МФЦ Мои документы

4.4

426 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Большое спасибо сотрудницам центра за помощь в моем вопросе. Работают быстро, профессионально и доброжелательно. Все объясняют, помогают от души - это очень ценно.

Show business's response

❤️

Level 4 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам МФЦ за профессиональный подход к работе и внимательное отношение к посетителям! Особенно хочу отметить работу специалистов Галановой Светлане и Лишневской Белле, которые помогли мне решить несколько важных вопросов в кратчайшие сроки. Впечатляет организация работы центра: отсутствие длинных очередей, комфортная обстановка в зале ожидания. Все услуги оказываются чётко и профессионально, в соответствии с установленными сроками. Отдельно хочу отметить доброжелательность и компетентность всего персонала. Специалисты действительно заинтересованы в том, чтобы помочь посетителям решить их вопросы максимально эффективно. Рекомендую данный МФЦ как пример качественного оказания государственных услуг. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Галановой Светлане, сотруднику МФЦ, за её профессионализм и внимательное отношение! Недавно папе пришлось обратиться в МФЦ по важному для него вопросу и Светлана оказала неоценимую помощь. Благодаря её профессионализму папа смог быстро и без лишних хлопот решить свой вопрос. Очень приятно иметь дело с такими отзывчивыми и компетентными сотрудниками. Спасибо большое за вашу работу! Рекомендую всем обращаться к Светлане – она действительно заслуживает самых высоких оценок!

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Обратилась впервые. Очень порадовала работа сотрудников - особенно хочется поблагодарить Беллу Владимировну! Очень чуткая, внимательная, добрая и спокойная, ответственная. Помещение небольшое, работает два оператора. Будем обращаться только сюда.

Show business's response

ALEXRAPT

Level 10 Local Expert

Спасибо огромное Белла Владимировна! Вы образец сотрудника государственного учреждения с которым когда либо мне приходилось сталкиваться ! Если бы все на своих местах так подходили ответсвенно и с душой к своей работемы давно зажили бы лучше. А теперь по существу. Обратился с проблемой в части изменеия адреса дома на участке, осложнялась задача что собственность на несовершеннолетнего. Белла Владимировна помогла все оформить , несколько этапов пришлось пройти , но все удачно ! Спасибо еще раз и дай Бог Вам здоровья !

Show business's response

Мария Колотушкина

Level 9 Local Expert

Входишь в маленькое помещение набитое улыбающимися едва говорящими по русски людьми и понимаешь что нет смысла ждать... За дверью два компьютера в малюсенькой комнатке. За мониторами сидят, не поднимая головы две женщины. Оформляют мигрантов. Все остальные дела советую решать в другом отделении

Лев Финк

Level 4 Local Expert

Уникальное, по качеству обслуживания, отделение МФЦ ГЛАВНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ учрежления, Белла Владимировна и Светлана Александровна, не только люди с высочайшим уровнем знания в своей сфере деятельности, но и исключительно внимательные, доброжелательные и исполнительные…И атмосфера в этом маленьком кабинете позитивная. Уже с первых слов общения с женщинами, понимаешь, что очень повезло Даже по окончании приема чувствуешь не усталость, а прилив сил и энергии! Наши искренние благодарности! С уважением, Лев, Маргарита, Тамара

Show business's response

Сюзанна Гаспарян

Level 6 Local Expert

Очень хорошие сотрудники в этом мфц! Вежливые, доброжелательные, всё объясняют подробно, была приятно удивлена после Мфц на московском проспекте. Спасибо вам огромное за ваш труд 🙏🙏🙏💐

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Пришла в данное подразделение, потому что не получилось получить услугу онлай, приходил отказ без объяснения причины. Начала это объяснять блондинке в очках (не запомнила имени, потому что с ходу вывела из себя своим безразличием и нежеланием разобраться в ситуации). Я тоже работаю с людьми и это сложно, но не позволяю себе такого общения, как данный работник… Огромное спасибо Белле, которая сразу включилась в мою проблему, и оперативно помогла подать новые заявки от моего имени и наконец-то пришёл результат, который мне был нужен. Всё это заняло буквально 5 минут. Непонятно почему первому сотруднику было сложно это сделать, а сходу в приказном тоне говорить «просто почитайте ответ ведомства и сделайте что просят 🙄» если б это было «просто» я бы не пришла в МФЦ!

Show business's response

Даниил Андрюков

Level 9 Local Expert

Сотрудники здесь замечательные и отделение было хорошее, пока на маленькое МФЦ не спихнули приезжих. жаль, что теперь здесь толпы мигрантов. дышать нечем от запаха, а в очереди надо стоять очень долно. если не хотите выучить новый язык или провонять запахом ног, то лучше идти на Московский проспект, а то здесь ежедневно такое.

Show business's response

Ольга

Level 16 Local Expert

Мфц просто шикарный.сотрудники отзывчивые помогают.по всем вопросам компетентные. Спасибо девочкам огромное.было бы 100 балов им поставила

Наталья

Level 14 Local Expert

Тихое спокойное отделение, отзывчивые сотрудники, нет очередей и хамства в отличие от центрального отдела.

Алексей

Level 6 Local Expert

Здравствуйте очень понравилось отношение особенно специалист Бэлла, нет слов спокойно все обеспила,показала очень довольны,по больше таких специалистов 👍👍👍

Show business's response

Анатолий

Level 15 Local Expert

Очень -очень маленькое помещение ( меньше не доводилось встречать) и два оператора. Но приём понравился: вежливо, уютно. И точку входа перенести бы на Яндекс картах к реальному входу- было бы супер)

Margarita Fin

Level 3 Local Expert

Первомайская 11/8, Пушкино. Сервис на высоком уровне. Отдельное спасибо Бэлле Владимировне и Светлане Александровне за профессионализм, оперативность и отзывчивость!

Show business's response

лена Абдрахманова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудницам офиса МФЦ на Первомайской Белле и Елене. Благодарю их за высокий профессионализм, за ответственное отношение к работе и за отзывчивость. Они быстро решают любые вопросы разной степени сложности, всегда вежливы и внимательны.

Тамара Финкель

Level 2 Local Expert

Великолепный специалист, прекрасный и отзывчивый человек, Лишневская Бэлла Владимировна-это тот редкий в нашей жизни случай, когда в одном Человеке совмещено столько прекрасных качеств, которые делают взаимодействие с клиентами не только полезными, но и приятными... Чувствуются почти сразу тонкое проникновение и доброе отношение Бэллы Владимировны к своим посетителям, желание максимально помочь и решить их задачи. Дай Бог Бэлле Владимировне счастливой и успешной жизни, благгополучия в семье и долгих-долгих лет безоблачной жизни! С уважением, супруги Лев и Тамара

Анастасия Кулдашева

Level 11 Local Expert

Была там один раз, больше не пойду,работал один кабинет и принимала только одна сотрудница. Просидела 1,5 часа в коридорчике,обслужила она 2 клиентов за это время.Я не дождалась приема и уехала

Show business's response

Тамара Финкель

Level 6 Local Expert

Отличный филиал! Отличные профессионалъные сотрудники! Удобное расположение места конторы! Не к чему придраться!!!! И даже режим работы предприятия - это признак заботы о людях!

Кристина Комиссарова

Level 20 Local Expert

Недавно открыли это отделение. Очень удобное расположение для тех, кто живёт на западной стороне Пушкино. Очень приветливые и профессиональные сотрудники. Очереди не было. все предусмотрено для комфортного оформления документов

Nicholas K.

Level 4 Local Expert

Приезжали в данное мфц из другого города. Девушка-оператор была вежлива, быстро справилась со своей работой. В другом городе пришлось ждать в очереди больше часа, но так и не попали в кабинет, а в данном мфц совсем не было очереди, лишь позже начали собираться люди, но всех так же быстро приняли и выпустили. Сидящие места в коридоре достаточно комфортные для ожидания, в здании тепло и чисто.

Ольга ***

Level 8 Local Expert

Очереди просто ужас. Не дождалась и уехала в другой МФЦ

Show business's response

Василий Ф.

Level 8 Local Expert

Отличное отделение. В пятницу в 11-12 очереди не было. Работает 2 сотрудника. Очень вежливо и любезно. Яндекс Карты врут, отделение в соседнем 2х этажном здании, там где Магнит. Вход с 3й Домбросовской. Гугл карты верно показывают.

оксана м.

Level 4 Local Expert

Очереди практически не было. Девочки об служили быстро. Молодцы!

Show business's response

Rustsm Ta....

Level 9 Local Expert

Это кошмар,одно окно,народу полно и движение,по чайной ложке,люди по 1.5часа следят движения нет.адрес не соответствует.на Московском проспекте в лучше, между небом и землёй

Show business's response

Альмира Кармушакова

Level 7 Local Expert

Ответственные сотрудники, всегда входят в положение. Правильно и четко заполняют документы. Благодарны за обслуживание!

Сергей Кузякин

Level 5 Local Expert

Отвратительная дорога до мфц + неправильное местонахождение на карте. Внутри мало места и плохая организация. В помещении дурной запах, находиться очень трудно

Игорь /

Level 12 Local Expert

Небольшой офис МФЦ, работают 1 или максимум 2 работника. Основной плюс то что рядом с домом. Занимался в МФЦ по регистрации по месту жительства. Все вопросы решены. Бывает очередь, но небольшая. Мне понравилось.

Алексей Разуваев

Level 10 Local Expert

Хороший персонал, всегда готовы пойти навстречу и посоветовать что делать в той или иной ситуации. Очень удобно что есть пункт на западной стороне и не надо тратить время и идти в город в центральный офис.

Леа Соколова

Level 8 Local Expert

Сотрудники - молодцы! Помогли решить все быстро и профессионально

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Очень невзрачное помещение состоящее из корридора и комнаты при этом персонал просто супкр. Помогли все оформить для регистрации иностранца, заполнив все формы и терпеливо обьясняя. Огромное спасибо за проделанную рабату.

Анастасия Денисова

Level 15 Local Expert

Отличное МФЦ, немного долго оказывают услуги, но качественно. Не помешали бы кондиционеры, летом очень жарко. 3 окна, но всегда работают только 2.

Анна Бекасова

Level 4 Local Expert

Уже нет таких МФЦ , без электронной очереди , с одним работающим окном , с перерывом на обед! Безобразие! Каменный век!

Show business's response

Глеб Юркевич

Level 3 Local Expert

Очень вежливые сотрудники,со всем помогают

Show business's response

Татьяна Рулева

Level 8 Local Expert

Специалисты очень хорошие, но доступности для инвалидов на коляске нет!!!

Алексей

Level 10 Local Expert

В данное место более обращаться не буду,у сотрудников нет желания выполнять свою работу в полном обьеме

Show business's response

Юджин

Level 6 Local Expert

МФЦ не большой, но базовые задачи помогут сделать. Относительно близок к дому, поэтому удобен. Работники отзывчивы.

Сергей С

Level 11 Local Expert

Во время моего посещения и обращения по вопросу регистрации по месту проживания либо мне повезло, либо это было совпадение. Но мне попались на приёме такие добро порядочные, высококвалифицированные сотрудники, которые по доброму встретили, всё объяснили, всё рассказали и помогли составить правильно необходимые при этом документы. Спасибо им за это огромное и низкий поклон.

Anonymous review

Это ужасно!!! Персонал ничерта не знает, система еле работает. Меня тупо ткнули в комьютер общего доступа и оставили самой там ковыряться. Ни помощи, ни подсказки. Обязали людей пользоваться услугами мфц, но услуг то толком и нет. Причем ходила я туда не единожды по одному и тому же вопросу. У них вечно виснет система. Времени и нервов потрачено немеряно!!!

ваня додонов

Level 5 Local Expert

На бытовой вопрос, обвинили в насилии по отношению к члену семьи, но в решении вопроса помогли. Больше не приду

Sasha Kornilov

Level 9 Local Expert

Найти с первого раза не возможно. Вывеска размером с лист А4 из которого не сразу понимаешь куда пришёл. Внутри две тесные комнаты и два специалиста. Такого МФЦ я нигде не видел.

Елена Хлопкова

Level 22 Local Expert

Самое убогое отделение которое я видел. Всего 2 стола, помещение куцее, ждать негде. Это не МФЦ а паспортный стол времен СССР.

Show business's response

Екатерина Грачева

Level 6 Local Expert

Внутри не была, но возле входа и прилегающей территории сплошной кошмар. Это же мои документы, туда пенсионеры ходят. Зимой не чистят и ничего не сыпят вообще - КАТОК. Сама раз 5 упала в этом году. А как снег тает, всплывают бычки. Прям напротив двери. КОШМАР!!!

Show business's response

Погорелов А.

Level 6 Local Expert

Ужасное МФЦ, сидят двое, но принимает только одна. Вместо работы болтают и смеются. Лучше дойти до другого МФЦ, чем сидеть часа 3 в очереди. ред. Прибавил звезду за то, что хотя бы обслужили нормально

Gohar Tamasean

Level 8 Local Expert

Хароший люди . нормально общаются.очень помогают людям 😊 спасибо большое за помощь и поддержку внимание. 🙏🙏🙏🙏мне очень приятно и нравится

Андрей П

Level 23 Local Expert

Удобно. Быстро. И все понятно.

Show business's response

Александр Денисов

Level 8 Local Expert

Всё быстро всё сделали. Спасибо

Show business's response

Антонина Белова

Level 11 Local Expert

Маленькое отделение, но все хорошо. Два раза там была, очередей не было. Все быстро сделали, на вопросы все ответили. Приятные сотрудницы! Рекомендую)

Елена

Level 6 Local Expert

В зале работают 2 оператора, на мой вопрос можно ли зайти крикнули!!! нет все заняты! ( рядом с одной действительно сидел клиент, у второго оператора никого ) ладно, думаю , подожду. Через 20 минут заглянула, в ответ : (Криком!) У меня крупная сделка, освобожусь через 1,5 часа… 2 оператор тоже что то промямлила: тоже жду клиентов по сделке, когда освобожусь не знаю. Хотела время сэкономить и не пошла на 1 Серебрянскую… Я понимаю, работы много и с людьми тяжело работать, но почему сотрудники позволяют себе такое хаимтво! Научите оперпторов с людьми общаться!

Show business's response

ООО К.

Level 13 Local Expert

Ремонт, детской комнаты - нет. По вопросам оформления разрешения на строительство - стрелочники, ни какой помощи. Пушкино - кумовство, землячество и коррупция. Не компетентный персонал.

МФЦ Мои документы

142 reviews