Search
Directions

МФЦ Мои документы

Overview
Photos
8
Reviews
65
Branches
Features
Rating 4.7
179 ratings
Rate this place

65 reviews

By default
Яна Посашкова
Level 3 Local Expert
June 10
Посещение МФЦ "Мои документы" оставило у меня положительное впечатление. С самого начала я была приятно удивлена вежливостью и профессионализмом сотрудников. Очередь была небольшая, и все вопросы были решены быстро и эффективно. Особая благодарность, Светлане Валерьевне !
Алёна Вайсман
Level 2 Local Expert
June 12, 2025
Да ужасный МФЦ! Три часа прождали, а ничего не сделали! Очередь там двигается очень медленно - с одним клиентом работают по 3 часа! На Юг подальше ехать до МФЦ, но там и специалистов больше и делают быстрее, там я больше часа и не находилась!
1
1
Анна Кириченко
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам, пришли на подачу документов,терминал был отключён и включился почти по конец, ждали около полутора часов в живой очереди,принимало только одно окно, сидели и слушали как одна из сотрудниц очень громко и долго флиртовала с двумя клиентами, в итоге спустя 40 мин был принят второй клиент, но за 40 мин до закрытия нам сообщила в грубой форме сотрудница что нас не примет. Итог: хамство в отношении клиента и зря потраченное время!!! Если не решится мой вопрос буду жаловаться в вышестоящие инстанции!
2
1
Дарья Дмитриева
Level 3 Local Expert
February 24
Работает два окна. Очень долго сидели в очереди. Когда дошла очередь до нас, сотрудница долго разговаривала по телефону по личным вопросам. Отвратительно.
1
Александр Вениаминович
Level 2 Local Expert
December 12, 2025
Отличные специалисты, здравомыслящие!Прием и выдача документов происходит очень ответственно и в срок! Добра всем!
2
1
Эдуард З.
Level 4 Local Expert
December 12, 2025
Эмоции от посещения отдела МФЦ положительные,помогли разобраться во всех вопросах,подсказали куда обратиться.Особая благодарность Ферапонтовой Алёне Сергеевне и администратору Натальи остались из-за меня в своё не рабочее время и выдали документы за что им большое спасибо.
2
1
Елена Остина
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Отвратительная работа офиса.Манитор не работает,принимает документы одно окно.На просьбу организовать еще рабочее место для приема ,получен ответ:,,свободные специалисты обрабатывают информацию,полученную вчера,,.В результате за час принято 3 человека.
2
Юлия О.
Level 3 Local Expert
July 20
Прямо сейчас, на момент написания отзыва, одна из сотрудниц, изначально собравшаяся в свой перерыв в магазин, наверное, в перерыв (время перерыва нигде не указано), без очереди приняла своих знакомых, она передумала идти в магазин и решила их принять. Не очень красивая ситуация, не правда ли?
Челси
Level 5 Local Expert
April 1
Очень быстро и профессионально ! Больше спасибо сотруднику Ферапонтова Алена Сергеевна
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 2, 2024
Работают не все окна. Порой приходится довольно долго ждать в очереди. Нет разделения на подачу и получение документов, в итоге вместо того чтобы забрать документы за 30 секунд, ждёшь полчаса
1
Наталья Викторовна
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Хороший офис с отзывчивыми специалистами. Народу не много. Очереди нет. Можно записаться на удобное время. Специалисты помогают в оформлении документов и все объясняют.
2
Люсьен Лиссовская
Level 9 Local Expert
February 4
Девочки грамотные. Всё объясняют доходчиво
Елена Мирославская
Level 8 Local Expert
January 28
Народу совсем нет. Быстро и четко оформили и все подсказали
Галина Л.
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Много окон. Очередь продвигается быстро. Пришла менять паспорт но забыла свидетельство о браке . Приняли заявление без него. Все нужные документы они нашли в базе данных.
3
Аnni
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Очень хорошее отделение МФЦ! Оформляла дочке паспорт, сотрудники приветливые, все разъяснили. Спасибо за работу!
1
Андрей Ефремов
Level 13 Local Expert
October 20, 2023
Чистое помещение. Совершенно нет посетителей. Оператор выполняет свою работу на отлично. Не совсем удобная парковка, но это не уменьшает мою оценку.
Сергей Сакалаускас
Level 13 Local Expert
June 5, 2024
Небольшой офис МФЦ, народу всегда практически нет, может мне повезло, сдавал документы один был, получал - было всего 2 человека.
Ольга Ефимова
Level 4 Local Expert
June 22
Самый лучший мфц, лучшие сотрудники
Ал
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Сотрудники не знают ничего , кроме как зарегистрироваться на госуслугах и сделать прописку. По всем остальным вопросам пожимают плечами и говорят , что мы такое не делаем, хотя , должны. Не компетентны вообще.
3
1
ЖБИ РН Насибутдинов
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
По телефону сказали что примут без предварительной записи. Приехал в офис в 15:15. За 45 минут до окончания рабочего дня никто не захотел принимать. Прямым текстом сказали "мы домой собираемся". Директор офиса вышла спустя 20 минут как ей доложили об инциденте. Пожала плечами.. Раньше шутки были про работниц паспортного стола, скоро пойдут про сотрудниц МФЦ.
6
Никита
Level 5 Local Expert
August 31
Лучшие специалисты города и района , выражаем огромную благодарность за вашу помощь при работе с закладной . . .
Виктор Шамсутдинов
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Хорошие и вежливые сотрудники.Быстро и качественно оформили документы.Доходчиво всё объяснили.Приятно,когда есть такие вот люди!
4
Антон Набиулин
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Уютный, чистый офис, вежливые сотрудники.
Инкогнито 2143
Level 2 Local Expert
May 29, 2024
Отвратительное обслуживание.Одного человека обслуживают 30-40минут.На весь зал 2 сотрудника.
3
1
ИРЭН
Level 13 Local Expert
January 4, 2022
Очень внимательные сотрудники. Услуги предоставляют быстро. Спасибо!
3
Александр
Level 13 Local Expert
February 9, 2024
Отлично. Три раза были и всё без проблем. Быстро и вежливо
1
1
Любовь Корочкина
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Быстро и качественно, рекомендую
4
Мария Вечкина
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Профессионально и быстро обслуживают. Знают свою работу.
4
Крюк
Level 9 Local Expert
April 3, 2025
Персонал работает.в целом доволен. Скоро приду снова.все супер.очеререди когда приходили не было особо даже странно) так держать.
1
алекс
Level 18 Local Expert
July 10, 2024
Грамотные и отзывчивые специалисты. Спасибо за работу.
Михаил Лапудин
Level 13 Local Expert
January 17, 2022
Мы опоздали на сделку на 20 минут, но нас приняли!!! За это огромное спасибо сотрудникам! Все прошло гладко, народу мало, чисто и уютно.
4
Елена
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Отличные специалисты, знатоки своего дела. Документы получила быстро. Рекомендую.
Анна Селякова
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Что с вами сегодня ребята?три раза по 20ть минут я в очереде первая,но трубку никто не берёт!Вы думаете у меня времени свободного масса?Или с деревни к вам добраться легко задать один единственный вопрос:что там с моими документами которые сдала в апреле??
3
Севара Абдурахимова
Level 8 Local Expert
October 25, 2025
Вежливый персонал все быстро сделали
Vladimir V.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Отваратительное отношение один сотрудник на пять окон и тот всем хамит Пожалуйста обратите внимание !
2
1
Юрий
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Отвратительное место. С ужасными сотрудниками которые не могут объяснить и выполнить свои обязанности
2
К
Ксюша С.
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Все вежливые.хорошо всё объясняют. Я довольна.
3
сергей энбом
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Отношение к клиентам на отлично.
Роман Журавлев
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
Наконецто на северной стороне появился мфц,есть пандус для инвалидов
2
Бахтиш Д
Level 15 Local Expert
March 27, 2021
Я впечатлен работницами МФЦ . Все мило обьяснили . Ждем результатов. Всем рекомендую.
7
Владимир Бажитов
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Быстро и качественно
2
1
Анна Макурина
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Очень внимательный персонал, работают без проволочек, очень понравилось
2
Адвокат_063
Level 23 Local Expert
May 18, 2024
Отличная организация, всё четко и по делу
александр тасманский
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Пришел в первый раз, уже видел то как сотрудница в наглую ведёт за собой какого то мужчину, делая вид что ему просто спросить
1
2
МАРИЯ Р.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Ужасное обслуживание. По 40 минут. Работает всего два окна.
2
1
Серегина Наталья
Level 12 Local Expert
November 25, 2021
Замечательный и дружелюбный персонал, очень довольна. Рекомендую
3
Мария Германовна Леонидова м.р. Кинельский
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Высококвалифицированные, отзывчивые и приветливые сотрудники!!!
1
Арсений федоров
Level 12 Local Expert
November 3, 2022
Отказались выдать справку о составе семьи Работают некомпетентные люди.
1
1
Эдгар Айрумян
Level 10 Local Expert
March 12, 2025
За быстроту 5+
Галина
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Быстро , удобно .
  1. 1
  2. 2