МФЦ Мои документы

4.4

1381 rating

Rate this place

Татьяна Аверичева

Level 4 Local Expert

Вежливое обслуживание, грамотные специалисты.

Светлана Демеева

Level 11 Local Expert

Очень клиенториентированные специалисты. Обслуживание на высшем уровне! Всегда предпочитаю именно этот МФЦ.

Алина Исаева

Level 10 Local Expert

Вроде бы должно быть удобно, что все в одном месте, но очень большие очереди, а компетентность сотрудников оставляет желать лучшего. Плюс нарушают ст. 20 ФЗ 323, мерить температуру вам имеют право только в вашего добровольного письменного согласия. И никакие предписания, указания, постановления, распоряжения не могут противоречить Федеральным Законам, Закон всегда выше. И не обслужить вас, если вы не дали измерить температуру и не надели маску не имеют право, в данном случае уже действует статья УК за самоуправство

Светлана Сергеева

Level 10 Local Expert

В МФЦ почти все устроило. Есть парковка,в зале комфортно. Но в субботу долго раскачиваются , то табло не работает, то девочки сонные какие- то.мало работников,а ведь в рабочие дни не все могут.нет души у работников ,а это много значит особенно в общении с пожилыми

power p.

Level 3 Local Expert

Заказывала там справку, сказали срок исполнения 3 дня. В итоге ничего не было готово, звонила во Владивосток , сказали 2 недели ждите. Но и через 2 недели не было готово. В конце концов забрала сама справку из соц защиты. Ужасное заведение: на улице куча толпы а сотрудники сидят в телефонах .

Татьяна Карюкина

Level 10 Local Expert

Мне очень понравилось, девушки вежливые, самое главное владеют нужной информацией и сделали все быстро, работают все окна, как и положено, ещё из плюсов сб вс тоже рабочий день до 19 часов.

Nadi Korban

Level 5 Local Expert

Была в центре 29.04.2022 года два раза, первый раз попала к милой девушке, внимательно, все рассказала и подсказала, окно номер 5. Зато когда пришла во второй раз попала в окно номер 4 и девушка не выслушал даже вопрос, стала вести себя не одекватно, ей стала помагает из окна номер 3, так как так как выяснилось сидит стажёр и ни чего сама не может, на мои возражения и просьбу дать мне знающего специалиста, обе сотрудницы встали и ушли. Я такого не ожидала. Зачем на такие ответственные места направляют совсем не обученные сотрудников.

Марина Фокина

Level 11 Local Expert

3 часа подписывать документы купли продажи, это ужас. Специалист развалилась в кресле и одним пальчиком кое как нажимал на мышку, так хотелось сказать ей " кофе и сигарету принести"

Anonymous review

Отлично придумано мне понравилось менял все документы не надо было носиться по Артёму приехал отдал смс приехал забрал супер девчёнки деспетчера не грубые всё ок

Diana Varnamova

Level 10 Local Expert

огромные очереди ( в крайний раз ждала около 2.5 часа) а так квалифицированные специалисты готовые помочь

Ольга Т.

Level 2 Local Expert

Была сегодня 22.09.2022. Очень хорошее впечатление о работе коллектива. Документы были приняты Фролофой Е.Н. очень вежливый грамотный специалист. Большое спасибо.

Александр Иванов

Level 5 Local Expert

Всё отлично. Только на выдаче талонов одна дама хамоватая.

Елизавета

Level 7 Local Expert

На первый взгляд выглядит страшно, очень много людей. Но после получения «талона» на обслуживание время ожидания составило не более 5 минут. Сотрудники очень быстро делают свою работу и грамотно отвечают на вопросы.

Алина Малина

Level 7 Local Expert

Слишком долгое ожидание по 2 часа в очереди, еще и свет отключили пришлось уйти ,вернулась позже свет уже включили ,но пришлось новый талончик брать и опять 2 часа прождала но все же приняли)

Мария С.

Level 3 Local Expert

Хочется сказать всем работающим с документами БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ И ПРОВЕРЯЙТЕ ЧТО ВЫ ПИШИТЕ. Пришли в Мфц на Днепростроевскую в п.Артемовском,по поводу оформления свидетельства о рождении на малыша,обратились сразу после роддома...В итоге перепутали отчество в бланке,то ли в ЗАГС неправильно написал,то ли в МФЦ,но итог переделывали свидетельство и ещё и сверху написали,что выданно повторно...буд-то я его потеряла...хотя это вина тех кто это оформлял...это прям неприятно...потом решили обратится на Интернациональную и сделать прописку,подали заявление 6 августа,выдали только 22 числа...на мои попытки выяснить почему так долго отправляли в отдел миграции,где километровая очередь и стой там с малышом...но в итоге через начальника мфц выдали несчастную прописку,ито не в Мфц а в отделе миграции со словами что документ затерялся... и еще я подавала на СНИЛС ребенку,его так и не сделали...месяц ребенку а из документов только свидетельство и прописка,но спасибо хоть на этом...вот незнаю куда идти оформлять пособие и снилс...потому что в МФЦ желания идти больше нет ..считаю что это не допустимо так обращаться с документами граждан!

Л. Кулаков

Level 4 Local Expert

Бывает, конечно что очередь большая, но в основном мне везло, было быстро. Всё объясняют, все работники вежливые. Чисто, быстро, понятно.

Дмитрий Хисамов

Level 9 Local Expert

Побывав недавно - ощутил что обслуживание стало намного лучше!))) Будто начальство поменялось 😅 Оформили быстро, вежливо, с пониманием)

Наталья Верещагина

Level 13 Local Expert

Самый большой минус, вернее их два минуса.. парковка всегда занята, так как хватает максимум на 5 автомобилей... и отсутствие кондиционеров в помещении..

Галина А.

Level 5 Local Expert

Ужасное обращение специалистов ,обьеснять не хотят ,а седять что бы принемать документы и выдавать .без объяснений

А.KAY

Level 15 Local Expert

Очень много народу и мало рабочих окон. Из-за этого огромные очереди очень долгое ожидание.

Anonymous review

дозвониться не реально . документы на регистрацию жду второй месяц

вячеслав п.

Level 2 Local Expert

Мне нужно было заменить свидетельство о рождении . Всё сделали быстро, профессионально , очень вежливый персонал , моя оценка качества обслуживания 5+.

Елена Галяутдинова

Level 2 Local Expert

В отделении работают очень вежливые сотрудницы, работа четкая, слаженная. На обслуживание попала к Сироткиной Ксении. Очень приятная и грамотная девочка. Спасибо.

Валерия Мазур

Level 11 Local Expert

Всё быстро и отлажено!! Лучше конечно приходить с утра, меньше народу!! Девочки все приветливые!

Алексей В

Level 12 Local Expert

Сотрудники вежливы, компетентны, апрятны, всегда готовы помочь вам, почему 4 , место для ожидания мало, и был когда таял снег пол в грязи.

Артем

Level 10 Local Expert

Не хватает специалистов. В очереди приходится сидеть по несколько часов. Возможно проблема в скором времени уйдет когда стажеры станут специалистами. А их подавляющее большинство. Но пока вот так.

Андрей Фомин

Level 6 Local Expert

Полностью согласен с предыдущими комментариями долгое ожидание и слабая подготовка сотрудников. Я переоформлял документы на недвижимость с третьей попытки сдал и то с кадастрового мне позвонили что не хватает ещё справки. Вот такая экономия времени в кавычках.

Холида Арипова

Level 11 Local Expert

Очень аккуратные сотрудники. Быстрее шустрее

Jey Д...

Level 7 Local Expert

неудобное расположение, до него можно добраться только если на 2 автобусах, либо очень долго спускаться вниз с остановки пешком. частые очереди, вопросы решаются не всегда быстро и с первого раза.

Anonymous review

Долго ожидать. Сотрудники волынят. Очередь большая

Татьяна Яцевич

Level 7 Local Expert

Очень удобный центр!.. 5звезд!...девчули умнички!.. Всегда всё сделают правильно, проконсультируют, подскажут, и направят в нужном направлении 😜вежливо!... Вот единственное, окно соц услуг нужно увеличить, порой сидеть по 2часав очереди приходится!.. А в остальном всё здорово 👍

Александр Н.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа МФЦ в г. Артем, ул интернациональная. Ни кто ни чего не зает, найти ни чего не могут. Не компетентность сотрудников.

Anna

Level 7 Local Expert

Уютно,вежливые сотрудники,но очень очень долгое ожидание.

екатерина т

Level 5 Local Expert

Чтоб в мфц к кому то попасть, нужно рассчитывать что весь день там в очереди просидишь.

анна калякина

Level 9 Local Expert

Большой центр,а толку мала. Часто неработае несколько окон и иза этого очередь большушаяя я думаю если б работали все окна очередь была не так велика..,а то ждать по 2- 3 это ужасно.

ovchinnikovsergeyalex

Level 4 Local Expert

Ужасно!!! Работают с быстротой старой и хромой улитки. Надо написать на входе "Пришёл молодым - уйдёшь пенсионером" Сотрудники за каждым вопросом бегают консультироваться. Очередь вызывают как хотят, нет очерёдности. Нет кондиционеров, очень душно.

Елена Подвойская

Level 7 Local Expert

Очень удобно. Любое заявление, любую услугу можно оформить и отправить в нужный орган власти. Не нужно ходить по разным учреждениям. Всё делается в одном месте.

Елена

Level 8 Local Expert

Специалисты молодцы знают свою работу, вежливые

Кристина Капитунова

Level 6 Local Expert

Хорошие специалисты, всегда помогут и объяснят что и как нужно делать

Ольга Г

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, есть места для парковки авто. Вежливые девушки на входе, правда персонала у них не хватает сейчас, поэтому большие очереди, работников побольше им, а так всё замечательно

ussnikota

Level 9 Local Expert

Иногда очень огромные очереди. Не всегда компетентный персонал на предварительной стойке. Есть несколько операторов с приступом "Бога". В общем хорошее место, мне помогли практически все разы,когда обращалась.

Oksana192124

Level 2 Local Expert

26.01.2023 г обратилась в МФЦ в с. Кневичи. Сотрудник Хартова Надежда Леонидовна очень внимательная, доболжелательная, знает свою работу. Руководство, обратите внимание на этот участок! Считаю, что одного сотрудника на этом участке не достаточно. Поток людей не кончается, очередь. Сотрудник не поднимает головы, даже на минуту не может отлучиться. Да и посетители, относитесь уважительно к сотрудникам! Зачем во время обеда, даже если осталось всего 5 минут, заходить и что-то требовать!

димон митяй

Level 3 Local Expert

По скольку у меня один выходной воскресенье я обратился в выходной по поводу замены паспорта рф...скажу сразу ожидал проблемы..НО...девушка на в ходе ( к великому моему сожалению не посмотрел на бейджик)...отнеслась к моей проблеме очень быстро...взяла все бумаги всё внесла в банкомат платежи и направила в окно...где девушка в течении 30 мин всё оформила...жду смс...огромное спасибо ВАМ девочки за ваш труд!!!

Наталья К.

Level 12 Local Expert

Огромные очереди,исключая только окна ,где забираешь документы. Окна работают наполовину. Девушкам работающим в данном заведении предлагаю чаще проходить тест на квалификацию.

Елена Щ.

Level 2 Local Expert

По моему мнению очень плохое заведение ждали 3часа что бы оформить документ так ещё и стульев нет люди приходят одни стоят другие сидят

Татьяна

Level 9 Local Expert

Большие очереди ожидание мега долгое порой свыше часа ..

Александр Ткаченко

Level 11 Local Expert

Сегодня был там. Неудобства есть. Они связаны с пандемией. Я по-прежнему придерживаюсь не предвзятости в суждении. Вчера вечером позвонила девушка из МФЦ и пригласила на приём. Обслуживание на высоте. Татьяна, менеджер на ресепшене, полностью помогла мне. Огромное ей Спасибо. А, ещё девчонки там корпоративно на обед скидываются. Коллектив. Спасибо девушки!

Белоусова Ирина

Level 14 Local Expert

Последнее время мне часто приходилось обращаться в МФЦ. Обслуживание на высшем уровне. Бывают очереди, но все проходит быстро, можно и подождать. Я очень довольна обслуживанием.

Александр Радионов

Level 5 Local Expert

Вечные очереди.Подать документы просидел 2,5 часа. Ужасно

Олег

Level 10 Local Expert

Очень быстро и эффективно делаю документы именно тут.

МФЦ Мои документы

430 reviews