Maps · Stavropol Krai · Centers of state and municipal services

МФЦ Мои документы

4.3

193 ratings

Closed until Tuesday

selo Grachyovka, Stavropolskaya ulitsa, 40

Add photo or video

Address

selo Grachyovka, Stavropolskaya ulitsa, 40

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

WC for people with disabilities

Ramp

Staff call button

Parking for people with disabilities

Wheelchair accessible:Available

Wheelchair accessibility:full access

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

12:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

193 ratings

Rate this place

655210 Левина

Level 3 Local Expert

Сейчас по многим вопросам можно обращаться в МФЦ .Там работают молодые,но очень грамотные специалисты,которые постараются решить все ваши вопросы в самый короткий срок. Молодым семьям помогут в оформлении различных документов,старикам то выписки нужны ,то справки. Оформление купли ,продажи жилья,земельного участка это так же сделают в МФЦ,чтобы не сидеть в очереди,можно позвонить и записаться на нужный день и время. Спасибо большое девушкам за их труд

Людмила П

Level 2 Local Expert

Выражаю глубокое разочарование качеством обслуживания при моем последнем визите в МФЦ. Ранее я всегда сталкивалась с вежливым отношением, но визит по вопросу оформления налоговой льготы оставил крайне негативное впечатление.Я обратилась в окно 22.07.26 для подачи заявления на льготу по налогу на имущество для своего сына, который является участником боевых действий в зоне СВО. Мною была предоставлена официальная справка от Министерства обороны РФ в электронном виде (с электронной подписью).Сотрудник МФЦ (Панфилова/номер окна3, категорически отказала мне в приеме документов. Она заявила, что требуется исключительно удостоверение ветерана боевых действий, а также добавила, что мой сын должен приехать из зоны СВО в отпуск и лично подать заявление. На мои объяснения, что у военнослужащего сейчас нет физической возможности прийти лично, сотрудник ответила: «Ничего не могу сделать».Впоследствии я подала это же заявление с той же самой справкой Минобороны напрямую в Федеральную налоговую службу (ФНС) через личный кабинет. Налоговый орган оперативно рассмотрел документы и вынес положительное решение, подтвердив законность моих требований.Сотрудник МФЦ проявила полную некомпетентность в вопросах предоставления льгот участникам СВО и членам их семей, а также нарушила стандарты клиентского сервиса.

НАТАЛЬЯ К.

Level 3 Local Expert

Очень грамотный коллектив, консультацией довольна. Часто обращаюсь консультируют, как по телефону,так и на приёме. Без внимания никогда не оставляют. Хорошо, что у нас есть понятливые, отзывчивые люди, как МФЦ.

МФЦ Мои документы

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

53 reviews