Lipetskiy gorodskoy otdel № 1 Umfc Lipetskoy oblasti

4.9

2063 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу написать отзыв на ваше обслуживание . Паспорт сделали, все хорошо, но заметили что не поставили прописку, нас отправили на Титова 3. Сказали взять с собой нужные документы , зайти в кабинет,и сказать чтобы поставили прописку. Мы приехали на назначенное место , зашли в кабинет, а нам говорят, что мы приехали не в тот округ и что тут нам её просто не поставят, сказали ехать в другой округ. Мы поехали в другой округ, тут большая очередь , и что нам делать? Поговорите с сотрудниками, проведите беседу, это просто безобразие что ваши сотрудники даже не могут посмотреть округ в который нам надо поехать. Надеюсь вы исправите работу персонала! А потом нас отправили обратно на Титова 3 т.к. наш паспорт делали почему то там, а по прописке должны были делать на сиреневом проезде, класс

Samira M.

Level 3 Local Expert

Посетила вчера МФЦ по адресу Меркулова 45а.Мне очень быстро помогли подать документы на регистрации родственников из Азербайджана , сделали нехватающие ксерокопии по документам Специалист была очень вежлива , отзывчива профессионально отвечала на все мои вопросы .Вся процедура заняла у меня 20 минут ( проверка на 4 человек документов ) Очень быстро и качественно .В помещении было приятно прохладно и комфортно находиться .Чистота и порядок ,достаточно мест ,чтоб не стоять на ногах.А также оборудована детская зона .Спасибо огромное !

Анна Валышева

Level 3 Local Expert

Подавала ребёнку на загранпаспорт, все сделали быстро , в очереди не сидела , можно оплатить на месте а это очень большой плюс. Чисто , все сотрудники доброжелательные

никита иноземцев

Level 3 Local Expert

Пришел в данное мфц первый раз. На ресепшене встретили доброжелательно и сразу уточнили с какой услугой я обратился. Очень быстро дождался своей очереди и мне подробно всё объяснили и решили мой вопрос. Начальник отдела очень доброжелательная и улыбчивая женщина. Буду еще обращаться в это мфц

Алеся Маклакова

Level 3 Local Expert

Обращалась в мфц 16.06.2026 по адресу Меркулова 45а. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам !!! Все сделали быстро, на все вопросы ясные и понятные ответы! Профессионализм и компетентность Кретовой О.А. на высоком уровне! Помогла и ответила на все мои вопросы. Оформила мне 4 услуги через портал ГУ,качественно быстро и грамотно, а так же подсказала куда дальше мне обратится после оказания услуг. Выражаю огромную благодарность ей, спасибо большое!!!

Александра Мешкова

Level 2 Local Expert

Очередь длится больше часа,при том что пришла людей в очереди было мало! талоны вызывают в непонятном порядке! Работают от силы 2-3 окна.... Сотрудники ходят друг за другом и не спешат работать! Вообщем если нужно в МФЦ советую посетить другое отделение!

Атю

Level 14 Local Expert

По субботам очень много людей, есть работающий кондиционер, вода в кулере, большой зал ожидания, табло с озвучкой номера очереди.

Milana💤

Level 7 Local Expert

13.03.2026 приехали в Мои документы, только зашли и объявили красный уровень, сотрудница сказала, что они не работают при объявлении красного уровня и пока Артамонов не напишет в своём канале, что жёлтый уровень, принимать людей не будут и талон взять нельзя. Мы вышли в тамбур, пока ждали, приходили ещё люди, и никому сотрудники не сказали, чтоб пройти в помещение, пока красный. Многие ждали на улице. После часа ожидания, все зашли,те, кто приехал первыми, оказались последними. На мой вопрос, как теперь быть с очередью, старший сотрудник начала орать, что мы тут делаем час, когда должны сидеть дома,красный уровень же. Я говорю, если нельзя было взять талон, хотя бы по фамилии записывали, на что ответила эта женщина, мы живём не в Советское время, и мы, люди, которые ждали и которым не предложили остаться в здании еще и балаган развели, возмущаемся. Бардак. Просьба к руководству Мои документы на ул. Меркулова, 45, разобраться. Мы люди и надо относиться по человечески ☝️

Диана Меринова

Level 4 Local Expert

Очень быстро получила услугу, приветливые сотрудники, спасибо. Очереди не было, ждала буквально пару минут. Дети сидели рисовали, за детский столик отдельное спасибо.

Олег

Level 5 Local Expert

Отличное отделение МФЦ, очень вежливые и приятные сотрудники, помогли с вопросом выделения доли квартиры после использования материнского капитала. Островерхова Влада и Кудаева Дарья-им особая благодарность за помощь, консультации и оформление всех необходимых документов!

Алёна

Level 9 Local Expert

Очень довольна обслуживанием, консультацию провели на высоком уровне. Помогли составить заявление на госуслугах и отправить в нужный орган .

Мария И.

Level 2 Local Expert

Пришла в МФЦ прописать в квартире племянницу , специалист Татьяна -оформила документы быстро , без глупых вопросов .Сразу видно специалист опытный , грамотный -главное приветливая, улыбается . По итогу потрачено минимум времени , плюс в прекрасным настроение !

Юлия Меркулова

Level 10 Local Expert

всегда быстро. четко. по делу. приятно именно сюда заходить по делам. в очереди сижу всегда от силы минут 7 ..

Елена

Level 8 Local Expert

Записались предварительно на сайте. Приехали раньше времени. Администратору пояснили, она сразу же приняла решение и выдала нам талон на раннее время. В результате ожидание составило 3 минуты . Спасибо! Это было 4 июня 2025г. Специалист по принятию заявления на 5 , спокойная , оформила всё быстро и объяснила наши дальнейшие действия кратко, лаконично и доходчиво.

марина терешкина

Level 2 Local Expert

Спасибо большое вашим сотрудникам, Доступно и понятно объясняют ситуацию и помогают решить проблему,быстро и своевременно оформить документы .Огромное спасибо.

Ирина Котенева

Level 6 Local Expert

Отличный офис. Компетентные сотрудники. Стараюсь по всем своим вопросам попасть к очень приятному документоведу ведущему специалисту Комовой Эльвире Викторовне. Ухожу всегда с решенной задачей.

Алена

Level 3 Local Expert

Замечательный офис, сотрудники очень внимательные и приветливые! Качество услуг отличное! Спасибо Вам

nikuli4eva-valia

Level 10 Local Expert

Живу рядом по многим вопросам обращаюсь в МФЦ на Меркулова 45а, все необходимые услуги можно получить в одном месте, и с каждым годом количество оказываемых услуг в центре увеличивается, что очень удобно и быстро.Вежливые и доброжелательные сотрудники всегда готовы помочь, особенно трепетное отношение к пожилым людям.Спасибо за профессионализм!

Степан Теркин

Level 5 Local Expert

Приема ждёшь больше часу а очередь три человека! Ели шевелятся часто покидают рабочие места и ходят друг за другом! Постоянно собирают очереди! По долгу принимают!

Екатерина О.

Level 2 Local Expert

Обратилась в МФЦ на Меркулова и не пожалела, попала к специалисту Брыкиной Т.В., очень грамотный специалист, компетентный, рассказала все в услуге, посоветовала, очень доброжелательная,помогла на портале госуслуг заказать документы,все документы пришли, спасибо ей огромное за обслуживание, побольше таких специалистов как она,даже в Мах меня зарегистрировала и показала как следующий раз записаться не выходя из дома!!! Умница одним словом!!!!

Ирина Тихомирова

Level 6 Local Expert

«Хочу сказать спасибо сотрудникам МФЦ — когда маме стало плохо, они не растерялись и сразу вызвали скорую. За это им отдельное спасибо. Но огромный минус самому учреждению: аптечки в центре не оказалось. По закону она должна быть в каждом МФЦ в зоне ожидания, но нам даже валидола или нашатыря не дали — сказали, что нет. Хорошо, что обошлось, но в следующий раз может быть серьёзнее. Руководству пора задуматься и укомплектовать всё по правилам». Минтруд требует их размещения с 1 марта 2025 года. · Ответственность: За отсутствие аптечки организацию могут привлечь к административной ответственности.

Наталья Сердечная

Level 2 Local Expert

Добрый день, хочу тоже добавить свой отзыв на работу нашего МФЦ , прочла много разных здесь мнений , но хочу обязательно донести свою точку зрения - ведь отрицательные отзывы пишут люди не всегда "плохие" просто им не повезло консультироваться у душевного и очень щепетильного специалиста, все девушки грамотные там работают ,но есть у нашей семьи и наших знакомых среди всех Любимый сотрудник МФЦ - Эльвира Викторовна Комова , она всегда непросто примет документы , а старается разъяснить ситуацию по каждому пункту, помогает и доносит до нашего внимания последовательность действий, чтоб избавить реально нас посетителей от бесконечных кругов доносить недостающие документы. Да могу искренне сказать - очень Грамотная , Внимательная , Располагающая чисто по человечески, к сожалению таких мало, все работают на бегу. Рекомендуем приходите ищите её , всегда приветлива и будет работать с вами полностью погружаясь в вашу ситуацию. Эльвира Викторовна - Спасибо Большое за такое консультирование !!! Надеюсь наши отзывы читают ваши руководители и ценят таких сотрудников.

Михаил Беляев

Level 8 Local Expert

Вот вроде с документами работают, а такую вещь как обложку паспорта потеряют и даже не принесут извинения. Обновляю отзыв: руководитель принес извинения, проблему решили, надеюсь, что в дальнейшем если и будут возникать проблемы, то чтобы они решались до вмешательства руководства. Все мы люди и нам свойственно ошибаться, а умение признавать и исправлять свои ошибки как раз ценно.

Мишка Кала

Level 11 Local Expert

В плане готовности документов всё хорошо, делают точно в сроки, проблем не возникало. Но на стойке у входа уже не первый раз к сожалению сотрудники не доброжелательные, с лицом зачем вы сюда пришли как все надоели( И ещё я понимаю что вас обязывают также предлагать всем макс, но чето это уже пугает

Галина Гришко

Level 3 Local Expert

Специалисты вежливые, компетентные, приятные. Особенная благодарность Окладниковой Т. Н. за комфортное , профессиональное обслуживание, внимание к проблемам и их быстрое решение.

марина малова

Level 11 Local Expert

Оень четкая работа....Очередь хоть и есть,но не настолько долго...и для ожидания довольно комфортные условия(есть и кофемашина и детский уголок) Решают очень многие житейские вопросы, даже помогли с установкой приложения на телефон...Советую...

Елена К.

Level 3 Local Expert

Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность,Брыкиной Татьяне Валерьевне!Помогла решить все вопросы!Грамотный и квалифициронный специалист! Хорошо и доходчиво все объясняет.Вежлива и компетентна!!! Побольше бы таких специалистов!!!! Благодарю Вас,дорогая Татьяна Валерьевна 💐

Дилора Сафронова

Level 2 Local Expert

Ведущий специалист Кузнецова Татьяна Александровна, такое чувство, что первый день вышла на работу. Час промурыжили, не знали как прикрепить документ в компьютере, потом пришла ещё одна и сидели вдвоём тупили, в итоге не помогли, сказали ошибка сайта, типо не работает сайт, просто нужно уметь документы правильно загружать, чтоб ошибок не выдавал, рядом у людей работал сайт, а у меня нет. Отвратительные сотрудники не компетентные, понабрали по объявлению! До этого с этим же вопросом обращалась в другой МФЦ, сделали всё за 15 минут, говорю им об этом, они мне ну вот туда и езжайте! Вот и весь ответ.

Олег

Level 7 Local Expert

Вежливые и внимательные сотрудники. Чистое и современное помещение.

Нина

Level 7 Local Expert

Неоднократно обращалась в данный филиал МФЦ. Место расположения организации для меня знакомо, искать долго не пришлось. Но для людей, которые не имеют представления о районе нахождения данного МФЦ, найти не так и просто. Около здания имеется небольшая парковка для машин клиентов. В помещении чисто, имеется определенная информация, работники на ресепшен готовы проконсультировать. Последний раз была в филиале в субботу, 11.11.2023, тром около 9 часов народу практически не было, ожидала свою очередь не более 2-х минут. Сотрудник Комова Эльвира четко и быстро оформила необходимые документы, отношение к клиенту уважительное.

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Специалисты отзывчивые , быстро оформили сделку купли продажи квартиры Спасибо вам , за вашу работу

Денис К.

Level 3 Local Expert

Получил полную консультацию. Быстрое, вежливое обслуживание. Приду еще в этот замечательный отдел!

Алексей Бартенев

Level 4 Local Expert

При обращении в данное отделение остался очень доволен. Персонал вежливый и квалифицированный. По всем возникшим вопросам оказали качественную консультацию.

Дарья Г.

Level 2 Local Expert

Отличный центр! Вежливое обслуживание. Без очередей, по талону прошли к сотруднику. Очень компетентный сотрудник Ануфриева Елена, все подсказала, порекомендовала как лучше сделать. Открывали ИП, всё успешно!

Игорь Х.

Level 4 Local Expert

Отличное место чтобы привести в порядок мои документы. Приятный коллектив, всегда идут на встречу. Получил положительные эмоции от посещения этого МФЦ. Спасибо за вашу работу.

lsergey48

Level 11 Local Expert

Пожалуй самое удобное мфц на новых районах в городе. Парковку всегда можно найти на прилегающих территориях, в самом мфц много окошек, долго в очереди не ждёшь.

Алексей Ф.

Level 3 Local Expert

Очень хочу выразить большую благодарность Татьяне Брыкиной грамотный специалист, все решила в считанные секунды!

Олеся Бугорская

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное Екатерине Нетесовой, прекрасный, грамотный специалист и отзывчивый человек! Спасибо за профессионализм!

Аленка Константинова

Level 2 Local Expert

В МФЦ обратилась за помощью по заполнению декларации, огромное спасибо юрист консультанту Владе Дмитриевне за оказанную помощь. Посещением довольна.

Анастасия Плохих

Level 5 Local Expert

Место, где помогут разобраться с документами! Доброжелательные, умные, улыбчивые специалисты! Очереди не было, сделала всё быстро! Мой любимый МФЦ)))

Юлия А

Level 2 Local Expert

Все отлично.Оперативно,чисто.Без очередей!Грамотные специалисты.

Светлана

Level 9 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, быстрый приём, практически без ожидания, срок подготовки был обозначен, но все документы сделали в пол срока, позвонили и пригласили на получение. Спасибо!

Алексей Т.

Level 4 Local Expert

Хочу отметить хорошего специалиста Брыкина Татьяна Валерьевна, професеонал в своём деле, по загсу очень быстро делает и на все вопросы быстро отвечает .

Вадим Рыбалкин

Level 9 Local Expert

Обслуживание в принципе быстрое , но юрист и специалисты абсолютно не компетентные, заплатили деньги за договор и госпошлину за оформление участка но как оказалоссь что без разрешения минсельхоза землю продать нельзя и соответственно деньги потеряны и время тоже

Светлана Головина

Level 10 Local Expert

Достойный МФЦ.Хорошие специалисты.Всё быстро и качественно.Вежливо и доступно.Очередей нет.

Дмитрий Ж.

Level 6 Local Expert

Огромное время ожидания, сотрудники еле шевелятся, порядок очередности непонятен, кто-то приходит позже, а вызывают раньше!

Екатерина Ф.

Level 4 Local Expert

Замечательные сотрудники. Все быстро, четко. Все мои вопросы решили очень оперативно. Рекомендую!

Татьяна Болдырева

Level 3 Local Expert

Удобно, рядом с домом, вежливые сотрудники, всё быстро, доступно, рекомендую всем.

Инкогнито 0546

Level 3 Local Expert

Пришла сегодня к юристу раньше времени.Меня приняли без проблем.Спасибо вам большое.Очень все подробно рассказали. Ответили на мои вопросы Ребенку дали порисовать. Я очень довольна этим МФЦ

Рыжий кот

Level 3 Local Expert

Молодцы,обращался за справками об отсутствии судимости,выписке из эл.трудовой книжки и ещё одной,сделали всё быстро,особое спасибо молодому парню,который знает все нюансы на5+,и 2девушки тоже стараются,обращаюсь в это отделение 2раз и ухожу с хорошим настроением.

Lipetskiy gorodskoy otdel № 1 Umfc Lipetskoy oblasti

639 reviews