Centre of state and municipal services

5.0

5195 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

25 августа обратилась сюда с заявлением на регистрацию права собственности,причем документы у меня были аж от 1993 года.Специалист Карташова Юлия Анатольевна быстро разобралась в ситуации и выполнила все максимально оперативно,что было очень важно при поджимающих сроках.При этом она была очень приветливой.все мне объяснила и успокоила.что ситуация у меня ,хотя и непростая.но и не безнадежная совсем.

Show business's response

Валерий Савин

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание ,минимум очередей . Все доступно объясняют девушки при встрече почитателей .

Show business's response

Елена Сухачева

Level 3 Local Expert

12.10.2026 Обратилась с мужем по поводу услуги Компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг. Сдали все документы. Приходит отказ. Ссылаются на отсутствие документа, который указан в перечне сданных. Как такое может быть? При этом советуют обратиться непосредственно в центр МСП. Т.е я раз свозила мужа инвалида,который плохо ходит в Мфц, а теперь должна его ещё тащить на Пермякова?

Show business's response

Ольга Василика

Level 3 Local Expert

Удобное расположение , вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание, удобный формат, есть возможность сделать фото на месте, сделать ксерокопию документов, есть предварительная запись к специалистам. Рекомендую для быстрого решений ваших проблем в одном месте

Show business's response

Alena S.

Level 7 Local Expert

Быстро обслуживание, чисто и приятно внутри

Show business's response

Лилия Александровна

Level 8 Local Expert

Обращалась по разным поводам. Очень милые девушки встречают на входе. Очень вежливые, вникают в суть вопроса. Не грубят. Операторы профессионально решали вопросы. Просторное, красивое помещение. Много воздуха. Всегда хватает сидений. Благодаря вежливому общению чувствую себя комфортно. Да, что немаловажно - всегда чистые туалеты))

Show business's response

Дмитрий Кашин

Level 18 Local Expert

Ставлю 5. За вежливость и профессионализм сотрудника. Помогла по максимуму. Также очень понравилось место на втором этаже с компьютерами где открыты все сервисы, очень удобно. Быстро порешал свои проблемы, закрыл вопросы и ушёл с чувством, что дело сделано и закончено в положительном ключе. Спасибо.

Show business's response

Ася

Level 8 Local Expert

Обращаюсь сюда чаще, чем в др филиалы, т к нравится персонал и удобно ездить на машине, нормальная парковка, выезд, просторно) Много окошек, что тоже немаловажно, работают быстро, спасибо большое вам за помощь и ваш труд ❤️

Show business's response

Елена Леонова

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, скоро жить буду в нем. Понедельник 13.10.25,не работают тк нет интернета, никаких объявлений на сайте нет, люди приезжают просто так. 14.10 не работают до 15.30. Принимают по имущественным вопросам россестра по 1 человеку в час. Перерыв после каждого клиента. В итоге два дня чтобы оформить доки в росреестре.

Show business's response

Татьяна Завадовская

Level 10 Local Expert

Отличное расписание- наконец то можно сделать важные дела в выходной день. Девушки на входе всё объяснят , куда нужно направят. Есть где подождать , выпить воды или кофе, распечатать документы .

Show business's response

Светлана Захаренко

Level 30 Local Expert

Очень уютно , 2а этажа,но за счет этого нет практически очереди и ориентироваться очень удобно внутри, и очень хорошие администраторы,помогают взять талон,, все объясняют, и внутре есть мини кофейня,что тоже удобно

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

23.11.25 подала заявление через МФЦ на Первомайской для налоговой инспекции. На следующий день 24.11.25 в Макс пришло сообщение о готовности. 25.11.25 поехала в МФЦ, сотрудница говорит: "А не готово ещё ничего." Ну как не готово, если пришло сообщение о готовности. Перепроверила сотрудник, говорит "Странно, у меня стоит статус "в работе", наверное, это у налоговой сбой в системе произошел..." Так сообщение о готовности то МФЦ прислало!!! При чем тут налоговая??! Добиралась в общем я целый час туда, находясь на больничном, плохо стало, обратно часа два ехала и шла кое-как, и полдня в пустую ушло! Платите теперь сами налоги, я в третий раз не потащусь, раз у вас сбои в системе. Это издевательство

Show business's response

Фёдор Шалбаев

Level 8 Local Expert

Очень доволен, вежливость с самого входа и детальной проработки проблемы с наилучшим вариантом его решения в окнах специалистов. Особо отмечаю окно 100 на втором этаже, Дмитрий работающий там уже неоднократно проводил разнообразные оппозиции с которыми сам я не справился тем более так виртуозно. Очень советую.

Show business's response

Гаталья М.

Level 2 Local Expert

Сегодня была в мфц на Первомайской, со мной работала оператор Поберская Ирина Николаевна, очень грамотный и любезный специалист. Мало того, что она быстро меня обслужила, она помогла мне решить давнюю проблему. Премного благодарна, побольше бы таких хороших специалистов и хотелось бы , чтобы руководители отметили такого замечательного специалиста.

Show business's response

Елена Нестеркова

Level 5 Local Expert

До недавнего времени считала этот филиал лучшим, пока не сдала документы по замене паспорта. Специалист выдала расписку и я жду такая назначенное даты. Приезжаю а мне говорят извините ваш новый паспорт уехал обратно в МВД на семакова, потому как сударыня полянская не соизволила почему то взять госпошлину. И теперь я должна тратить дополнительно свое время на то, чтобы оплатить пошлину и потолкаться в очереди на семакова в МВД. Больше мол они ничем помочь не могут. Как вообще допускают таких горле-специалистов к работе с документами. А если бы нужно было срочно ехать в командировку по работе и такая ситуация? Вообще неприемлемо!

Show business's response

ирина щетинина

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность за профессионализм, компетентность, помощь Наталье Владимировне Балицкой.

Show business's response

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Сегодня была в филиале по ул. 50 лет Октября 57/1, чтобы распечатать справку с госуслуг. Номер справки надо было прсмотреть на портале госуслуг. 15 минут ходила на улицу и обратно, чтобы подключиться к вай фаю, потом, чтобы пришёл код подтверждения с госуслуг - всё тщетно. Потом оператор предложила пройти к их компьютеру и также не получилось зайти в личный кабинет на госуслугах из - за плохой связи. Время потрачено зря. Зачем обращаться в МФЦ, когда так организована его работа?

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Огромный плюс они работают в субботу с 8.00-20.00 . Большой МФЦ . Операторов много. Работают быстро. Девочки приветливые ,на стойке информации, все подскажут, запишут куда нужно. Есть ксерокс на первом этаже. Бесплатный вай-фай. Кофейня , но работает по будням. Впечатление приятное, все понравилось.

Show business's response

Жжжжжж Олллл

Level 2 Local Expert

Максимально неприятно здесь находится изза долгого ожидания,когда буквально стоят пустые окна, сотрудники ходят и не обслуживаеют своих клиентов,вместо того чтобы работать, занимаются непонятно чем.Я не думаю что каждому было бы приятно сидеть здесь больше 3-4 часов, сотрудники как ни в чем не бывало расхаживают, общаются друг с другом,а клиенты можно сказать прямо там и спят,если и выбирать подобные места,то точно не это,я не понимаю зачем вообще надо было это место открывать,если не хватает сотрудников,либо они ленятся,но извините это не наши проблемы.

Show business's response

жанна князева

Level 9 Local Expert

Приятно посещать данное МФЦ, администраторы всегда четко и грамотно консультируют, время ожидания очередности, понятно, зависит от количества посетителей, но ни разу более получаса ожидать не приходилось. Специалисты обслуживают профессионально и вежливо.

Show business's response

Татьяна Барто

Level 2 Local Expert

24.05.2025 просо ужас , не выдают талоны , специалистов мало , они отдыхают , а люди ,у которых есть возможность обратиться только в выходной день отдыхать не хотят ( мучительное ожидание , уже час прошел , талонов нет! Первомайская 50/1

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Всегда все отлично и качественно! Молодцы! Ездил в др центры, но здесь выше компетенции и доброжелательность от ресепшн 1 этажа, до исполнителей, пример для таких мест. Спасибо, от души!

Show business's response

MariaStrus49

Level 3 Local Expert

Очень благодарна специалисту Зиннатуллиной Юлии Сергеевне за доброжелательность, советы,понимание моей проблемы! Очень профессионально подошла к моему вопросу. Общение с Юлией Сергеевной было комфортное! Меня удивило,что очередей в офисе не было. Накануне ездила по другим офицам МФЦ и нигде не смогла решить свои проблемы в виду того,что приема посетителей до Нового Года в них нет. Очень современный офис! Поздравляю Юлию Сергеевну и весь коллектив офиса с Наступающим Новым Годом! Желаю Мира в душе,процветания в работе,семейного счастья и здоровья!

Show business's response

Яна Г.

Level 14 Local Expert

Талон можно взять у администратора или самостоятельно в терминале. Просторное помещение, вызывают по электронной очереди. Не долгое ожидание, есть где посидеть.

Show business's response

Нина

Level 19 Local Expert

В выходные здесь никого нет, так что рекомендую в мфц ездить именно в это время. Обслуживание качественное, относительно быстрое. Внутри всегда чисто и комфортно сидеть.

Show business's response

Лариса С.

Level 14 Local Expert

Попала на прием только со второго раза. В первый день пришла в 11 утра и уже не было талонов на ту услугу, которая была мне нужна, на второй день пришла к девяти и всё прошло удачно:: взяла талон, ждала минут 15, оформляли тоже минут 15 ( о чем сразу предупредили).. результат будет через 3 недели, отзыв допишу )) Специалисты вежливые, компетентные 👍 Помещение большое, много сидячих мест, есть кофеаппараты.

Show business's response

СветланаС

Level 8 Local Expert

Самый лучший мфц в тюмени, большой, просторный, много окон, мест для ожидания, ждать не долго, тепло, чисто, персонал приветливый, теперь хожу только сюда.

Show business's response

Lelik Anabolik

Level 18 Local Expert

Оформляла новое водительское удостоверение, просидела 1,5 часа из-за неопытности сотрудника, уставшую повели делать фото… Курят, как паровозы -персонал! Не в местах для курения Фото прилагаю

Show business's response

НадИн

Level 5 Local Expert

Помещение большое - 2 этажа. Но сотрудников сейчас очень мало. Большая часть окон приёма не работает. По этому мало талончиков и время ожидания иногда 2 часа и более. Из плюсов - есть туалеты, питьевая вода, на 2м этаже представитель росреестра и госуслуг. Всё бесплатно объясняют. Девочки администраторы приветливые. Но иногда неверно консультируют. Был у меня такой случай.

Show business's response

Сергей Быковский

Level 7 Local Expert

В целом хорошо. Бывают загрузки по операторам, но был приятно удивлён что записаться можно через телеграмм. Документы приняли оперативно! Всё таки цифровизация у нас шагает большими шагами. Ещё бы вообще не ходить в мфц а все делать на госуслугах было бы пушка! 😉

Show business's response

Сергей Громов

Level 10 Local Expert

Очень удобно и в плане режима работы и в плане парковки. Работает без выходных. Всегда есть где припарковаться. Специалистов много. Специалисты хорошие. Очередей почти нет. Если и приходится ждать, то недолго. В здании комфортно.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Всё быстро, вежливо, профессионально

Show business's response

Лиля

Level 4 Local Expert

Сегодня была в Ярковском филиале МФЦ. Приятно удивлена. Коллектив отлично работает. Все делают быстро,обслуживание вежливое. Особое спасибо хочется сказать заведующей филиалом Каримовой Наталье Ивановне,которая знает свое дело,чётко организовав работу коллектива. И очень благодарна оператору Глуховой Татьяне Викторовне. Всё сделала быстро,чётко,объяснила все непонятные моменты. Молодчина просто. И хочу ещё поблагодарить оператора Кругликову Елену. Девочки,вы просто супер!!!!

Show business's response

Татьяна Черных

Level 2 Local Expert

Никогда не заходите в филиал МФЦ по адресу: г. Тюмень, ул. 30 лет Победы 95, ужасное отношение к клиентам, мне только получить готовые документы надо было, а просидела весь вечер, из 13 окон только три рабочих, а в конце вообще сотрудники бросили работу и устроили фотосессию карнавальную.

Светлана Ж.

Level 10 Local Expert

Доброжелательные специалисты. Удобное расположение. Удобный график работы.

Show business's response

Марина

Level 8 Local Expert

Очень ответственный и внимательный персонал. Сотрудники доброжелательны, всегда придут на помощь. Мой папа после инсульта... Его не только практически в индивидуальном порядке обслужили, но и несколько раз поинтересовались как самочувствие, приносили воду, вызвали лифт для инвалидов. Хотя я была рядом (дочь) и сама помогала папе в период нахождения в МФЦ. Отличный персонал! Даже те сотрудники, которые проходили мимо, предлагали помощь. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам. Спасибо за такое тёплое и искреннее отношение к клиентам!

Show business's response

Екатерина Д

Level 4 Local Expert

Часто посещаю филиал, всегда помогут разобраться с вопросом, конечно как и везде по записи и с готовым пакетом документов быстрее

Show business's response

Хушруз Абдурахмонов

Level 7 Local Expert

Очень вежливый и доброе сотрудники, очередь почти нет всё супер ,одно из них лучше Мфц в России по моему мнению .

Show business's response

Иван Зольников

Level 4 Local Expert

Хороший мфц, девушки на входе быстро сориентировались с нужной мне услугой и выдали талон. Очередь быстро подошла.

Show business's response

Наталья Орлова

Level 10 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам этого отделения МФЦ, постоянно пользуюсь услугами именно этого отделения. Помещение просторное в два этажа, есть туалеты, банкоматы, автоматы с водой и быстрым перекусом. Очень уютно. Да, бывают очереди, но с учётом количества окон, время ожидания не большое. Чаще хожу в вечернее время. Сотрудники компетентные, даже если сталкиваются со сложной ситауцией, разбираются до конца. Ещё ни разу не уходила без ответа или приёма заявления. Спасибо ещё раз говорю, всём работникам МФЦ с Первомайской, 50

Show business's response

ирина харитонова

Level 5 Local Expert

Все быстро, удобно, девушки - администраторы очень милые, все подскажут, если нужно- помогут. Все понравилось!

Show business's response

Станислав Белов

Level 11 Local Expert

Были сегодня и остались очень довольны. С нами работала Наталья Колпакова - сразу видно, специалист в своем деле и работает на совесть. Быстро во всем разобралась (а у нас иностранные документы, случай нестандартный), все оформила, на все вопросы ответила. Все это время полное соблюдение санитарных правил (маска, перчатки), что редкость в наших госучреждениях. Таких работников премировать надо, молодец. В самом МФЦ чисто, просторно, есть свободные места, электронная очередь работает четко, есть кафе и торговые автоматы. Сюда бы еще перевести услуги МВД (права и миграционная служба) - идеальное было бы место.

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Очень медленное обслуживание. В данном офисе работают самые медлительные, заторможенные сотрудники. Чтобы взять одну справку, пришлось высидеть порядка двух часов!

Show business's response

Александр К.

Level 23 Local Expert

Отличный большой (двухэтажный) офис "Мои Документы". Грамотные администраторы и специалисты. Время ожидания обычно недолгое, т.к. выдача талонов и консультация проводятся оперативно.

Show business's response

Елена У.

Level 4 Local Expert

Всегда обращаюсь в МФЦ на ул. Первомайская. Очень уютно, много окон. Работают быстро. На втором этаже помогает по любым вопросам Александр. Умница!!! Огромная благодарность!!!

Show business's response

Людмила Лушникова

Level 7 Local Expert

Отлично. Грамотные консультанты, быстрое обслуживание.

Show business's response

Алевтина Гомалицкая

Level 5 Local Expert

Была уже три раза! Много операторов, обслуживание очень хорошее, все вежливые встречают с улыбкой! Удобно в выходные дни можно без записи и время ожидания 10/15 минут. Очень довольна!

Show business's response

Александр Литвин

Level 8 Local Expert

Добрый день. Очень удобно все организованно. Много окошек, никаких очередей. Девушки на стойке все расскажут и объединят.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Замечательный персонал! Отзывчивые и компетентные сотрудники! Приятные в общении, а также готовы прийти на помощь в затруднительном моменте .Очень рекомендую!

Show business's response

Павел Костин

Level 8 Local Expert

Всё максимально быстро. Много мест, где можно посидеть, пока ждешь свою очередь. Сотрудники вежливые и качественно помогают в решении вопросов. Пока минусов не обнаружил.

Show business's response

Centre of state and municipal services

1503 reviews