МФЦ Мои документы

4.4

192 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Лучшие сотрудники и руководство из всех МФЦ, где приходилось бывать! Доброжелательные, компетентные, стараются помочь разобраться в вопросах, которые даже и не входят в их обязанности. Последнее время часто бывают большие очереди (как я понял, сюда приходят не только жители Нижней, но и приезжают из других районов, из Нового города). Поэтому рекомендую записываться заранее. Или можно поехать в МФЦ на Гончарова (Детский мир) - там окон больше, а граждан меньше, очередей почти не бывает.

Антонина Блохина Риелтор

Level 15 Local Expert

Очень уютное мфц. Запись всегда есть. Мало окон. Девочки молодцы. Вежливы и внимательны.

Марина

Level 5 Local Expert

Посетила эту организацию. Просто в шоке от тех кто там работает. Им законы не писаны. Я супруга участника СВО и по закону должны обслужить без очереди, но... в этой организации мне сказали , я должна подождать, то одного сотрудника, то другого который мне поможет в моём вопросе. В итоге просидела я там 1,5 часа и ни чего не дождалась. В свободных промежутках сотрудницы принимали своих знакомых , не обращая на меня внимания. Я 2 раза подходила с просьбой обслужить меня, но увы... не дождалась. Скандалить просто не хотела и уехала в МФЦ на Созидателей. Вот там законы знают и соблюдают! Ожидание там было 2 минуты. Работники МФЦ ,совесть имейте пожалуйста! Я просто потеряла соё время из за некомпетентности этих "работниц"

Андрей Белоусов

Level 4 Local Expert

Хороший офис, квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Оформление документов от входа до выхода заняло 10 минут.

Олег Б.

Level 5 Local Expert

Все профессионально, быстро. Что нужно подсказали, посоветовали. Отдельное спасибо Оксане Буслаевой, грамотный специалист

Анастасия Портнова

Level 10 Local Expert

Вежливые специалисты, делают все быстро и подробно отвечают на вопросы, минус что мало окошек и бывают длинные очереди

олеся маркелова

Level 8 Local Expert

Сотрудники очень хорошее, всегда помогут и подскажут. Очередь иногда бывает большая и приходится ждать, Лучше заранее записаться и подойти к своему времени.

Марина Тарасова

Level 2 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам данного мфц. Документы оформили быстро и грамотно, обращаюсь в данный офис не первый раз и всегда довольна работой специалистов.

Анастасия Полякова

Level 7 Local Expert

Очереди почти никогда нет,обслуживают быстро. Помогут,объяснят. Вежливо и доступно. Отвечают на вопросы,всегда приветливы и открытые девушки работают

Артем А

Level 7 Local Expert

Очень хорошие сотрудники МФЦ! Решают множество вопросов за короткий промежуток времени, отзывчивый и внимательный персонал. По всем не понятным для меня вопросам, обращаюсь всегда именно в это отделение МФЦ и всегда ухожу с полученными ответами и положительным настроением!!!

Марина Ф. А.

Level 8 Local Expert

Необходимое учреждение для оказания государственных услуг на нижней террасе! Грамотные, образованные, вежливые специалисты, к которым приятно обратиться! Отдельная благодарность старшему специалисту Буслаевой О.О., так как за последние месяцы попадаю именно к ней и впечатления остаются только положительные, действительно СПЕЦИАЛИСТ с большой буквы. По понедельникам очереди, но есть возможность электронной регистрации, чем я всегда пользуюсь и прихожу к конкретному времени. В остальные дни такого наплыва людей нет, живая очередь маленькая (3-4 человека). График работы с 9.00 до 17.00, в среду продлили до 20.00, очень удобно для тех, у кого нет возможности отпроситься с работы. Однозначно рекомендую к посещению!

Книги для детей

Level 4 Local Expert

Льготную очередь не двигают Все очень долго Стульев не хватает для ожидающих Детской зоны нет

Юлия Иванова

Level 4 Local Expert

Просто отлично, что на Нижней террасе есть свой МФЦ. Все- все я оформляю здесь. Субсидии, пособия, выплата, документы. Девушки вежливые, знающие, работают быстро. Рекомендую очень!

Akram Rozikov

Level 7 Local Expert

Очень вежливые девочки всегда тёплый приём не разу не был что не решил свои проблемы всегда во всём помогут Огромное спасибо

Илья Захаров

Level 6 Local Expert

Тот случай, когда некоторые сотрудники этого заведения так разговаривают, что становится просто противно там находиться. Был несколько раз, и есть там парочка очень хамоватых сотрудниц. Хотя остальные три вполне прилично общаются и хорошо выполняют свои обязанности

Лавли Лавли

Level 9 Local Expert

Очень не понравилось. По закону инвалид 2 группы без очереди должн обслуживаться, а я прождала около 2-х часов очередь. Это я предупредила когда брала талончин. Обслуживают четыре окна и ООО очень медленно. Для сравнения в новом городе я ждала 30 минут, но там и окон по более да, и поток на много больше. Тут же пары с маленькими детьми не дождавшись очереди просто ушли. Я о-о-о-о-о очень не довольна работай. Как слышала в очереди разговоры, что до 15.00 очередь тут тянется, а после людей вовсе нет. Получается, что сотрудники сами растягивают время чтоб создать иллюзию самой работы.

Елена А

Level 8 Local Expert

Отрадно, что все МФЦ расселили по районам. Это намного удобнее для всех! Нет теперь такой толпы. Удобно для старшего поколения и для мамочек с детьми, т.к.все в шаговой доступности! Когда у меня были маленькие дети и нужно было в МФЦ - приходилось или с ними ехать, или договариваться с кем-то. А теперь удобно!!! Отлично

Юлия Антонова

Level 11 Local Expert

Удобно, что находится рядом с домом. Некоторые сотрудники, как я считаю, не компетентные. Подавала на пособие, бегали собирали справки, приходили несколько раз, подали и в итоге по телефону потом (горячая линия), нам сказали, что пособие данное нам не положено и будет отказ. Почему сразу об этом не сказали в МФЦ, мне непонятно.

алексей ширяев

Level 3 Local Expert

Дочери инвалиду 2 года назад исполнилось 14 лет . получала паспорт в этом мфц . каким то образом забыли поставить печать в паспорте., и получили его без проблем. Как в этом мфц. Пришли спросить почему так случилось. Работники говорят они не виноваты

лилия б.

Level 2 Local Expert

Это просто ужас. Издевательство я с ребёнком пришла, дали талон обслуживают раньше тех кто пришёл позже меня. Типа компьютер у них так выдают, куда жаловаться. На это безобразие.

иркен таиров

Level 3 Local Expert

Работают профессионалы, в добавок очень внимательно относятся ко всем посетителям. Спасибо им

MariMari121121

Level 8 Local Expert

Отличные сотрудники, терпеливо и со знанием дела, помогают в самых сложных вопросах.

Наталья Васина

Level 5 Local Expert

Внимательные, квалифицированные сотрудники. Очень хорошо, что на Нижней Террасе есть МФЦ.

Анастасия Феникс

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивые и внимательные сотрудники, колоссальная разница с Москвой

Алёна Кузнецова

Level 9 Local Expert

Окон очень мало, из 4 окон работает только 3, а бывает и 2, но я думаю это зависит не от специалистов, а от начальства. Девочки очень вежливые, всегда помогут, все объяснят, очереди тоже бывают, но это все из за падении, все идут за QR кодами

лиза а.

Level 8 Local Expert

Еще не встречала такого грамотного сотрудника как Русакова Мария Романовна , очень ей благодарна , все подробно рассказала и помогла заполнить форму . Заволжскому району повезло с таким инспектором .

Екатерина

Level 5 Local Expert

Оформляла загранпаспорт, удобно, быстро, рекомендую!

Наиля Ишмухаметова

Level 5 Local Expert

Небольшой, аккуратненький. Все работники отзывчивые, внимательные. Нет большей очереди.

Дмитрий Сальников

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Всё расскажут, подскажут, объяснят. Одним словом обслуживание на высоте. Молодцы, так держать.

Мария Соболева

Level 15 Local Expert

Вежливое обслуживание, небольшая очередь.

Галина Дёмина

Level 7 Local Expert

Вот вроде всё хорошо, что есть на нижней террасе и нет необходимости ехать в новый город. Да только по субботам не работает. А это плохо. Иногда люди могут попасть только в выходной день

Виталий

Level 12 Local Expert

Самые лучшие специалисты в Ульяновске

Дмитрий Ликинцев

Level 8 Local Expert

Ещё неопытные служащие, все очень долго

Светлана Светлана

Level 8 Local Expert

Как хорошо что на нижней открылся мфц. Ходили с дочкой подавать документы на получение паспорта. Всё понравилось очень

галина Жукова

Level 8 Local Expert

Живу в городе совсем недавно, но побывала уже не один раз. Впечатление осталось от пребывания очень хорошее. Работники доброжелательные, об"ясняют очень подробно. Сюда приходит много пожилых людей и нужно иметь великое терпениет.к иногда одно и тоже приходится об"яснять по несколько раз. Я желаю всем работникам МФЦ доброго здоровья, благополучно пережить эту беду, которая на всех нас свалилась

Иван Мизонов

Level 9 Local Expert

Мало народу, быстрое обслуживание.

жанна моткова

Level 3 Local Expert

Всегда очередь

Биляль Вайсберг

Level 4 Local Expert

Ужасное место, спецыалисты хамят! Очень душно!

эргашбай матсапаев

Level 10 Local Expert

Что писать сам не знаю доброго дня всем там чистота и порядок не где нет мусора убирают во время очень понравилось.

Оксана Ким

Level 3 Local Expert

Очень удобно то, что на нижний наконец появился МФЦ, консультанты очень приветливо.

Сергей Андреев

Level 9 Local Expert

Маленько бутсуют, а так персонал на пять.

Oksana K.

Level 6 Local Expert

Сотрудники вежливые, компетентные. С утра и вечером народу больше

Дмитрий Узиков

Level 8 Local Expert

Очень профессионально, вежливый персонал.

Марина Куприянова

Level 7 Local Expert

Медленно работают. Больше ходят.

Любовь Астафьева

Level 10 Local Expert

Наконец-то для жителей нижней террасы создан МФЦ. Удобное расположение, хорошее обслуживание. Люди довольны и выражают глубокую благодарность организаторам

Алекс

Level 17 Local Expert

Как хорошо, что и у нас такое появилось! Все дела сделал никуда далеко не выезжая.

Эхтирам Алиев

Level 15 Local Expert

Постоянный поток людей. Лучше ехать в большие места МФЦ.

Рафаиль Ряхимович

Level 8 Local Expert

Специалисты хорошие,но очередь просто стоит.Проще съездить в МФЦ на Гончарова(Детский мир),оформить все ,вернуться и ещё постоять в очереди

владимир снежкин

Level 20 Local Expert

Как всегда очень большие очереди.