МФЦ, отделение № 34

4.9

1410 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

При попытке заказать выписку об особых зонах и территориях для продажи дома с участком получили отказ. Документ новый с 2026 года необходимый для регистрации прав собственности на землю. Запрашиваемый документ вызвал замешательство у работника мфц, а также удивление у местного юриста, по всей вероятности просто был не знаком "специалисту". Мою знакомую с кнопочным телефоном стали отправлять самостоятельно и дома делать доп. запросы в интернете. По сути пытались избавиться от клиента с незнакомым им запросом. По просьбе разобраться была приглашена директор МФц, которая так же ничем не могла помочь, всячески отфутболивая клиентку. При моих попытках настоять все таки заказать документ, директор перешла на личности и оскорбление меня лично и моей профессии- риелтор. Прошлись подробно по оплате услуг агентства недвижимости. В обязанности риелтора, по ее мнению, должны входить и консультации по получению справок и запросов в мфц, по сути знать детально подробности чужой работы. Мфц создан как единое окно, куда гражданин приходит заказать документ или услугу. Но в нашем случае было отказано, так как работники просто не знают об этих новшествах Росреестра. Ими документ был назван редко запрашиваемым, что никак не должно быть препятствием для выдачи его по запросу! В итоге повесили с больной головы на здоровую, обвинив меня в незнании ИХ работы и предлагая открытым текстом моей знакомой составить договор купли-продажи дома у них, прилюдно принижая чужую профессию. Руководитель этого государственного учреждения не имела морально права так себя вести! Ей не место там, где работают с людьми. Делайте выводы... а лучше обращайтесь в Мфц на Московскую 7. Там больше вероятности, что специалисты в курсе появления для заказа новых справок и услуг.

Алина Дмитриева

Level 2 Local Expert

Самое любимое отделение у нас в городе, сотрудники вежливые, если что не понятно, все объясняют как надо и помогают 👍🏻

Ирина

Level 8 Local Expert

Несколько раз обращалась сюда, отделение понравилось, народ есть, но очередей не бывает. Все проходит спокойно, постепенно, люди не возмущаются, а наоборот довольны обслуживанием. Работники всегда вежливы, работают быстро.

Евгения А.

Level 4 Local Expert

Записали к юристу. Приехала ко времени, вызывают в окно, где мне объявляют, что юрист на больничном. Некомпетентный сотрудник, сначала перебирала документы, задавала вопросы и затем сказала, что передаст всё юристу, приходите через три дня. Ну, вообще-то, я отпросилась с работы, чтобы решить вопрос в этот день, не просто показать бумаги! Зачем делать запись к специалисту, если его нет?!

Елена Жернякова

Level 5 Local Expert

Хорошие отделение, и сотрудники вежливые , подбирают все варианты чтоб к ним клиенты возвращались , и делают свою работу качественно и быстро, рекомендую 👍

Ирина Дунчева

Level 7 Local Expert

Ужасная работа данного учреждения. Приходишь по записи и сидишь ждешь. Ни разу во время не обслужили. Люди, пришедшие без записи обслуживаются быстрее. При этом сотрудник за стойкой всем говорит, что запись в приоритете, так же этот сотрудник прерывает работу специалистов во время обслуживания клиентов. А как же защита персональных данных.

Севда М

Level 5 Local Expert

Ожидание почти нету. Опытные сотрудники очень быстро работают и внимательные. Но новиннкие как то не так. За одним документом 3раза звонили. Что то забыли или что то вроде этого. Надо лучше там всё сто раз спросить и если видите сотрудник точно не знает у другого попросите лучше

Мария Пьянзина

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение. Очень благодарна, работающим там сотрудницам. Приняли документы, несмотря на то, что я неправильно записалась. Большое спасибо 🙏

Диана К.

Level 2 Local Expert

Все прекрасно, девушки работают замечательные! Быстро и оперативно помогут и подскажут!

Светлана Прошина

Level 3 Local Expert

Хорошая организация,вежливые сотрудники,хочу отметить отличного специалиста Филипову Светлану Владимировну,быстро и четко помогла мне разобраться с документами и все оформить,грамотный специалист

Ольга Елисеева

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание, запись максимум на 3-5 дней вперёд, сотрудники молодцы. Отдельная благодарность юристу, все четко и понятно объясняет, быстро делает, вопросов после её работы отсутствуют. Спасибо всем работникам данного отделения.

Дмитрий Сафроненков

Level 7 Local Expert

Отличная организация, утром людей мало. Сотрудники оперативно помогли с оформлением и подготовкой всех необходимых документов,регистрацией в госуслугах и последующей записью. Молодцы так держать.

Наталья

Level 6 Local Expert

Всё очень прилично. Вызвали по времени. Девушки на ресепшене вежливые, приветливые. Услуга оказана быстро и качественно. Спасибо.

Оксана .

Level 6 Local Expert

Записалась в это отделение для выделения долей детям в квартире, принесла все возможные документы. Специалист не приложил к перечню необходимых документов справки для рос реестра. Пришлось второй раз доносить эти две справки. Ожидание приема документов составило 2 часа 15 мин. Оценку кроме самой плохой даже не хочется ставить, но без звезды отзыв не оставляется.

Олег

Level 14 Local Expert

Очень хороший многофункциональный центр, грамотный персонал, быстро работают, вежливо отвечают, помогают разобраться с трудностями в разных ситуациях. Спасибо за помощь!

Vladimir Turturjanu

Level 8 Local Expert

Во многом очень помогли. Однажды молодая сотрудница сама предложила дополнительные услуги о которых мы даже и не догадывались и за это плюс! Но есть и свои минусы когда указ Президента уже есть ,а в отделении ещё не в курсе . А должны знать первее всех, Всё-таки многофункциональные! Так-же они напрямую регистрируют в госуслуге и подтверждают ,но какие-то "програмы" госуслуг не могут прокомментировать, как-то не логично. Думаю исправятся и учтут отзывы!

Владислав

Level 5 Local Expert

Недавно продливал документы, здесь мне сделали быстро и хорошо, профессионалы своего дела! Спасибо вам!

Александра Харченко

Level 2 Local Expert

Оформляла пособие за ЖКУ. Пришла раньше своего времени т. к. была у врача. Меня не заставили ждать. Отправили к первому оосвободившемуся специалисту. Им оказалась Долгушина Татьяна Сергеевна. Сказать, что она внимательно отнеслась ко мне, это значит не сказать ничего. Она не только внимательно отнеслась к решению моего вопроса, но и помогла решить ещё один вопрос. Побольше бы таких специалистов. Огромное ей спасибо . Иначе мне пришлось бы еще раз приходить, а для меня это пробле атично

Анастасия Абдуллаева

Level 4 Local Expert

Все вежливые и милые. Но не могут помочь с оформлением некоторых пособий, субсидий. И даже не пытаются выяснить как же все таки правильно... Можно же было сделать один звонок в банк, одобряющий субсидию, и узнать хотя бы ради профессионального интереса. Но нет. Предпочитают овязаться от клиента фразой "ну тут мы ничем не можем помочь". Хотя услуга есть на госуслугах и они вроде как обязаны помочь. В итоге сама позвонила в банк и оформила субсидию правильно. Хотела вернутся в мфц и рассказать им, вдруг у них будут еще клиенты с подобным запросом, но передумала. Пусть сами, это их работа.

алина к.

Level 3 Local Expert

Меняла паспорт, все сроки по расписке давно прошли, паспорт так и не выдали, отправили в другие инстанции. Электронная очередь не работает, в отделении полный беспорядок. Прошу руководство обратить на это внимание.

Uzurpator☝🏻

Level 13 Local Expert

3 звезды ставлю только из-за того, что это единственный мфц на залесном. Пользовались услугами юриста, все прошло отлично, быстро, сделали декларацию за 15 минут. Потом отправили к обычному работнику на подачу этой декларации, не успела сесть уже спрашивает "вы тоже на получение документов?"….. Я ответила нет, мне нужно отчитаться за проданный автомобиль, так вот девушка половину договоров не приняла и даже не удосужилась посмотреть в листе декларации, пришлось по окончанию услуги перепроверять документы за ней, потом оказалось что она не приняла второй договор…. Люди, будьте внимательнее…

ОЛЬГА ЛАТЫШЕВА

Level 6 Local Expert

Вежливые, работают качественно и быстро, дают нужные рекомендации. Если по записи, то время не теряешь совсем, очереди почти нет.

Павловна

Level 8 Local Expert

Очень быстро сделала все свои дела. Подала данные - через 1,5 дня забрала готовые документы, оперативно. Администраторы молодцы, проводят клиентов в порядке живой очереди без длительного ожидания.

Игорь

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за профессионализм, чуткасть и человеческое понимание Кристине Олеговна Елесиной.

Артур

Level 10 Local Expert

Обычное МФЦ. Хорошо, что много ячеек с сотрудниками. Хорошо, что можно прям на месте поменять например водительское удостоверение и сфотографируют прям на месте. Одну звезду снял из-за необходимости записи для посещения, был опыт записи по телефону, где общаешься с роботом....ну как то там всё заморочено было и долго. Проще записаттся через Госуслуги, но то отдельная песня про Госуслуги.

Пол Э.

Level 8 Local Expert

Пришлось обратиться в отделение МФЦ на Рязанском шоссе 9/1 для оформления документов. Эмоции только самые положительные. Все сотрудники уважитеьные, заинтересованные. Сделали все быстро. Ответили на все вопросы. Огромное спасибо.

838499 Сазонова

Level 6 Local Expert

Рядом с домом. Внимательные, отзывчивые работники. Профи своего дела. Всегда подскажут, помогут. Быстрое обслуживание. И не надо никуда мотаться, всё в одном месте. Даже оплата.

Екатерина Аминова

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение МФЦ, грамотные и вежливые сотрудники, уютная атмосфера. Обращалась туда много раз и всегда оставалась довольна результатом. Помогли решить все вопросы.

VIP MASSAGE

Level 17 Local Expert

Приветливые сотрудницы, все расскажут, объяснят , помогут. Парковки практически нет. Зал ожидания большой. Сотрудницы на ресепшене улыбчивые . Довольна посещением . Чувствуется работа профессионалов.

Елена

Level 6 Local Expert

Всем известно, что сейчас приём по записи, Но. При мне сегодня была ситуация :заняты всего два окошка, администратор заходит и говорит сотрудникам, что никого больше нет, а в это время бабуля просит её принять, но её отправляют предварительно записываться... Хотя живая очередь у них тоже имеется, у кого два вопроса, они дают талончик общей очереди. Как то так.

Михаил Никулин

Level 7 Local Expert

Быстро, чётко, по делу. Подскажут всегда, проведут за ручку, где надо. Идут на встречу, если не было записи.

Вера

Level 10 Local Expert

Видимо, в этом отделении не хватает сотрудников. По крайней мере, в наше посещение не все окошки работали, хотя посетителей было довольно много, а некоторые уходили, увидев такую очередь. Но имеющийся персонал ведёт себя вежливо, корректно, по работе к ним вопросов не возникло

Анатольевна

Level 6 Local Expert

Периодически посещаю данный МФЦ: отзывчивые и грамотные специалисты, всегда уделяют должное внимание моему вопросу, доброжелательны, учитывая, что некоторые посетители устраивают балаган без причины, не уважая сотрудников, но девчонки умело регулируют данные ситуации. Так что посетителям желаю относиться ко всем ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ, даже если Вы приходите к незнакомому человеку в гос.учреждение, а девочкам специалистам крепких нервов при работе с нами, Вы-лучшие!

надежда н.

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение МФЦ в нашем городе . Девочки все вежливые, все объясняют подробно . Не раз приходилось обращаться в МФЦ и всегда выбираю отделение на ул. Рязанское шоссе. Хорошая обстановка , грамотные специалисты.

М. Т.

Level 8 Local Expert

Отличная работа сотрудников МФЦ! Была в этом МФЦ сегодня впервые и без предварительной записи, поэтому была готова к длительному ожиданию. Администратор быстро скоординировала очередь, специалист Ксения также быстро и очень вежливо оформила заявление. Время ожидания и приема заняло всего несколько минут. Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм!

Александр Викторович Кочанов

Level 4 Local Expert

Вежливый и понимающий персонал кроме ресепшена 👍 пришёл без записи всё равно приняли спасибо

Валерий Степанов

Level 4 Local Expert

Пользовался услугами неоднократно. Ни разу не отмахнулись, всё вежливо и профессионально

Павел Ершов

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, приветливый персонал, все доходчиво объяснят и помогут в решении вопроса. Быстрота обслуживания.

Евгений Колмыков

Level 10 Local Expert

Быстро и хорошо выполняют свои функции

Инкогнито 0051

Level 6 Local Expert

Грамотные специалисты, рабочая обстановка, можно решить многие вопросы, отзывчивый коллектив.

Татьяна Ф.

Level 4 Local Expert

Оказалась в этом месте впервые и всё очень понравилось.Долго ждать не пришлось,однако очередь была.Обслужили всех быстро, хотя предполагала что ждать придётся долго. Сотрудники вежливые,всё объяснили,обо всём рассказали.В общем,работа хороших специалистов видна сразу👍☺

Анна. Д.

Level 7 Local Expert

Сотрудники приветливые, грамотные. Приём по записи всегда вовремя. Очень удобно и быстро.

Татьяна Маринина

Level 4 Local Expert

Очень оперативно и слаженно работают! Всё без суеты и очередей - приятно, что так бывает.

Sutochnotverskaya

Level 4 Local Expert

От московских МФЦ сильно отличается. В сотрудники профессионалы, но сидят 2 человека, юрист дала талон, а сама ушла в отпуск Москве приходишь как домой, а в Новомосковске, как возвращаешься к бабушке в деревню. Просим уровень для местных жителей поднять! Чтобы люди чувствовали себя любимыми гражданами, большой, сильной, прекрасной страны. Хотя впечатление от города оставляет желать лучшего, а какая администрация у города, такой грязный устаревший город и устаревший МФЦ, где нужен хороший управляющий.

Ирина Варлашкина

Level 4 Local Expert

Записываешься через интернет на то время, которое остаётся, приходишь заранее в надежде пройти раньше и успеть на работу. В итоге девушка на ресепшене пропускает вперёд тех, кто приходит позже тебя и не записан. Так что у кого нет записи, приходите, всех примут.

Ирина Илюхина

Level 5 Local Expert

Вообще неплохо. Для несложных вопросов очень удобно. Близко, вежливые девушки, внимательные. Быстро все оформляют. К бухгалтерии вопросы- оформляли через МФЦ справку НДФЛ для налогового вычета. Было допущено много ошибок. Расчет был непростой с учётом ремонта, но ...мы же не первые наверное.

Лилия Тюрина

Level 7 Local Expert

Удобный МФЦ. Доброжелательные сотрудники. Много раз приходила без записи, ждала не долго. Необходимые бумаги оформляли быстро. Рекомендую!

елена чехарина

Level 11 Local Expert

Все по записи,специалистов мало,я приехала из другого города,записаться не было возможности,просидела 2 часа так и не попала на приём, на рецепшене сидит одна очень грамотная девочка,обходительна и все хорошо объясняет,другие-хотелось бы оучше

Екатерина

Level 9 Local Expert

Из плюсов приняли без записи. Из минусов :в офисе около 10 сотрудников принимают всего 3 окна. Просидела в очереди 2 часа.

Алёна Радина

Level 8 Local Expert

Девчонки все вежливые , подскажут как лучше , очереди практически нет , и даже если без записи прийди , вам выделяй место , что очень удобно . Спасибо

МФЦ, отделение № 34

409 reviews