МФЦ Мои документы

4.7

1002 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Почему нигде не указано что транспортную карту для школьников можно получить только на Октябрьском проспекте??? Специально звонила в офис в мкр. Юрьевец на ул.Ноябрьская, чтобы уточнить комплект документов. Никто трубку не брал в течении часа!!!!Приехали с ребенком после уроков, простояли в очереди около 30 мин., чтобы услышать что нужно ехать в другой офис. Мало того, что невозможно пройти к данному офису, не испачкавшись( особенно в дождливую погоду), так ещё и не все услуги оказывают.

Маруся Кочеткова

Level 11 Local Expert

Сегодня (15.05.2026),заехала в мфц,в Юрьевец на Ноябрьской(г.Владимир),забрать справку.В дороге села зарядка и я попросила администратора на минуту дать возможность подзарядить телефон,чтобы посмотреть номер моего заявления. Хамским тоном мне ответила ведущий администратор Усенкова Елена,что зарядить ничего нельзя!Хорошо,что в отличии от неё, на месте была молодая коллега Цветкова Полина.Она разрешила мне посмотреть номер и дала ручку,чтобы я смогла записать всё. А всё ругают молодое поколение.Спасибо Полине,выручила,а старшим сотрудникам надо учиться уважать клиентов!

Андрей М.

Level 12 Local Expert

Хорошо и быстро получил требуемый документ, сотрудник дал грамотное разьяснение и быстро отпустил.

Наталья Хомякова

Level 10 Local Expert

Меняла паспорт в данном МФЦ. Все прошло замечательно, заявление приняли очень быстро и спустя время документ тоже быстро выдали. Все сотрудники очень вежливые, на все вопросы отвечают, объясняют все понятно. Рада, что в нашем районе есть такое удобство ! Спасибо за работу

Алена М.

Level 4 Local Expert

Не приветливые.Работают медленно. Очереди большие собирают. Время идёт, куда им торопиться. Подтвердить гос. услуги даже не могут с первого раза.

Екатерина Филатова

Level 10 Local Expert

Без очередей , вежливый персонал, позвонили по готовности паспорта. Очень удобно. Спасибо работникам данной организации.

Ярослава Р.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, приехав из загородного парка в Юрьевец 15 июля до 10 утра пришлось стоять в очереди за талонами, да да за талонами и даже не в очереди в окно. Работают два человека, один из которых сказал талонов нет, ждите неизвестно сколько талоны или записывайтесь заранее. Вопрос: зачем тогда нужно это мфц, если не людей, не талонов нет? Безобразие и «все для людей», как обычно.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Обратилась в МФЦ на Ноябрьской для получения справки.Меня приняла ведущий администратор Савина Ольга.Хочу выразить благодарность ей за помощь!В электр.очереди ждать почти не пришлось,приняли быстро,всё доходчиво объяснили,помогли с оформлением необходимых документов.На след.день моя справка была уже готова.К моему приятному удивлению меня приняла опять доброжелательная Ольга.Всё сделала быстро и с доброй улыбкой.Огромное спасибо ещё раз этому прекрасному специалисту!

Алексей

Level 17 Local Expert

Очень быстро и качественно! И самое главное нет очереди. Третий раз делаю документы именно там))

Любовь П.

Level 6 Local Expert

Отличное место . Сотрудники отличные , помогут и все подскажут. Чисто . Бывают дни когда народ есть но не критично .

Юлия О.

Level 2 Local Expert

Удобное расположение. Быстрое оформление документов. Очень доброжелательные сотрудницы! Спасибо вам за вашу работу.

Алексей Новиков

Level 17 Local Expert

Всегда еду в это отделение, девчонки всё подскажут, очередей почти нет

Анастасия Лыскова

Level 7 Local Expert

Спасибо сотрудницам этого МФЦ за человечность и профессионализм! Работа с людьми нелёгкая, но они молодцы, стараются, всё по делу и с юмором.

Ан Че.

Level 9 Local Expert

Быстро, вежливо и качественно.

Дар Ветров

Level 14 Local Expert

Да,далеко,но зато надёжно. Раз в неделю до 20 часов работают.Вежливые,грамотные специалисты,достойны зп больше чем 35т.р.,понравилось,как досканально всё разъясняют,иногда,сидя в очереди, можно с интересом услышать как специалист разбирает чужую юридическую историю. И вы будьте к ним вежливы.К сожалению персонал уходит и везде в мфц некомплект сотрудников,занимайте очередь раньше приходите.Найдёшь не сразу.Проезжаешь по левой полосе большой перекрёсток на Юрьевец со светофором,принимаешь вправо и около 80 метров сразу после перекрёстка медленно едешь мимо остановки и потом малозаметный узкий поворот направо с металлическими ограждениями,припарковался и пешочком вдоль длинного дома со стороны большой дороги в сторону Москвы.Обратно вдоль дома по двору в сторону большого перекрёстка.Будьте аккуратнее,везде дворы,живут люди.

_ERROR_

Level 6 Local Expert

Быстро, оперативно решил свои проблемы, также сотрудники были очень вежливыми

Елена

Level 4 Local Expert

Оформление транспортной карты заняло более часа. Работает только 2 оператора . И оформления сделок по 30минут, и транспортная карта все в одном окне.

Дмитрий

Level 30 Local Expert

Сотрудницы очень хорошие, будьте ВСЕГДА с ними вежливы и корректны! Беда с парковкой, это ОЧЕНЬ неудобно. А девушки приветливые, работают, стараются и пытаются помочь. Только до машины пришлось топать полкилометра, неудобно. Гос учреждение без парковки -дичь какая-то лесная.

Марина Павликова

Level 13 Local Expert

Огромное спасибо работникам МФЦ за профессионализм, чуткое отношение к посетителям, оперативность. Обращалась с самыми разными проблемами (выписка из ЕГРН, подтверждение аккаунта на Госуслугах, обновление документов и прочее). Всё сделано, как надо и в срок. Рекомендую обращаться.

Светлана

Level 8 Local Expert

Часто бываю в этом МФЦ. Мне нравится. Тут нет такой толкотни, народу, как правило немного, можно подойти и спросить у девушек интересующий вас вопрос. Иногда правда зависает терминал по выдаче талонов, тогда в живую очередь. Оплатить услуги можно здесь же, это очень удобно. Парковка не далеко, три минуты.

ириска мятная

Level 11 Local Expert

Вежливые, воспитанные девушки. Всё объяснят, подскажут, разъяснят. Хороший офис, вся команда приятная ! Руководителя офиса хочется поблагодарить за слаженную работу!

Екатерина Погодина

Level 9 Local Expert

Я хожу только сюда. Несколько дней назад приехала сюда с документами, хотя была на работе и мне ближе было на площадь Ленина, но там талон не взять или нет вообще, а здесь всё успеешь и персонал спокойный и вежливый. Самое лучшее МФЦ в городе.!!!

Наталья Кириллова

Level 11 Local Expert

Очень благоприятная атмосфера, которая складывается за счет персонала. Работники имеют грамотную речь, компетентные в разных вопросах, всегда готовы помочь. Только, как не зайду, внутри постоянно ведутся строительные работы, что очень мешает общению и решению вопросов. Не представляю, как работники целыми днями терпят этот шум и дышат строительной пылью. Неужели это нельзя делать в их нерабочее время!

Нина Алексеевна

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание. Персонал грамотный, на все вопросы отвечают вежливо и понятно. Талоны всегда можно взять. Приезжаем только сюда.

Илья

Level 5 Local Expert

Был приятно удивлён от оперативности . Очереди есть , но не большие и быстро движется . Лучше приехать сюда , чем в городе . Качеством остался доволен. Платить можно только картой , а если карта мир , то оплатите без комиссии !

Акимова Наталья

Level 14 Local Expert

Прекрасный центр.Только здесь оформляю все сделки,и документы.Вежливый,внимательный персонал.Чистота и проф.работа отличает этот центр.

елена юрова

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность Петровой Ольге Викторовне.Три раза обращалась по услугам росреестра и все время талон был к ней. Очень внимательный сотрудник,быстро,профессионально принимает документы,все четко объясняет. Спасибо огромное,побольше бы таких сотрудников!!!!

Sahsa19782023

Level 15 Local Expert

Хорошее место , оформили все что надо. Персонал вежливый и всегда с улыбкой к клиентам.

Юрий Стенчук

Level 19 Local Expert

Возможность приехать в рабочий день и утренние часы - тогда можно и получить консультацию специалиста в течении (по очереди) через 10/15 мин или и того меньше. А вот если приедите в субботу(работает МФЦ) - то приготовтесь потратить несколько часов, так как народу много, а специалистов меньше, чем в рабочий день. Выбор за Вами...

Андрей Зонтов

Level 6 Local Expert

Хорошо все. Довольно быстро и грамотно мне рассказали по нужным мне вопросам

Ольга Михайловна

Level 6 Local Expert

Сотрудники отзывчивые, с пониманием ребенку новорожденному оформляли прописку приняли быстро

Михаил Пахомов

Level 6 Local Expert

Очередей нет, персонал обслуживает быстро. Удобное место ожидания. Расположение подобрано подходящее, первый этаж.

Олег

Level 3 Local Expert

Отдавал паспорт на смену регистрации. При получении паспорта расписался за него в журнале, но паспорт отдали только после того, как расписался в повестке из военкомата. А если не распишусь в повестке и не получу паспорт, то можно утверждать, что я его получил, ведь я же за него расписался. Звонил в службу юридической поддержки. Их действия похожи на мошенничество.В мфц утверждают, что у них соглашение с военкоматом. А что, в этом соглашении указано не отдавать мне паспорт? Паспорт срочно нужен был для получения квоты на операцию. Жалкие девушки работают там. Идут на все. Видать ничего больше делать не умеют. Пойду в прокуратуру. В следующий раз все действия буду фиксировать на камеру в этом мфц.

V-Elenka-90

Level 6 Local Expert

Очередей нет, специалисты грамотные, обращаюсь часто косяков не было (в других мфц теряли документы). А главное без истерии! Местоположение конечно оставляет желать лучшего, но это не главное.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Вход с задней части здания , через арку , налево. Не работает аппарат , который выдаёт талончик очереди («клиент с номером...» - как раз этого листочка с номером у вас нет , тк маленький терминал не работает. Надо спрашивать в какое окно тебе надо) 15.12.18. Персонал хороший. В здании есть возможность войти в личный кабинет на сайт Госуслуг (компьютер стоит отдельно, если что-то не получается, отзывчивые сотрудники вам помогут). Места в помещении не много , но стульев достаточно.

Максим Р.

Level 11 Local Expert

Отлично работают сотрудницы данного МФЦ. Очень доброжелательные. Подсказывают как поступить, выражаю свою благодарность!

Екатерина

Level 12 Local Expert

Отличное место. Удобно добраться как на авто, так и на автобусе. Народа значительно меньше, чем в др.МФЦ.Очень приветливые и компетентные сотрудники.Одним словом,приятно удивлена.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Режим работы обед не подразумевает. Пришли как раз в "обеденное время". Из посетителей мы были одни. Взяли талон. Сидела одна сотрудница в одном окошке из десяти. Так сказать, дежурила. Минут 10 ждали свою очередь по своему талону, в то время, как очереди из людей не было вообще. Остальные спокойно обедали, гремели ложками, кружками. Пока молча ждали, "дежурная" сотрудница в одном окне спросила, что у нас за вопрос, по какому делу пришли, на наш ответ она просто промолчала и продолжила дальше сидеть. На мой вопрос минуты через 2: "девушка, а когда нас примут? людей-то нет в очереди нет, мы единственные", она с раздражением, сквозь зубы ответила: "ждите" . Я понимаю, что обедать хочется и в среднем обед у большинства людей совпадает с одним и тем же временем. Но почему нельзя разделиться сотрудниками и обедать группами, чтобы в любое время могли оказать помощь по любому направлению?! Напомню: в режиме работы обеда в МФЦ нет! Так же была 2 года назад по вопросу отправки налогового вычета в налоговую, меня от одного сотрудника отправляли к другому (опять же нехотя), в итоге с вопросом не решили, пытались мне доказать, что на такие случаи у них есть прайс и эта услуга платная, в то время как в другом МФЦ приняли документы БЕСПЛАТНО. Впечатления о гостеприимстве данного МФЦ в Юрьевце оставляют желать лучшего. Вроде девчонки молодые работают, а ощущение, что пришла на "почту России" к ужасным теткам.

Марина Г.

Level 4 Local Expert

Не сразу получилось найти вход в МФЦ, пришлось обходить дом вокруг. Неплохо было бы поставить указатель или что то еще, что бы не тратить время на поиск. Обратилась я туда для подачи заявления на выплату пособия до 3-х лет. Заявление приняли, но не взяли весь пакет документов который необходим для соцзащиты. Пришлось потом отдельно отправлять недостающие документы по почте, т.к. прописка в другом районе. А это дополнительная трата времени и денег разумеется.

Кристина Ж

Level 7 Local Expert

Возникли сложности попасть с коляской с двойней как в само помещение так и к зданию, пешеходной дорожки нет, люди передвигаются по протоптаной тропке, которую не чистят, из земли торчит арматура, пешеходная дорожка вдоль трассы из плит заросла и их даже не видно. Пункт оборудовали, а добирайтесь как хотите. Персонал отзывчивый

Виктория

Level 5 Local Expert

3.07 обратились в данное учреждение. По вопросу продлении пенсии.(пришло письмо, в котором говорится, что можно обратиться по месту жительства в ближайшее МфЦ).Ну и решили не ехать с Юрьевца в СФР, а пошли прямиком в МФЦ.На входе должной консультации оказано не было, персонал просто проходил мимо нас. И спустя 10 минут стояние у стойки консультации, мимо проходила девушка, которая должна оказывать эту самую консультацию. И если бы мы её не спросили, она прошла бы мимо нас. Она подсказала, что нужно взять талон по соц. вопросу. К сожалению, только по предварительной записи. На следующий день, 04.07,мы с талоном в руках в 8:30 утра приходим в МФЦ. И вместо того, чтобы нас позвать к окошку, девушка стала спрашивать через всех сидящих сотрудников, по какому мы вопросу. Ответили. Она ушла к своему рабочему месту. Опять сидим, ждём. Потом опять через всех сотрудников с телефоном в руках подходит и говорит: "я позвонила в СФР, они сказали, что продление пенсии только у них". Ушли от туда с некоторым гневом. Как итог: я считаю, что можно было ещё 3 июля нас проконсультировать и сказать о том, что в данном МФЦ этим не занимаются. И мы бы сразу поехали в СФР, а не брали талон на следующий день, чтобы нас просто" проконсультировали". Не хотели этим заниматься, так и скажите. Отвратительное место и персонал.

Лиза *****

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал, очереди почти никогда нет

Тёма Д.

Level 6 Local Expert

Очень медленная работа всего МФЦ , каждый раз когда приходил ждал по часу , так как сотрудники очень медленно работают , либо это система такая

Юлия Зверева

Level 7 Local Expert

Оформляла паспорт, ИНН и даже водительские права. Очень удобно все документы в одном месте, и всегда везло со временем) приходила около 12 и 15:00, сразу принимали. Так де можно тут сделать загранпаспорт и вообще все документы, которые вам нужны!

Лариса

Level 8 Local Expert

Очень хорошо, что в один из дней работают до 20ч. Обслуживание не вызывает нареканий, очередь небольшая. Очень плохо, что нет дорожки от остановки общественного транспорта и уличного освещения. После дождя грязно, скользко, зимой проблема со скользского пригорка спуститься. Вечером без фонарика идти опасно, можно упасть.

Наталья Феклина

Level 8 Local Expert

Неоднократно обращалась в данное учреждение. Услуги всегда были оказаны быстро, очень приветливые девушки, всегда помогут и подскажут, на все вопросы ответят.

Иван Гребнев

Level 4 Local Expert

Бесполезное место, персонал грубит.

Елена

Level 12 Local Expert

Быстро, удобно, вечернее время особенно.

Ирина П.

Level 5 Local Expert

До закрытия 1час 40минут талонов нет! Не приняли!! Отключили аппарат который даёт талоны. Обьяснели тем что народа много, работают только двое, не успеют принять. На самом деле было человек 7.Может стоит задуматься в выходные открыть побольше окон. У людей в субботу выходной поэтому они и идут.

Ваше величество

Level 6 Local Expert

Был здесь несколько раз. Быстро, качественно. Хорошие сотрудницы 👍

МФЦ Мои документы

341 review