МФЦ Мои документы

4.3

266 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Не работают табло. Номер очереди выкрикивают. Работающих окон всего 3. Еще в 2х есть операторы, но посетителей не принимают. Дежурная по залу предупредила, что очередь будет долгой. Совсем не понравилось.

Максим Илбуть

Level 2 Local Expert

Худший мфц, который встречал в жизни. Женщина объявила дату изготовления паспорта 5 рабочих дней, как и положено по законодательству. Оператор колл-центра говорит, что 7 рабочих дней, якобы такой у них регламент. Для начала согласуйте друг с другом. Так же не выдают бланки для заявлений, вы их должны покупать у юриста, по соседству. Что за монополия и бардак? Будет направлена жалоба в прокуратуру.

Лилия Солнечная

Level 7 Local Expert

Худший МФЦ в Кургане. Народу много, работают медленно, в субботу, когда большинство людей не работают и приходят решить свои проблемы работает только 4 сотрудника и то совсем не торопясь, очередь больше 30 человек, мест нет. Полдня потратила чтобы подтвердить учётную запись ребёнка для электронного дневника. Очень жаль своего времени и других людей, пришедших в это место

Алина Денисова

Level 4 Local Expert

Не обслужили,выдали толончик, просидела час просто так,потом подошли и сказали что мы сегодня уже не успеем вас обслужить, так как рабочий день до 17:00.Я отпросилась с работы, что бы тупо просидеть час, работают как не атёсанные, руками вообще не шевелят. Самый ужасный и отвратительный мфц в котором я была. Больше туда не ногой. Для чего было выдавать талон, если вы видите что остался час до закрытия?!

Елена Варакосова

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал. Всегда стараются помочь!

Татьяна Петровых

Level 4 Local Expert

Отвратительно организована работа. В субботу людей, конечно, больше, а вот работающих окон считается, что 4, реально работает 1. Предлагают проехать в другое отделение.

евгений к.

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее, специалисты грамотные.

Оксана Криницына

Level 2 Local Expert

Ужас!!!! Не компетентные сотрудники, ничего толком не знают. Взяли талон под номером 30. На табло было 12. Работало три окна, потом остался один оператор. В час проходит один человек. Были с детьми, тот еще квест. Пол дня потратили в пустую. В результате так и не дождались своей очереди.

Tim Vang

Level 30 Local Expert

МФЦ расположен на втором этаже торгового центра, очень небольшой и неудобный мфц, всегда много посетителей, сидячих мест не хватает, я в последний раз стоял в очереди три часа, присесть было негде. Единственное, что понравилось, так это доброжелательные сотрудники, в моем случае администратор и специалист. А так окон работает мало.

Артем Иванов

Level 5 Local Expert

Лучший мфц,города Кургана . Все оченьприветливые и профессионалы своего дела . Все быстро ,качественно ,без всякой суеты

o05544346776554

Level 3 Local Expert

Не сказать что прям ужасный МФЦ в городе да конечно соглашусь он возможно неплохой для тех кто неподалеку проживает, как собственно я удобно когда пешком а не из далека , лично я обращаюсь только сюда. Очередь? Она везде эта очередь есть. Мало окон-то же самое как и везде нехватка работающего персонала. И не разу такого не было чтоб мне тут не помогли.

Андрей

Level 8 Local Expert

В этом мфц мне сказали что я обязан заполнить анкету для загран паспорта и дали две бумажки А4, спрашивается а для чего я должен это заполнять? оператор что будет делать? сказали либо так, либо юрист должен заполнить) Пришел в другое мфц, взял талон, девушка оператор всю информацию внесла с моих уст и заполнила анкету через компьютер, делов на 10-15 минут.

Ольга Д.

Level 6 Local Expert

Всё хорошо , мне нравится, всегда спокойно, тихо, никто не ругается, работают быстро, подскажут как правильно сделать. Плохого не могу ничего сказать.

ирина

Level 6 Local Expert

Очень большие очереди, не все специалисты компетентны по вопросам, пару раз было такое что не правильно информировали

Елена

Level 2 Local Expert

Работают просто отвратительно!!!! Очереди по часу. Самый худший Мфц !!!

Павел И.

Level 2 Local Expert

не могут принять межевые и технический планы. постоянно не читаются диски. начальника этого филиала не может наладить работу т.е. не справляется со своими должностными обязанностями.

Евгений Шишкин

Level 5 Local Expert

Очень не удобное отделение. Талоны на весь день не выдают(при работающем терминале), только живая очередь со временем ожидания 1-2 часа. Из-за чего большое скопление людей и отсутствие стульев, т.к. внутрь пускают только по талонам. Двери подняты на 2/3, что затрудняет проход высоким людям (приходится сгибаться) Администрация на жалобы не реагирует.

Василий Пупкин

Level 12 Local Expert

Порвали паспорт! Попросил специально чтоб с паспортом обращались аккуратно! В просьбе отказали! Самые отстойные сотрудники в Кургане! Из 16 окон, работало всего три!!! Были еще сотрудницы в окошках, но они непонятно чем занимались!

Денис Ширкин

Level 2 Local Expert

Обращался несколько раз, быстро решили проблемы. рекомендую.

Алена

Level 12 Local Expert

Терминал не работает, программы работников виснут, народу тьма. Филиал ада на земле, сюда вообще лучше не приходить.

Марина С.

Level 3 Local Expert

Тихий ужас Полный зал народу, очередь не двигается, из 16 окошек работает только 4!

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, консультантка ничего не знает и не предупреждает о нужном. Также был выдан неправильный бланк. Нужен был для несовершеннолетнего, но дали взрослый. Просто кошмар. Не советую. Терминал не работает, надо бегать непонятно куда. Предупреждений об этом тоже никаких нет.

Константин Пет

Level 9 Local Expert

Менял паспорт, все быстро . Фото делают на первом этаже.

ольга макарова

Level 12 Local Expert

Быстро, удобно можно провести все операции от регистрации в госуслугах до оформления недвижимости. Места много очереди небольшие, т.к. много специалистов.

Оксана Стенникова

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Талоны не пробивают. Только когда ты заходишь. Ужас. Нигде такого нет. Люди стоят по 3 часа. Примите меры.

анна дедова

Level 4 Local Expert

Ужас просто , никогда все окна не работают сегодня просто три окна работают, люди сидят по 4 часа , можно же пригласить с других мфц на помощь, как это было при получении транспортных карт в прошлом месяце, разбирись пожалуйста.

Светлана

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение, работники приветливые, очередей почти нет( или мне просто везло))))

Виктория П.

Level 4 Local Expert

Звонишь в call- центр, говорят что всё работает, приходите всё сделаем, что же мы имеем на самом деле. Проезжаешь через такое расстояние, а в конце концов говорят, что программа не работает. Зачем давать ложную информацию людям и садить за телефонные переговоры не знающих всей информации людей.

Инкогнито 0335

Level 7 Local Expert

Всегда очень много народу, не все окна принимают, а порой из 15 рабочих окон, принимают только 3,

Людмила Ч.

Level 2 Local Expert

Мфц рио ходишь по 10 раз с одним вопросом Оформляют документы не грамотно Идет приостановка дел и тебя же обвиняют

Наталья Кирилова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение мфц рекомендую, быстрое обслуживание клиентов.

екатерина тиунова

Level 5 Local Expert

МФЦ- это удобный центр. Можно обратиться туда по любому вопросу и запросу и получить полный, квалифицированный ответ. Персонал вежливый, доброжелательный. Я живу рядом и мне очень удобно.

Оксана А.

Level 5 Local Expert

Наберите персонал,а то оставшиеся сбегут!Такая очередь,ни конца,ни края!!!!!Просидели 3,5 часа .

Маковка

Level 13 Local Expert

Специалисты работают слаженно, все поясняют, если спросить. Зал ожидания из очень потертой мебели, стулья трещат, столы ободранные.

Татьяна Щекина

Level 9 Local Expert

Очень хорошо что сново открыли этот мфц он так же ра положен ближе всех к дому. Я туда хожу мне нравится специалист со мной работала очень мне понравилась все рассказала подробно и понятно. Буду продолжать ходить сюда. Спасибо МФЦ

Денис Медведев

Level 9 Local Expert

Мфц Рио пришел с вопросом, тут же все объяснили. Сбегал за документами взял талон сел сделали и забыл. И ненадо 10 раз ходить. Сразу внимательно слушать надо. Я доволен.

Анастасия А.

Level 2 Local Expert

Работают ужасно медленно, из 16 окон открыто только 5 при том, что очередь большая. За час прошло только 7 человек

Алена Рудина

Level 10 Local Expert

Очень удобно!можно все оформить здесь. Я меняла водительские права,сделали за неделю! Персонал вежливый.

СВЕТЛАНА МИХЕЕВА(КУЗЕВАНОВА)

Level 2 Local Expert

Один раз пришла отшила одна но она там не работает уже.Позвонила на гор.линию мне сказали надо было пожаловаться начальству.Пришла второй раз Анастасия так все помогла быстрее оформить т.к. я была с сыном , часа два мы там пробыли ,спасибо ей большое за терпение.

Людмила Ортим

Level 9 Local Expert

Нет очередей, большой зал, все быстро. Очень удобно здесь.

Людмила Ерофеева

Level 3 Local Expert

Обращались не раз.Зал большой удобно сидеть особенно пожилым.Операторы грамотные.Рекомендую обращаться именно в этот МФЦ несмотря на удаленность.

Марина Р.

Level 2 Local Expert

Сидим в очереди 1,5 часа, конца не видно, очень душно, одна женщина упала со стула, начальство видит, что творится в "удобном и быстром" отделе #2??? Из 16 окон работает 4 окна, народу стоит около 20 человек, очень медленно продвигается очередь.. она по сути МФЦ не должна быть!!!!

Anonymous review

Добрый день! Данный центр МФЦ- это сборище некомпетентных сотрудников, которые плохо обучены или вообще не обучены своим обязанностям! Мы с другого города приезжали, исключительно по документальным делам в этот центр, нас заставили мотаться туда и обратно, из за своей халатности.

Виктория М.

Level 2 Local Expert

МФЦ Рио НЕ РЕКОМЕНДУЮ, специалисты не знают регламент по заполнению заявления на загран паспорт, пробыла 5 часов, все сотрудники дают разную информацию, в итоге приняли заявление сказали все верно, на следующий день позвонили сказали, что допущены ошибки, время потрачено в пустую!!!((((

Ксения

Level 14 Local Expert

Обращалась несколько раз, постоянно очереди в которых стдишь по часу, а ещё есть платные услуги, только нигде нет ни информации об этом, ни прейскуранта, даже районные мфц оказывают услуги бесплатно (например снять копию с документа), а наши городские отделы видимо сильно бедные.

Valyazakag

Level 9 Local Expert

Без мозгоклюйства и бумаготворчества, оперативно и всё сделано на пятёрочку 👍

Станислав Федоров

Level 3 Local Expert

Нормально

Лариса

Level 6 Local Expert

Маленький. Не очень удобно. А так обслуживание стандартное. Все в порядке.

Андрей

Level 7 Local Expert

Неоднократно обращался в МФЦ, отмечаю оперативность и качество работы сотрудников.