Mfts Moi dokumenty Oktyabrskiy otdel

4.6

1863 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Спасибо большое руководителю Ларисе Александровне за отлично организованную работу, компетентность, оперативность и доброжелательность. Все вопросы решаются, по готовности документов сотрудники отзваниваются, за это отдельное спасибо. Желаю всему коллективу всего самого наилучшего.

Станислав Чебану

Level 12 Local Expert

Сам Мфц норм ,всегда все вопросы решали вежливо и оперативно ,но в это раз возникла проблема ,на ресепшене после чего мне выдали талон ,решили помочь с оплатой госпошленных за замену водительского удостоверения ,оказалось что у них 2 аппарата по приему $, на круге девушка на ресепшене оплатила 2100 не в том аппарате а сейчас мне нужно найти время что бы по ехать в гаи что бы написать заявления на возврат средств !!!

Галина Копылова

Level 8 Local Expert

Здесь работают профессионалы,всегда помогут,вежливо,быстро ,на высоком профессиональном уровне!Спасибо за ваш труд!!!!

Валентина

Level 9 Local Expert

Как только открыли было все супер. Работники все скажут, расскажут. Сейчас либо на сайт отправляют, либо дают телефон куда не возможно дозвониться, либо к столу где есть информация. Одним словом пришли в Мфц, на то что быстро уйдёте не расчитывайте или уйдёте не с чем и расстроенный. Это касается именно того с чем пришли и по какому вопросу. Сотрудники не довольны, это ооочень заметно. Раньше всегда улыбались, вежливые были, сейчас строго и по делу на отвали.

Виктория

Level 7 Local Expert

Морозова Т.О отличный сотрудник. Но система талонов не совершенна к сожалению. Т.к сначала вызывают по талону, а потом просят подождать и забывают.

Дима Осипов

Level 7 Local Expert

Отличный МФЦ! Быстро, доступно все объяснили. Оформлял квартиру в собственность! Потратил 10 минут.

Вадим Чайкин

Level 19 Local Expert

Мало работников большая очередь.

Show business's response

Кристина Л.

Level 4 Local Expert

Стоим в очереди с утра.Принимают только людей с записью.Один человек по живой очереди раз в три часа!!!Обязаны принимать!Ужасное качество работы.Буду жаловаться выше!Люди на жаре,не могут соблюдать даже дистанцию.

Анастасия Гурбанова

Level 9 Local Expert

Подавала на пособие, была очень удивлена, что в данном мфц пришлось заполнять анкету(обычно сдавала просто копии и сотрудники сами вводили данные) сразу заполнить правильно не получилось, но помогла сотрудница Гасанова Рамила, за что ей большое спасибо. Очень терпеливо и понятно объяснила, хочется добавить, что это был единственный сотрудник , одетый согласно регламенту(не только рубашка , но и жилетка, "галстук", приятное и дружелюбное общение , помогло сократить моё время, быстро оформить документы

Облокулов Фуркат

Level 4 Local Expert

30 человек в очереди всего две окна работаеть час жду, очередь не прешол 😡😡😡

Show business's response

bagira198361124

Level 14 Local Expert

Никто ничего не знает,помогать не хотят,очереди безумные. Подавала документы на переоформление собственности,так оформили не полностью. Даже не удосужились всю папку открыть и посмотреть,что в заявлении оформляем

Мария А.

Level 3 Local Expert

Талончик на очередь брать самому нельзя. На стойке регистрации девушка стоит не всегда или занята сразу несколькими вопросами. А если берешь талончик самостоятельно, то с воплями выдирают из рук. Дозвониться до них не возможно. Срок оказания услуг сообщают не верно. По итогу готовности обещали связаться, но и этого нет. Надо ехать на угад и узнавать на месте готовы ли документы. Очень не удобно когда они нужны срочно.

Андрей Дмитриев

Level 13 Local Expert

Плохо, очень плохо. В начале славных дел, что бы стать главным специалистом нужно много лет честно трудиться и учиться. А здесь на приеме документов сплошные главные специалисты!!! Ни законов не знают, не подзаконных актов. Сотрудники сидят на приёме заявлений, и решений не принимают, а туда же. НЕПРОФЕССИОНАЛЫ. Очень низкий уровень подготовки.

Орх Мех

Level 11 Local Expert

Ужасное обслуживание ! Общаются по хамски, после вызова по Эл. Таблу ждёшь ещё час своей очереди. Принимают документы, называют сроки, обещают позвонить по готовности, ни одно из обещаний не сдержали. Прошу обратить руководство на общение сотрудников с гражданами!

Любовь Н.

Level 2 Local Expert

22 марта 2025 г. посетил филиал Люберецкого МФЦ в п. Октябрьский. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Лоевской О.Н. за профессиональную помощь. Таких работников руководству необходимо поощрять. Огромное спасибо Лаевской О.Н. за доброжелательность и неравнодушие к клиентам. Владимир

Nur Yagub

Level 2 Local Expert

Я ждала 1 час 25 минут, чтобы задать 1 вопрос. Не можете найти работников?!

Show business's response

Диана Мурадян

Level 2 Local Expert

Отвратительное МФЦ, отношение как к скоту! Заведомо выдали талон на несуществующую услугу. Девушка, выдающая талон, была некомпетентна в вопросах услуг в месте, где она работает. Огромные очереди, сотрудники работают, как под мухой.

Алёна

Level 8 Local Expert

Грамотные специалисты,всегда готовы помочь и проконсультировать

Марина Савейко

Level 7 Local Expert

Совсем не понимаю по какому принципу выстроена работа. Для того, что бы сделать регистрацию всем членам семьи я должна брать отдельные талоны, причём, сразу я их взять не могу, в итоге что бы сделать регистрацию мне, мужу, сыну и отцу может уйти на это пол дня. При всем при этому сотрудники электронную очередь регулируют сами, а потом приглашают на приём, когда им удобно.

Show business's response

Алена Арестова

Level 6 Local Expert

оформляла в начаое декабря документы на загранпаспорт. Все помогли: и заполнить и оплатить, подсказывали всем

Вадим Бугаевский

Level 19 Local Expert

Быстро, надежно, комфортабельно

Евгения Евдокимова

Level 10 Local Expert

Народу не много,но волокиты и ненужной бумажной работы дополна. Документы заполнять несколько часов а в окне вообще можно просидеть часами,учитывая то,что на так называемую дизинфекцию они могут выгнать уже начав оформление. Лично мы просидели целый день,учитывая практически отсутствующую очередь. Сотрудники компетенцией тоже не отличаются.

Ирина

Level 15 Local Expert

Очень компетентные сотрудники, но хотелось бы что б помогали в заполнении документов письменно пожилым людям и не только . Компьютеры могут же распечатать тексты. Спасибо

Армен Мелконян

Level 11 Local Expert

Вежливые обращение к поситетелям, комфортно и уютно.

Валентина Савина

Level 7 Local Expert

Это худшее отделение мфц, которое мне приходилось посещать, «Советский Союз», хамят, сомнительная квалификация сотрудников, к ним невозможно дозвониться. Самые простые услуги в этом отделении затягиваются на часы , хотя эта организация создана для ускорения и помощи людям. Вобщем, если есть возможность обратиться в другой филиал, не рекомендую посещать данное заведение.

Руслан Алиев

Level 9 Local Expert

Вежливые работники, чистое и большое помещение, очередей нет

Алексей Плюхин

Level 4 Local Expert

Всегда помогут и всë подскажут, очень удобно все документы оформлять!!! Отдельное спасибо управляющей Алине!!!

Марина Скакевич

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к посетителям. Услугу предоставить не могут, объяснение почему, дать тоже не могут, просто закрывают дверь и уходят. Это не сервис гос услуг!!

Гуля Изатова

Level 7 Local Expert

Вообще не объясняют иностранным гражданинам, отвечают на вопросы через не хочу, и толком ничем не помогают, гадайте как хотите при заполнении документов! Алина Олеговна иностранные граждане тоже люди, и они имеют права объяснения!

Ирина

Level 8 Local Expert

Вежливые специалисты, быстрое обслуживание, мало народу, зал большой.

Игорь Кузнецов

Level 6 Local Expert

Быстро, вежливо, профессионально!!!

basalex-747

Level 13 Local Expert

Странно, что кто то написал негативные отзывы данному учреждению. На мой взгляд, очень толковые сотрудники. Стараются быстро оказать необходимые услуги. Учитывая количество обращений (большая плотность населения для этого МФЦ), сотрудники стараются не только выполнить свои прямые обязанности, но и стараются вникнуть в сложившуюся ситуацию и при возможности стараются помочь. Очень много разных ситуаций в жизни, и по всем вопросам сотрудники имеют возможные варианты решений. Отличный МФЦ! Не нервничайте, улыбнитесь и к вам потянутся люди!

Андрей Васильевич Колесников

Level 14 Local Expert

Отвратительно работает. Специалистов в окнах мало. По факту работают три-четыре окна. Ждать обслуживания можно и час. Талоны вызывают, а перед каждым окном живая очередь в 4-5 человек - их ещё не обслужили. Помогает только звонок на горячую линию правительства области, тогда начинают шевелиться. Самый худший МФЦ в Московской области.

Солнце

Level 13 Local Expert

Некомпетентность сотрудников просто поражает. Поведение, как на "базаре".Ничего сами решить не могут, постоянно созваниваются с другими работниками.Рекомендовать не могу, плохо обучены.

Show business's response

Дмитрий Ваш Мастер

Level 18 Local Expert

Отличное место, работают оперативно. Записывайтесь заранее даже в МФЦ из-за наплыва приезжих около часа будете ждать очередь.

Alex Rus

Level 6 Local Expert

Не возможно дозвониться. Выдали номер для отслеживания заявки через интернет не правильный. Приходиться ехать чтобы узнать готовы документы или нет. И естественно в обещанные 3-5 дней не уложились. Приехал через 7 дней после запроса документов а они естественно не готовы.

Андреевна Дарья

Level 12 Local Expert

Довольно быстро решили все вопросы. Особенно отмечу, в летнее время - наличие кондиционера!!! Это просто божественно, что добавляет позитива при посещении! В общем, посещение проходит в очень комфортной обстановке!

Elena19902620

Level 3 Local Expert

Крайне не довольна, пришла оформить 2 документа на ребенка, после получения 1 документа выяснилось, что сотрудник отправил запрос только на 1 документ,и мне предется приходить еще и сидеть в очереди с годовалым ребенком

Show business's response

Зебо Т.

Level 4 Local Expert

Ужасные некомпетентные сотрудники, особенно Панферов Ю. С! с февраля месяца меня гоняют, для получения уже готовой соцкарты, я являюсь медицинским работником. 2 раза ошибочно ввели мою фамилию и даже не дали мне проверить, на вопросы неохотно отвечают. Это просто издевательство!

Елена Янова

Level 3 Local Expert

Очень хорошее местечко. Обслуживают быстро, очень приветливые сотрудники. Особое спасибо Алексеевой Елене, помогла быстро, все доходчиво большое спасибо.

Вера Юрьевна

Level 9 Local Expert

Так себе работники работают очень долго не оказывают положенных услуг, как например в мфц Соколиная гора.

Ирина О.

Level 7 Local Expert

Менеджера приятные, но очереди бешанные. Ещё ситуация такая, что номер твой озвучен, куда идти но если он прозвучал, не значит что вас примут. Можно и час прождать.

Алла

Level 4 Local Expert

Получали прописку в жк Загруженность мфц смотрите на сайте , мы приехали к 9, народу не много . Электронная очередь, оформили все быстро. Если вас попросят сделать копии , вам в тц. Но лучше распечатайте все за ранее )

Анdrеy Plahov

Level 11 Local Expert

Небольшой домик для Моих документов! Был вечером дважды,консультацией и обслуживанием остался доволен!

Олег Щербаков

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал, высокий профессионализм специалистов, быстрое обслуживание

Ольга

Level 5 Local Expert

Несколько раз обращалась в это отделение, всегда все проходило отлично, громные специалисты, люблю когда специалист знает свою работу. Отдельная благодарность специалисту Панферову Юрию Сергеевичу, за оперативность и разъяснения в моем вопросе наделение долями детей по материнскому капиталу

Ольга Ловчикова

Level 5 Local Expert

В принципе хорошее отделение, были два раза в разное время и в очереди не сидели, не ждали. Единственный момент, который расстоил, это то, что когда узнавали об интересующей нас услуги, на стойке информации сказали принести один пакет документов, а по факту оказалось, что нужен был более расширенный. Получилось, что приехали во второй раз просто так.

мухитдин хабибов

Level 2 Local Expert

Очень долго обслуживают одног человек 30 минут.

Show business's response

алексей лазаричев

Level 7 Local Expert

Всё отлично быстро и удобно. Спасибо большое!!!

Лариса Д

Level 6 Local Expert

Мой вопрос решился быстро несмотря на то ,что людей было очень много. Спасибо грамотному персоналу

Show business's response

Mfts Moi dokumenty Oktyabrskiy otdel

682 reviews