Дмитрий Спешилов

Level 8 Local Expert

Отличный персонал и специалисты, приветливые и компетентные..

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Ведущий документовед Зайцева Мария Андреевна,отвратительное отношение,жует жвачку во время приема граждан,ничего не объясняет,предвзятое отношение,я инвалид 1 группы,еле сдержала свои слезы от неприятного отношения,впервые сталкиваюсь с таким обращением!обратите внимание,отдельная благодарность администратору филиала на молодежной,очень вежливая!

Сергей Стекольников

Level 10 Local Expert

Супер сотрудники только очереди большие обслуживание супер

Елена Зайнуллина

Level 11 Local Expert

Грамотные специалисты, хорошо организован порядок приема, электронная очередь.

Денис Андреев

Level 6 Local Expert

Подавали документы на прописку. Все оформили за 2.5 дня. Очень оперативно сработали, с учётом предновогодних дней. Благодарен за качественную работу!

Лариса Лузина

Level 13 Local Expert

В МФЦ можно записаться по телефону, на прием к специалисту попала в то время, в которое была записана. Обслуживание вежливое, быстрое. Мне понравилось.

мария иванова

Level 5 Local Expert

Человеческий фактор - некоторые сотрудники очень компетентные в частности Уранбаева М. А., быстро работает, всё объсняет и ещё несколько сотрудников, а некоторые так себе. Очередь идёт быстро

Евгения Красильникова

Level 4 Local Expert

Оператор центра дала образец для заполнения заявления на получение справки об отсутствии судимости. При возникновении вопросов по заполнению проконсультировала. Всё быстро и вежливо. Спасибо

Евгения Бармина

Level 22 Local Expert

Очереди, конечно, бывают. Чтобы их избежать, лучше предварительно записываться по телефону. Нравится доброжелательное отношение специалистов. С хамством не столкнулась ни разу.

Чепурных Татьяна

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники . По записи приходится иногда ждать, но недолго. Дозвониться сложно, но возможно

Жанна М.

Level 2 Local Expert

Чтобы отдать дополнительные документы в порядке очереди, т. к. на это не нужно записываться, со слов сотрудника Росреестра, пришлось ждать пять часов

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

Безобразное обслуживание.Конечно не по всем вопросам.Но по вопросам паспортного стола,это что- то.Вопрос ,который я раньше решала за 3 минуты сейчас решается за 2 дня.Очереди и непрофессионализм сотрудников сказываются.

Ирина Стрункова

Level 4 Local Expert

Летела с работы, чтобы успеть подать заявление, т.к. взломали аккаунт! Но за 10 мин до конца рабочего дня никто уже не принимает: ни проконсультироваться, ни заявление написать.

Светлана

Level 5 Local Expert

Удобно, просторно. Вежливый внимательный персонал. Все делается быстро и просто.

Мария Васильева

Level 6 Local Expert

Спасибо, за готовность помочь клиенту, с минимальными затратами. Я была услышена, мой вопрос создали бесплатный запрос, ответ пришёл в гос.услугах, повторно не пришлось идти.

დდდ Счастливаяდდდ

Level 7 Local Expert

Была в МФЦ не раз, всё чисто, аккуратно. Сотрудники общаются вежливо, помогаю разобраться в ситуации. Хотелось бы, чтоб очереди всё таки двигались побыстрее.

dimaizevscw

Level 2 Local Expert

Столько сотрудников,но посмотрите сколько на самом деле обслуживают,многие просто сидят.стоит кулер для чего?ни разу стаканчики не видел.

Ольга Стерхова

Level 3 Local Expert

Пришла к открытию в живую очередь на регистрацию квартиры, приняли очень быстро, обслуживание понравилось, можно записаться на другой день и время, но мне надо было срочно.

Эль

Level 17 Local Expert

Большое помещение, сотрудников много, на входе администратор, который нам всё подсказал

214476 Никитина

Level 10 Local Expert

Раньше даже по записи, приходилось сидеть лишнее время, а в последний раз, в марте, вОвремя приняли, помогли зарегистрироваться на гос. услугах

МФЦ Устиновского района г. Ижевска

675 reviews