МФЦ Мои документы, Гагаринский отдел

4.8

2463 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Хорошая организация.Приятная девушка-консультант помогает определиться с талонами.Удобно,быстро,хорошие сотрудники.Спасибо.

Юлия Соловьева

Level 7 Local Expert

Обращалась несколько раз. Персонал отзывчивый, на все вопросы отвечали, все объясняли спокойно. Всегда много народу, но есть места для ожидания. Есть возможность записи по телефону, это особенно порадовало. Не понравилось отсутствие парковки, но это минус всего города.

Марат Игтеев Ту-1-23

Level 11 Local Expert

Отличный офис МФЦ !!! Профессиональный коллектив 👍 всё сделали быстро и чётко! Мне очень понравилось! Парковки нет но можно возле музыкальной школы припарковаться рядышком.

Лилия Бурханова

Level 5 Local Expert

Нет парковки, все оставляют машины на парковке музыкальной школы.Ну и видимо это общая беда всех МФЦ - окошек много, а сотрудников нет.Мы ждали своей очереди 4 часа

Руслан Яппаров

Level 6 Local Expert

Вечно очередь. Сотрудники за минут 25 уходят с работы. Вечный духан в помещении.

Галина Смирнова

Level 7 Local Expert

Приходил сын в МФЦ, ему 14 лет, очень поверхностное отношение, запрос целиком не выполнен!

Рустам .

Level 4 Local Expert

Работают быстро, консультируют, помогают. Всё здорово!

Шамиль Каюмов

Level 8 Local Expert

Не работают терминалы электронной очереди

Рустем Трофимов

Level 5 Local Expert

Приходил сегодня забирать готовый паспорт. Меня обслуживала сотрудница в 4 окне. Имени и фамилии не запомнил. Сотрудница при выдачи готового паспорта обращалась ко мне на ты пока все объясняла. Мне это не понравилось. Попросил её обращаться на вы. Она с таким лицом мне все объясняла, типо давай уже быстрей, я устала. Если ей не нравиться её работа, пусть увольняется.

Георгий Лазарев

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее, всё нормально объясняют. Народу мало. Красота

Юлия Блаченова

Level 3 Local Expert

Обращались с заявлениями на загранпаспорта. Очень порадовала сотрудник Шакирова Э. И., оформила быстро, качественно. Я если, честно первый раз встречаю такое отзывчивое отношение сотрудников гос.структур. Очень довольны) Спасибо!

Инкогнито 0437

Level 9 Local Expert

Все отлично , особенно охранница , она разбирается в вопросе лучше чем сотрудники

Алексей

Level 17 Local Expert

Талонов нет и не будет, терминалы не работают,народу 5 чел??? Всё как то не так...

Елена Сайдашева

Level 4 Local Expert

Невероятно отзывчивый и высокопрофессиональный персонал. Объяснили, подсказали, успокоили). Я даже не знала, что могу заказать справку о начислении или не начислении налогов на квартиру. И вот - уже не я не оплатила вовремя налоги, а налоговый инспектор не составил налоговое извещение))).

Эля Бондаренко

Level 6 Local Expert

Узко, толпы людей, невозможно процти, все стоят на проходах, сделайте больше места, около рецепшена собираются все люди и нельзя пройти, а так впринцеппи все хорошо, помогают с вопросами быстро и качественно.

юлия юлия

Level 12 Local Expert

Очень вежливый и компетентный персонал, все грамотно объяснили, помогли в заполнении документов. Не ожидала такого сервиса от гос.учреждения

Татьяна

Level 3 Local Expert

Очень хорошие специалисты, вежливые, готовые помочь по всем вопросам.

Владимир Дюков

Level 10 Local Expert

Очень быстро зарегистрировали жилой дом . За полчаса. Никаких задержек

max583

Level 7 Local Expert

Единственный мфц где есть грамотные специалисты, если нужны услуги Росреестра.

Эльвира Зиятдинова

Level 12 Local Expert

Быстро, когда народу мало. Но в любом случае, удобно, что все есть: и договор составят, и ксерокопию сделают. Есть где присесть. Ну и самое главное, что телега к можно оплатить прямо в окошке. Это прям супер удобно!

юрий аржанов

Level 4 Local Expert

Услуги недоступны. Талон получить невозможно в течении дня. Надо приходить к открытию, и не факт, что получишь талон. Предварительная запись не организована. Организация работы МФЦ нуждается в системной перестройке. В настоящее время все организовано очень плохо. В других МФЦ г. Казани ситуация аналогичная, убедился лично. Удивился, что есть положительные отзывы. Очень интересно, кто оставляет положительные отзывы?

Ильсеяр

Level 4 Local Expert

Все быстро и понятно. Вежливые сотрудники. Помогли получить талон. Все внятно объяснили. Даже помогли отвлечь ребенка. Спасибо

Антон Тишкевич

Level 5 Local Expert

Удобное место с точки зрения подьездных путей, парковки и всегда довольно быстро удаётся решить свои вопросы

Igor S.

Level 4 Local Expert

Всё быстро отличные специалисты огромное спасибо Ирине Александровне Егоровой.

ЛАНА

Level 16 Local Expert

Очень осталась довольна. Сначала записалась через госуслуги. Пришла раньше назначенного времени. Но ждать не пришлось. Девушка консультант предложила взять новый талон через терминал. Не успела взять, как тут же вызвали. Очень вежливо обслужили, всё терпеливо объяснили. Большое спасибо. Срок изготовления нужных мне документов всего 10 дней. Думаю это нормально. Большое спасибо.

Елена Геращенко

Level 10 Local Expert

Те, кто постарше, наверняка помнят, что представлял из себя МФЦ еще лет пятнадцать назад - огромные очереди, путаница с окнами, запись на несколько дней вперед и т.д. Сейчас взять или оформить какой-либо важный документ - одно удовольствие. Взяли талон, получили консультацию, заплатили пошлину и нужная бумага у вас в кармане. Хочется особо отметить сотрудников, которые работают непосредственно в зале, около терминала записи. Доброжелательные, терпеливые, высоко квалифицированные специалисты. Единственное, что не понравилось - очень жарко и душно, как зимой, так и летом. И еще, ответственность за проверку "правильности" документов полностью лежит на клиенте. Будьте внимательны, друзья, иногда случаются ошибки, исправить которые бывает очень сложно.

Елена

Level 5 Local Expert

Оооочень много народа. Специалисты молодцы, грамотные, вежливые. Но 2-3 часа в очереди, это невыносимо. Много пустых окошек, желательно побольше специалистов.

оксана щ.

Level 11 Local Expert

Самые грамотные специалисты именно в этом МФЦ. Принимают документы правильно, подсказывают что нужно. Советую только туда обращаться

Дарья Суконова

Level 4 Local Expert

Всегда одни очереди, хоть утром, хоть вечером, талонов нет.

Наталья Аширова

Level 17 Local Expert

Очень приветливые работницы. Быстро решили вопрос. Спасибо.

Венера

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливое общение . Вот если бы ещё был кулер с водой , то было-бы всё Идеально.

Мария Габидуллина

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание народу много персонал ходит туда сюда работают 3 окна это просто ужас

Валерия Симова

Level 3 Local Expert

Ужас!!! пришли в 9 утра сидели 3-4 часа! Работать вообще не хотят от слова совсем!! Очереди очень много не шевелятся сотрудники работать НЕ ХОТЯТ!!🤢🤮

Асфира

Level 8 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Подтвердить личность для госуслуг ожидали больше 40 минут.даже присесть негде. Принимающих окон мало, редко вызывают

Владислав Бозин

Level 4 Local Expert

Талонов нету, дали номер телефона, ждал 15 минут целых, потом оставшийся 5 мин я был в очереди первым, ждал, ждал, берет какая то девушку трубку и сбрасывает. Зачем ждал 20+ минут? Непонятно

елена бабинец

Level 3 Local Expert

Второй день попасть немогу. То терминал не работает. То талонов нет, и когда будут не известно

Егор Чуваров

Level 5 Local Expert

Совершенно не хотят вникать в свою работу, какие документы собирают, для кого и чего сами не знают.Приходится обращаться по нескольку раз, что бы получить необходимую услугу. Как в глухой телефон играют. Намного удобнее напрямую обратиться в необходимую организацию, там хоть точно скажут какие документы необходимо предоставить.

Ирина Трухаткина

Level 5 Local Expert

Быстро,внимательные сотрудники

Ольга

Level 7 Local Expert

Брала выписку из пенсионного фонда. Пришлось посидеть в очереди (очередь электронная) около 40 мин. Саму справку выдали за 10 мин. Все тихо, спокойно. Атмосфера приятная, девушка раьотающая за столом справок очень доброжелательная и вежливая, дает исчерпывающую информацию, недовольных и скандальных не наблюдалось. Работал кондиционер, ждала своей очереди с комфортом. Учреждение задумано просто классно!

Елена Насыбуллина

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание,не бывает,талончиков,есть парковочные места

Лена Прусс

Level 18 Local Expert

Мне тут не очень нравится. Парковки нет. Очереди. Не приходит сообщение о готовности. Когда пришли забирать в четверг то, что было готово (по гос.услугам) в понедельник. Нас ещё попросили подождать. Было не готово..

Эльза

Level 6 Local Expert

Почему то нет талонов в Росреестр, сотрудники хорошие, отзывчивые, готовы подсказать, помочь

Дарья Иванова

Level 13 Local Expert

Очень быстро поменяли паспорт. Удобная запись. Вежливые сотрудники

Вика Якубовская

Level 10 Local Expert

Который раз сюда хожу, всегда приятное и вежливое обслуживание. На подачу документов конечно приходится долго ждать, зато всё в одном месте можно оформить. Большое спасибо за Ваш труд ☺

Екатерина Юрьевна

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, есть небольшая Парковка, приветливый персонал. Отвечают на все вопросы корректно и по делу. Если не знают сами, уточнят у вышестоящих и не оставят без ответа.

Айгуль Салахова

Level 11 Local Expert

Рядом с домом. Сотрудники компании компетентны. Очереди бывают редко

Наиля Салимова

Level 8 Local Expert

Все быстро, взяла талончик, дождалась своей очереди, заказала справку об отсутсвие судимости, не прошло и 5 минут. И все, сообщили придти через 2 недели или по смс сообщат, когда придти. Все быстро без напряг, но народ есть.

Оксана

Level 3 Local Expert

Спасибо большое, работникам МФЦ. Очень понравилось обслуживание и вежливые специалисты. С наступающим Новым годом. Желаю им здоровья, терпения, счастья успехов и благополучия им и их близким.

раиль сайфуллин

Level 2 Local Expert

Бардак полный Очереди 2-3 часа, грубят Из 20 окон работают 3 окна.

Екатерина Царькова

Level 7 Local Expert

Удобно. Можно записаться заранее и получить услугу в назначенное время. Очередей нет. График работы удобный. Оплатить можно все на месте без беготни по банкам. Почти все услуги в одном месте

МФЦ Мои документы, Гагаринский отдел

860 reviews