MFTs, otdeleniye

4.3

329 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Пришли в МФЦ для оформления льгот по оплате ЖКХ для бабушки, попали к Шариповой Диане Альбертовне к главному специалисту зала МФЦ села Кушнаренково, грамотный специалист, очень помогла в решении всех вопросов, все подробно объяснила, проявила отзывчивость и неравнодушие к нашей проблеме. Выражаем ей большую благодарность!

Вилен Казеев

Level 15 Local Expert

Быстро подготовили документы, добродушный коллектив. В помещении чисто, аккуратно. Работают профессионалы. Советую.

Аделия Абдрафикова

Level 3 Local Expert

Ведущий специалист, не различает ип от егрюл. Каждый вопрос скрашивала у других, не знает как выглядит справка. Вместо 20 минут просидели час. Некомпетентные специалисты, ни в чем не разбираются. Если такие вопросы задает ведущий специалист, я не понимаю куда она ведет . Предполагаю только одно место, ведет она к дегродации

Удалить

Level 2 Local Expert

Целый час просидел чтобы узнать что мои документы отправили. Сотрудница Гульшат даже не поинтересовалась с каким вопросом я пришёл. Она сидела на приеме.

Руслан

Level 3 Local Expert

Вторую неделю прихожу восстановить вход на госуслуги и вторую неделю у них сбой по Башкирии с их слов, хотя у знакомых прекрасно заходит и на оф сайте про сбои нет ни слова

Алия Х.

Level 3 Local Expert

Сотрудники доброжелательные и компетентные, быстро оформляют документы! 5+

Ural

Level 6 Local Expert

Сотрудница Гульшат, маниакально выполняет свои профессиональные обязанности, строго по инструкции, ни какого человеко любие! Или желание просто помочь! Остальные приветливые, готовы помочь, подсказать.

Бадр Бадр

Level 4 Local Expert

Плохая работа сотрудников. Ни чего незнаю. Даже старшая, только по компьютеру читает, но не отвечает на вопросы правильно. Специалистов нет. Просто время проводят. Надо принимать меры, контролирующим органам. Бардак.

Елизавета Мас

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники и все подробно обьясняют и помогут. С уважением относятся к каждому клиенту

Кирилл

Level 22 Local Expert

Хорошая парковка. Просторный офис с ремонтом и новой оргтехникой. Молодые специалисты внимательны и дружелюбны. Стараются помочь. Из минусов - принимающий оплату банкомат неизвестного банка. Работает с комиссией(в Уфе такое убрали давно, не ясно как он оказался в гос учреждении).

Эльмира Даренская

Level 2 Local Expert

В филиале мфц Кушнаренково твориться бардак,год пытаюсь здать документы,но безграмотность работников ,некомпитентных работников,ввела в тупик.Грубят,ощущение что я нахожусь на базаре,талон электронной очереди с терминала брать недают,Сначало сказали ждите талон,просидела 15 мин,мне сказали записывайте на другой день..Больше небуду обращаться в это заведение в Кушнаренково,поеду в УФУ.!!!

Екатерина Нурмухаметова

Level 3 Local Expert

Прекрасное мфц, очень отзывчивые девочки

Салават шайхелисламов

Level 11 Local Expert

Всё хорошо прошло, спасибо Гульшат Аскаровой быстро с оформлением без суеты, без очередей по талонам,сделка прошла супер.

Ксения Я

Level 3 Local Expert

В филиале мфц Кушнаренково работают некомпетентные специалисты, работники незнают алгоритм своей работы поэтапно хотя работают с документами и должны хотябы ответственно относится к работе но увы в этом филиале это не работает! Впервые столкнулась с тем что переделывали документ важный 3 раза!!! Хотелось бы чтобы руководство приняло меры по внедрению знаний своих работников. Понимаю что скорее всего некому работать больше в Кушнаренково и поэтому допускают такие систематические ошибки сотрудников. Жаль жителей

Инкогнито 7864

Level 5 Local Expert

Вежливые девочки помогут всем очень чисто и приятно

ринад шагиев

Level 5 Local Expert

Соответствует своему статусу, облегчает мне жизнь,вопрос всегда решается по любому, не нужно никуда бегать, персонал мои вопросы решает всегда профессионально, желаю им дальнейших успехов в работе.

Илгиз Мусин

Level 19 Local Expert

Ужасно. Персонал при встрече грубый. На многие вопросы не могут ответить и решить . ссылаются что в Уфе лучше сделать чем в районе. Персонал не обученный. 👎👎👎👎👎

Луиза Ю.

Level 10 Local Expert

Добрые отзывчивые девочки сидят. Очереди особо нет. Все по полочкам объясняют. Молодцы.

Мамочка

Level 8 Local Expert

Отвызчивые девочки. Профессионально подходят к работе

Саида Галиева

Level 6 Local Expert

Жаль что сократили сотрудников, и посещение только по записи, к сотрудникам претензий нет, но раньше было лучше когда с любое время можно было туда попасть!

Мария Грибкова

Level 8 Local Expert

Появилась очередь по талонам, жаль что не электронная. Мало места для ожидания, если человек с эталоном выйдет из комнаты,то уже не услышит как его зовут и пропустит свою очередь.А так в общем, девушки в мфц очень отзывчивые и приятные )) и маникюр у всех аккуратный, и одеты хорошо и разговаривают хорошо. Из плюсов еще: есть кондер, сканер документов современный.

Ярцев П.А.

Level 10 Local Expert

помещение минимальное. Сервиса нет.. От того и бегут от туда люди

Тима

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис, непонятно откуда набирали работников

Зина Мухаметдинова

Level 3 Local Expert

Быстро приняли, хоть и были люди, всех выслушали, помогли , подсказали как лучше сделать мне, при оформлении документов, спасибо отдельно инженеру Рамилю. Быстро принял, подъехал к месту, оформил документы, Спасибо.

Тимур Камалдинов

Level 8 Local Expert

Неквалифицированный персонал, ничего не знают, а зарплату получают с наших налогов. Послали за справкой в другой город (по месту прописки), по приезду узнал, что в Кушнаренково должны делать запрос дистанционно и просили назвать фамилию того кто послал за справкой, что бы наказать (ибо короновирус), я не назвал, думаю ладно уж с кем не бывает и приехал обратно и тут мне сказали записываться чуть ли не через неделю посещение...

Благовар

Level 8 Local Expert

Ошибка многих сотрудников МФЦ вообще и в частности этого - в незнании своих обязанностей. Отдельные работники пытаются взять на себя функции регистратора Росреестра, сообщая заявителя, что такая сделка не будет зарегистрирована... так вот этого мы вам позволять не будем! По организации работы вопросов нет - всё до безобразия прилично.

Ирина

Level 10 Local Expert

были с родителями тут, хотели восстановить пароль на госуслугах. Девушка администратор была очень вежливая и помогла взять талон. Но девушка которая нам восстанавливала пароль грубила ,нормально не разговаривала. Я сначала говорила с ней нормально , но потом тоже поменяла интонацию. Вроде бы потом вспомнила , что это ее работа и начала нормально спрашивать уже. Сам процесс был очень долгий. Друг у друга спрашивали как можно восстанавливать. Одна звезда чисто за администратора

Якупов Гребень

Level 14 Local Expert

Персонал очень противный, не приветливый, ведёт себя так, как будто посетители им противны. Ищут любую причину что бы вам отказать в принятии документов, например не хватает какого документа, они говорят - приходите в другой раз с ним, а должны в любом случае принять документы, если даже не достаёт, но при этом предупредить, что вы можите донести документ или дело приостановят. В общем сложилось у меня крайне негативное мнение о них. В г. Уфе такого отношения к клиентам нет. Я считаю так, если профессия не любима, то не стоит там сидеть штаны протирать, а руководители похоже ничего не предпринимают для улучшения делового имиджа данного МФЦ.

Надирхан Насруллаев

Level 5 Local Expert

Сотрудница Юлия, очень приятная и симпатичная девочка, мило общаясь все подсказывала и объясняла все нюансы.

Игорь

Level 10 Local Expert

Постоянно что то не работает, то талоны не выдают, то компьютер зависает, то некомпетентные сотрудники. Ну и конечно же очередь , куда без неё.

Anonymous review

В целом все работает. Минусы: беспорядочные очереди и низкая квалификация некоторых "специалистов"

Игорь Власов

Level 8 Local Expert

Прекрасное и доходчивое объяснение сотрудником. Очень компетентный сотрудник. В очереди прождал чуть более15 минут

Ризеда Х.

Level 3 Local Expert

Занимаются подбором документов, хотелось бы , чтоб проверяли правильность оформления, заполнения документов, чтоб не было возврата или приостановки.

Надим Саитов

Level 4 Local Expert

Хороший отдел МФЦ. Особенно хочу отметить сотрудницу Юлию, очень нам помогла. Спасибо ей большое!

аниса сатаева

Level 4 Local Expert

Очень понравилось .Обслуживание быстрое Здесь грамотные регистраторы .вежливые

Галина Иванова

Level 6 Local Expert

Сотрудники каждый раз отвечают, что не работает программа "Госуслуги". Для регистрации "Госуслуги", требуется подтверждение в МФЦ, соответственно не могу получить QR код о том, что я переболела короновирусом. Замкнутый круг! Без QR кода не могу попасть в другие места для посещения: ТЦ и т. д.,...

Мысли вслух...

Level 17 Local Expert

Всё такое старенькое, обветшалое... Привет из 90-х. Персонал медлительный, очень много местечковости. Работают сносно, но очень медленно.

Anonymous review

Приятно посещать наш центр. Отношение специалистов доброжелательное, все качественно, быстро и доступно!

Ильдус Ахмадиев

Level 9 Local Expert

Нет автомата выдачи талонов. Долгая очередь, чтобы получить талон пришлось стоять около 15 минут. Для ожидающих нет мест чтобы присесть, не все могут на ногах выстоить так долго, не у всех здоровье позволяет. Окно выдачи талонов совмещено с окном консультации, это дополнительно вносит лепту в долгое ожидание.

денис сахаров

Level 3 Local Expert

Каторая меня приняла девушка за 5 столом очень орошая добрая и вежливая

антон Левенцов

Level 14 Local Expert

Отвратительная работа.персонал как будто застрял в 90х годах.вечная очередь и всего один специалист работает

зульфия галлямова

Level 3 Local Expert

Спасибо за хороших специалистов.

Anonymous review

Не очень понравилось отношение, у стойки информации девушка не смогла объяснить какие документы нужны. В итоге посмотрели в интернете, что нужно и смогли сдать документы, как полагается.

Никита Д

Level 18 Local Expert

Вежливые сотрудники. Все быстро оформляют

Ла Мос

Level 10 Local Expert

Все прошло очень быстро, девушка нам во всем помогала, очереди не было, осталось приятное чувство от посещения МФЦ.

Света

Level 8 Local Expert

Я как то обращалась с документами в мфц для получения субсидии как мало имущая семья, хоть деньги и не большие я думала будет хоть какой то плюс. Это я так думала сначало, но не тут то было. Стали меня мурыжить принеси то да принеси это, я устала бегать по инстанциям со сбором справок и в конце концов передумала. Больше не пойду, мои потраченные нервы не стоят этих копеек.

курбан Маджидов

Level 6 Local Expert

Отлично работают девочки прекрасно своего делу знают

Радмир Нигматуллин

Level 3 Local Expert

Очень плохой обслуживание клиентов после ждёшь очень долго хотя и нет очереди

Dark_Angel

Level 5 Local Expert

Работа сотрудников впечатляет. Проблема только одна. Малое помещение и большое столпотворение людей

Николай Груздев

Level 20 Local Expert

Спасибо персоналу, молодцы! Все быстро и четко!

MFTs, otdeleniye

112 reviews