МФЦ Мои документы

4.3

60 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Самое отвратительное МФЦ, которое я когда-либо встречала. Обратились за помощью в восстановлении доступа для госуслуг 4.04.25 в 12.50. Обед начинается с 13.00, мы собирались подождать до 14.00 и спокойно сделать восстановление доступа. Нас сотрудник пригласила сама и начался театр одного актера. Грубила, чуть ли не посылала. Телефон мамы швыряла, тыкала на экран с такой злостью, что крайне неподобающе для таких специалистов. На вопрос что делать дальше, отвечала, я откуда знаю???! На вопрос, как защитить госуслуги от выдачи кредитов, ответила, на главной странице сами все ищите, я откуда знаю! Я не знаю, что у человека в жизни творится, но срываться на посетителях, которые ни в чем не виноваты, она не имеет право. К сожалению, не запомнила ФИО этого «прекрасного» человека, но я надеюсь, с этой ситуацией разберутся. Очень неприятно.

Mirza Mutaev

Level 4 Local Expert

Приятные и добросердечные сотрудники приходят на помощь и быстрое обслуживание в приятном чистом сервисе, обслуживанием остался доволен, быстро и качественно сработано.

Коломна

Level 3 Local Expert

Мне нужно было оформить соглашение о выделении долей детям. Сделка стоит 4000руб. Семья из четырех человек. Но один ребенок должен был до оформлять сделку в другом городе. Смирнова О.А. сказала:"4000руб. будут делится на троих и ребенок в другом городе тоже оплатит 4000руб. Если бы вы пришли вместе, платили бы по 1000руб. каждый." Оформили сделку. Затем, я позвонила на горячую линию ЕГРН и мне там сказали:" сделка стоит 4000руб, которые делятся на всех участников. И ваш ребенок в другом городе оплатит 1000 руб." Теперь из за Смирновой мне нужно ехать в ЕГРН и писать заявление о возврате лишних уплаченных денег. Не компетентный сотрудник Смирнова О.А. Сидит одна в кабинете, не знает всех правил оформления сделок. Была бы возможность вообще ей ни одной звёзды не поставила бы.

Ольга Могилевская

Level 13 Local Expert

Очень странный МФЦ, маленькая комнатка, где приём ведёт один сотрудник, мне нужно было сняться с регистрационного учета в другом городе, отказали, законов сотрудница не знает, я понимаю, что там сидят дамы, не имеющие юридического образования, но налицо абсолютное нежелание работать. Аргумент:" Мы что курьеров должны в другие города отправлять с вашим паспортом!", в 21-ом веке - это верх некомпетентности. Поехала в МВД, приняли заявление, отсканировали паспорт, сказали, через три дня будет готово.

qqw rd

Level 5 Local Expert

Подавала документы для получения загранпаспорта старого образца, все очень быстро, оперативно, очень милая и доброжелательная женщина там работает

Валерий Мазур

Level 3 Local Expert

Все грамотно разъяснили и быстро оказали помощь, советую 👍

Регина А

Level 5 Local Expert

Минус что кабинет МФЦ спрятан прям в глубине коридора здания, не сразу найти его. И нет никаких указателей. Нужно пройти мимо стойки офиса, и не спрашивать у них, могут сказать что МФЦ не работает, а прям искать самим. Плюсы: очень внимательный и вежливый оператор в МФЦ Оксана Алексеевна, все доступно объяснила, ответила на все вопросы

Влада

Level 3 Local Expert

Не очень понимаю людей в предыдущих отзывах,девушка сотрудница очень приветливая,клиентоориентированная,я не была записана,с моим вопросом мне помогли меньше чем за 3 минуты,рекомендую к посещению

Алёна

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливо, участливо и быстро.

Инкогнито 5691

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, нет очереди, и всегда можно проконсультироваться с грамотным юристом.

Ольга Т

Level 3 Local Expert

Ужасно! Читала негативные отзывы, но всё таки решила пойти, и зря! Принимают без записи только одного человека, а сайт для записи неимоверно плохо работает - ввести код с картинки там невозможно, как ни старайся, выйдет надпись "неправильно". Спустя очень долгое время мне удалось записаться, но. Хотела записаться в этот же мфц, в итоге запись вышла вообще в другом мфц, куда мне далеко добираться. Отменить запись тоже невозможно, опять же, неправильный пин код, хотя я всё правильно ввожу!!!В общем, самое худшее место, настроение было испорчено на весь день. Жаль, нельзя поставить 0 звёзд, а так хотелось.

Клара Нестеренко

Level 2 Local Expert

Обратилась впервые. Довольна обслуживанием. Быстро, компетентно, точно оформила необходимый документ. Спасибо, Мария Алексеевна. С наступающим Новым годом!

Диана

Level 11 Local Expert

МФЦ один кабинет с одним специалистом расположен в здании без опознавательных вывесок "МФЦ Мои документы".

Виктор Д.

Level 3 Local Expert

Очень профессиональный, грамотный и вежливый сотрудник Ольга Игоревна, быстро и без проблем помогла мне в моём вопросе

Владлен В

Level 9 Local Expert

МФЦ небольшой, был один специалист (из двух), но, к нашему счастью, грамотный. Объяснили, что нам нужно, она оперативно помогла и мы получили услугу, за которой приходили.

Дмитрий Ефимов

Level 11 Local Expert

Грамотный специалист все объясняет подробно и быстро, спасибо

Mario Silin

Level 19 Local Expert

Один кабинет, зачем нужно такое отделение? Я понимаю что в теории для удобства граждан. Но на целый район один кабинет, человеку в любое полноценное отделение съездить проще.

Анна М.

Level 5 Local Expert

Отвратительный сотрудник . Разговаривает агрессивно, надменно, на вопросы отвечает сквозь зубы, все очень медленно.

Александр Везиков

Level 7 Local Expert

Это не МФЦ!Один кабинет,один сотрудник -нахал!Не советую!

Александр

Level 18 Local Expert

Норм, Быстро без очередей. Только нужно уточнить возможность оказания услуг. В этом МФЦ ограничен список оказываемых услуг.

ольга заболотнова

Level 2 Local Expert

Что происходит в этом МФЦ, кто уполномочил эту сотрудницу , она не в себе...