МФЦ Мои документы

4.8

575 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

В оказании услуг было отказано. Отказ мотивирован тем, что услуги оказывают только по предварительной записи, дисплей вывода электронной очереди не работал.Высшая похвала техперсоналу, действительно чисто в зале. Однако работа техперсонала по поддержанию чистоты в зале не есть сама цель создания МФЦ. Организация оказания услуг на низком уровне, доступ к услугам ограничен.

оксана А.

Level 4 Local Expert

Очень быстрое обслуживание.Обращалась не раз в эту организацию.Всегдв помогут решить ваш вопрос добродушные сотрудники.

Алексей Головин

Level 2 Local Expert

Сотрудники данного учреждения быстро и качественно оказали услуги и проконсультировали по иным вопросам. Во время первого посещения помогли на ресепшене, в получении талона, качественно и быстро оказывали услуги что очередь ждать не пришлось слишком долго. После оказания услуги предварительно записав нас на уже следующее число. Помогли с печатью недостающих документов. Общительные и доброжелательные сотрудники. Советую данное учреждение

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Была очень тяжёлая ситуация с землёй, хочу сказать огромное СПАСИБО персоналу МФЦ, просто человеческое отношение, много раз приходилось приходить и переделывать документы(по нашей инициативе) всегда вежливо, быстро и грамотно. Хочется отметить чистоту в помещении, мало где при таком проходе людей так чисто в помещении.

Павел Чемодуров

Level 3 Local Expert

Ну такое себе заведение, задумка хорошая. Но не хватает специалистов и компетенции.

Мария Горлина

Level 5 Local Expert

Обращались для подачи документов на выдачу паспорта, быстро приняли документы, и через 5 дней забрали готовый. Грамотные сотрудники, за счет электронной очереди, ждать не пришлось

виктория изюмская

Level 9 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал

галина омельченко

Level 11 Local Expert

Здание расположено так удобно, что к нему можно хоть пешком, хоть на машине свободно подъехать. Персонал очень вежлив. Я буквально недавно посещала его с дочкой, такого обслуживания редко где увидишь. Я очень благодарна специалисту за помощь.

Лина Махонина

Level 2 Local Expert

Хожу вокруг да около мфц около 2 месяцев, потому что прописку требуют для справки из загса другого города России. Это вообще-то одна страна, почему должны быть такие препоны. Сначала говорят, да, мы дадим справку, записывают, принимают документы, затем отказ из-за прописки. Записывай я снова. Где ваша оплаченная госпошлина, ах, да, она у нас, оказывается. А, у вас уже есть регистрация, давайте снова вас запишем для сдачи документов и будем опять ждать где-то 10 дней. А до этого пришлось сходить в паспортный стол, чтобы прописаться к родственникам. Мне не за что благодарить мфц.

Ольга Рыжкова

Level 3 Local Expert

Обращались несколько раз по различным оформления. Тихо, спокойно, никаких проблем! Все оформили очень быстро! Сотрудники большие молодцы, очень уважительные, Очень довольны, что существует этот центр! Спасибо огромное всем!

Show business's response

Инкогнито 2444

Level 6 Local Expert

Всё делают во время не когда не грубят всегда улыбка на лице, была там только сегодня . Всегда чистые полы и хороший вид здания обслуживание 5 с плюсом

Show business's response

Павел Тесля

Level 9 Local Expert

Неочень компетентный персонал,мало сотрудников, огромные очереди.

Максим

Level 8 Local Expert

Чисто, уютно. Вежливый персонал, организованая элнктронная очередь. Молодцы.

Макарончик

Level 5 Local Expert

На удивление, очень дружелюбный персонал. Быстро отказывают услуги. Есть всего один минус! ОЧЕНЬ МНОГО ЦЫГАН-ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!!!! Они мешают и персоналу и другим клиентам!

наталья р

Level 18 Local Expert

Не однозначное мнение Пришла по записи за 40 минут,обратилась к админу,она сказала прийти за 10 минут.Пришла в указанное время: админ меня удалила из очереди...хотя я зашла ровно в указанное время и на табло был мой талон. Админ пообещала,что через 1 пойду я,через 10 минут ожидания у них зависла программа,по всему краю. Занавес. Записалась на следующий день,пришла за 15 минут,сразу практически была облужена. Удивило то,что за заказанные документы отдельно платила,и отдельно за услуги самого МФЦ.Если честно первый раз с этим столкнулась...до этого МФЦ посещала в другом регионе и там не было такого,чтобы за услуги МФЦ кто-то платил... В целом,могло бы быть и хуже... И да,спасибо за отзывы,СНИЛС действительно требуют(не понятно только с какой целью), и не знаю,достаточно ли им номера или нужен сам.

Юлия М

Level 12 Local Expert

Хороший персонал, грамотные специалисты, претензий нет. Очереди, конечно, бывают, но, в основном беру талоны заранее по времени

Валерия Рутковская

Level 3 Local Expert

Хочется отметить специалиста Шкурко Екатерину. Уже в третий раз попадаю именно к ней. Все грамотно объясняет, оформляет документы быстро. Очень приятная девушка. Спасибо вам за ваше терпение и хорошее отношение к людям.

Анна Ревазова

Level 6 Local Expert

Приятное и вежливое обслуживание.Всегда помогут решить любой вопрос.

Алекса С.

Level 8 Local Expert

Очень удобная запись,вызывают по талон,что очень удобно,не в порядке живой очереди,сотрудники культурные,вежливые,приятно работать с такими людьми

danil tatarov

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение и поведение от специалиста Шкурко Екатерины. Мы к вам обращаемся за помощью и консультацией. Мы к вам не домой приходим, будьте добры обслуживать так вы обслуживающий персонал. Примите меры от такого хамства только негативное отношение к вашей работе.

Людмила Панфилова

Level 18 Local Expert

Всё хорошо,все доброжелательные и на ресепшене девушка помогла записаться в очередь и специалист быстро всё оформила и была очень милой

Show business's response

Танечка Докучаева

Level 4 Local Expert

Нужно, удобно, все в одном месте. Умные и вежливые операторы. Знают свою работу на 5+.все чисто и комфортно в помещении. Мне очень нравится..

Show business's response

samvel p.

Level 3 Local Expert

Было вопрос но сотрудники очень быстро и разумно помогли 🙏 мне , дай бог здоровья вам , благодарю

Евгения

Level 5 Local Expert

Очень грамотное, корректное и ответственное обслуживание. Руководитель зала обслуживания (запоминала, но не запомнила имени сотрудника) потрясающая женщина: знающая, весьма выдержанная и бесконечно терпеливая к "нервным" клиентам. Спасибо всем за работу!

Show business's response

Anonymous review

Ничего не понравилось. Сотрудники не подготовлены и не в курсе своих обязанностей.Консультируются долго между собой и в итоге отправляют на консультацию в Регистрационную палату! После чего вновь ожидание в течении часа в очереди. Беспредел!

Олег Околелов

Level 24 Local Expert

Проезжал мимо этого города. Надо было срочно распечатать документы и сделать сканер. Проехал весь город не нашел. Спасибо что МФЦ быстро и оперативно всё сделали.

Show business's response

Андрей Б.

Level 9 Local Expert

Для оказания любой услуги требуют СНИЛС, несмотря на исчерпывающий перечень документов, предусмотренный для получения той или иной услуги... для чего это делается, никто не смог объяснить...персонал МФЦ, задает вопросы не входящие в их компетенцию и не влияющие на оказание услуги за которой обратился гражданин. При посещении именно этого МФЦ, складывается впечатление что не они для меня работают, а я для них прихожу... скорее всего руководство до подчиненных не доносит должным образом, из чего складывается их заработная плата.

Анна Григорян

Level 11 Local Expert

Очень быстро помогают с получением и восстановлением документов

Hanife

Level 9 Local Expert

Был там много раз и очень нравиться то что очереди не живая, а по талонам, Плюс, Здание как из внутри так и снаружи, ЧИСТОЕ!

Любовь Самсонова

Level 18 Local Expert

Оформляли документы очень быстро, администраторы приветливые , даже с гражданами которые не умеют писать и ну или плохо разбираются в нормативных документах в Зеленокумске много цыган, при мне всем терпеливо сто раз объясняли одно и тоже . Прям диву даёшься где таких терпеливых берут , молодцы девочки !

Надежда Борисова

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, оперативная работа

Сергей Т.

Level 4 Local Expert

Электронная очередь, удобно. Вежлевый персонал. Только не всегда говорят что нужно оплатить госпошлину. И пришлось остидеть очередь, потом сказали что нужно оплатить. И потом снова сидеть в очереди. На ресепшине лучше уточнять что надо. Что б лишний раз не тратить время.

Михаил П.

Level 5 Local Expert

Все удобно, девочка у стойки все разъясняет, показывает, очередь минимальная, но дорого за составление договора дарения 1000р.

Барыльник Елена Александровна

Level 3 Local Expert

Мне понравилось. Хороший, доброжелательный коллектив. Помогают людям в решении жизненно важных проблем.

АПРОН

Level 6 Local Expert

Обслуживают нормально, задержек по обслуживанию не было, отношение к клиентом доброжилательное. Лично мне все понравилось.

Show business's response

Анна Гетманская

Level 5 Local Expert

Приходила прописывать ребёнка, приняли быстро. Всё отлично. Персонал вежливый, санитарные нормы соблюдаются.

Show business's response

Александра Р.

Level 3 Local Expert

Хорошо организована работа МФЦ.Очень доброжелательные и высококлассные специалисты на обслуживании населения.Часто обращалась по разным вопросам и всегда своевременно и в короткие сроки получала услугу.

Show business's response

Люба С.

Level 4 Local Expert

Да там бывала не однократно и всё понравилось,там все добрые и отзывчивые люди ,всегда всё обьяснят и раскажут

Ирина Р.

Level 4 Local Expert

Всё оформляется быстро и грамотно, хочется отметить Курилову Е.П. добрый отзывчивый человек

Show business's response

Anonymous review

Очень компетентные работники. Все чётко по делу. Молодцы

YMar.

Level 27 Local Expert

Отличное место грамотный персонал.

Олеся Лиханская

Level 4 Local Expert

Это МФЦ, очень удобно сделали подачу документов, запесь перед приемом можно заказать по телефону, хорошее обслуживание , вержливый персонал, нет сомнения в правильности документов

Владимир Вацко

Level 2 Local Expert

Приехали с Краснодарского края очень понравилась работа Ольги Дмитриевны Кравченко все объяснила рассказала, личной поставили бы 5

Veniamin R.

Level 2 Local Expert

Всё хорошо,обслужили быстро.Хорошо бы ещё записываться на приём в паспортный стол прямо на сайте паспортного стола,а то через госуслуги придумали...это долго.

Инкогнито 6843

Level 13 Local Expert

Помню когда не было его. Это была *опа, хорошая идея создания этого центра. Взяточники с паспортного отпали сразу😁. Много чего можно сделать, от свидетельства о рождении до свидетельства о смерти.

Галина Ш.

Level 2 Local Expert

Отличные специалисты,работают быстро и грамотно.Молодцы!

надежда панина

Level 4 Local Expert

Очень удобно стало оформлять любые документы в одном месте

Show business's response

824818 а

Level 9 Local Expert

По моему обращению потребовалась более компетентная консультация, которую чётко и грамотно смог дать руководитель этой организации. Человек занимает свое место, этим все сказано.👍

Федор Самарин

Level 5 Local Expert

Жесть, автомат для талонов стоит но пользоваться нельзя, для этого сотрудник, но в субботу у него выходной по этому приходите во вторник, а как результат несколько походов

мария м.

Level 6 Local Expert

Бываю там редко, одно время ожидания очереди отбивает желание туда идти, за 2 часа приняли 10 человек с ума сойти можно

МФЦ Мои документы

138 reviews