МФЦ Мои документы

5.0

1087 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Удобное расположение. Быстрое оформление документов. Очень вежливое обслуживание и хорошая консультация. Оформлял карту льготника. За хорошее обслуживание, купил шоколадку. Спасибо!!!!

Show business's response

Инна

Level 7 Local Expert

Удобный офис. Много окошек. Администратор подсказала куда обратиться по интересующему меня вопросу, благодарна. Приятно, что там работают грамотные и вежливые специалисты.

Show business's response

Алина Панова

Level 2 Local Expert

Лучшее мфц в городе! Приехали с подругой из другого района по рекомендации! Обеим нужно было поменять паспорта по возрасту и сделать запреты, попали по талону к Сентюриной Анне, спасибо за такое грамотное обслуживание, ответила на все наши вопросы. Сюда можно приходить, такие специалисты кажется знают все и у них есть желание помогать другим. Высший бал!

Show business's response

Анюта В.

Level 5 Local Expert

Сдавали документы, в Росреестр для провотизации гаража в гаражном кооперативе, сотрудники не могут объяснить порядок и перечень документов для оформления, документы проходят 3 этапа и из всех трех этапов приходиться выполнять их работу по выуживанию клещами всю информацию,а если не знают, то даже не хотят сходить узнать, лишний раз, чтоб доходчиво и понятно объяснить людям все этапы, на ресепшене вообще не умеют консультировать, людям приходиться по несколько раз переспрашивать, предлагаю вам провести беседу с сотрудниками или создать им памятки для каждого сотрудника с перечнем документов для всех услуг, это облегчит работу, а особенно людям в возрасте. Научить консультировать дам на ресепшене, т.к. порой их речь не связная и не понятная. Атмосфера в самом мфц приятная и все чистенько! Но сотрудники оставляют желать лучшего в данном мфц, о тактичности и приветливости замечаний нет, только по работе с приемом документов явная беда.

Show business's response

Татьяна Шабалкина

Level 7 Local Expert

Удобное,большое светлое помещение,взяла талон через 5 минут подошла к кабинке,обрадовалась,мой вопрос быстро решиться,но рано.Меня отправили на ресепшн,где сотрудника окружили со всех сторон толпа людей.Подошла моя очередь дали бланк где я должна написать свои персональные данные.На рецепшине ограждения нет,посетителей много,твои персональный данные на бланке могут видеть рядом стоящие.Сотрудника отвлекают со всех сторон,почему- то людей которыми занимались сотрудники по талонам в итоге тоже отправляли на рецепшнн.Безобразие,совершенноне отлажена работа коллектива

Show business's response

Irina Konovalova

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо специалистам данного мфц. Их соучастие и компетентность помогли найти для меня оптимальное решение при оформлении документов. Неформальной подход к посетителям, доброжелательность и организованность отличает сотрудников этого отделения мфц. Спасибо большое!

Show business's response

Семен Е.

Level 6 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники, не клиентоориентированные, практически с короной на голове. Заказывал копии документов, из за невнимательности, излишней самоуверенности, не желании вникнуть в вопрос, пришлось заказывать несколько раз, а госпошлину не вернули, а ведь услуга не была оказана именно по вине специалиста. Как царьки там сидят, все на бетоне, как будто я им чем-то по гроб жизни обязан. Очень неприятно туда приходить, ни кто их не учит работать с людьми, бросили всë на самотëк.

Show business's response

Ирина Волгоград

Level 6 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо специалистам данного мфц, особенно Алюшиной Екатерине Владимировне и девушке на ресепшене, к сожалению, не обратила внимание, как ее зовут, за отзывчивость!! Из-за моей ошибки мы с человеком, приехавшим из Волжского могли бы ничего не успеть оформить, но благодаря их отзывчивости мы всё успели сделать! Спасибо вам огромное ! Сам мфц большой, чистый и удобный, рекомендую однозначно 👍

Show business's response

Анастасия Макс

Level 7 Local Expert

Очередь не большая, обслуживаю быстро, сотрудники вежливые, да и в целом комфортное помещение

Show business's response

Никита Неволин

Level 4 Local Expert

Пришел в 14:00, получил талон, просидел полтора часа, так и не вызвали, до моего номера еще 30 номеров, уехал, из 25 окон работает 6

Show business's response

Елена Капустина

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо специалистам данного МФЦ! Благодарю Зайцеву Татьяну Юрьевну за оказанную квалифицированную помощь не только по госуслугам, но и по направлению заявления в Росреестр. Часто обращаюсь к Вам и всегда получаю желаемый результат!

Show business's response

Natalya m.

Level 9 Local Expert

Отзывчивые девочки на ресепшене, быстрое и качественное обслуживание без заморочек. Чистенько и уютно в зале. Будем и впредь обрасчаться именно сюда.

Show business's response

Любовь Монахова

Level 2 Local Expert

Очень нравится данный отдел своим профессионализмом сотрудников, чистой в помещении, удобством расположения! Часто пользуюсь услугами, не раз оформляла субсидии ЖКХ. Специалисты грамотно и четко объясняют и помогают с заполнением! Спасибо большое и успехов Вам в работе!

Show business's response

Нина Колесникова

Level 4 Local Expert

Обращаемся несколько лет только в этот МФЦ. Сотрудники все компетентные и вежливые. По всем вопросам всегда получали подробную консультацию, документы принимают быстро. Иногда бывают очереди, но так как сотрудников много, то не надо сидеть полдня, как раньше.

Show business's response

Яна Волгина

Level 13 Local Expert

Очень нравится там, все современное. Всё вопросы решают быстро, очередей нет! Девчонки все вежливые, все по делу! 5 баллов ❤️

Show business's response

Саша Зайцев

Level 2 Local Expert

Благодарю Ромашову Татьяну Геннадьевну за быстрое оформление документов на российский паспорт. Пришел, взял талон и сразу пригласили на прием!

Show business's response

Инкогнито 5411

Level 3 Local Expert

Обратился в Мфц по адресу Н. Отрады 26А. 16.04.26. С просьбой - Мне нужно сделать выписку о состоянии индивидуального лицевого счета. Девушка за стойкой - я не понимаю что вам нужно. Повторил ещё раз. Мне нужно для СФР. Ответ. Сами распечатайте. Я не знаю что это. Но цену назвала - 210 рублей... Странно не знает что мне нужно но цену знает.... Забавно... Я сказал что дайте мне талон, я сам разберусь со специалистом... Талон получил но была большая очередь, ждать не стал... Попробую в субботу с утра... Главное чтобы не попался такой специалист на стойке...

Show business's response

Ирина Крюкова

Level 2 Local Expert

Самое лучшее отделение МФЦ, удобное местоположение, без очередей👍 Компетентные и вежливые сотрудники. Девочки всегда проконсультируют и подскажут. Спасибо

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Из 25 окошек работают 7,сидим уже час. Просто кошмар.

Show business's response

Наталья Радионова

Level 10 Local Expert

Очень просторное помещения. Много сидячих мест для ожидания. Очередь подходит быстро. Почти все окошки работают. По месту жительства мне ближе мфц на пр. Ленина. Но чаще езжу сюда.

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Очень давно не был, на удивление все быстро и удобно, взял талончик и ожидаешь, окон большое количество.

Show business's response

Владимир Кудин

Level 6 Local Expert

Ужас! Сидят не компетентные сотрудники! В документах на регистрацию 3 раза делали ошибки! Даже с паспорта фамилию правильно переписать не могут! 3 раза с Тулака ездить пришлось! А это время и деньги! Ужасное отделение!

Show business's response

Макар Чернов

Level 8 Local Expert

Отличный мфц, много операторов, подробно консультируют по услугам и быстро и качественно их оказывают. По любым вопросам касаемо документов - можете смело обращаться

Show business's response

Евгений Шевченко

Level 4 Local Expert

Отвратительно из 25 окон работают всего три

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Прекрасное, просторное помещение. Есть удобные диванчики, где можно присесть, чистый туалет, пандус для инвалидов. Много окон приема, есть запись по телефону. Вежливый персонал. Все подсказали, помогли. Очень удобно. Пришли - за один раз все сделали.

Show business's response

Лилия Кореева

Level 10 Local Expert

Лучшее МФЦ города. 1) очень удачно расположен. 2) вежливый и грамотный персонал, 3) минимальное время ожидания, 4) чисто, светло, за счёт панорамных окон ощущение простора и легкости как в помещении, так и в общении. Много лавочек ожидания - стоять не будете. 5) в 2-х шагах сбербанк. 6)рядом магазины, рынок -можно сделать покупки, посетив МФЦ

Show business's response

Маник Вердоян

Level 3 Local Expert

Девочки очень быстро и качественно работают, получали с сыном паспорт, осталась довольна сервисом, сразу зарегистрировали гос услуги и Пушкинскую карту. Никогда нету долгой очереди, максимум 1-2человека.Специалисты всё высоко классифицированы .

Show business's response

Анна Ибадуллаева

Level 4 Local Expert

Была там в конце марта, прописывали ребёнка. Все очень хорошо. Мы сами опоздали на запись (с грудничком тяжело предугадать время), нас приняли сразу как мы пришли. Само помещение свежее, ремонт был недавно видно. Сотрудники вежливые, на все вопросы ответили и все разъяснили. Если до апреля была запись, сейчас ее нет. С одной стороны удобно если кому-то срочно надо, а с другой опять будут очереди.

Show business's response

Александр Cann

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, без очередей. Сотрудники вежливы и корректны.

Show business's response

марина пузина

Level 8 Local Expert

Какие приятные сотрудницы, отзывчивые и очень вежливые, все быстро и грамотно сделали. С населением тяжело работать, но в этом отделении все культурно, особенно хочу свой отзыв посвятить Кириченко Елене. Спасибо вам за работу.

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Оформляла отцу субсидии. Всё очень вежливо и корректно. Остались хорошие впечатления от работы сотрудника. В связи с предварительной записью очереди нет. Дозвонилась и записалась сразу, с первого звонка. В последнее время вообще стараюсь обращаться только в МФЦ, если необходимое можно оформить с их помощью, а не идти, например, в кромешный ад под названием соцзащита Тракторозаводского района.

Show business's response

Илья Котаниди

Level 8 Local Expert

Большой уютный офис. Профессионалы высшего уровня. Обращаюсь часто.

Show business's response

Оксана Лобачева

Level 3 Local Expert

Хорошее месторасположение Близко к общественному транспорту Операторов много ,очередей нет На входе выдают талончик Всё сделано для удобного ожидания Девочки быстро оформляют документы

Show business's response

Rosa M.

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение МФЦ. Абсолютно не компетентные работники, не знаю откуда вы их берете, но я никому не рекомендую обращаться в это отделение.

Show business's response

Вредина Прекрасная

Level 5 Local Expert

Быстро и оперативно помогли, все сотрудники приветливые и отзывчие,приняли даже перед закрытием без проблем, очень понравилось.

Show business's response

Ольга Г.

Level 9 Local Expert

Хорошо, что открыт филиал на Спартановке.Удобное местоположение, нет очередей, много сотрудников. Спектр услуг обширный. Сотрудники компетентные.Прием по предварительной записи и не только, также по живой очереди.

Show business's response

Galina Mirobidova

Level 9 Local Expert

Обращалась несколько раз по разным вопросам. Всегда внимательные сотрудники,изучают вопрос досконально! Быстро оказывают услуги,корректны. Всем рекомендую к посещению.

Show business's response

Инна К.

Level 3 Local Expert

Сотрудник Сентюрина является некомпетентной, раговаривает надменно, не обьясняч сути. Сотрудник Зайцева ТЮ, разговаривает на повышенных тогах, вмешиваясь в разговор с другим сотрудником. Такие агрессивные долгв сидеть дома, а не с людьми работать. Примие меры!

Show business's response

Галина

Level 17 Local Expert

Прекрасно организованный центр в большом жилом массиве Спартановка. Главное нет очередей.Все удобно и спокойно. В туалете чисто и есть бумага с мыльцем. Сотрудники молодцы.Нет заносчивости и хамства .

Show business's response

Ремонт ПК Волгоград , Кирилл

Level 6 Local Expert

На входе не всегда консультант. Нет прямого городского номера на сайте

Show business's response

Анастасия Гордиенко

Level 4 Local Expert

Просто супер! Внутри чистота, порядок, прохлада. Специалисты очень приветливые, вежливые, компетентные и ответственные. Очень подробно все объясняют.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Квалифицированные специалисты. Просторно,чисто,много окошек,никаких очередей и рядом с домом

Show business's response

Оксана Абрамова

Level 5 Local Expert

Удобное расположение , вежливый персонал ,просторное помещение

Show business's response

Ольга Пронина

Level 4 Local Expert

Самые оперативные и вежливые сотрудники . Просторное, комфортное помещение, сотрудники быстро все обрабатывают. Даже с центрального района ездим именно в это мфц

Show business's response

Машенька

Level 2 Local Expert

Предварительная запись была на 16.00 22.03.2022. Я пришла заранее. (в 15.40). На входе предложили подаждать, сказали вызовут вовремя. Но даже в 16.20 меня так и не вызвали. Терпение мое стало подходить к концу и специалист на мое обращение вообще вызвал меня к пустому последнему окну . Там никто не обслуживал. Они посмеялись и предложили подаждать неопределенное время. Внятного ответа на вопрос каким образом идёт очередность никто из специалистов не дал. Кто успел тот и сел, предварительная запись не имеет значения. Надо быть пошустрее, а не смотреть на табло, на котором все равно ничего не отражается

Show business's response

НатальяМ

Level 12 Local Expert

Чистое, большое и светлое помещение. Приветливые сотрудники! Есть детская комната! Не бывает очередей! Удобное расположение и время работы

Show business's response

523486 Ольга Корецкая

Level 8 Local Expert

Плюс: очередей, практически, нет. Все организовано грамотно. По времени. Обслуживание хорошее. Специалисты вежливые, грамотные.

Show business's response

Татьяна Моторина

Level 5 Local Expert

МФЦ на Спартановке по адресу: ул. Н.Отрады, 26А открылся сравнительно недавно. Большой, красивый и современный филиал на 25 мест. Запись по телефону, что удобно, в свете последних событий. В течение двух дней вам предложат время приема. Коллектив граммотный и приветливый, время ожидания мак. 5-7 минут. Если вы пришли с ребенком, то для них выделена отдельная комната с телевизором (показывает детский канал), стол с рисовальными принадлежностями и стуличики. Моему внуку было очень комфортно, он был занят и мне не мешал. В силу жизненный обстоятельств, в разное время, я посетила МФЦ в четырех районах нашего города, нигде нет такого светлого и современного помещения и четкой отлаженной работы коллектива. Огромное спасибо всем специалистам!

Show business's response

Юлия Муршель

Level 3 Local Expert

Очень нравится этот МФЦ. Отличное расположение. Все современное, светлое и простое помещение. Сотрудники отзывчивые, ни разу не было такого, чтобы нахамили. Все подскажут, все объяснят, всем помогут. Отдельную благодарность выражаю Алюшиной Екатерине Владимировне, очень компетентный специалист!!!

Show business's response

Наталья Рачкова

Level 5 Local Expert

Достаточно быстро оформила субсидии,был момент когда не сделала ксерокопии одного документа думала все...нужно сворачиваться искать ксерокс и т д . Милый специалист сделала копию сама, чему была удивлена. Был момент в другом МФЦ где грубо и четко отправили со словами идите ищите....потом придёте.(делала свидетельство о рождении ребенка). Очереди мало,даже если это не так,работают все оперативно быстро.

Show business's response

МФЦ Мои документы

370 reviews