MFTs

4.6

1341 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

В клиентской зоне очередь больше 15 человек , 24,26,28 окна сидят в телефонах играют в игры и ржут за место того чтобы оформлять документы людей. Остальные окна пустые без сотрудников. Из 31 окна обслуживают людей 3 сотрудника , остальные пьют чаи , смеются , хохочат и играют в телефонах.

Ясмина

Level 2 Local Expert

Впервые с таким сталкиваемся,не компетентные,не знающие абсолютно св работу.Была сделка купли продажи,она приняли документы без согласия,сказали просто донести,не объяснили,в какой срок,что это важный документ.В следствие чего,нам выдали документ,указывающие ,что квартира в обременение.Сидела слушала музыку в наушниках,и там принимала людей.Переделывать документ не хотят,отвественность на себя тоже,очень растроенны таким отношением..Руководителя и всех подчиннынных на проверку.

Марзия Ахунжанова

Level 8 Local Expert

Очень хорошее помещение. Сижу второй час в очереди, и кажется это не закончится. Более 30 окон, работают максимум 6. На загранпаспорт на 10 лет документы принимают только здесь. Почему нельзя это сделать и в других МФЦ?

андрей тимошинин

Level 13 Local Expert

Два часа ждал очередь на продление, не на оформление, загран паспорта, а половина операторов " сидят" в телефонах. Когда попал к оператору, спросил почему так? Ответ был простой, не хотят заморачиваться, муторно это с паспортом возиться.

Анна Жумаева

Level 2 Local Expert

Для чего телефон вообще,указали 7 номеров и не по одному не дозвонится! Вы первые в очереди,ой операторы заняты! Вы третьи в очереди ой операторы заняты! Укажите действующие номера,чтобы граждане могли нормально дозвониться и проконсультироваться!

Елена Кураленко

Level 6 Local Expert

Обслуживание на нуле.из 30 окон три работает.народу тьма .работают неспеша.то покурить то попить сходят ,сидишь часами

Наталья

Level 6 Local Expert

Теперь ездим сюда оформляться с бумажками. Просторно. Прохладно. Приветливый персонал. У меня грудной ребёнок, нам даже выделили комнату покормить его. Лучше проехаться дольше на маршруте, чем сидеть это время в очереди

Лиля Баткаева

Level 8 Local Expert

Светло,частенько обслуживают очень вежливо.отвечают на все вопросы. Всё хорошо. Приятные люди.

Нина Ануфриева

Level 9 Local Expert

Жизненные обстоятельства и мне пришлось заниматься оформлением документов. Работа, которая, как я. Считала займет много сил и времени. Но все вышло по другому. Обратилась в. МФЦ на Балета, оформили документы быстро в течение недели. Офис современный, много окон для оформления, сотрудники квалифицированные, обращение вежливое, все вопросы решают оперативно. Я довольна, спасибо за работу.

Елена К

Level 10 Local Expert

Не сказала бы что там компетентные сотрудники, загоняли с оформлением загран.паспорта. Нет сразу все посмотреть и сказать что надо, одному специалисту не хватило одного, другому другое....

Ирина Кунавина

Level 15 Local Expert

Лучший МФЦ города. Светло, красиво, чисто. Много окон, удобный график работы. Вежливые и профессиональные сотрудники. Конечно лучше приходить к открытию, людей мало и получить консультацию можно быстро и без очереди.

Максим Г.

Level 2 Local Expert

Очень понравилось данное мфц.Приятная и уютная обстановка,а также прекрасное обслуживание.Очень вежливые сотрудники,которые знают толк в своей работе.Также хотелось бы отметить работу Багандовой Марины Абдуллагаджиевны,прекрасный специалист который профессионально разобрался в моей ситуации Спасибо большое!!!

Rot Fr

Level 3 Local Expert

Быстро и оперативно работают.Касса немного на расслабоне) В остальном всё отлично.

Людмила Корчунова

Level 4 Local Expert

Пришла 22.03.24 для оформления загранпаспорта нового образца и старого для ребёнка в 16.30. Талонов нет. Хотя, в зале сидел только один человек. Сказали приходить до 11.30. Пришла 24.03.24 в 10.00 , талонов нет. В зале 1 человек сидит в очереди. После скандала администратор выдала талоны, но на загранпаспорт нового образца она открыла сразу 3 дела, хотя паспорт 1, а на старого образца сразу 2 дела. Вот так создают себе исскуственную очередь и гоняют людей туда сюда. Администратор хамит, в след что-то бубнит, выкрикивает. Пока сидела на оформлении, половина специалистов сидела в телефонах, некоторые ходили пить чай, другие курить. Куда начальство смотрит, неизвестно.

Вероника

Level 2 Local Expert

Очень странное отделение, окон 30, сотрудников 10, на выдачу документов 1 окно, серьезно ? Прикалываетесь ? Сотрудники просто ходят, сидят болтают, смотрится очень странно, когда тоже торопишься на работу, еще и хамят, один охранник молодец, помогает подсказывает, остальным побоку на клиентов, около очереди никто не помогает взять талон. Сотрудницы очень медлительны, дресс-код странный, верх униформа, внизу разноцветные носки и тапочки , смотрится ну колхозно

Izii Bro

Level 12 Local Expert

Если в первый раз не пытайтесь есть АДминистратор который вас с ориентирует и подскажет что нужно делать и как получить талончик Очереди тама иногда бывают аж 😁 дай бог терпение Но персонал хорошо работает 👍

Супер знаток города

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис, работницы злые грубые, осталось неприятное впечатление, не хочу туда возвращаться.

Нина Гаджиева

Level 3 Local Expert

10.10.2024 проводили сделку с недвижимостью в МФЦ .Хочу выразить слова благодарности специалистам этого центра Лука Ларисе Валерьевна и другим сотрудникам при оформлении документов. Очень приятно иметь дело с сотрудниками, которые обладают высокими профессиональными навыками и ещё с человеческим отношением к клиентом . Оперативная работа и помощь при решении слоэжных проблем,это качества специалистов этого центра.Спасибо.Рекомендую . С уважением НИНА ВАСИЛЬЕВНА

Елена Малышева

Level 13 Local Expert

Со своими функциями справляется на отлично. Чисто .тепло комфортно..персонал вежлив и профессионален.

Асель Исаева

Level 5 Local Expert

много окошек, поэтому все проходит быстро. знающий свое дело персонал.

Фариде Пирмагомедова

Level 2 Local Expert

Моя оценка 1/10. Обслуживание оставляет желать лучшего! Уже который день пытаюсь подать документы, талон не получить, предварительно не записаться, очередь в мавзолей Ленина и то поменьше будет! Девушка администратор, этикет на высшем уровне👍С ней здороваются-0 реакции, на вопрос один ответ "что??" недовольным тоном!

юлия юлия

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о Человеке, который работает в данной организации. Именно о Человеке с большой буквы- это специалист Утивалиева Эльнура Хабировна. Я была свидетелем ужасной неприятной ситуации, когда женщина преклонных лет яростно, злобно шипя, унижала и оскорбляла Эльнуру Хабировну на протяжении примерно получаса(она уходила, приходила, уходила и опять приходила, чтоб обозвать и обидеть). При этом от Э. Х. я не услышала не одного оскорбления в ответ. Это какую же нужно иметь внутреннюю силу и выдержку, чтоб не ответить обидчику и не позвать охрану?! Администрации данного заведения прошу обратить внимание на безопасность сотрудников, возможно необходимо поставить тревожные кнопки, чтоб не произошло беды(она, эта женщина с бадиком,угрожала физической расправой, этой самой палкой) Охране надо быть более предприимчивой в таких скоплениях людей, это работа, защищать от неадекватов! Большое спасибо Эльнуре Хабировне, оставайтесь такой же человечной, внимательной и дай Бог здоровья и защиты от зла🌹🌹🌹

Сафия П

Level 2 Local Expert

Обратилась в данную организацию по поводу обмена загранпаспорта к «специалисту» Гаджиевой Сабина Таги Кызы в 1 окошке!! Все необходимые документы принесла с собой, так как уже не первый раз делаю загранку, так она не то что знает свое дело, она даже представления не имеет о многих элементарных вещах ( где поставить подпись и за какие границы не выходить, Незнает что надо предоставить дополнительные сведения о предыдущих сменах фамилии , а про фото вообще молчу ) 3 раза ходила в Мфц чтобы заново то подписать , то сфотографироваться заново и 3 раз заново падать документы так как мне в МВД сказали - « вам отказано в выдаче загранпаспорта , за ложные сведения »!!!! Вы представляете за «непутевого» специалиста получить клевету!!!!!!За Гаджиеву Сабина Таги Кызы!! Так что люди если делайте загранку только не к ней!!!лучше сразу через МВД или Госуслуги!!

Светлана Зав

Level 5 Local Expert

Отвратителтный МФЦ Были 11.06 администратор с короткой стрижкой. Разговаривала и вела себя как будто я ей должна. Никогда больше не приеду в ваш МФЦ Пересмотрите штат

Katerina Taturevich

Level 16 Local Expert

Ужасно работают Пришла поставить прописку в новый паспорт - сказали идите в МВД. Там на меня посмотрели круглыми глазами. Должны были все-таки в мфц сделать ее. С госуслугами тоже полгода не могли помочь сделать регистрацию. На ресепшне сидят - в глазах пустота и желание помочь. Но знаний нет. Потому попытки неудачные. Еще и не в то окно отправляют. Ждать очереди всегда очень долго. И еще: сотрудницы в окнах позволяют себе сидя на рабочем месте говорить матом между собой. Вышли бы из зала, некрасиво же!!! Всем слышно это

Рустам Единбаев

Level 4 Local Expert

Сегодня был в этом Мфц,всё объяснили,документы приняли без проблем.Спасибо сотруднику Киреевой Нвталье)

й й

Level 9 Local Expert

Самый удобный МФЦ. Персонал на 5!!! Главно минимальная очередь и удобно. С порковкой без проблем.

Дамир Хаджаев

Level 4 Local Expert

Обращался не однократно. И всегда был доволен. Все работники знают свои обязанности.Очень внимательны и вежливы. И не только на Бабефа, пришлось обратиться в Камызяке . Был приятно удивлен. Все на высоком профессиональном уровне. Спасибо всем. Отдельно руководству.

Александр Мат

Level 4 Local Expert

Адекватно помогли, исправили ошибку, подсказали и направила сотрудник в нужное русло. Спасибо ей. По пенсии помогла

Елена

Level 4 Local Expert

Хороший офис, прекрасное обслуживание, быстрое решение вопросов

Пират Барберо

Level 9 Local Expert

Офис оборудован и обставлен, чтобы по статусу соответствовать району, где он расположен. В этом смысле не хуже московских флагманских офисов. Однако первое положительное впечатление сходит на нет, как только узнаешь, что талоны на бумаге не распечатываются, а перечень предоставляемых услуг на сегодняшний день самый базовый. Оценку до чтырех звезд натянул за чистоту, удобство и оснащение зоны ожидания, и маленькую очередь.

Yurii Belkin

Level 9 Local Expert

Очень понравился данный МФЦ! Приятная, уютная обстановка, располагающая к комфортному оформлению документов. Чистое, современное помещение. На ресепшн вежливые, доброжелательные сотрудники. Компетентные операторы, помогающие правильно и грамотно оформить документы. Большое спасибо руководству МФЦ за создание комфортной среды.

Инкогнито 1306

Level 2 Local Expert

Проводил оформление дома у специалистов этого офиса МФЦ Астрахань ул.Бабефа 8.Квалифицированный персонал,доброжелательное отношение к клиентам.Особенно хочу отметить работу Давлетшиной Екатерины Витальевны. Специалист с большой буквы.Спасибо.Рекомендую.

Elena Berezneva

Level 14 Local Expert

Душно, часто не работает автомат по выдаче талонов, очень долго обслуживают специалисты, многие требуют документы, которые не имеют отношения к вопросу, и многие специалисты вообще не знаю своей работы, консультируются с другими специалистами, это отнимает время, и не приветливые, резкие в общении. Не рекомендую.

МАРА

Level 5 Local Expert

Самый лучший МФЦ в г .АСТРАХАНЬ.все свои дела делаю Только тут ,потому что в отличии от других МФЦ города не спорят и не отфутболивают в другие места .персонал всегда улыбается и ни разу не отказали в помощи!

Виктор

Level 11 Local Expert

МФЦ довольно большой - много окон, много мест для ижидания очереди. Есть столовая, можно попить кофе или поесть. Если Вы хотите успеть оформить документы, и при этом успеть на работу к 9, то Вам сюда. Работает с 8:00 и народу два-три человека. Оператор вполне сдержанная попалась, на грани так скажем. Банкомат сбербанка присутствует. 4 из 5 за отсутствие безналичного расчета в кассе.

Ильмира Нурова

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, есть место для игр детей. В субботу нет очередей.

н у

Level 5 Local Expert

Сделать загранпаспорт целая проблема, очередь огромная. Работники одного вызовут, потом сидят по 20 мин, в особенности окно 26. То вызывают не по талону. Зато остальные окна пустые, типа они занимаются выдачей документов.

Керим Керимов

Level 2 Local Expert

27.02.2024 в 10:24 пришел в отделение, час практически сижу в ожидании. Минимум 8 окошек пустуют! Администратор на мои вопросы просто разводит руками. Претензии руководству, наладте грамотную работу. Итог опоздал на другие запланированные встречи! Ужасно

Сильная вода

Level 9 Local Expert

Очень много окон для обслуживания, просторный огромный зал, работают сплитсистемы, комфортное ожидание очереди, столики со стульями. Консультанты приветливые, помогают с оформлением документов.

Алия Херсон

Level 13 Local Expert

Отсутствует приоритетное обслуживание. Девушка с ребенком меньше месяца ожидает час. Отвечают агрессивно.

Igor L.

Level 4 Local Expert

слишком большие очереди сидел три часа чтобы дать документы

кайбула уразалиев

Level 11 Local Expert

Недавно подавал документы на получение загранпаспорта в данном офисе. Обслуживание было проведено на высшем уровне. Поразило высокая культура и быстрота обслуживания, знание всего круга вопросов, в общем всем был очень доволен. Принимала мои документы специалист Свирина Ольга Николаевна. Огромное ей спасибо, здоровья и семейного счастья.

Anonymous review

Добрый день! Обратилась в МФЦ по адресу ул. Боевая по вопросу вписать грудного ребенка в домовую. К сожалению передо мной по талону было 8 человек. Подошла с вопросом к руководителю, что дома грудной ребенок. И есть ли возможность принять документы вне очереди. На что мне ответили что могут записать в удобное время, согласна удобно. Но оставить ребенка, чтобы приехать нет возможности. Очень расстроена, ведь ранее было только положительное мнение о данном учреждении.

Соня Кошкина

Level 4 Local Expert

Прекрасно быстро обслуживание пришла по записи . Прохладное помещение , чисто .

Эльвира Кукашева

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание , хорошая девушка на ресепшене помогла быстро взять талон ,

Натали

Level 7 Local Expert

Очень нравиться МФЦ по этому адресу, хотя есть рядом другой. Прекрасная администратор, и персонал очень вежливый. Предусмотрительный охранник. Очень атмосфера приятная👍Рекомендую. 💯

Энжи

Level 6 Local Expert

Приятная девушка специалист,все документы проверила,все объяснила,собрала пакет документов на отправку в собес.Но оттуда я вернулась с головной болью,так как в очереди я просидел 4,5 часа.Народу много. Перед тем как ехать знала что нужно запастись терпением,но что бы настолько....

Лилия Зиганшина

Level 8 Local Expert

Чтобы сдать документы на прописку, после получения талона в очереди просидела 2 часа 20 минут….. передо мной 3 (талона) ушли не дождавшись очереди . Забирала готовые документы чз неделю, в течении 7 минут все получила. От чего зависит распределение очереди электронный талонов остаётся остаётся загадкой.

Нинэль

Level 3 Local Expert

Сегодня была в этом мфц. На входе у стойки очень невежливая, грубая сотрудница.На многие вопросы не знает ответа. Даже и не пытается как то помочь посетителям. Очень резкая. Все таки театр начинается с гардероба. Огромный минус таким работникам. Все таки начальству надо работать с такими сотрудниками.

MFTs

428 reviews