Multifunctional center for the provision of state and municipal services of the Zaraysk City District

4.5

936 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

была в мфц, меняла паспорт и все документы в связи с заключением брака. 1. Мне сказали, что поставят печать о воинской обязанности. Печать не поставили и сказали «ой забыли», отправили ехать в военкомат делать все самой. 2. Штамп в паспорте поставили с ошибкой в слове. Вместо «министерство»- «министкрство». Видимо ставят с ошибками всем. 3. После получения паспорта, начала обновлять данные в госуслугах. Вылезал ошибка, было написано, что меня даже нет в базе. Нужно ехать в МФЦ снова разбираться. У меня только один вопрос, я долго еще кататься буду? Время идет, мне нужно менять карты и все остальные документы. Но я все еще не могу сделать паспорт без ошибок. Вывод только один, нужно писать жалобы на сотрудников мфц, которые не грамотно и не корректно выполняют свою работу. Которые ничего не понимают и не знают в этом деле.

Show business's response

Жанна Шераухова

Level 3 Local Expert

Выражаем огромнейшую благодарность Муромцевой Елене Александровне за профессионализм, чуткое отношение к клиентам, умение и желание помочь получателям услуг в форс мажорные моменты. Огрмная просьба к руководителю Ирине Андреевне, премировать Елену Александровну.

Оксана Е.

Level 3 Local Expert

Была не один раз в МФЦ Зарайска. Услуги мне оказывали , как за гостевыми компьютерами с помощью сотрудников , так и в окне, здесь работают настоящие профессионалы со знанием своего дела, готовые помочь в любовь ситуации, знают ответы на любые интересующие Вас вопросы!!! Весь коллектив Зарайского МФЦ работает слажено, ответственно и профессионально. Улыбчивые и доброжелательные девчонки. Спасибо Вам за Ваш тяжёлый труд!!!

Ольга Ермолина

Level 4 Local Expert

Зарайское отделение Мои документы, это отдельный вид безразличия и пофигизма. Несколько дней назад зашла туда, для уточнения информации. Подошла к ресепшен на входе. Сидят три дамы, работницы. Точнее одна сидит, двое рядом стоят. Обсуждают дела насущные. На меня ноль внимания. Пять минут ждала, пока дамы закончат обсуждение " важных" дел. Не дождалась. Пришлось перебить и обратиться. На что получила ответы недовольным тоном сквозь зубы. Вопрос к руководству. Не пора ли вам заменить недовольный персонал на тех, кто хочет работать и работает.

Show business's response

Алексей Моисеев

Level 17 Local Expert

Отличные сотрудники данного МФЦ,отлично объясняют ,прекрасно работают с документами,объясняют все нюансы в решении конкретной проблемы.На просьбы реагируют так как будто ты обращаешься с лучшими друзьями!!!Спасибо вам всем работники данного МФЦ!!!

Алексей Ванюшенков

Level 17 Local Expert

Очень приветливые сотрудники. Помогут, расскажут. Очередей мало. Особенно хочется поблагодарить Юлию Молчанову, вежливая, грамотная и доброжелательная сотрудница!

Наталья Чекмарева

Level 3 Local Expert

Замечательное МФЦ. Подавала на социальную карту, сотрудники проконсультировали по всем вопросам, работают очень грамотные и вежливые специалисты. Молодцы!!!

798864 Комаров

Level 16 Local Expert

Все и все на своих местах, подскажут, сориентируют, напомнят. Всегда чисто, но имеется затык с вентиляцией особенно зимой при массовом скоплении хомо сапиенс.

Никита Першин

Level 2 Local Expert

Не компетентные сотрудники,ничего не знают по маленьким ,так и большим ,серьёзным вопросам ,разговаривают как будто на рынке торгуют ,не могут дать ответа на чётко поставленный вопрос .

Show business's response

Александръ Суворовъ

Level 7 Local Expert

Стандартизированные помещения мфц. Небольшое пространство, но норм

Show business's response

Света

Level 5 Local Expert

Была в МФЦ, со мной работала Острогова Елена Ростиславовна.Ничего хорошего сказать не могу.При заполнении мной документа "специалист"допустила грубое отношение ко мне.Мне не 15 лет да и какая разница сколько!Просто как этот "работник"допускает себе такое отношение к людям!!!!А если с ней будет сидеть пожилой человек?ЕСЛИ У НЕЕ НЕТ НАСТРОЕНИЯ С УТРА,БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ПЕРЕКЛЮЧИТЬСЯ, ВЫ НАХОДИТЕСЬ НА РАБОТЕ!!!!!Прошу Юркову Ирину Андреевну обратить на отзыв внимание и принять меры иначе прилетит другой отзыв и в другом виде!!!

Show business's response

Марина Лебедева

Level 8 Local Expert

Вчера зашла в МФЦ получить консультацию, был парень, имя не запомнила, на все вопросы дал исчерпывающий ответ, одно только замечание, МФЦ, информационное лицо города, попросите своего сотрудника привести себя в порядок, почему такой не опрятный вид. Волосы не мыты не расчесаны, рубашка ужасного цвета, есть ведь кто то, кто должен следить за внешним видом сотрудников. Просто получая услугу в МФЦ, приходится очень близко находиться с сотрудником, было не приятно. К квалификации сотрудника вопросов нет.

Show business's response

ACh

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение сотрудников к людям! Пока люди сидят в очереди ,сотрудники МФЦ ходят непонятно где, видя что офис полон!! С недовольным лицом, делая одолжение! Прошу обратить внимание на дисциплину и нормы приличия! Была у Шишкиной!

Show business's response

Светлана Рейхан

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность сотруднице мфц Зотовой Евгении. Очень грамотная и компетентная. Помогла в моём вопросе. Спасибо большое!

Владимир Выборнов

Level 7 Local Expert

Не компетентность. Введение палочной системы. В самом начале было ощущение , что в миссии компании - помогать людям. Но сейчас я вно видно, что некие "эффективные манагеры" занимаются набором палок в статистике посещаемости. Организация скорее антисоциальная. Уровень компетентности и интеллекта как управляющего так и сотрудников , мягко говоря, желает .... Лучшего

Людмила Канадина

Level 10 Local Expert

Сегодня оформляли договор купли продажи. Все хорошо, я все оплатила, из росреестра приходит сообщение, Вы должны доплатить разницу. Значит сотрудник ошибся? Какая еще доплата? Плохо что я живу в Москве, и скататься просто так не получится. Прошу разобраться. Оформляла Евдокимова О. А. Если не прикрепили все чеки, прошу прикрепить. И связаться со мной по телефону.

Show business's response

Юля о.

Level 3 Local Expert

За свою жизнь я посетила много МФЦ. Но этот оказался самым ужасным. После посещения у меня остались только негативные эмоции. Мне всегда казалось, что там работают специалисты. Но нет. Видимо в этот МФЦ берут всех подряд, без опыта работы и без образования.Например сотрудник Петрова И.С. на любой мой вопрос бегала консультироваться к другим сотрудникам и общалась со мной как будто я ее отвлекла от важной работы и что я уже надоела ей со своими глупыми вопросами. Зачем сажать необученного "специалиста". В итоге ноль информации. Мне пришлось несколько раз посетить этот МФЦ и каждый раз поступала разная информация от сотрудников по моему вопросу. Где истина не понятно. В итоге услугу мне так и не оказали, пришлось ехать в другое МФЦ.

Show business's response

Кирилл Р.

Level 25 Local Expert

Хорошее учреждение. Всё цивильно, аккуратно, по регламенту

Галина Блесткина

Level 6 Local Expert

Ужасное место, постоянные очереди, потерянное время и нервы. Приходишь , сидишь в очереди, принимает один сотрудник и 3-4 окошка,где сидит сотрудник, но не занимается с людьми. Я понимаю, возможно эти люди выполняют другую работу, но когда всеми вопросами занимается МФЦ, надо как-то организовать работу по-другому. 1.5 часа в очереди из-за справки - это перебор.

Show business's response

Наталья Черная

Level 8 Local Expert

Самый адекватный МФЦ в нашем городе, сколько обращалась помогали оперативно, чётко. Очень радует что соблюдают приём граждан по талонам, никто в очереди не воюет. Можно кофе попить из аппарата и расположение думаю удобное для всех прям в центре)

Светлана

Level 8 Local Expert

Очень долго ждать очередь. Особенно к гостевому компьютеру. Может нужно поставить 2 в зале. Постоянные бабульки с переоформлениями своих пенсий, можно просидеть часа полтора. Парень работает на разрыв. Его нервам можно только позавидовать.... Парню премию!

Елена А.

Level 6 Local Expert

Хотели заказать справку о несудимости отказали в услуге не приняли заявление, аргументировали что все через личный кабинет м25, 6 окно

Show business's response

михаил кравцов

Level 5 Local Expert

Обратился за услугой, сотрудники всё сделали все быстро и грамотно, подсказали то, что меня интересует в плане купли- продажи. Коллектив набран грамотный. Спасибо!

Даниил Ф.

Level 3 Local Expert

Ужасно для получения услуги сидели практически 1.5 часа Люди сидевшие в очереди не выдерживали и сбегали домой уже.

Show business's response

Любовь Клишина

Level 2 Local Expert

Очень благодарна за всегда обратившись за помощью к директору мфц Юрковой Ирине Андреевне. Замечательный ,отзывчивый,человек . И также ее команда сотрудниц. Так держать . Огромное спасибо.

Екатерина Кузнецова

Level 8 Local Expert

Очень долго ждать очереди. Народу много в 10 Утра ,и одно окно работает.

Show business's response

Мураз Бутки

Level 19 Local Expert

Одно из лучших,встречают помогают на терминале получить талон,помогают на компьютере зайти в личный кабинет вежливые,активные, всегда рады помочь,жителям .

Имя фамилия

Level 12 Local Expert

Просто отличный персонал готовый всегда помочь!

tychinin63

Level 17 Local Expert

Как ни удивительно, остались довольны работой МФЦ!! Все вопросы решили, а что не смогли, нам подсказали пути решения. Спасибо огромное сотрудникам!!!

Александр Ильин

Level 6 Local Expert

Некомпетентные специалисты. Дают некорректные консультации по вопросам, направляют в другие госорганизвции за получением ненужных для решения вопроса документов, в следствие чего люди попусту тратят свое время. Информацию сказанную консультантами этого МФЦ следует проверять.

Show business's response

Ангелина Костяная

Level 2 Local Expert

Какая дерзость Малого того что проседела в очереди полчаса. Так мне еще отказали обслуживание.

Show business's response

Алексей У.

Level 22 Local Expert

Быстро, удобно, вежливо

Елена Киселева

Level 6 Local Expert

Мизерная парковка это минус. Далее одни плюсы. Помещение просторное, чистое, удобное, вежливый, квалифицированный персонал. Стараются помочь в любой ситуации.

Строчков Николай

Level 11 Local Expert

Бывает много народу, но обслуживание быстрое. Грамотные специалисты. Претензий никогда не было.

Frankie Santelly

Level 6 Local Expert

Ужасное МФЦ! Третьякова Светлана Анатольевна самая безграмотная сотрудница, её поведение и говор походит на базарную бабу, которая торгует семками на базаре! Такого уровня отношения к людям, ну просто неуместно. Данное МФЦ-это сумрачная зона страны! Если Третьякова с.а. не знает, что ответить по услугам, то она обязательно отфутболит Вас хоть куда, лиж бы от нее отстали! Третьякова С А! Желаем Вам по жизни, исключительно такого же обслуживания, которое вы продемонстрировали сегодня. Чтобы вас посылали куда-нибудь подальше и главное, надолго!

Show business's response

Аркадий Романов

Level 2 Local Expert

Жидков Максим Алексеевич Лучший сотрудник который меня обслуживал за все мои 21 год!! Лайк + премия

Людмила Сидорова

Level 5 Local Expert

Я им заранее позвонила и объяснила свою ситуация. Они любезно разрешили подъехать т. к. мне надо было только забрать готовое. Через час я подъехать ехала. Итог, а они меня не приняли, слушать не стали и отправили записывать на очередь, которая будет только в к середине следующего месяца. Могли бы сразу сказать, что только через запись. Неответственные там работники, кидают людей.

Валерий Сухинин

Level 10 Local Expert

Есть здесь одна сотрудница Сухова Светлана я так и не пойму на хрена она здесь нужна бесполезный сотрудник,то ходит ни чем не занимается,то болтает,то уходит оставляя рабочее место, постоянно за ней бегаешь чтоб помогла,а когда подходит толком ничего не знает не может помочь,зато оценки 5 сама себе быстро ставит когда выходит с госуслуг клиента.

Show business's response

Алишер Олтинович

Level 8 Local Expert

Хороший очень-очень быстро решили мой обращение мне очень понравилось и чистенько заведение работает хорошой женщины всем советую рекомендую очень быстро

Тимур НУГУМАНОВ

Level 9 Local Expert

Остался очень доволен. Всегда проконсультируют. Подскажут удобное время когда народу меньше. Персонал очень приветливый. Спасибо им большое за помощь.

Светлана Сухова

Level 5 Local Expert

Очень добродушный коллектив, быстрое обслуживание, все чисто и комфортно. Хочется пожелать процветания и всего,всего наилучшего.

Святослав

Level 9 Local Expert

Все суперско! Сколько раз обращались, всегда все делали моментально, без ожидания и очередей. Персонал очень вежливый. Рядом со зданием есть большая парковка.

Елена К.

Level 3 Local Expert

Отличный центр,очень доброжелательные сотрудники !Работают профессионально было очень приятно воспользоваться услугами профессионалов!

Николай Вуколов

Level 5 Local Expert

Быстро культурно доступно понятно

Данил Шкунов

Level 5 Local Expert

Отличное заведение! Все сотрудники большие молодцы, всё очень понятным языком объясняют. Коллектив лучших из лучших!

Сергей

Level 16 Local Expert

Молодые, адекватные, и дружелюбные сотрудники. И, что очень важно, терпеливые) Помещение на троечку. Несчастный охранник в предбаннике, как собака с улицы на обогреве..

Ирина П

Level 18 Local Expert

Большое помещение, отзывчивые сотрудники. Всё очень быстро сделали. Есть место для ожидания своей очереди

николай иванов

Level 9 Local Expert

Быстро и чётко, хорошая команда, старший всегда на чеку, если что сразу подходит помогает)))

Инкогнито 7347

Level 4 Local Expert

Хорошо, чисто и людей немного

Danil Voropaev

Level 4 Local Expert

Всем доброго времени суток! В этом МФЦ был не один раз, в разное время дня, всегда оставался доволен результатом посещения, все вопросы решались с первого посещения. Персонал грамотный, вежливый, хорошо знающий своё дело. Время ожидания в очереди не занимало и пяти минут. Выражаю огромную благодарность сотрудникам этого МФЦ! Всем рекомендую это место для решения вопросов которые у нас возникают в оформлении документов!

Multifunctional center for the provision of state and municipal services of the Zaraysk City District

262 reviews