МФЦ Мои документы

4.9

3347 ratings

Rate this place

Марина Подобедова

Level 5 Local Expert

Положительные эмоции вызывает,сотрудники вежливые и спокойные ,всегда помогали...

Инкогнито 2928

Level 5 Local Expert

Замечательно работает МФЦ на ул. Инженерной Толковые, знающие специалисты. Чисто, уютно.

Ирина А.

Level 8 Local Expert

Подавали документы при рождении ребенка, на получение выплаты, потом вставали в очередь, в детский сад и на получение детского пособия. Брали таллон всегда заранее, чтобы в очереди долго не сидеть. Все быстро!

Руд Романов

Level 7 Local Expert

Достаточно быстро обслуживают окна, адекватный и спокойный персонал

Иван Кедровый

Level 9 Local Expert

Радует отсутствие очередей. Со всеми вопросами, что обращался, справились без проблем. А главное парковка прям перед входом.

Nikolay Markov

Level 21 Local Expert

Оформлял фан ID - реально всё быстро, минут пять ушло и услуга оказана. Операторов достаточно, чтобы очередь не затягивалась. Есть зарядное устройство для телефонов.

Людмила

Level 7 Local Expert

Тяжелое место! Люди работают уставшие. Вопросы свои не решила! Да и ладно, в другом месте помогли!

Павел

Level 8 Local Expert

МФЦ хороший, персонал добрый, всегда готов придти на помощь, а самое главное работает с 8 утра... Рекомендую

Светлана Зарубина

Level 11 Local Expert

Всегда прихожу без записи и при этом нет больших очередей. Хорошие специалисты, которые ответят на любой вопрос!!! Всегда еду именно в этот филиал по любым гос услугам.

Елена Устюжанина

Level 12 Local Expert

Очередь сумашедшая, но обслуживание очень быстрое, поэтому ждали не долго, все понравилось, очень профессиональное обслуживание

Светлана

Level 6 Local Expert

Хорошая доступность, удобная парковка, есть кафешки, где можно переждать. Сотрудники спокойные, внимательные. Всегда многолюдно, конечно нужна разгрузка, много нвоселов, очень большая востребованность, лучше брать талон на заранее запланированное время.

Olga Matyash

Level 7 Local Expert

Если бы была возможность, я бы поставила 50 звезд. За последний год я побывала во всех МФЦ в городе, но поняла одно. Ехать надо только на Инженерную. Минимум очередей. Максимуи комфорта.

Артур Л

Level 19 Local Expert

Электронная очередь. Не надо с собой брать копии документов- делают сами бесплатно. Сидений хватает. Можно самостоятельно воспользоваться своим кабинетом Госуслуг или с помощью специалистов.

Алена

Level 5 Local Expert

Для меня это удивительное открытие, что мфц так хорошо работает. Я была 2 раза. Один раз через госуслуги записалась, второй раз просто пришла. Очереди отсутствуют, сотрудники вежливые и приятные.

Оксана К.

Level 19 Local Expert

Много окошек, электронные очереди - очень удобно!

Илья Малахов

Level 6 Local Expert

Недалеко от дома- просто отлично. Всё быстро и качественно. Сотрудники очень доброжелательные.

Ирина Климова

Level 8 Local Expert

Всегда стараюсь оформлять документы в этом , на днях заходила, как всегда приветливый персонал, по возможности стараются решить все проблемы по максимуму или дают совет как все быстрее сделать.

София Беликова

Level 2 Local Expert

Посетила сегодня МФЦ на инженерной, хотела спросить про замену паспорта. Девушка даже меня не до конца выслушав стало говорить что они паспорт не меняют, сделала ли я фото, оплатила ли госпошлину, на какой улице живу, дату рождения, и дала реквизиты . Хотя я даже не говорила что буду сейчас делать . Мне надо было просто узнать можно ли так, что бы они сделали заявление, а забрать паспорт в другом городе. Итог сотрудникам надо научится слушать посетителей, что они хотят спросить.

Дмитрий Легкодер

Level 8 Local Expert

К работе претензий нет, девочки свою работу знают, но очереди ….. !

Денис П.

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Сотрудники очень приветливые. Единственный минус, долгое ожидание в сравнении с другими отделениями

Maria

Level 7 Local Expert

Была в этом МФЦ 3 раза. Два из которых обслужили быстро и компитентно. Вчера приехала с двухнедельным ребёнком на руках (Не с кем оставить малыша, а документы оформлять нужно), вне очереди сотрудница сказала, что не пропустит, т.к. у них нет такой опции, дескать, даже инвалиды в общей очереди. Ждать сказали по талону не менее 30 минут. Ок, осталась ждать своей очереди. Через 40 минут дошла моя очередь. Сказала, что нужно оформить СНИЛС на новорожденного и прописать по месту жительства. В ответ услышала, что СНИЛС они не оформляют. Я удивилась и сообщила, что месяц назад моя родственница оформляла у них СНИЛС и ей выдали оригинал, а не дубликат. Сотрудница, обслуживающая меня, пошла узнавать, оказалось, что правда за мной. Попросили подождать 40 минут, а в итоге я прождала 1,5 часа, сотрудница медленно и сонно оформляла, при этом отвлекаясь на разговоры со своими коллегами, когда я стала проверять документы, нашла ошибки, при мне их исправили. В общем, если бы не ребёнок на руках, я бы и не написала столь "лестный" отзыв, но в данной ситуации меня поразило безразличие, непрофессионализм и нерасторопность сотрудников. Надеюсь, в следующий раз моё мнение изменится.

Анастасия Хрисанова

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация! Сотрудники абсолютно Не знают своей работы!!!!

Вероника Волкова

Level 10 Local Expert

много очередей, лучше записываться предварительно через сайт, чтобы сэкономить свое время

Анна Викторова

Level 10 Local Expert

Не смотря на большие очереди, обслуживание быстрое.

андрей халецкий

Level 12 Local Expert

Всегда свободно Загранник сделали за 30 минут

Виктория А.

Level 3 Local Expert

Сдавала документы на временную регистрацию. Пришло сообщение, что документы готовы. Приехала забрать, долго не могли найти мой паспорт, потеряли. КАК можно потерять паспорт???!!!! Сказали прийти на следующий день. Надеюсь, найдут.

Rqwertyuioplk

Level 2 Local Expert

Отличное мфц, с отличным расположением. Очень удобно! Грамотные, вежливые и очень ответственные сотрудника! Везде всё подсказали! Сделали всё очень быстро!

Валерия Петренко

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание, сотрудники внимательны и профессиональны

Людмила

Level 6 Local Expert

Два раза в год оформляю субсидию на кв.Зарание беру номерок на нужное число и дальше все проходит без проблем.Очень доброжелательный персонал.

Анастасия Абросимова

Level 9 Local Expert

Всё быстро и качественно. Огромный минус - при таких площадях нет детского уголка и пеленального столика. Позор МФЦ, столько услуг для молодых матерей и нет условий для их посещения.

дмитрий сухов

Level 13 Local Expert

Конечно очереди , как во всех присутственных местах России , но сотрудники работают быстро , профессионально , просто место больно популярное

w815y53v8l

Level 18 Local Expert

В МФЦ примерно 20 окон для работы с посетителями и практически все работают. Электронная очередь, помощь при выборе нужной услуги.

Екатерина Г.

Level 2 Local Expert

4 апреля впервые воспользовалась услугами МФЦ на Инженерной... Все очень понравилось...Обслуживала меня специалист Мария... Все очень грамотно, доступно объяснила))) И что не мало важно ожидание было не долгим!!!

Кристина

Level 8 Local Expert

Отличный персонал, очередь не большая

Полина Пинчук

Level 7 Local Expert

Обращаюсь второй раз, очень довольна работой сотрудников! Вежливые, отзывчивые, терпеливые люди работают в данном МФЦ. Большое вам спасибо, всегда приятно приходить за помощью в ваше отделение!

Милана

Level 15 Local Expert

Замечательный центр. Очередей практически нет. А если есть, то быстро двигаются. Много мягких стульев для ожидания, есть детский уголок, хоть и маленький, но ребенка это ненадолго займет. Есть автомат с кофе- чаем. Расположен очень близко от остановки общественного транспорта, что несомненно, очень удобно. Ну и конечно, очень внимательные сотрудники.

Александр К.

Level 3 Local Expert

Менял права ,была очередь ,записался на удобный день и время,пришел,сдал документы,через 3 дня пришла sms права готовы,можете в любое время получить.Пошел получил права.Никаких заморочек.Обслуживание отличное!!!.

Наталья Косолапова

Level 2 Local Expert

Обращалась два раза в этот МФЦ незнаю по какому принципу набирают сотрудников и кто их руководитель который не может обучить как разговаривать с людьми. Не компитентность, не могут даже объяснить где, что находится (например спросили где фото...нам сказали на ступеньках, а вообще-то как выйдешь С ЛЕВА 2-Я дверь от МФЦ), не знание законов и просто хамское отношение к людям.

Петр

Level 9 Local Expert

Обходительный персонал, быстрое решение необходимых вопросов

Valentina Kirienko

Level 9 Local Expert

Все очень хорошо и по организации и по затраченному времени, хорошая парковка, удобное время работы.

Vviedzma O.

Level 6 Local Expert

Есть стоянка для автомобиля и довольно просторная. Так же не далеко две автобусные астоновки. Все автоматехираванно, но есть консультант. Есть сидячие места для ожидания. Но обслуживают довольно быстро , поскольку сразу работает более 20 окон. Да, и туалет тоже довольно цевильный.

Юлия Ди

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится МФЦ на Инженерной, даже если очередь то двигается быстро. Поменяла все документы по смене фамилии, мега удобно что существуют такие центры.

Александр Мирошников

Level 12 Local Expert

Какие-то странные правила: копии некоторых документов они сами делают, а снять других посылают в соседнюю дверь к комерсантам.

Денис Фрезе

Level 10 Local Expert

Этот филиал, как правило, не отличается большим скоплением людей. Работники очень профессиональные. Очереди идут быстро. Всем рекомендую этот филиал МФЦ.

Aleksandr Mologin

Level 16 Local Expert

Хотел оформить загран паспорт, зашёл в 20-тых числах ноября, мне предложили встать на очередь для падачи документов - назвали дату больше чем на месяц (после новогодних праздников). Разговаривали вежливо.. Дома через ГосУслуги подал документы и 30 декабря паспорт был готов.

Nata Y

Level 6 Local Expert

Очереди не было, сотрудники профессионально оказали все услуги

Юрий Мельник

Level 8 Local Expert

Хорошо обученные и компетентные специалисты, есть бесплатная парковка.

Татьяна Бирюкова

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники. Была с ребенком, помогают развлечь ребенка, а потом и вовсе пустили вне очереди ( ждали больше часа)

Tatyana Hafizova

Level 6 Local Expert

Отвратительное место.как ни приду туда,так вечно консультанты на входе грубые,не в настроении.не по их вопросам и куда обратиться они не знают