MFTs Moi dokumenty

4.4

609 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Сегодня вместе с супругой приехали в эту (халупу) организацию около 15:00 для создания загранпаспорт. Нам в 5-ой окошке сказали написать заявление, хотя я был готов заплатить 700 рублей чтоб самим не писать это заявление, нам почему то было в этом отказано! Хотя, около 10 дней назад я с отцом приходил, и нам без проблем написали! Ну ладно, супруга потратила 20 мин на это заявление, женщина сказала нам повторно взять талон( хотя там никого не было) мы в итоге просто так снова сидели 15 мин, за это время, к её окошку кроме нас никто не подходил, когда она начала проверять заявление, из за того что вместо «области» было написано «обл» она это заявление не приняла и сказала все заново переписывать, мы конечно ничего не стали переписывать, встали и ушли, сходим лучше в «отдел миграции» и там быстро и без проблем там сделают! «Спасибо» за такую работу в нашей МФЦ!!!! Жалоба будет не только тут написано.

Show business's response

Наталья Королькова

Level 12 Local Expert

МФЦ, оно везде, одинаковое Но! Есть персонал! И такого, как у нас, нет нигде! Всё просто, быстро, по домашнему. Девушки милые, приветливетливые, умные, компетентные специалисты!

Show business's response

Наталья Машурова

Level 12 Local Expert

Пооучала услугу в МФЦ Углича!! Все спокойно, без спешки, со всеми разъяснениями. Не как в Москве дурдом. Все летят, все злые. Сам становишься нервным. В общем, впечатление отличное, персонал вежливый, приветливый!! Есть стоянка авто. Очень понравилось.

Show business's response

Екатерина Флеер

Level 3 Local Expert

Куча окон , разбирает только 2, максимум 3 сотрудника. Огромные очереди, а сотрудники сидят в своей коморке , да смеются

Show business's response

Nik Nik

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами МФЦ г. Углич. Огромное спасибо сотрудникам за четкое внимательное отношение. Всегда уходишь восхищенным их работой. Радует их профессианализм и бескоростное желание помочь. Сегодня опять убедился в этом.

Show business's response

Анастасия О.

Level 8 Local Expert

Были с супругом в данной организации, хотели зарегистрировать собственность на квартиру , сотрудник не правильно подала документы …. Столкнулись с проблемами

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

В здании отсутствует связь , мобильного интернета нет. Постоянно очереди, операторов не хватает.

Show business's response

Редиска

Level 6 Local Expert

Отделение на местном уровне устанавливает свои порядки работы!!! Везде указано в субботу рабочий день,приходишь висит табличка напечатанная на принтере суббота-воскресенье выходной . Прошу проверить сотрудников данного отделения , работают как хотят видимо!!!

Show business's response

Алёна Удача

Level 11 Local Expert

Из плюсов чисто, вежливый персонал Из минусов большие очереди, мало персонала, в последний раз не работал о табло

Show business's response

Ольга Нишонова

Level 10 Local Expert

Мне понравилось, первый раз приехала утром, была второй ждала около 30 минут, немного напрягало,но сотрудники вежливо объяснили, что загружаются программы. Второй раз была ровно 10 минут, все работало отлично, приняли быстро

Show business's response

МилаЯ

Level 11 Local Expert

Ужасно организованна работа! Сотрудников не хватает! Предварительная запись -это филькина грамота! Хоть записывайся, хоть нет, будишь сидеть в очереди и ждать с моря погоды!

Show business's response

Level 12 Local Expert

Начитавшись жутких отзывов шли с предубеждением. В пятницу днем очередей нет, минусы: нет вай фай, и на данный момент нет распечатки внутри филиала, обещают исправить. Наша проблема была сдвинута с места, были даны подробные разъяснения. Рекомендую специалиста Наталью Ш.

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Отличный Мфц. Чисто. Много мест, где можно присесть, ожидая очереди. Сотрудники приветливые. Если что не по разъясняют всё четко и доходчиво

Show business's response

Olga

Level 8 Local Expert

Как человек, знающий, что такое работа с людьми, однозначно восхищаюсь терпением и грамотностью сотрудников данного МФЦ. Спокойно и терпеливо объясняли, без длительного ожидания были решены все вопросы. Однозначно рекомендую данный МФЦ.

Show business's response

Ольга Родионова

Level 3 Local Expert

Обслуживала меня Беляева Людмила Николаевна отвратительный работник!!!!!!!!! Никакой помощи! Всегда обращаюсь в эту организацию, все операторы приветливые , подсказывают , помогают, но это чудо , просто *** !!! Бестактная , наглая ,ее максимум мести и мыть полы ( причем молча) еще заодно как минимум помыть грязную пустую бошку ! Неопрятный внешний вид , помимо отвратительного общения ..

Show business's response

yulia sokolova

Level 15 Local Expert

Народа мало, девчонки работают более менее нормально, даже быстро. В очередь долго не сидели, это для нас был огромный ➕ этого мфц

Show business's response

Стефанович Денис

Level 4 Local Expert

Компетентные сотрудники, всегда всё расскажут, помогут.

Show business's response

Владимир

Level 11 Local Expert

Был несколько раз. Сложилось впечатление о большой некомпетентности сотрудников. Записаться на приём через интернет нереально из-за плохой работы сети. Предпочитаю не пользоваться услугами данной которы.

Show business's response

Сергей Г.

Level 5 Local Expert

Подавал уведомление о начале строительства, просидел два раза в очереди, лколо 3х часов.....

Show business's response

Денис

Level 11 Local Expert

Раньше был негативный отзыв но после последнего посещения, я поменял свое мнение. Во первых чисто, все отлично, добродушные персонал, спокойно дождался своей очереди, получил консультацию, оформил снилс, подал ребенку на паспорт. Все сделали быстро. Конечно не всегда удаётся дозвонится, как я понял, и за не хватки персонала в справочной не всегда есть человек на телефоне. Молодцы

Зоя Дулитян

Level 8 Local Expert

Недавно посетила МФЦ Мои Документы, осталось самое приятное впечатление. Хорошо подобранный коллектив, доброе отношение к посетителям, профессиональное обслуживание. Благодаря вашей слаженной работе вы экономите наше время, которого так не хватает. Очень благодарна за вашу помощь, своей качественной работой, вы облегчаете жизнь многих людей. Замечательно, что поступаете по золотому правилу, записанному в Библии: "Итак во всём, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними" (Матфея 7 глава, 12 стих). Большое спасибо за ваш нелёгкий труд!

Дима Сол

Level 10 Local Expert

Чисто, быстро, вежливо

Show business's response

Оксана Коваленко

Level 9 Local Expert

После пандемии все наладилось,можно и без записи прийти. Сотрудники вежливые,знающие свою работу,конечно иногда можно и в очереди посидеть,но это стало очень редко.

Show business's response

александр иванов

Level 3 Local Expert

Раз в год прихожу ни что не меняется очень долго ждать обслуживания, наверное мало сотрудников.

Show business's response

Людмила Голубева

Level 5 Local Expert

Просидели по талону 1час и 20 минут, администратор которая выдает талон грубила, сотрудник который обслуживал тоже хомила, обслуживали 1 час.

Show business's response

Валя Иванова

Level 2 Local Expert

Сотрудники вежливые. Всё объяснили и помогли в дополнительном вопросе, на который не была записана. Очень радует.

Show business's response

Елена Иванова

Level 3 Local Expert

Операто из Углича Беляева Людмила Николаевна, в окошке номер 5 ужасный сотрудник. Не умеет доброжелательно разговаривать с клиентами. Вечно недовольная и очень грубая. А вот по той же ситуации в окошке номер 4 самая лучшая женщина, спасибо ей , что тактично помогла разобраться!

Show business's response

ираида терехова

Level 3 Local Expert

Нам очень понравилась работа сотрудников МФЦ Мои Документы.Все доброжелательные , внимательные , помогают и объясняют нам пенсионерам в оформлении документов всё ясно и понятно ( некоторым канторам Углича нужно бы у них поучиться ). Большое спасибо всему коллективу. Особенно хочется поблагодарить Харинову Ольгу Евгеньевну.

Show business's response

corp-afanasii13860

Level 3 Local Expert

На прошлой неделе воспользовался услугами МФЦ. Впечатления - только положительные. Вопрос решился в несколько раз быстрее, чем я рассчитывал.

Show business's response

Андрей Гаврилов

Level 12 Local Expert

Полезная организация, девушки всегда помогут и подскажут.из минусов-- интернет плохо ловит в здании на мобильный.если бы ещё кто-нибудь починил входную дверь, было бы замечательно.

Show business's response

Кирилл Сурин

Level 12 Local Expert

Здравствуйте! Здание просторное, много мест для сидения. Приветливый консультант. Персонал сильно не компетентный (вопрос был связан с наследованием земельного участка), при этом персонал дает советы/рекомендации, которые никакими нормативными актами не подкреплены. Прикладывали к запросу не весь необходимый перечень документов, хотя мы как заявители знали, что их приложить необходимо. Отказывали в предоставлении услуги, ссылаясь, что они её не оказывают. Стали исполнять, когда показали норматив об оказании этой услуги через МФЦ и код услуги, Директор проверила, когда выяснили, что такая услуга предоставляется, сделали.

Мария

Level 5 Local Expert

По телефону не отвечают или скидывают. Хорошо через сайт записалась, а думала совсем не попаду. Попала через 1:20 после указанного времени. Все посетители стояли впредбаннике притом что на улице невыносимо жарко. По мне было много "мёртвых душ", так как назывались номера,а людей не было.

Anonymous review

Заведующая Ирина Валерьевна, отнеслась с пониманием, я сам из сельской местности, погорелец, все решили быстро и чётко, чего не скажешь о других конторах полнейшая бюрократия бумажку подпись приходилось ждать не одну неделю, а заведующая мфц, это, человек, если бы все такие чиновники были, то и в стране бардака не было, делом бы занимались а не бумажной канителью, спасибо молодцы

Олег П.

Level 7 Local Expert

Очень и очень долгое обслуживание, второй раз вынужден сюда обратиться и второй раз сидел в очереди почти 2 часа!!! При этом половина сотрудников сидела уткнувшись в свои телефоны.

Анастасия Чистякова

Level 14 Local Expert

Работа регистраторов выполняется быстро, но организации сотрудников ставлю три бала. Хотя все вежливы

Show business's response

Наталья Четверикова

Level 7 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, все понятно об'ясняют, можно дозвониться по своему вопросу и Вам вежливо и по существу ответят! Спасибо за помощь!

Show business's response

Наталья Папрова

Level 7 Local Expert

Довелось попасть в июне. Первый раз охранница даже не пустила. Вела себя по-хамски, видимо ощущала себя "царицей". На вопрос: "Можно ли зайти, уточнить, здесь ли заказывать документы?", стала кричать, что своим визитом я разрушу всю очередь ! Некоторые номера телефонов на стенде для записи не работают, по другим сложно дозвониться. Записалась через интернет. Во второй раз была та же женщина на охране. Удалось пройти внутрь, получить услугу. Немного потеплело на душе, т. к. оказалось, что охрана так разговаривает не только со мной, но и со всеми посетителями. Вот в третий раз повезло больше. Мужчина охранник с посетителями был вежлив и обходителен. Отмечу, что женщина-операционист, оказывающая услугу, компетентна и приятна, объяснила всё очень подробно. Минус две звезды за сложности при записи на приём (бабульки вряд ли смогут записываться через интернет) и хамку-Цербера на охране .

Сабир

Level 15 Local Expert

Очень понравилось! Всё быстро и качественно. Рекомендую!

Show business's response

Владислав М.

Level 5 Local Expert

Одно из самых ужасных мест нашего города,если хоть где-то направляют в МФЦ то настраивайся заранее,вам обеспечено сидеть и ждать не менее 40 минут. Получить какую то справку жди неделю,а то и больше,есть случии когда справки были сделаны на другое ИМЯ в итоге жди еще неделю,(без вариантов) Порядка 10 окон для сотрудников,а в деле как обычно не более 3,в обеденное время очереди просто невыносимые,21 век до сих пор сидим в очередях

Сергей Калистратов

Level 14 Local Expert

Трудно найти вход, если первый раз

Show business's response

СЕРГЕЙ ЗАЙЦЕВ

Level 9 Local Expert

Нужно было опдвть документы. Выбрали ближайший. Сотрудник попался грамотный. Очень приятный. Рекомендую.

Show business's response

Оксана Деречей

Level 12 Local Expert

Все по делу быстро и очень приятный персонал

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Как всегда очереди. Слишком нервно сидеть и ждать, пока медлительный персонал начнёт делать свою работу. Окна работают не все. Персонал не вежлив и не уважительно относится к людям.

Светлана Минина

Level 5 Local Expert

Отличные профессиональные специалисты. Все доходчиво и без нервов.

Фёдорова Марина

Level 5 Local Expert

Спасибо за обслуживание! Очень быстро и удобно стало оформлять любые документы. Даже госпошлину можно оплатить на месте. Сотрудники грамотные и вежливые.

Александр М.

Level 3 Local Expert

Очень долго, просто делают типа свою работу. Хотя как троила иногда так и осталась. Просто надо присутствовать при прохождении т.о.

Show business's response

Оксана Коваленко

Level 7 Local Expert

Запись всегда на неделю вперед,не дождешься. Очень долго сотрудники работают с док.на компьютере. Чтоб оформить пособия на деток пропадешь там не меньше чем на час. В свое время тоже не поподешь,приходиться ждать.

Фирма ××××

Level 7 Local Expert

Хороший персонал .Помогут и подскажет всегда .спасибо!

Show business's response

Natali

Level 14 Local Expert

Заведение отвратительное! Т. К. я человек занятой, у меня нет лишних 2-3 часов сидеть в очереди, чтоб вялые курицы соизволили меня принять. Как не придешь, работают всего 2 окна и то в лучшем случае. И в любой организации отправляют в МФЦ. Так вот, уважаемое руководство данной конторы, по имейте в виду что людям не удобно, сидеть и ждать! Это же не поликлиника😉

Вячеслав Бруцкий

Level 11 Local Expert

Очень удобно сделали - обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, как раз когда большинство работающих людей могут сходить в будний день по делам.

MFTs Moi dokumenty

191 review