MFTs g. Novocherkasska

4.3

499 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Ужасное МФЦ. Женщины там не хотят работать от слова совсем. Общаются через не хочу, как будто я им что то должна. Проживая на посёлке Октябрьском приходиться ездить на Дворцовую в город, потому что только там адекватные люди, которые могут помочь.

Солнце

Level 4 Local Expert

Девочки молодцы не спорю обнсняют рассказывают, но оформление документов не могут нормально . Какой раз Зарекалась не идти к ним и все же попадаю. Оформляют не правельно подчеркивают что не надо они,потом по детским вечно отказ или не хватка документов, когда спрашиваешь надо, они не нужно потом звонят увас нет то одного документа то другова

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Потерянное время и нервы. Столкнулась с вопиющей некомпетентностью сотрудницы (сидит третьей от окна). Мне отказали в выдаче выписки на землю и здание, заявив, что у меня "нет прав", хотя я получаю их каждый год. Пришлось ехать в городское отделение, где те же самые документы выдали без лишних вопросов за 5 минут. Работа данного МФЦ организована очень слабо: 1. Скорость обслуживания крайне низкая. 2. Система оплаты — издевательство. Требуют оплату по QR-коду здесь и сейчас, но при этом практически не ловит интернет. В нормальных отделениях дают код для оплаты в течение дня. Если есть возможность — выбирайте другое отделение, здесь вам только создадут проблемы на пустом месте

Андрей Шабазов

Level 4 Local Expert

Отличное место, персонал очень грамотный, работают быстро, очереди нет

Алексанра Леднева

Level 7 Local Expert

Чисто ,уютно Но работники отвратительно себя ведут

Лиля Чернова

Level 8 Local Expert

Поменять надо двери.С коляской тяжело заходить. В отношении работы с документами всё отлично,хорошие специалисты!

Natali Fed

Level 10 Local Expert

Обслуживала Марина Широкова. С вежливой улыбкой не подсказала, что для получения кадастрового номера можно позвонить по телефону, памятка о котором висит рядом с её рабочим местом. Ищет повод отказать в оказании услуги.

Сергей

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, помогли удалённо заказать выписку на гос услугах

Татьяна М.

Level 5 Local Expert

Специалист София очень помогла с подачей заявления на выдачу материнского капитала. Спасибо большое! Все четко и по делу, документы сразу одобрили, рекомендую данный офис

Катерина

Level 7 Local Expert

Девочки молодцы, отдельно выделила бы Светлану (фамилию не помню) ! Очень приветливая девушка, располагает к себе. Лично мне оперативно помогла, и при возникновении сложностей - позвонила и попросила дополнить пакет документов! А так пришлось бы приезжать не один раз.

Светлана марсовна Кривко

Level 2 Local Expert

Спасибо за хорошую работу.Аособенно Светлане за професиализм и человечность,что сейчас редкое качество,но Светлана им обладает за что ей огромное спасибо

Анастасия Самадова

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание, грубость полнейшая, работать не хотят, объяснить все нормально не могут, самая худшая забегаловка на поселке

Виктория Жаркова

Level 4 Local Expert

Я Жаркова В.Е часто посещаю мфц оформляю субсидию родителям инвалидам хочу выразить большую благодарность всем девочкам мфц была у каждой из трех за их внимание терпение уважение всегда помогут оплатить квитанцию подскажут по делу что надо примут запишут спасибо!!!!!!!

Инкогнито 4106

Level 9 Local Expert

Сомнительного качества контора, качество услуг на уровне ноль, девушка самая дальняя от окна ,вообще не понятно для чего там находится! Во время обслуживания клиентов, ничего не разъясняет, вместо этого решает свои личные вопросы в телефонном режиме! У двух других не была, но есть с чем сравнить. Просто ужасно!! Не смотря на близость к дому, больше туда не пойду!!! Лучше в другое отделение проедусь.

Y. S. T Aleks

Level 6 Local Expert

когда я пришел первый раз, сказали можно решить проблему, второй раз пришол отказались от своих слов что говорили первый раз отказались помочь

Александр К.

Level 4 Local Expert

Благодарю Софию за быстрое оказание услуги отличное обслуживание, вообщем хороший персонал 👍

Вредина❤️

Level 7 Local Expert

Девочки молодцы, быстро обслужили. Мы ходили с сыном чтоб ему гос услуги сделали. Помогли полностью зарегистрироваться и зайти. Операция заняла 10 мин. Очереди не было. Персонал нас встретил вежливо.

Юлия П

Level 6 Local Expert

Девушка, сидящая третьей от окна, абсолютно некомпетентна. В работе с документами напутала всё, плюс хамит и грубо разговаривает.

Роман К

Level 5 Local Expert

Количество посещений: около 10. +.В целом удобно и хорошо. -. Иногда молодым специалистам этого МФЦ более интересен свой сартфон, чем обратившийся клиент. Однажды здесь мне выписали квитанцию на оплату услуги МФЦ в Сбербанке, не предупредив, что оплата услуги и обращение в МФЦ за услугой должны состоятся в один день. В результате моя оплата пропала. Было досадно за потерянное время и деньги. Неудобный график работы. Только 2 дн. в неделю они работают до 18 ч. и три выходных, включая сб. и пн.

Анна Хазова

Level 6 Local Expert

отвратительные сотрудники, одна игнорирурая очередь принимает по знакомству, другая засыпает на ходу, где-то ходила минут 15, а потом пришла и объявила, что у нее обед, а время было всего лишь 11.30 и просьба принять документы, потому что дома грудной ребенок и нет возможности сидеть в очереди часами, вызвало только усмешку

Анна Хлопкова

Level 2 Local Expert

Подавала заявление на замену паспорта в 20 лет, сюда переехала месяц назад и вот получаю сообщение о том, что 29 числа могу забрать, прописала, что не могу получать так как уеду на месяц, пришла туда принимать не захотели, сказали перезапишитесь на удобное время, но самая ближайшая 30 числа, объяснила ситуацию, на что мне сказали значит через месяц получите. Неприятное обслуживание, на тот момент людей не было и что сложного было выдать па паспорт не понимаю, к тому же написано что, если я в течении 30 дней не заберу, то мое заявление будет отменено...

wolk1307

Level 12 Local Expert

Может мы так попали, но очереди вообще не было. Девушка нас очень быстро обслужила, приём занял минут 5-10. Очень довольны.

Вадим Цирфа

Level 6 Local Expert

На сайте неверные данные о режиме работы, зря время потратил. и не дозвониться.

Сержант

Level 11 Local Expert

Держат людей на морозе, как решить проблему не знают. Гоняют в разные ведомства, а те обратно к ним! В теплое время совсем другое дело)))Пустили внутрь, быстро рассказали что надо, оперативно выдали требуемое....Просто праздник какой-то!)))):)

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность девушкам, которые там работают. Отдельная благодарность Пышкиной Ксении за оказанные услуги. Всё быстро и очень вежливо, приятно было иметь дело с такими работниками. Кстати, стала сведетелем поведения неадекватных клиентов, очень жаль, что приходиться девушкам с ними работать, хорошо бы иметь охрану, которая бы определяла бы их сразу в дурку.

Валентина Д.

Level 4 Local Expert

Записалась на прием в этот МФЦ. Выбрала немного неправильно услугу.Отказались принимать и даже перезаписывать на правильную услугу ,но это не самое ужасное . Самое отвратительное то,что в мороз я должна была стоять на улице потому что ,в помещение впускали по одному человеку,хотя помещение позволяло дистанцироваться ,и во исполнении постановления губернатора соблюдать дистанцию можно было если бы ,четыре человека которые стояли и мерзли на улице зашли в помещение. Очень высокомерный администратор,даже противно было спрашивать ее данные.Сотрудники медлительные,только и могут что обсуждать клиентов и сидеть в телефонах, В этом центре не первый раз и все время сдерживала себя ,чтобы не написать отзыв,но сейчас просто перебор.В центральном офисе на улице люди не мерзнут , и соблюдают дистанцию в помещении хотя людей там в разы больше и по одному человеку их на впускают.

Ирина Грабарь

Level 5 Local Expert

Профессионально, быстро. Сделал все, что было нужно! Спасибо!!!

Мишкориз Инна

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, квалифицированный, что порой не всегда встретишь в других мфц . Советую, всегда все подробно объяснят, проконсультируют по любому вопросу ,

Александр

Level 12 Local Expert

Качественное обслуживание. Приветливый персонал. Удобная парковка для автомобилей.

Виктор

Level 5 Local Expert

Ведущий специалист Алексеева С. Г дура вот просто слов нет Вышла такая ситуация пришел подать заявление о выдаче зеленого билета по телефону кое как сделала заявление дала бумажку какой то номер по которому вообще фиг пойми кому ты звонишь дала адрес на получение в бумажном виде не тот как объясните мне можно адрес не тот дать вот как ладно номер сменить можно но адрес то как (их два один не имеет отношение к выдачи этого билета ) потратив кучу нервов и денег тк расстояние от того что она дала до нужного 20 км по Ростову вот честно как можно быть такой некомпетентности в этой сфере ну если ты дуб дубом скажи примет другой специалист и еще интересный факт как оказалось можно этот документ забрать по прописке а не наматывать круги по Ростову просто нет слов уволить и не подпускать таких .

Оксана

Level 11 Local Expert

Рада, что открыли этот центр, не надо далеко ехать и сидеть в очередях. Сотрудники объясняют качественно и работают быстро

Валентина

Level 7 Local Expert

Грубый консультант! По телефону девушка говорит одно , а непосредственно на приеме другое. Задаешь вопросы, а она вместо компетентных ответов острит и грубит.

Елена Саяпина

Level 9 Local Expert

Эти мфц придумали, чтобы людям кровь пить, работают медленно, делают кучу ошибок, ждать долго

Марина

Level 9 Local Expert

Приветливые сотрудники, хорошее обслуживание.

Anonymous review

Грубая женщина на рецепе. Видимо помешала ей-сидела в телефоне. Отправила меня на госуслуги. Зал был пустой-на госуслугах я была, не получилось или не правильно сделала и поэтому хотела пообщаться с компетентентным человеком.

Михаил С.

Level 6 Local Expert

Персонал, работает хорошо, все пояснят и расскажут, обращаюсь по разным вопросам, всегда советовали как правильнее поступить, и какие документы нужны

Mood161

Level 12 Local Expert

Все ок !!! Помогли быстро разрешить проблему )))

Ильина Анна

Level 15 Local Expert

Очень удобно . Не надо никуда ехать. Все вопросы почти можно решить на месте . Но сейчас стали большие очереди .

Anonymous review

Сдали документы на получение паспорта. Сказали звонить после 2.11.20. До сих пор трубку не берут! Каждый день звоню по раз 20. Придти не могу, работа.

Татьяна Кононенко

Level 13 Local Expert

Нет парковочных мест. Сейчас все по записи, но когда было свободное посещение, места очень мало. Всего два инспектора. Функцию свою выполняет.

Александр Бражников

Level 8 Local Expert

Обращался центер оформлял документы,сделали быстро и не пришлось бегать по всем инстанциями,удобно

Татьяна Ч.

Level 4 Local Expert

Вообще удивляюсь другим отзывам. Хожу в это МЫ с момента его открытия. Девочки- умницы, никто никогда не грубил, все объяснят. Алена - вообще умнейший сотрудник.

Анна Белоусова

Level 14 Local Expert

Отличный центр, всё сотрудники очень вежливые и отзывчивые!!!. Кроме заведующей, которая хамит, и ведёт себя надменно, собственно именно из-за неё я поставила 4звезды....

Роман Луценко

Level 12 Local Expert

Недавно оформлял документы на паспорт. Думал будет рутина, но...! Всё было исполнено за 5 минут. Персонал очень профессионален. Замечательно знает свою работу.

Юлия Л.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Сарычевой Светлане, очень компетентный, внимательный сотрудник.

людмила князева

Level 8 Local Expert

Вежливые, доброжелательные, ответственно относятся к своей работе..... Все плосто замечательно.

Владислав С.

Level 3 Local Expert

Девочки большие молодцы, все объяснили и доходчиво рассказали, а также помогли сделать документы. Спасибо!

Андрей Епихин

Level 6 Local Expert

На удивление обслуживают быстро

Баронина Анастасия

Level 15 Local Expert

Ужасно. Нереальные очереди, просидела почти 2 часа и услышала - мы не знаем. Кстати, многим так отвечают. И общаются в пренебрежительной манере.

София Шавыкина

Level 17 Local Expert

Грамотные специалисты, всегда помогают во всеми вопросами. Спасибо. Приятно туда приходить.

MFTs g. Novocherkasska

135 reviews