Centre of state and municipal services

4.9

3659 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Назначили онлайн консультацию на Высотная 6. Пришел к назначенному времени. Всё грамотно рассказали, объяснили. Женщина в окошке приветливо пояснила как лучше и быстрее подать заявление. Завернул за угол, на ресепе молодая девушка кавказкой внешности так же приветлива как и другие сотрудники. По живой очереди ждал не более 3х минут сотрудница помогла через гос услуги подать заявление. У меня было время 17:30 и я очередей не заметил. Услугу оказали на 5+. Благодарен всему персоналу.

Show business's response

Лариса

Level 18 Local Expert

Обращалась через Госуслуги, заказывала документы. Пришла, консультант на входе всë доступно объяснила, в какое окно обратиться, за 5 минут получила нужный документ. Всë очень быстро, просто, удобно. Народу было немного, консультантов на двух этажах достаточно.

Show business's response

Дмитрий Репин

Level 13 Local Expert

Народу много Сотрудников мало Пустые окна и очереди...

Show business's response

Наталья Ник

Level 8 Local Expert

Сегодня (11.09.26) обращалась в данное МФЦ на ул. Высотная. На ресепшене отправили к сотруднице, которая "помогает" через компьютер оформить услугу. Ранее уже оформляла подобную услугу, но из-за сбоя в базе выяснилось, что документы не приложились. Пришлось оформлять повторно. Все время оформления услуги сотрудница, в обязанности которой входит "помогать" посетителям оформлять услугу, хамила; удивлялась, что посетитель не знает на какую кнопку нажимать; говорила: "ну вы же уже оформляли"; пришлось даже сделать замечание, т к терпеть такое было уже невозможно. Большая просьба к руководству данного отделения объяснить своим сотрудникам, как общаться с посетителями. Если у сотрудника по каким-то причинам выдалось плохое настроение, то не надо свое раздражение срывать на посетителях. А всем сотрудникам данной организации, которые сильно раздражительные, лучше не работать с людьми.

Show business's response

Антон и Мария

Level 12 Local Expert

Лучший Мфц в России. Быстро, качественно, с пониманием и участием. Рекомендую 👍

Show business's response

Виктория С.

Level 7 Local Expert

Это офис, в котором работают замечательные специалисты, профессионалы своего дела. Даты посещения: 23,24 мая 2025 г. Всё - грамотно, быстро, начиная от стойки администратора, самого приема высококвалифицированным сотрудником Шипицыной Е.Ю., до получения результата и выдачи документа. Замечаний нет. В офисе чисто, комфортно, работает кондиционер. Очередей нет.

Show business's response

Софья Слободская

Level 12 Local Expert

Некомпетентные сотрудники и ужасные очереди

Show business's response

Татьяна Лучанская

Level 6 Local Expert

17.06 .2026 обратилась МФЦ с целью прописки ,очень приятное впечатление получила от работы всего ведомства ,все доброжелательные ,очень быстро сориентировали как лучше сделать ,сами распечатали выписку ,оформили все за какие считанные минуты ,так хочется чтобы все мфц Подольска ,брали пример работы с подразделения на Ул .высотная д.6 ! Я осталась очень довольна ,спасибо !

Show business's response

Семен Чайный

Level 4 Local Expert

Один из худших МФЦ. Ожидание по талону может доходить до 2-4 часов. Сидели на подтверждение госуслуг один раз 2 часа, второй раз 4 часа. Сотрудник некомпетентный заполнил неверно номер паспорта. 3 окно 12 октября ожидание с 13 до 17 часов ( талон с-13)

Show business's response

Алеся Алимова

Level 2 Local Expert

Офис чистый окуратный Работники отзывчивые Очередь мало Мне очень понравилось рекомендую и вам посетить этот офис Спасибо большое работника за их труд

Show business's response

Инна Морозова

Level 9 Local Expert

Компетентные, приветливые сотрудники. Чисто Радует большое количество работающих "окон" и на первом и на втором этаже. Довольно спокойно. Без суеты. Много компьютеров и специалистов, которые помогут через личный кабинет в госуслугах

Show business's response

Kristina

Level 14 Local Expert

Хороший МФЦ, они сделали одну ошибку в запросе документов и из этого нам пришлось приезжать ещё раз на другой день, ы силу звнятости приехали за час до закрытия, народу было очень много и они нас прударедили, что могут не успеть, мы частично возмутилась, частично попросили так как нам ехать 1,5 часа сюда, и они буквально без 20 минут до закрытия вызвали к главному специалисту и она грамотно и четко перепрдала наши документы и ровно в 19:59 наш вопрос был решён и мы очень довольные выходили уже из практически пустого МФЦ. Общее впечатление - МФЦ где ответственно относятся к решаению возникающих проблем

Show business's response

Клим

Level 6 Local Expert

Вежливо, компетентно, без очереди. Подавала права на замену. Приятно была удивлена работой сотрудников данного МФЦ. Быстро приняли доки, сфотографировали, все объяснили. Рекомендую.

Show business's response

lomohova.Nadya

Level 8 Local Expert

Удобно ,есть парковка,очереди нет ,на ресепшене ответили быстро и вежливо.

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте как узнать номер телефона?! Не для жителей Москвы и области ?? Дозвониться невозможно! В открытых источниках нет ни одного номера!!! Сотрудники этого МФЦ заверили, что не более чем через 5 дней поступит ответ в электронном виде на почту, однако этого не произошло ! Приехать лично достаточно трудно, поскольку проживаю не в Подольске!

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Посетил данное заведение 08.10.2025 гг и был очень в шоке на сколько грамотные и компетентные специалисты на ресепшене. Очень благодарен Федоровой Екатерине и Егиазарян Катерине Давненько не видел очень красивых и умных сотрудников ☺️ 10000000/10 Так же хочется отметить сотрудников РПГУ,железные люди которые работают с такими невежественными людьми и остаются такими доброжелательными и милыми сотрудниками 10/10

Show business's response

Николай

Level 7 Local Expert

Очень много людей. На ресепшене женщина минут 10 общалась со своей подругой, не обращая внимание на посетителей!!! Пока к ней впритык не подошли и не обратились. Интернет там не ловит от слова совсем. Программы висели . В общем примерно полчаса откладывайте на обращения в мфц.

Show business's response

Сергей Осипов

Level 12 Local Expert

Быстро,вежливо, аккуратно и все решают. Практически нет очереди.

Show business's response

Level 5 Local Expert

народа куча,один сотрудник на компьютеры на втором этаже,просидели час,помощи не дождались,уехали в прошлый раз приезжали,заполнили заявление на оплату учебы,сотрудник был неопытный,сам не знал что надо делать,по итогу пришел отказ разберитесь со своим обслуживанием

Show business's response

Алекс ХаВ.

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно и решили проблему к которой я лично обратился.

Show business's response

Юлия Богданова

Level 10 Local Expert

Всё отлично, нет очередей, оперативно реагируют и решают все вопросы

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Один из немногих действительно полезных сервисов. Персонал приветливый, поможет решить ваши проблемы с документами.

Show business's response

Cyber Gliba

Level 7 Local Expert

Нормальный такой МФЦ. Далековато ездить с Кутузово, но потраченных минут стоит. Очередей нет, много места, на редкость неплохой персонал - мне мало мфцешек нравится, но этот топ. И с парковкой всё норм, хотя может просто везло 😅

Show business's response

BeeN

Level 11 Local Expert

МФЦ на Высотной 6 Все отлично. Сотрудница, очень вежливая и общительная, быстро все документы сделала и любезно обьяснила дальнейшие мои действия.Бдительная охрана. Конечно очень много гостей зарубежных,но это во всех и мфц и сфр сейчас. В данном случае я прошла очень быстро и довольна качественным обслуживанием. Спасибо сотрудникам .

Show business's response

Валентина

Level 7 Local Expert

всегда чисто, мало народа, есть кофе и бургер автоматы, быстрое обслуживание, всегда езжу именно сюда делать документы.

Show business's response

Дмитрий Шатов

Level 8 Local Expert

Чисто, уютно и быстро, может мне и повезло, но был в течении месяца четыре раза и всегда было очень оперативно.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Сотрудники отличные, помогли сразу и быстро, ответили на все вопросы,огромног спасибо им. Сняла 2 звёзды из-за того что нет кулера в МФЦ, в Москве во всех есть кулер для воды. А Подольск входит в число крупнейших индустриальных центров Московской области и исторически развивался как промышленный центр, думаю что можно закупитьи поставить во всех МФЦ кулеры с водой. Просто позор если на это не выделят деньги.

Show business's response

Юлия Иванова

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ, особенная благодарность юристу,которая за 30 минут подготовила договор купли-продажи участка,без нотариуса и всяких ненужных поборов.

Show business's response

Екатерина Хромова

Level 7 Local Expert

Обожаю этот МФЦ , персонал внимательный, очередей нет в отличии от Кирова, недавно получили здесь первый паспорт ребёнку, все быстро и вежливо

Show business's response

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Приехала поменять социальную карту так как она перестала работать ! Приложение не работало , чтоб отправить заявление заранее. Временную карту не выдали сказали ждите пока подтвердят заявление. Я потратила 1600 рублей на дорогу , чтоб приехать и просто взять другую карту. Это издевательское отношение!! Я на костылях и мне тяжело передвигаться. Вообщем одно разочарование

Show business's response

Елена Новикова

Level 8 Local Expert

Приветливые сотрудники, оказали квалифицированную помощь, спасибо!

Show business's response

Tkhostova E.

Level 3 Local Expert

Хорошо организована работа, сотрудники профессионально быстро помогают, приветливы и терпеливы

Влад.🌵

Level 10 Local Expert

Был сегодня в МФЦ по вопросу монетизации льгот для пенсионеров,на Высотной 6, это какой-то БЕССОВЕСТНЫЙ ПОЗОР.... На ресепшене у сотрудника Фёдоровой, попросил меня направить к специалисту для консультации. Получил категорический отказ, сначала отправила в СФР, а потом вообще сказали, приходите когда 70 лет исполниться... Заехал на Кирова 39, сотрудники без проблем проконсультировали и помогли оформить заявление, МОЛОДЦЫ!!!

Show business's response

Ivan Stepanov

Level 15 Local Expert

Электронная очередь постоянно не работает. Предлагают занимать живую. Она всегда "огромная", хотя визуально в зале не видно громадной толпы. Несколько раз приезжал по отдельным услугам после работы в 18:00, мне на ресепшене говорили "нет смысла занимать,не успеете пройти до закрытия в 20:00". Предварительной записи на определенное время не делают. Хорошо,что я решил попробовать отделение на ул. Кирова, 39. Это рядом, и там всё наоборот. Рекомендую обращаться туда, пока здесь не поправят сервис.

Show business's response

Елена Волкова

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, всегда есть свободные места на парковке, вежливый персонал, нет очередей, комфортная зона ожидания.

Show business's response

Руслан Доля ДТ

Level 17 Local Expert

Персонал отзывчивый, были не раз там. Два зала больших, с обустроенными местами для работе с пк

Show business's response

Evgeniya

Level 13 Local Expert

Какие чудесные девочки работают на ресепшн этого МФЦ! Несмотря на почти закрытие офиса - максимально нас проконсультировали, помогли с документами, были доброжелательны и милы. Прошу вас премировать сотрудниц ресепшн, работающих 13.05.2025г в 19ч. Посетителей было много, но ощущения толпы нет. За всеми услугами только сюда.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

+++++ объясняют всё доходчиво. Вежливость на высоте. Спасибо.

Show business's response

Инна К.

Level 6 Local Expert

Сегодня, 16.09.2025 года пришла к вам получать временную социальную карту, сотрудник на ресепшене сказала подняться на второй этаж и обратиться,без очереди,в 6, 7 и 8 окно. Работали только 2 окна 6 и 7. Занимать было не за кем , просидев 15 минут, когда все прошли и за мной подошла ещё одна женщина , я подошла в 7 окно, на что сотрудница мне сказала сидеть ждать, пока все не пройдут по электроной очереди. Руководители МФЦ, почему тогда вы не выдаёте талоны на получение временной соц. карты,если работники в окнах принимают только людей по талонам и не принимают людей без талонов? Какой-то заткнутый круг!!! В это время заработало 8 , я подошла к сотруднику, она взяла у меня паспорт и сидела смотрела в комп ещё 8 минут. Когда я спросила получу ли я свою карту, она извинилась и сказала,что комп ещё не открылся. Оформляя карту, мне сказали, что получу ее за минуту, но эта минута обошлась мне слезами внучки ,которую я забрала из школы через сорок минут, после того ,как я опоздала её забрать, моими слезами , испорченным настроением и поднятым давлением. Спасибо вам за "прекрасно " проведённое утро. И за ваших " отличных" сотрудников. Да, карту я не забрала. Постоянную мне забирать 6 октября. Надеюсь , что мне всё таки удастся её получить без нервотрёпки.

Show business's response

Элина Б.

Level 5 Local Expert

На входе встретила девушка На просьбу помочь , нагло и надменно общалась Очень отвратительное отношение к клиентам 3 раза задавал вопрос 3 раза с ухмылкой отвечала Рекомендую руководству сменить девушек на входе Специалиста в помощи составления заявления на загран паспорт нету Все тяжело Едьте на Кирова !!! Тут отвратительное отношение!!!! Единственный плюс. Что меньше народу Но это и понятно

Show business's response

Зураб Абшилава Иуриевич

Level 5 Local Expert

Мой документ свидетельство о рождения не приняли, не выдали лист на подачу заявления на получения паспорта.

Show business's response

Анастасия Ефремова

Level 2 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Одна не знала вообще как заполнить заявление. Второй заполнил не читая, отправил, дома открыла заявление, начала перечитывать, а там на заполнял такую ересь, что теперь точно отказ придет. Так бы я и дома сама заполнила, обратилась специально в мфц, чтобы объяснили как верно заполнить.

Show business's response

Галина

Level 9 Local Expert

Очень вежливые и компетентные сотрудники, очередей почти нет, внутри чисто и удобно для посетителей: есть стулья и столик у каждого окна.

Show business's response

Лолита П.

Level 3 Local Expert

Это просто ужас!!! Сотрудники сами провоцируют скандал среди посетителей. Провоцируя их не только на скандал но и на драку.Вызывая одного, а документы принимая у другого. Конкретно сотрудник – Пашиноа Юлия Александровна.

Show business's response

Елена

Level 18 Local Expert

Совершенно бесполезное учреждение, где работают люди, которые не только не решили проблему, а просто изгнали меня, отправив получать справку о прописанных в другой город. Зачем нужно содержать столько злобных и безграмотных женщин?

Show business's response

NataliDok

Level 18 Local Expert

Очередей нет. Время ожидания не более 5 минут . Быстро и просто получила Карту социальную.

Show business's response

Иван Мишин

Level 12 Local Expert

09.11.2024 Посетил данное учереждения. Приняла в окошке достаточно быстро, но при этом очень неприятно было, когда сёл за компьютер, чтобы войти в гос услуги, помошники ,которые должны помогать, занимались обсуждениями своих личных дел, неоднократно обращался, дама не посмотрел имя, пренебрежительно отвечала, игнорировала. Не в одном МФЦ, такого не видел. Ей же, хочется сказать, если вам не нравится ваша работа, то не надо свой негатив, недовольство выплёскивать на людей. Уверен, придя ко мне на приëм в больницу, вам на врятли понравиться такое отношение!!!

Show business's response

Муслим

Level 10 Local Expert

Только обещают, что быстро, на самом деле ждать немало пришлось, и вдобавок любой документ или сам сиди ищи на компе, или плати за каждый лист, что они найдут. Короче, делают бабки на пенсионерах, кто не может пользоваться компьютером, дерут с них деньги, вот вам и всё бесплатно называется.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Люди приходят за помощью найти и заполнить нужное заявление а не за компьютером самим посидеть и поискать.

Show business's response

Ксения Козырь

Level 4 Local Expert

На входе трудно дать людям талон для того ,чтобы они не толпились на входе ,а прошли к сотруднику решать свой вопрос.

Show business's response

Centre of state and municipal services

1299 reviews