MFTs gorodskogo okruga Bronnitsy

4.7

3028 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Хочу выразить глубокую признательность и благодарность директору МФЦ г. Бронницы Ольге Васильевне Мациборок за слаженную работу ее сотрудников. Отдельная благодарность заместителю директора Наталье Олеговне Турцевой за профессионализм и отзывчивость. 11 сентября мы с моим сыном,имеющего инвалидность обратились за услугой. Была небольшая проблема ,,но благодаря настойчивости,профессионализму Натальи Олеговны, вопросы были решены максимально оперативно Очень хочу отметить чуткое отношение, компетентные разъяснения и готовность Натальи Олеговны лично содействовать в решении нашего вопроса. В наше время такой уровень сервиса — большая редкость для государственных учреждений.

andrei berdin

Level 2 Local Expert

Лучшие люди , на своем месте

София Солонина

Level 6 Local Expert

Впервые решила подать заявление на загранпаспорт, и этот опыт оказался незабываемым. Сначала я исписала шесть бланков, потом меня посадили за компьютер заполнять заявление. Работники на ресепшене помогали, в итоге сказали, что всё заполнено правильно. Но когда я подошла к окну для подачи документов, оказалось, что заявление оформлено неверно. Более того, мне сообщили, что фотографии тоже не подходят. В итоге я провела там 2,5 часа — совершенно безрезультатно. После этого поехала в МФЦ в Москве. Там сотрудники всё оформили сами, подробно объяснили каждый шаг, помогли с документами, и, что самое интересное, те самые фотографии, которые «не подходили», внезапно оказались вполне подходящими. 🙏🏼 После такого действительно начинаешь задумываться о профессионализме сотрудников. Ведь дело не в том, что могут возникнуть ошибки, а в том, как они влияют на людей и их время)))

Show business's response

Сэр

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ за профессионализм и внимательное отношение. Все вопросы были решены быстро, сотрудники подробно объяснили порядок оформления документов и помогли разобраться с нюансами. Очередь двигалась оперативно, а атмосфера была доброжелательной. Спасибо за качественный сервис!

Show business's response

Аля

Level 5 Local Expert

Отличное место для получения государственных услуг:не надо записываться на приём к чиновникам и выжидать в очередях. Все чисто и культурно,грамотные специалист,начиная с рецепшена и заканчивая окном приёма, чётко и профессионально ответят на вопросы,подскажут как заполнить заявление(при необходимости) или подскажут,как это сделать дома! Несмотря на большой поток заявителей и большой объем работы,все сотрудники доброжелательны и активно помогают! Спасибо за ваш труд,все мои посещения проходили очень быстро и с положительным результатом!

Show business's response

оксана лебедева

Level 11 Local Expert

Спасибо огромное сотрудникам Бронницкого МФЦ! Все они высококлассные специалисты. Оформляла 10.06.2026 г. с мамой компенсации, и Соня -администратор со стойки регистрации, и Наталья Олеговна - заместитель директора, и Ольга Васильевна-директор МФЦ - никто не отказал в помощи! Помогли и нам и всем посетителям МФЦ в зоне гостевых компьютеров. Спасибо всем огромное за помощь, за чуткость! Отдельное спасибо Татьяне Владимировне-фее чистоты этого учреждения! Тоже всех встречает с улыбкой!

Show business's response

анатолий дегтев

Level 11 Local Expert

Быстро, четко и без очереди. Сотрудники грамотные, свою работу знают на 100%

Show business's response

Константин Антипов

Level 16 Local Expert

Всегда толпа - если повезёт, то сможете получить услугу достаточно быстро. Для этого рекомендую вторник или среду после 17 часов. По какой-то причине абсолютное большинство посетителей - родом из средней Азии, так что по-русски там говорят: охрана, ресепшн и специалисты в окошках. В целом - ничем не примечательный центр. Качество на уровне, немного тесновато, навсегда чисто и прохладно.

Polina Krasavica

Level 4 Local Expert

Хороший МФЦ. Вежливые сотрудники, всё объяснили и помогли с оформлением документов. Очередь двигалась быстро, в помещении чисто и комфортно. Осталась довольна обслуживанием.

Наталья Ширманова

Level 9 Local Expert

Сотрудники ничего не понимают,не помогают.Собрались регистрировать иностранных специалистов без оригинала документов,только с ксерокопией.Очереди дикие из одних только мигрантов.

Show business's response

Данила Воронцов

Level 6 Local Expert

Местечко так себе. При обращении, отправляют в любое мфц по району но только не к ним. На стойке информации тетеньки не могут толком ничего разъяснить, все нужно вытягивать из них.

Show business's response

Кирилл Бирюков

Level 2 Local Expert

Отличное мфц, я ритуальный агент и так быстро и четко меня еще ни где не принимали!! Спасибо огромное этим шикарным сотрудникам

Show business's response

Наталия Попова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Обратилась за справкой в школу на бесплатное питание по потере кормильца. На стойке информации посмотрели как на не нормальную, выслушали с видом " ну ладно, так и быть рослуша.". Объяснив что мне нужно, меня , мягко говоря послали, сказав,что такие справки выдаёт пенсионный фонд. Проявив терпение, сказала, что такую же справку брала в прошлом году, но в другом месте, мне сказали, : вот туда и идите, здесь такие справки не дают. В лучшем случае в личном кабинете в госуслугах самостоятельно . А про замечание, что нужно будет поставить печати и роспись, закатила глаза и сказала, что я что-то выдумываю. Вот вам и единая база информации. Пришлось потратить день и ехать в другой МФЦ, где отнеслись с пониманием и сделали справки за 30 минут.

Show business's response

Гущина Ирина

Level 2 Local Expert

Много лет взаимодействую с этим МФЦ. Сотрудники работают в условиях высокой нагрузки, потому что толпы иностранцев, жители со всей округи едут сюда. Терпения девочкам с такими разными заявителями. А тем, кто пишет гадости про этот МФЦ совет - сами ведите себя достойно и вежливо, тогда и не будет казаться, что вам хамят. Ни разу не столкнулась с грубым отношением, всегда готовы помочь разобраться в решении проблем.

Show business's response

немо

Level 8 Local Expert

Отличная организация парковка удобное расположение грамотный и приветлевый персонал оперативное решение вопросов.

9012 Спиридонов

Level 13 Local Expert

Небольшое тесное здание, маленькая парковка, которой явно не достаточно. В помещении мало сидящих мест, хотя время ожидания может и затянуться (мы ждали около 1,5 часа). При этом персонал грамотный, не очень дружелюбный, но быстрый на реакцию. Общее впечатление: для такого города как Бронницы это какое то временное решение, раза в 2-3 меньше по размерам и чуть хуже организованно чем следовало бы.

Show business's response

Улугбек Тухтаев

Level 5 Local Expert

Не смог получить бумажный носитель регистрации ужасно объясняют для иностранных граждан работает только 1 единственное окно уже на протяжении 3 дней не могу получить бумажный носитель с 6 утра до 8 вечера не успеваю получить уже как 3 день не могу получить готовый документ

Show business's response

Нигина Орзиева

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис и напрасная трата времени! Прихожу уже второй день подряд в это отделение МФЦ к открытию – в 8 утра, чтобы попасть на прием. Оба раза сотрудница на ресепшене отказывает в выдаче талона, грубо заявляя: «Не успеем вас обслужить». Никакой помощи, никаких альтернатив – просто отфутболивание. Если МФЦ не справляется с потоком людей, зачем тогда вообще работать в таком режиме? Почему нельзя организовать электронную очередь или предварительную запись? В итоге два дня потеряны зря, вопрос так и не решен. Полное отсутствие клиентоориентированности и желания помочь. Больше не рекомендую это отделение – только нервы и зря потраченное время!

Show business's response

Юля Кло

Level 8 Local Expert

Ужасный персонал,некопетентны как в своей работе так и в работе с людьми.Очень жаль. Есть с чем сравнить ,в других МФЦ сотрудники поуважительнее к людям относятся и заинтересованы в решении проблем.

Show business's response

Семён Отвечалов

Level 5 Local Expert

Очень хороший, компетентный, доброжелательный коллектив сотрудников!!! Помогают решить любой вопрос ! Подскажут, помогут оформить!Рекомендую 100% 👍

Show business's response

Галя

Level 6 Local Expert

Не сказала бы что все работают хорошо. Персонал немного хамоватый и как буд-то бы уже в 19:30 хотят закончить работать, хотя написано, что работают ровно до 20:00

Show business's response

Анна Кулебякина

Level 9 Local Expert

Было дело в сенябре 2025- Бестолковые сотрудники, вопрос не решили, просто сказали мы не в курсе где взять эту справку . К сожалению в мае 2026 была вынуждена обратиться , причина выписка из квартиры. Опять ответили что не могут. Случайно зашла в мои документы в раменском .. оказывается возможно.. в итоге 2 прихода и 2 никто ничего не делает( вывод очевиден

Show business's response

Сергей Д.

Level 10 Local Expert

Был там, пришел с бумажкой распечатанной с Росреестра где черному по белому написано, получить документы с синею печатью только в мфц, сотрудники говорят что Вы не по адресу! Печально за что получают зарплату (((

Show business's response

Михаил Романов

Level 16 Local Expert

Получали загран паспорт, по готовности должны были сообщить, приехали сами, паспорт отправили обратно в полицию как не востребованный, говорили, что звонили и писали на почту, после предъявления списка входящих звонков в день когда они типо звонили, развели руками, пришлось ехать в Раменское забирать паспорт.

Show business's response

Мария Т.

Level 6 Local Expert

Все здорово, время ожидания меньше 15 мин, пришли , вызвали, сделали доки, подсказали дальнейшие шаги

Show business's response

Вася Васин

Level 10 Local Expert

Приветлевый персонал, удобное расположение, парковка во дворе, все сервисы доступны. Оформление документов оплата пошлин система одного окна очень удобно.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Хочу написать отзыв о прекрасной сотруднице Дрениной Татьяне. Человек который реально знает, что делает. Очень нам помогла в регистрации земельного участка. Считаю, что вот таких людей нужно реально поощрять, на них строится впечатление об организации в целом. Просто изначально чуть ранее пришли и попали к другой сотруднице, которая даже документы не смотрела. Благодаря Татьяне мы все успокоились и все прошло в доброжелательный обстановке. Если бы была возможность записались бы сразу к ней. Спасибо большое!!!!!

Show business's response

Anonymous review

Прекрасная профессиональная работа сотрудниц. Подсказали, уточнили все нюансы по вопросу. Корректное, вежливое общение. Быстро движется очередь! Обязательно со следующими вопросами буду обращаться сюда! Большое спасибо!

Show business's response

Топ 1 по отзывам России

Level 11 Local Expert

Ужасный персонал,прям отношение их к людям высокомерие и отвратительное,нацизм к не русским,выгоняют их наулицу

Show business's response

cloidfamq

Level 2 Local Expert

Хорошее МФЦ. В помещении всегда чисто, работают кондиционеры. Грамотные специалисты, вежливые, всё подробно объясняют и помогают.

Show business's response

Ирина Голубева

Level 5 Local Expert

18.07.2025 оформляла документы с помощью Цатуровой Ольги Сергеевны. Внимательная, вежливая, быстрая, грамотная сотрудница. Помогла оформить все через госуслуги. Побольше бы таких.

Show business's response

Татьяна Серова

Level 2 Local Expert

Постоянно посещаю этот МФЦ. Ни разу не возникло проблем с некомпетентностью или хамством. Все сотрудники большие молодцы, всегда помогут в решении проблем! Очень хороший руководитель. Совет для тех, кто пишет негатив: может стоит самим быть повежливее?

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Постоянно посещаю этот МФЦ. Ни разу не возникло проблем с некомпетентностью. Все сотрудники молодцы, всегда помогут и доступно объяснят. Руководитель просто супер, отзывчивый и добродушный!!! Побольше вам одэкватных посетителей!!!

Show business's response

Ирина Ф.

Level 4 Local Expert

Благодарю главного специалиста - Семёнову Татьяну за профессиональный подход и неравнодушное поведение в решении моего вопроса, связанного с выпиской ЕГРН. В выписке не стоит обременение на дом, хотя дом в ипотеке. В Росреестре не могли мне помочь. Татьяна проявила человеческий подход и экспертизу - помогла мне разгадать ребус...)

Show business's response

Андрей Носов

Level 30 Local Expert

Быстрое обслуживание, грамотно ответили на все интересующие вопросы, помогли с вопросом обращения. Одним словом - молодцы !

Show business's response

Ксения Вязьмина

Level 10 Local Expert

Хочу написать самый лучший отзыв из моего опыта про сотрудников данного МФЦ. Я поражена их терпению и вежливостью настолько , что нет слов, только благодарность. Помогли , объяснили , отвечали быстро и добродушно, подсказывали что да как нужно заполнить. Раньше такие учреждения меня пугали( был неудачный опыт). А теперь только туда буду обращаться 😊

Show business's response

Василиса Прекрасная

Level 17 Local Expert

Классная организация, приняли ьыстро, обтянили все на понятном языке, молодцыи те на рецепшене, и те кто сидят ща компьютером. Умнички!!!

Show business's response

Евгения Белова

Level 2 Local Expert

Ооочень долго... Ну прям оочень... Одно окно для иностранных граждан... Больше 30 минут на одного человека

Show business's response

Елена Алексеева

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал!! Всегда помогут! Покажут, расскажут!! Отдельное спасибо хочу сказать Юле которая на гостевых компьютерах!! Очень мне помогла!! Девочки будьте всегда отзывчивами!! Удачи вам!! И здоровья!!!

Show business's response

Галина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ за отличную работу и внимательное отношение к посетителям. Обслуживание прошло быстро и без лишних сложностей. Особую благодарность хочу выразить Турцевой Наталье, которая проявила профессионализм, терпение и доброжелательность. Все вопросы были решены грамотно и оперативно, приятно было общаться с таким внимательным специалистом. Спасибо за качественную работу!

elvira k

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение с медленными хамоватыми сотрудниками.

Show business's response

149411 медведева

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Турцевой Аталье Олеговне за помощ, отзывчиыость, проффесиолизм и просто человечность. Специалист высшего класса. Просто нет слов выразить свою благодарность. Дай Бог Вам здоровья

Show business's response

Хуснутдин Давыдов

Level 2 Local Expert

Мигрантам уделяется очень мало времени, хотелось бы больше времени чтобы и с мигрантами занимались а то приходишь ждёшь по часу а то и больше а делов на 15-20 минут

Show business's response

Ирина !!!

Level 10 Local Expert

В этом МФЦ нормально работает отдел социальной защиты населения,1стол,,,на ресепшне работникам молодым учиться,,,К компьютерам очередь Огромная, потому что нет помощи от сотрудников (один!) многие пожилые не могут пользоваться!позже добавлю, фото...

Show business's response

Сергус Северус

Level 3 Local Expert

Отличный МФЦ. Сотрудники нормальные. Есть охрана, кофейный аппарат. Очереди как попадешь: бывает никого, а бывает и наплыв, но это не критично - всегда записываюсь в МФЦ заранее)

Show business's response

володя

Level 3 Local Expert

Персонал на все 💯 отношения к клиентам превосходное 👍. Было бы так везде.

Show business's response

Михаил М

Level 11 Local Expert

Сюда к сотрудникам ЗАГС приезжаю. Всегда отзывчивый и готовы помочь!

ира Устименко

Level 2 Local Expert

Это лучший из близлежащих МФЦ. Сотрудники приветливы, видно, что стараются помочь, проявляя максимальную человечность и клиенториентированность. Также видно некоторых заявителей, которые не слыша сотрудников, включают откровенных хамов, хотя понимают, что им в ответ никто не сможет ответить. Добрее надо быть и вести себя как подобает воспитанному человеку, а не спускать пар на работников. Место чистое, часто прихожу в этот МФЦ, вижу, что убирается уборщица. Есть охрана на входе, рамка металлоискателя. В зале ожидания очереди имеется кофейный автомат и аппарат с вкусняшками. Госпошлину за услуги можно оплатить не ходя в банк, тут же.

Rovshan K

Level 17 Local Expert

К сотрудникам вопросов нет, а вот к администрации города да. Единственный в городе пункт мфц, когда в Москве их на каждом шагу. Очередь с утра огромная, аппарат выдаёт талон со сроком ожидания в 105 минут! В Москве за ожидание более 15 минут кофе в подарок! Парковки нехватает. Конечно надо открывать ещё МФЦ по городу.

Шура

Level 8 Local Expert

Безупречный персонал, отличное обслуживание, все выглядят ухоженно, аккуратно, приятно с такими людьми даже разговаривать. Все очень вежливо, профессионально. Спасибо что выбираете лучших!

MFTs gorodskogo okruga Bronnitsy

1016 reviews