MFTs Moi dokumenty

4.8

1810 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очень приятное впечатление после посещения. Сдавали документы на паспорт без предварительной записи, в субботу, накануне длинных праздников. Минут 20 в очереди и ещё столько же у окна. Сотрудники вежливые, принимало сразу много окон. Порадовало, что оплату принимают на месте (по телефону предупредили, что только безналичная оплата). Меньше часа за первый паспорт -это пять! И сотрудникам спасибо, быстро, доступно и вежливо помогли решить вопрос.

Диёра Саттарова

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал, очереди жутко длинные. СВО принимают со словами: "они у нас в приоритете". Наш талон по сделке висел 2 часа! Это ужас!!!! Ужасно медленно обслуживали, не реагировали на недовольство клиентов.

Olermen

Level 18 Local Expert

Доброго времени суток. Удобное местоположение, есть парковка Вежливый персонал , все чисто и аккуратно. Народу правда всегда много))) В общем и целом, все устроило)

Илья Абраменков

Level 17 Local Expert

Очередь за талонами. Хамское отношение сотрудников МФЦ. Время ожидания для подачи договора для регистрации более 4-х часов. Дискомфорт полный.

Евгения

Level 11 Local Expert

Приходится часами сидеть в очереди, все очень медленно, работают всего несколько окон из них не все ведутся прием.

Анна П.

Level 5 Local Expert

Что бы взять талончик надо занять очередь... Что б эта очередь двигалась нужно ждать когда позовут по очереди.... И сотрудники даже особо и не торопятся работать. А очередь ростет....

Антон Чехов

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательные и грамотные сотрудники - объяснили все исчерпывающим образом и помогли с распечаткой документов! Так проинструктировали по дальнейшему плану действий с договором на квартиру!

Эльвира Малахова

Level 4 Local Expert

Сама концепция МФЦ тут хромает на все ноги. Много людей, мало инспекторов. Очередь за талонами! Это вообще что?! Ни в одном мфц такого не встречала. У инспекторов «плавающий обед» весь день. А именно: 2 окна, ходят на обед по очереди весь день.

ya.durnoy2015

Level 8 Local Expert

Если вы не записались через интернет, то очень долго ждать придётся. Талонов аппарат не выдаёт, надо выстоять очередь за талоном ( очень мило, некоторые подходят, мило улыбаются девушкам, видимо знакомые, им талон сразу выдают.). И скорость приёма ( за час 3 человека) как то отбивает желание сюда приходить.

ASAS2320

Level 4 Local Expert

Самый недобросовестный мфц. Работать не хотят, за 30 минут до окончания работы все уходят, оставляют 2 рабочих окна из 22-х. Сами себе устраивают сокровенный рабочий день. На входе неприветливые сотрудники, которые тоже хотят убежать домой пораньше. Охранника самого надо охранять, уже не дееспособный. Всем хорошего дня!))

Елена Тиханова

Level 8 Local Expert

Очередь была, но не долго ждала, много операционистов, что нужно сделала, все прошло на отлично.

Матвей Иванайский

Level 11 Local Expert

Сегодня посетила МФЦ на Автостроителей,5 была очень удивлена,как изменилось МФЦ. Сразу при входе,на рессепшене девочки отвечают на вопросы и сразу же подсказывают,в какое окно,необходимо подойти.Мне,необходимо было оформить самозапрет на кредиты через ГОСУСЛУГИ. Девушка Анна помогла мне в моем вопросе.Все очень быстро и доступно. Приветливый персонал,который всегда поможет в том,или ином вопросе.Заведение очень чистое,большое,вместительное. Отсутствие очередей.Я рада,что сейчас в МФЦ все на высшем уровне. Сегодня 28.07.2026г. посетила в очередной раз МФЦ приятно удивлена,быстрому и оперативному обслуживанию.Окно 9 меня обслуживала Елизавета очень грамотный и вежливый сотрудник,ответила на все мои вопросы и помогла мне в оформлении документов для оформления субсидий ЖКХ,а также запросы в пенсионный фонд и соц.защиту.Хотела бы,чтобы данный сотрудник был поощрен за свою работу.Желаю удачи и здоровья всем сотрудникам МФЦ.Советую всем МФЦ на Автостроителей,5.

Ольга Ч.

Level 3 Local Expert

Была в этом учреждении 29 октября со мной работала Абайдулина Галина Олеговна очень грамотная и доброжелательная девушка огромное ей спасибо и моя благодарность . Также хочется отметить девушку на рецепшн зовут Лиля тоже очень внимательная грамотная. Спасибо большое что есть такие люди которые помогают нам

Анна Е.

Level 7 Local Expert

Сотрудники МФЦ на Автостроителей, 5 очень профессиональный, доброжелательный, компетентны 👍👍👍. Все разъяснили, помогли с бумагами, подсказали удобные для меня варианты решения вопроса.

Сергей Бычков

Level 9 Local Expert

Помойка очередь чтобы документы подать талон взял с рецепшена подбежала забрала талон , кто-то раньше занял очередь а талон не взял сам сотрудник в окошке 5+

Регина Барских

Level 13 Local Expert

Была один раз ,и последний точно .16 окошков и каждый занят чем угодно ,но не людьми, талонов не было , толпа людей , короче треш полный

Ксю

Level 9 Local Expert

Народу очень много. Сервис конечно хороший, но по времени занимает очень много, если не записывался через госуслуги онлайн. Поэтому, советую записываться через госуслуги.

Екатерина Гилева

Level 3 Local Expert

Все отлично и очень быстро, практически нет очередей, много окон и все рабочие, работники вежливые и толковые

Наталья Рябова

Level 2 Local Expert

Очень плохая организация работы. Никак нельзя разделить обращения по сложным проблемам и там, где только заявление написать? У начальства ума не хватает? Из-за справки часы терять?

Татьяна К.

Level 7 Local Expert

Всё ужасно! Очередь, чтобы взять талон на приём! Работает всего 2 окна, народу море(((

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Постоянные толпы "новых русских", талоны не получить, запись за 2 недели, рекомендую присмотреться к другим отделениям МФЦ, тут нормально услугу не получить

Татьяна Косенок

Level 2 Local Expert

Ужасное место. Часовые очереди за талоном на очередь!!! Сотрудники не компетентны во многих вопросах! Если есть возможность обратиться в другой МФЦ, лучше сразу туда

Юлия Тишь

Level 9 Local Expert

Пришли на сделку в Росреестр. Сказали ждать пока получим талон. Получили талон, ждали полтора часа, нам сказали отделение работает до 18:00, поэтому ждали. В итоге сотрудник сказала, у меня рабочий день до 17:00 встала и ушла прям перед нами. На вопросы почему так делаете, разводят руками,никто ни за что не отвечает.

Дмитрий Осипов

Level 11 Local Expert

нету талонов, обслуживание по живой очереди прождал 30 мин что бы сказали что меня не примут

Светлана Светлана

Level 2 Local Expert

Ужасно! Работает всего 2 окна на регистрацию сделок. Прождали 3 часа , так и не взяли даже талончик. Работать некому. Берут специалистов без опыта. Они допускают ошибки, проверяют невнимательно. Документы возвращают.3 дня потеряли из за простой сделки. И такая ситуация везде по городу. В Руси время ожидания 6 часов! Наведите порядок!

Катя Ж.

Level 5 Local Expert

Очень удобно, что можно сделать копию и оплатить пошлину. Работают профессионалы.

Алсу

Level 7 Local Expert

Работники приветливые, работу выполняют качественно, объясняют доходчиво

лариса миронова

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый,отдельно большое спасибо девушкам на ресепшне,всегда помогут! Только пора отремонтировать крыльцо- главного входа! а то боковой вход в МФЦ от слова совсем не удобен- очень скольско!

ns-kov

Level 6 Local Expert

При обращении работники центра всегда окажут необходимую помощь, соарентируют в нужном направлении. Очень грамотные и вежливые работники. Спасибо громадное специалистам центра и удачи во всём и всегда!

elena.piasetsckaya

Level 4 Local Expert

Отличное отделение мфц. Получали с ребенком паспорт. Все быстро , заняло 15 минут.

ЛëЛЯ.

Level 3 Local Expert

Не владеют информацией, услугу не получила. Справку о нахождении мужа на СВО отказались выдать и заверить на распечатанном тоже. Ген. Доверенность для них ни о чем.

ВСЁ И ОБО ВСЁМ

Level 5 Local Expert

МФЦ функционирует в целом нормально, однако обслуживание занимает довольно много времени. Часто бывает так, что отсутствуют талоны, из-за чего приходится ожидать в очереди до трех часов. Работники вежливые, проблем с ними пока не было, однако сама система организации оставляет желать лучшего. Есть большие очереди, а отсутствие талонов вызывает путаницу и неудобства. Такой визит требует терпения и свободного времени. В целом, по сравнению с ожиданиями, это место нуждается в улучшении организационных моментов для более комфортного обслуживания.

Руслан Шафиев

Level 8 Local Expert

Хороший офис, отличные сотрудники знающие свою работу. Отдельно благодарю сотрудницу Сереброву Марию Валериевну. Быстро вникла в суть дела, сразу всё оформила и через 2 дня я получил нужные мне документы.

Ирина Шаволина

Level 10 Local Expert

Не понимаю зачем создали ещё и тут огромные очереди! Персонал злой, на вопросы не отвечают! Мало нам бюрократов, создали ещё одно место для них!

Культ Конечности

Level 11 Local Expert

Отказали в обслуживании в 19:44 . Запрос был написать заявление на исправление технической ошибки.

Екатерина Тухтаманова

Level 6 Local Expert

Весь персонал приветливый, на все вопросы отвечают. С коляской зайти не проблема, есть пандус. Но жутко большие очереди! Многие окна пустые,без работников. Подавала документы на пособия,прождала очередь 1.5ч.,и это с месячным ребёнком

Ксения Яранцева

Level 3 Local Expert

Не выдают талоны уже за 2 часа до окончания смены, отправляют людей, да и в рабочее время частенько такое бывает, работают одни стажёры, в основном, из-за чего очень долго и много ошибок. Постоянно кричат не нравится идите к нам работать за копейки,суют листовки. Старшая сотрудник грубая, некомпетентная. На ресепшене только девушки адекватные.

Станислав Константиноич

Level 5 Local Expert

Ужасно! Длинные очереди! Одна за талончиком! (в ней должны отстоять всё, и она самая долгая), остальные к специалистам. Но эти самые специалисты зачастую некомпетентны! Обслуживание слабое, и за что они получили звание самого лучшего МФЦ не понятно!

Катя Телялькова

Level 4 Local Expert

В паспорте написали мужской пол, пришлось ещё неделю ждать, в итоге вместе 2 фотографий вернули 1 и из-за них мне придется фоткаться снова для других документов, а в базе меня уже вбили как мужчина, спасибо большое. Девушка которая выдавала паспорт была всем не довольна

Маргарита О.

Level 4 Local Expert

Внимательные, отзывчивые работники, никого не оставляют без внимания.Если не знаешь, в какое окно занимать очередь и надо ли вообще занимать, подходишь к сидящим администраторам, они ответят на все твои вопросы.Бывает так, что и стоять то тебе не надо, получаешь все ответы у них.

Yulchen Komm

Level 11 Local Expert

Лучшие!!! Мой восторг!!! Быстрее, чем на пит-стопе, Елена Игоревна Тянькова, спасибо огромное вам, за ваш профессионализм и вежливость

Дарья Конст

Level 7 Local Expert

На ресепшн сидят две девушки, помогают взять талон в нужное окно. Окон много. Народу бывает много, если повезёт, то поменьше))) Можно просидеть в очереди пару часов, можно за час успеть, в зависимости от причины обращения в МФЦ. Документы лучше приносить с копиями, это ускорит процесс принятия документов, иначе они будут ещё копии снимать. Девушки вежливые. Стулья для ожидания холодные 😁 Кофейного аппарата нет. Парковка не большая. Нормальный МФЦ.

Олег Б.

Level 9 Local Expert

МФЦ как МФЦ, бывают очереди, но сотрудники работают оперативно, поэтому очередь движется быстро. Проводят процедуру внесудебного банкротства, сделки по недвижимости.

Svetlana

Level 4 Local Expert

Всё время много посетителей. Маленький зал.Услуг предоставляют все больше, а персонала - меньше.

Анатолий Сусский

Level 13 Local Expert

Оформляли сделку, всё прошло оперативно, по времени меньше часа, документы получили через 3 дня.

Ирина Никитина

Level 4 Local Expert

Была только сегодня там, уже огромных очередей нет, простояла пол часа пригласили к специалисту, к сожалению она не смогла помочь, но очень быстро перенаправили к другому окну. Решили все мои вопросы, я осталась довольна, персонал вежливый. Спасибо огромное Вам)

Ольга Зорина

Level 7 Local Expert

Бывает не работает терминал талонов и приходится искать живую очередь

Елена С

Level 5 Local Expert

Это отделение МФЦ ближе всего к моему дому, девчонки приветливые. Но в целом по сети МФЦ у меня складывается негативное впечатление. По услуге которая мне нужна по живой очереди не попасть, с записью тоже проблемно. По телефону записаться не реально, его просто не берут. Две звёзды.

Анна Жунусова

Level 10 Local Expert

Всё понравилось, много окон, почти не пришлось ждать, девочки на ресепшене очень компетентные

Александр П.

Level 3 Local Expert

Не работает аппарат для выдачи талонов, работают всего 3 окна, можно весь день потерять стоя в "живой" очереди, не получив услугу.

MFTs Moi dokumenty

557 reviews