МФЦ Мои документы

4.9

1278 ratings

Rate this place

262683 Куфилова

Level 11 Local Expert

Как и в большинстве организаций Батайска "очень доброжелательные" работники. Мест для ожидания в очереди мало.

Алёнка

Level 7 Local Expert

Хорошие и отзывчивые специалисты,качественно принимают и заполняют документы и заявления. Всё отлично!

Алеся Решетникова

Level 8 Local Expert

Вежливые,но законов не знают , нечего вообще не знают. Каждое движение пальцем по клавишам обсуждают с руководством. Нахально находят причину отказа ,для предоставления услуги. Не один год уже туда обращаюсь и всегда в шоке выхожу.

Ольга О

Level 10 Local Expert

В целом обслуживания достаточно быстро. Вежливо, корректно общались. Услуга оказана. Спасибо)

Дмитрий Наджин

Level 8 Local Expert

Отличный персонал всё объяснят растолкуют помогут решить проблему.

Anastasia

Level 7 Local Expert

В первый раз попала к хорошему сотруднику, ответили на каждый мой вопрос и помогли с решением проблемы. В этот раз не повезло совсем. Попала к молоденькой девушке, которая не знает ничего. На каждый мой вопрос она отвечала «я не знаю, мы только бланки отдаем», переглядывалась и хихикала с девушкой на соседнем окне. Из 4 вопросов, ни на один я не получила ответ. Все что она сделала, это просто распечатала бланки и отправила дальше самой разбираться. Самое забавное, что девочки ссылаются на приставов, но при не знают, что сайт ФССП и сайт судебных приставов - это один сайт… Сам офис просторный и чистый

Екатерина

Level 11 Local Expert

Мало людей. Не большая очередь. Вежливые сотрудники. Если люди и есть, то очередь двигается быстро. Есть кондиционер. Что очень радует, в жаркую погоду. Плохо, что нет электронного терминала, для того чтобы стать в очередь. Нужно обращаться к персоналу. Очень не удобно это.

Татьяна Чеботарева

Level 8 Local Expert

Очень довольна. Быстро вызвали, быстро оформили документы. Руки обработали, все в масках . Молодцы! Впечатление очень положительное

Вадим Захаров

Level 3 Local Expert

Обслуживание ужасное. Просидели час, и нам сообщают что нас не успеют принять. Хотя до закрытия ещё 25 минут оставалось. Это неуважение к людям. Хамское отношение!

Л.Ю.

Level 7 Local Expert

Обращала дважды: для изменения фамилия после замужества в документах на автомобиль и переоформлении собственника для кап. ремонта. Так вот ни в одном случае мне не помогли. В первом случае пришлось ехать в МРЭО самой, где тоже были возмущены работой МФЦ, во втором случае вообще никакого ответа. При этом ожидание составляло не помню точно 10-14 дней. Потерянного времени. Из этого вывод, хочешь сделать всё максимально быстро и точно, обратись непосредственно в нужную организацию.

Виктория О.

Level 7 Local Expert

Указано, что работают до 20:00, ложная информация. Срочно были нужны, в итоге ничего не сделать

Алина Мартынова

Level 4 Local Expert

Пришла делать временную регистрацию, была небольшая очередь, минут 40 ожидания. Маленький ребенок(2 года) во время ожидания мы гуляли на улице, но когда нас приняли находились естественно в здании так как необходимо было мое присутствие как владельца и документы. Пока оформляли документы на регистрацию, ребенок на месте естественно усидеть не мог, и на что девушка администратор вежливо указала на дверь, в момент оказания услуги, аргументируя что мы можем подождать на улице. Когда на улице 27 градусов жары. Так же сотрудница кто оформляла документы, по-хамски отвечала на вопросы, возмущалась об отсутствии военного билета, хотя нигде в списке документов для подачи на временную прописку не указывался военный билет. В общем, обращаться более в этот центр я не собираюсь, и не советую другим. Предвзятое отношение и хамство. Само помещение чистое и просторное, однако сотрудники портят все хорошее впечатление.

Ольга Рабочая

Level 14 Local Expert

Всё понравилось. Вопрос решили оперативно. По записи через сайт не придётся ждать в очереди.

Алина Иванова

Level 15 Local Expert

Очень грамотные отзывчивые специалисты, всегда помогут и объяснят, все работает отлично, документы делают быстро, смс информирование без перебоев

Виталий Васильев

Level 15 Local Expert

Рекомендую,очередь по талону заняла минут 12,прием документов занял такое же время,удобно,свободно,повторюсь,рекомендую.Да и на улице без городской суеты

Георгий П.

Level 12 Local Expert

Удобное местоположение. Быстрое обслуживание. Отзывчивые, грамотные сотрудники.

владимир сильченко

Level 4 Local Expert

МФЦ на Карла Маркса лучшее в городе.Калмыкова лучший специалист,вежлива,грамотная,не раздражена на посеьителей.

Дмитрий А

Level 15 Local Expert

Быстрое обслуживание. Отсутствие очередей.

Анастасия Парамонова

Level 11 Local Expert

Порвали паспорт

Евгений Сергеевич

Level 12 Local Expert

Нет очереди, специалисты хорошие!

Елена АГАФОНОВА

Level 11 Local Expert

Сдавала документы на обмен паспорта в этом«заведении».Вот прислали смс-уведомление мне 2 дня назад, то есть спустя 7 дней(не 5 дней,как меня там уверяли), о том,что документ готов к выдаче.Я астматик и,чтобы выписать рецепт на льготное лекарство,мне потребовался бы паспорт в поликлинике по месту жит-ва.Я об этом говорила работнице МФЦ.Взамен паспорта мне никакой справки не дали,хотя я и просила сотрудницу об этом.Она сказала,что всего лишь 5 дней эта процедура по времени займет.А я ей говорю:"Мне выписывать нужно рецепт вначале месяца, иначе этого препарата мне не достанется,так как ограничено его кол-во".И я не могу отпрашиваться с работы,поэтому могу получить документы лишь в субботу.Но оказалось,что я не могу их получить и сегодня,потому что у них выходной с 10 июня по 12 июня.А кто об этом знал 1 июня?Почему не предупредили тогда о том,что и 10 июня закрыт будет МФЦ?Или в сообщении трудно было что ли это написать и предупредить?Во-первых:мне физически трудно, из-за проблем с позвоночником с тросточкой и с астматической отдышкой просто так мотаться в центр из Авиагородка.Во вторых:в итоге,я осталась без лекарств и без паспорта!Снова нужно покупать за свой счёт их,теперь уже по милости таких нерадивых сотрудниц!Празднуйте, девочки!А я позадыхаюсь пока на работе...

Алёна

Level 7 Local Expert

Быстро, красиво, мне понравилось обслуживание, четко и корректно по существу вопросов получены документы и ответы на вопросы

Ангелина Ж.

Level 3 Local Expert

Была 01.04.23 около 8.30 у Натальи Ш. в 10 окошке. Ужасное , хамское поведение. Задавала вопросы которые ее в принципе не должны интересовать. Больше в это отделение не пойду! Большая провести разъяснительную беседу с персоналом и объяснить в чем именно заключается их работа !

алексей пугачев

Level 9 Local Expert

Делал замену паспорта, просрочили все возможные временные интервалы, которые спми и задавали. По всем вопросам предложили обращаться в паспортный стол. Приехал забирать паспорт, оказывается в субботу здесь ниеого нет, хотя написано, что рабочий день, никаких объявлений и сообщении́ нет.

Сергей Артурович

Level 11 Local Expert

Обращались сюда не один раз,вроде было без вопросов. Последнее посещение(оформление детских пособий и адресной помощи)так вот сотрудник ввела в заблуждение и не стала принимать часть документов. В итоге пришел отказ в связи с недостоверными сведениями. Жалобу принимать отказались,якобы их сотрудник компетентен и все сделал по букве закона. Устроили скандал со специалистом УСЗН, пытаясь переложить ответственность на нее. В итоге довезли в УСЗН документы которые не захотели принимать в МФЦ и дело пошло.

Наталья Г.

Level 4 Local Expert

Долго не могла дозвониться , но это из за нынешнего ажиотажа скорее всего. Пустили вовремя, обслужили очень вежливо. Объяснили все очень доступно.

Наталья Белянская

Level 3 Local Expert

Очень вежливые сотрудники,удобные кресла. Всё быстро делают.

Валентина Александровна Звонова

Level 3 Local Expert

Оформляла льготу на проезд, как ветеран труда 1феврпля. Попала к Виктории Шаталовой. Осталась очень довольна. Быстро, вежливо, всё по делу. Желаю всем такого обслуживания! Всем работникам этого МФЦ успехов в работе и, конечно, в личной жизни.

Рина

Level 12 Local Expert

Не такие очереди как в другом отделении . Но дают ложную информацию , не совсем компетентные сотрудники

громаков андрей

Level 11 Local Expert

Хорошая локация, отзывчивый, грамотный персонал и руководитель. Решили все вопросы оперативно.

Ария Афонасьева

Level 11 Local Expert

Долго приходится ждать, интернет совсем не работает

Роман Ремизов

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, профессиональный подход. Достаточно большое и просторное помещение, современно и уютно.

Николай Чепиженко

Level 7 Local Expert

документы на утерю водительского удостоверения 28 дней назад, но до сих пор нет смс из мфц. Надо иметь связь с Гаи Азова и хоть примерно знать о поступлении прав и говорить людям.

Анна Фоменко

Level 10 Local Expert

Уже там была много раз, когда оформляли на мужа право собственности на квартиру, подавали на прописку и пособия. Чаще попадала к знающим девочкам, которые всё подробно объясняют, помогают и приветливы. Записывалась через сайт, одобрение пособий так же отслеживала там. А еще там находится пункт, где забирали полис Согаз для дочки

Станислав М.

Level 2 Local Expert

Регулярно приходится обращаться по различным услугам. Всегда быстро и качественно принимают документы! Специалисты все супер! Благодарю за помощь!

Larisa L.

Level 5 Local Expert

Сегодня оформляли документы по пенсии, все сотрудники, очень, очень доброжелательные и очень вежливые, в особенности Медведева Елена Анатольевна, все подробно и понятно нам объяснила! Огромное Вам всем спасибо, уважаемые сотрудники МФЦ за Ваше терпение!!!))) 💐

Наталья

Level 18 Local Expert

Очень все понравилось! Приходила по предварительной записи, все быстро, лояльно компетентно! Хороший офис!

Полина Г

Level 3 Local Expert

В данное Мфц хожу как на работу и все без толку, что очень неудобно имея на руках грудного ребёнка. На консультации рассказали что нужен один комплект документов, когда принесла документы, оказалось не те и не все. В следующий раз меня не приняли за 20 минут до закрытия. Вот сегодня ожидала в очереди час и не дождалась. Отношение скотское к людям

Наталья Лунёва

Level 12 Local Expert

Нет талонов для очереди, девушка записывает на листике фамилии, как в советское время. Очень душно. Чистое помещение. Много сотрудников, но я почему-то попадаю всегда в очереди. Есть сотрудники не совсем компетентные, а есть просто супер. У кого я была в последний раз, девушка просто молодец, она заработала 5 баллов МФЦ, одну звезду отняла за вышеуказанные недостатки. Вообщем, к посещению рекомендую.

Я Натали

Level 4 Local Expert

Хорошее место, приветливый персонал

NettyW

Level 5 Local Expert

Хуже места не придумаешь, заказал паспорт 24 марта. Обещали выдать после 8-го апреля, ходил к ним каждый день после этого, паспорта все не было, в паспортном столе сказали что паспорт давно передали, как итог нашли его только 22 апреля! Почти целый месяц я был без паспорта!!!

марина федосова

Level 9 Local Expert

Очень хороший центр и слаженный коллектив, всегда все подскажут и сделают.Все свои вопросы решаю только в этом МФЦ.Молодцы, так держать...

елена

Level 9 Local Expert

Большой. Но мне не очень понравилось, т.к пришла заявление в росреест отправить, думала быстро, а провела там 1,5 часа...вообще не поняла в чем оказалась трудность в сотруднике либо в компьютере🤔

Елизавета Попова

Level 5 Local Expert

Первый приём прошёл успешно, быстро и доброжелательно. А вот получение документов прошло не очень гладко. Обещали прислать смс, не случилось. Просрочили выдачу документов на неделю. Если бы сама не звонила, не знаю, как получала бы жокументы

Елена Бабина

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Были документы для налоговой срок сдачи 3 дня, записываться не вариант т к запись была на 27.11. Просидели в очереди 3 ч

Татьяна Некрасова

Level 9 Local Expert

Обращение было к юристу,отношение и беседа именно с юристом по этому адресу,не внушило доверие. Было негативное отношение, так я , и обычный человек не подкован к ньюансам закона,с грубостью ответил на вопросы ,и без элементарной человеческой поддержкой. Вопрос ... Для чего ,такая организация как МФЦ держат таких сотрудников!!!!?

Петровна

Level 6 Local Expert

Сдавала документы на прописку. Обещали неделю. Посмотрела на сайте через неделю, ещё в работе были. Посмотрела ещё через 3 дня, документы на выдаче. Пришла на ресепшене мне выдали талончик в окошко 8 на выдачу. Как оказалось их ещё не привезли.

Марьян Зверев

Level 13 Local Expert

Качественное обслуживание, вежливые сотрудники способные проконсультировать и ответить на вопросы без раздражительности. Один минус, но это не относится к организации- часто большие очереди

853399 Шевченко

Level 6 Local Expert

Самый лучший МФЦ в Батайске! Вежливый персонал! Всегда есть возможность попасть без записи. Приятно приходить к ним в организацию!

Сергей Судариков

Level 6 Local Expert

Вежливые и отзывчивые сотрудники. Окажут посильную помощь. Спасибо.

МФЦ Мои документы

440 reviews