МФЦ Мои документы

4.5

1204 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Отличный МФЦ! Обращаюсь не в первый раз, специалисты всегда вежливы, подробно консультируют и помогают решить вопросы! В зале очень уютно, есть кулер с водой, организован детский уголок, полочка с книгами и журналами. Приятно приходить в место, где все организовано с заботой о людях!

Анна П.

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение. Много окошек, поэтому принимают очень быстро и очереди нет. Меняла российский паспорт. Приняли сразу. Обслуживание очень грамотное и вежливые сотрудники. Предстоит дальнейшая замена документов, с учетом того, что сама из другого города, менять буду именно здесь и через это МФЦ. Очень комфортно для меня.

Артём Т

Level 8 Local Expert

Нельзя подтвердить личность для получения карты болельщика, хотя на портале Госуслуг предлагают посетить именно это мфц. Талончик можно получить только через администратора. Помещение чистое, сотрудники вежливые, расположение было бы удобным, если бы оказывали те услуги, о которых пишут на официальном сайте.

Шолпан Барлыкова

Level 3 Local Expert

Хороший удобный центр. Время ожидания в очереди не долгое. Все обьясняют и рассказывают доброжелательные сотрудники МФЦ, и за стойкой "Инфо" и сотрудник в окошке Вероника Андреевна Венедиктова. Помогли решить вопросы. Спасибо!

Наталья Фадеева

Level 7 Local Expert

Впечатлена высоким уровнем профессионализма работников этого центра! Доброжелательны, компетентны!! Особая благодарность Шумеевой Амине Аминьевне . Она помогла в решении моих сложных и запутанных вопросов

Екатерина *.

Level 6 Local Expert

сотрудник допустил ошибку и не хотят признавать свою вину

Алексей П.

Level 7 Local Expert

Шикарные сотрудники, особенно для организации занимающейся госуслугами. Очень отзывчивые, приветливые и профессиональные. 03.07.2026 оформляли СНИЛС и регистрировались с женой в Госуслугах.

Ильшат М

Level 29 Local Expert

Свой вопрос решил быстро, без очереди (повезло), сотрудница сделала всё без лишних движений, всё по делу. Респект за профессионализм! Был после обеда.

autoinformer a.

Level 3 Local Expert

Отличное место! Люди, которые живут в Сириусе, не понимают своего счастья. Кто высказывает претензии, может сходить на экскурсию в мфц, например, на Юных Ленинцев. Если там я потратил почти три часа на стояние в очереди и заполнение документов, то в Сириусе я все сделал за 15 минут! Доброжелательные сотрудники, которые реально стремятся помочь, подсказать, посоветовать. Спасибо вам.

Елена Потаничева

Level 3 Local Expert

Рекомендую!!! Прекрасные специалисты. Пришли перед закрытием установить ребенку госуслуги. Принимала Данильченко Н. А., очень доброжелательный и терпеливый специалист. Огромное спасибо Абрамовой Валерии Валерьевне, очень отзывчивый человек и знающий специалист, благодаря ей у нас все получилось)))) Спасибо.

Алла Б.

Level 7 Local Expert

Нет очередей. Расположение не очень удобное и бизнес центр еще не обжит. Мой запрос решили корректно, благодарю персонал

Евген К.

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, приятные сотрудники, быстрое обслуживание 👍

Крокодил Данди

Level 5 Local Expert

Приветливый,грамотный коллектив с весьма привликательной внешностью. Всё профессионально,быстро и толково.

Олег Легкобыт

Level 3 Local Expert

Целую душу руководителя этого МФЦ и каждого сотрудника. Лучший мфц на планете. Чисто, светло, сотрудники спокойнойные и вежливые, очередей нет. Всем советую

сергей ягнов

Level 8 Local Expert

Неплохой пункт Мфц , но есть недостатки мало сотрудников из за этого большая очередь , еще очень существенно влияет на работу данного центра отсутствие у них специальных программ для восстановления доступа к госуслугам так что лучше сразу ехать на ул. Бестужева в другом центре быстрей помогут

Яна Петросян

Level 7 Local Expert

Отвратительная консультация на информационной стойке из за которой нам пришлось 3!!! Раза мотаться из Поляны в Сириус!

ange-3369

Level 5 Local Expert

Все чётко,понятно. Дорожелательное отношение работников- объяснили,подсказали. Очереди были небольшие, по крайней мере в тот день,когда была я. Парковка рядом с трц удобно

Альберт Варелджян

Level 9 Local Expert

Удобная стоянка чистота порядок обслуживание отношения с клиентами оперативно быстро вежливо грамотно

юлия бабанина

Level 6 Local Expert

По сравнению с Бестужева, добираться дольше ( мне). Но ни когда ни какой толпы, девочки вежливые все, компетентные, если не могут помочь сами зовут на помощь старшего.

ELDAR 777

Level 6 Local Expert

Удобно! Быстро! Сотрудники профессионалы и очень вежливые. Сделали все быстро. Кто живет в Сириусе повезло с таким МФЦ. Очереди нет.

Димитрий Александрович

Level 5 Local Expert

Очень вежливые люди .Все расказали показали разжували осталось вам только проглотить.Очередь минимальная .Качество обслуживания на высшем уровне.Все бы были такими вежливыми и приветливыми как в мфц на Мирном .И Мир бы стал добрее и веселее..

Анатолий Павлов

Level 4 Local Expert

Большой центр, девочки работают быстро и четко! Молодцы

Елена Бахман

Level 4 Local Expert

Удобное место. В доступности общественный транспорт, есть бесплатная парковка, быстрое и качественное обслуживание сотрудниками МФЦ. Доброжелательность и вежливость коллектива создают позитивную отмасыеру в офисе.

Майя Любимая

Level 6 Local Expert

Всё быстро, вежливый персонал. Никогда нет очередей. Есть бесплатная стоянка.Близкое расположение к дому. Жалко что убрали отделение Сбербанка. А то приходится возить пенсионера по пробкам в центр Адлера, чтоб получить пенсию. Либо оплатить квартплату. Плюс платные стоянки.

Cri

Level 17 Local Expert

Как ни странно, отстояли только очередь за номером :) По нашему вопросу обслужили за минуты три. Остались весьма довольны. Персонал дружелюбный! Рекомендую

Гурами Габлия

Level 3 Local Expert

Я обратился за помощью в МФЦ по Сириусу с вопросом восстановления гос. Услуг. Очень вежливый персонал, отдельное спасибо Владиславу за быстроту и качество предоставления услуг, очень помогли мне разобраться. Спасибо большое данному центру!

Олеся Король

Level 6 Local Expert

Посетили с мужем 21 октября 2025 года МФЦ в Мирном . Хотим выразить большую благодарность, девушке , которая внимательно отнеслась к нашему вопросу и старалась помочь , в дальнейшем перевела к специалисту , где так же подробно и с разъяснениями специалист решал наш вопрос, сегодня уже получили положительный ответ.

Луиза А.

Level 4 Local Expert

Ну что ж сказать ! Я просто в шоке от такого отношения!!! Мало того, что объяснить не могут ничего! Так еще и насмехаются !!! Не компетентны ! Жигульская Вероника Александровна, открыто высмеивала , если я знала бы, пришла по факту по своему делу и не спрашивала ничего, а тут у человека спрашиваешь !!! Она смеется ! Я в шоке… и это Сириус !!! Люди приходят спросить и узнать , а не ждать насмешки !! И по-моему печатать и делать ксерокопии должны в мфц, почему то в других мфц делают ! А тут еще и отправляют в соседний кабинет! Где лист стоит 50₽!!!!!

Irina

Level 13 Local Expert

Работают как часы, если говорить про скорость и пропускную способность. Однако большая часть сотрудников не совсем компетентна в ряде вопросов. Не ориентируются в документообороте, советуют некорректные действия, что может подставить людей, не ориентирующихся в тех или иных вопросах.

Виолетта Валерьевна

Level 7 Local Expert

После перехода по работе только на Сириус, ничего не могут делать. Мы прописаны в Сириусе, ничего не могут сделать, не прописать если это не Сириус. Ни подтвердить госуслуги. Сидят 7 человек операторов, никого нет граждан. Потому что нет ни одной услуги, которую могут оказать. Необходимо перевести тааже с возможностью работать по краснодарскому краю, или хотя бы по Сочи.

Δημητριος

Level 22 Local Expert

Посещал недавно, было очень мало народа (ранее при посещениях было моголюдно). В целом все хорошо, есть парковка, сотрудники выполняют свою работу. Так же, хочу оставить свой отзыв о сотруднике данного центра Главном специалисте Каринэ Галустовне Кешишан, так как выполняет свои обязанности она клиентоориентированно, и на достаточно высоком уровне! Кроме того девушка сама заполнила за нас заявления, что было несомненно приятно! Руководству данного центра стоит обратить на нее внимание и поощрить премией!

Татьяна Герасимова

Level 9 Local Expert

Отличное местоположение,есть места для парковки,персонал приветливый, в зале есть где посидеть ,подождать своей очереди,сотрудники быстро справляются с обслуживанием посетителей

Svetlana Gaultier

Level 7 Local Expert

Отличный МФЦ, не хуже Московских! Быстро, вежливо, а что самое главное - результативно! Процветания и адекватных посетителей вам, девочки!

Валерия З.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность за особую внимательность, вежливость, помощь в решении вопроса и максимально комфортное взаимодействие Наталье Андреевне и Надежде Сергеевне. Приятные сотрудники, к которым хочется обращаться. Спасибо вам большое!

Darya Bogdanova

Level 4 Local Expert

Спасибо Большое Светлане в 6 окошке🥰! всё понятно объяснила, помогла со сменой номера на госуслугах. очень всё быстро и приятно! была 04.07.25.

Вероника Т.

Level 4 Local Expert

вежливые сотрудники, мало людей, быстро решают

надежда к.

Level 3 Local Expert

Ранее уже пыталась оставить негативный отзыв но его не опубликовали ! Больше месяца пытаюсь оформить документы собственности на квартиру но у них нет такой программы , они все это время ее устанавливают и когда установят никто не знает . Отправляют на Бестужева там видимо с этой программой проблем нет

Оксана Якимук

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, сегодня была в МФЦ, спасибо огромное Валерии Абрамовой за качественную консультацию,быстро смогла найти проблему и разобраться с Этим осуслугой.Здоровья вам и вашим близким.Якимук Оксана Петровна

Виталий А

Level 12 Local Expert

Именно этот отдел Мфц создал сам Бог! Подобрал место, самых квалифицированных спокойных знающих своё дело сотрудников, удобный хорошо спроектированный отдел, никакой очереди, всё быстро, профессионально! Спасибо руководству и сотрудникам что вы есть! Процветания вам!

Маргарита Флягина

Level 3 Local Expert

Очень благодарна прекрасному сотруднику МФЦ Осиповой Наталье Михайловне за доброжелательность и профессиональную помощь с вопросом иностранного гражданина! Спасибо огромное за терпение и неоценимую помощь!)))

Людмила Стычкова

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал. Срочно надо было забрать готовые документы, но из-за пробок привезли позже. Сотрудница позвонила сразу и сказала, что всё готово можно забирать. Спасибо большое!

Артур Брсович

Level 5 Local Expert

Очередей нет, кондиционер работает,мфц топ

Маргарита С.

Level 8 Local Expert

Убого до безумия! На улице, с торца здания висит вывеска "Мои документы" и есть две двери до которых идут довольно просторные лестницы, но не обольщайтесь, зайти туда удобно, пройдя пару шагов с парковки не получится. Нужно зайти через главный вход и пройти до конца. Кондиционеры не работают (или это мне так повезло?). Всегда толпы народу. Если вы попытаетесь в терминале взять талон для электронной очереди, то даже не надейтесь! Очень "приветливая" охранница пошлет вас к информационному окну. Объясните пожалуйста, зачем вам терминал электронной очереди и запись через ГосУслуги, если мне все равно нужно подождать очередь к информационному окну, а после - тому окну, куда меня распределят? И это все в душном помещении с потрясающими работниками, которые даже не слышали об улыбке и правилах обслуживания клиентов. Понимаю, что в Сочи сложно найти госучреждение, в котором тебе не нахамят, но давайте будем работать над тем, чтобы это исправить? Абсолютно не рекомендую это отделение.

Наталья Соколова

Level 3 Local Expert

Сегодня в субботу, 9.12.2023 первый раз решила обратиться в МФЦ Мирный. Приехала на автобусе, нашла. Людей нет. Но и света нет. Спрашваю, когда дадут свет? Ответ в 19. А МФЦ работает только до 18. Нет объявлений, как будто так и надо. Поехала в Адлер. Очередь в регистратуру огромная за талончиком. Охоту отбивают все эти модные нововведения. Еще хуже, чем было раньше. Персонал сидит скучает в окошках, а люди стоят в очереди или сидят, ждут вызова.

Оксана Савельева

Level 6 Local Expert

Очень благодарна сотруднику отделения МФЦ Антоновой Екатерине Ивановне,за очень быстро и качественно решение Моих проблем,за хорошую работу прошу выдать премию за хорошую работу к новому году.С уважением ко всем сотрудникам МФЦ.

Виолетта Безответных

Level 10 Local Expert

Очень все быстро! Отличные, грамотные и самое главное - вежливые сотрудники. Все объяснили, помогли с документами. Электронная очередь. Все прекрасно! Спасибо всем! Очень радует еще, что близко к дому

Елизавета С.

Level 11 Local Expert

Не понравилось в этом заведении. Вывеска в одном месте, вход в другом. Обойди что раз вокруг, чтобы попасть. Если второй раз, когда уже знаешь куда идти, думаю ок будет. Плюс не смогли оказать услуги, сказали они пока что такие услуги не оказывают. Повторная справка из загса требовалась. А ехать в центр, по пробкам в другой мфц не хочется.

Милорадович

Level 29 Local Expert

С недавнего времени сократили количество операторов и функционал. Рекомендую записываться в другое отделение

Кристина Тарба

Level 3 Local Expert

Большое Спасибо 111 кабинету за напоминание о своём перерыве через 10 минут и отправке в 214 кабинет, где у сотрудников тоже нет времени. Все очень законопослушные, грамотные, эрудированные,одно удовольствие посещать данный центр. Помогут и направят в нужный город. Спасибо, всех благ!

Екатерина Костина

Level 7 Local Expert

Большое помещение, много операторов, не смотря на живую очередь обслуживают быстро,грамотные специалисты вполне приветливые.месторасположение тоже вполне удобное, добраться можно как пешим так и транспортом своим или общественным.

МФЦ Мои документы

498 reviews