МФЦ Мои документы

4.3

269 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность главному специалисту Капустиной Ольге Тимофеевне за профессионализм, внимание, четкость в решении вопросов, чуткость и доброжелательное отношение. Спасибо огромное! Татьяна Прокошкина

Show business's response

Анастасия Д.

Level 3 Local Expert

Три раза в разные периоды обращалась за помощью в данное МФЦ и ни разу не оказали помощь. Ужасно медленно работают сотрудники, много лишних слов и телодвижений, совершенно не оперативно решают вопросы. Болтают на сторонние темы. МФЦ работает не каждый день и даже в дни работы еле еле идёт работа, перед тобой будет два человека и ты минимум час просидишь в очереди.

Show business's response

Алексей А.

Level 2 Local Expert

Посетил МФЦ 07.08.26 в 13:00 - в итоге просидел в очереди полтора часа , что бы потом услышать ответ "не приходят СМС" - не можем зайти в портал. Услуга не оказана клиентоориентированность на очень низком уровне. (почему не провести опрос людей в очереди, какие услуги им необходимы или сразу сообщить о проблеме в смс оповещении). Также хочу отметить когда в очереди оставалось 2 человека передо мной , одна сотрудница поставила табличку "перерыв". После чего занялась поливкой цветов и потом ушла "обедать". По времени отсутствия не подскажу., так как один оператор нас вызвал - но сообщил о проблеме описанной выше. Крайне недоволен данной рабочей сменой.

Show business's response

Дарья А.

Level 3 Local Expert

Обращалась в МФЦ Правдинский второй раз. Хочу поблагодарить сотрудницу центра Капустину Ольгу Тимофеевну. Ольга Тимофеевна доброжелательная, вежливая. Всегда терпелива с посетителями. Все разъясняет, иногда и по несколько раз, особенно когда приходят пожилые люди. Доводит начатое дело до конца. Очень грамотная, знает законы и правовые документы . Ольга Тимофеевна, будьте здоровы и счастливы! С уважением, Матвеева Е.А.

Show business's response

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Обратилась в МФЦ поселка Правдинский Московской области. От посещения осталось отличное впечатление. Специалисты грамотные, доброжелательные и душевные люди. Компетентны в работе. Спасибо руководству за таких умных и чутких работников! Хотелось, чтобы руководство отметило их! Спасибо! С уважением Комлик Татьяна Владимировна!

Show business's response

Юлия Кулешова

Level 3 Local Expert

Очень понравилась работа сотрудников данного МФЦ, первый раз обратилась 29.11.25 попала к Шворневу В. В. , грамотный специалист всё сделал оперативно и подсказал с госпошлиной, за это ему отдельная благодарность)! Сегодня попала к Капустиной Ольге Тимофеевне, была приятно удивлена её чутким отношением и высокой квалификацией как специалиста. Осталась очень довольна, и буду дальше обращаться сюда, а не в Пушкино ездить) И ещё понравилось местоположение до переезда, не надо торчать в этих пробках!

Show business's response

Рустам Тилабов

Level 11 Local Expert

Хорошее сотрудников помогают бистро решать вопросы чистота и комфортно спасибо сотрудникам мфц правдинское особенно Ольга Капустина

Show business's response

Сс

Level 2 Local Expert

Обращался в МФЦ Правдинский. Оператор Капустина Ольга Тимофеевна все быстро сделала, помогла многое решить. Очень внимательная, добрая, вежливая. Очень много знает, решит любую проблему. Очень благодарен за такое отношение к людям. Спасибо ей огромное!

Show business's response

Elena

Level 3 Local Expert

Много людей, 2 сотрудника очень мало! Не 1 раз люди пишут отзыв о долгом ожидании! Поселок не маленький для такого количества сотрудников.

Show business's response

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Спасибо большое Капустиной Ольге Тимофеевне за профессиональное и человеческое отношение, умение быстро решить нестандартную задачу.

Show business's response

Багдасарова Ирина

Level 3 Local Expert

Пользуюсь регулярно услугами данной организации.Хочу отметить работу оператора Капустиной Ольги Тимофеевны.Это грамотный специалист,чуткий человек,оперативно решает множество задач.Она делает все,для того,чтобы оказать реальную помощь людям,делает это грамотно и четко.Спасибо.

Show business's response

Ольга Лаврова

Level 2 Local Expert

Хотим поблагодарить специалиста МФЦ Капустину Ольгу Тимофеевну за чуткое отношение к людям, за грамотное и оперативное решение всех вопросов. Несколько раз посещали данное учреждение и всегда она оказывала помощь в оформлении документов и подсказывала, как лучше все сделать. Т.к. мы пенсионеры, нам тяжело сразу разобраться во всех деталях, а Ольга Тимофеевна всегда терпеливо нам всё объясняла. Спасибо ей огромное! Побольше бы таких сотрудников! ‎С уважением Лаврова О.А. ‎

Наталья

Level 9 Local Expert

Свою очередь так и не дождалась. Пришла первая, через 5 минут оказалась 20, подходили люди и говорили , что заняли еще до обеда). Про обед узнаешь по факту, на сайте указано, что обеда нет. Принимает один человек. Само здание старое, без ремонта. Лифта нет, пожилым будет сложно подняться

Show business's response

Александр Андреевич

Level 17 Local Expert

Отличный МФЦ! Очень профессиональные и вежливые сотрудники! Документы делают оперативно! Все вопросы и обращения были выполнены на 100%! Благодарю вас за работу!

Show business's response

Наталья М.

Level 18 Local Expert

Отличное МФЦ. Конечно находится в убргом, заброшенном здании. Но все на высоте. Специалисты молодцы, стараются обслужить всех и очень быстро. Грамотные. Спасибо, очень помогли.

Show business's response

oda t.

Level 4 Local Expert

Очень понравился прием у Ольги Тимофеевны Капустиной! Грамотный, вежливый, профессионал своего дела! Огромное Вам спасибо! Рекомендую!

Show business's response

Андрей *.

Level 6 Local Expert

Очень плохая организация. В очереди, которая состояла всего из нескольких человек, просидели больше двух часов. Работает один сотрудник. Электронной очереди нет. Приходят какие-то люди, говорят что занимали раньше. Сотрудник МФЦ с одним посетителем занимается час,очень неспешно.

Show business's response

Римма Хайрова

Level 10 Local Expert

Все отлично! Быстро обслуживают. Просторное помещение, есть где посидеть пока ждёшь очереди. Мне повезло,очереди вообще не было.

Show business's response

Калинин Дмитрий

Level 8 Local Expert

Отстой. Вывески нет, с улицы если не знаешь что здесь МФЦ никогда не найдешь , туалета нет, огромные очереди

Show business's response

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Обслуживание хорошее, всё вежливо. Но график работы.... Когда пришла был видимо обед, хотя по графику без обеда. Работала только одна женщина. Мне её работа и отношение понравились.

*TheFantaPlay*

Level 12 Local Expert

Всё просто супер, без очередей, огромный зал. В очереди не больше 1 минуты. Отличный персонал ценят самое главное драгоценные минуты нашей жизни

Show business's response

Николай Шустров

Level 9 Local Expert

Мне всё понравилось, быстро, объяснили пока не понял, вопрос решили. И не надо в Пушкино ехать.

Show business's response

Станислав Краснов

Level 16 Local Expert

Найти можно с трудом. Нужно постараться найти, чтобы найти. Вывесок толком нет. Парковка есть, но туда не попасть. Стоит шлагбаум и не пускают. В итоге стоят все вдоль дороги, а парковка пустая. Работает одно окно, и большая очередь.Помещение старое и давно требует ремонта, ничего общего с тем, что привыкли видеть.

Show business's response

Илья

Level 19 Local Expert

Судя по всему МФЦ недавно открылся. Живая очередь, 1 сотрудник (так было во время моего посещения). Не очень удобное расположение.

Show business's response

Overjoyed

Level 7 Local Expert

Обращалась в МФЦ Правдинский.Обратилась к Специалисту Ольге Тимофеевне Капустиной, человек оказался очень грамотным и ответственным.Документы приняла быстро,что очень порадовало.Большое спасибо за труд и за ваше отношение . Побольше бы таких сотрудников в госучреждениях.

Show business's response

Анастасия Р.

Level 7 Local Expert

График работы не соответствует. В одном месте написано без перерыва, рядом висит перерыв с 13 до 14. Этот мфц и так работает 3 раза в неделю… Ходила еще как-то сюда, нужен был документ, но электронной подписи у сотрудника не было… Разочарования сплошные. Неужели не могут нанять пару сотрудников и перенести в более удобное место??? А ехать за переезд в мфц- это потеря половины дня Отзыв ТОЛЬКО по организации этого мфц, а не по работе сотрудника. Кто заведует этим мфц, неужели не видно, что тут все плохо?

Show business's response

ира титова

Level 7 Local Expert

Посещала, когда необходимо было получить быстро выписки из документов. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Помогают справится с электронными документами.

Show business's response

Саша Н.

Level 3 Local Expert

Очень противоречивые впечатления от визита. С одной стороны-прекрасные, компетентные сотрудники, всё знают и умеют, и ещё и чувство юмора сохраняют. С другой: бардак во всем. Начиная с того, что МФЦ перенесли с одного адреса на другой, а в интернете и на сайте об этом даже не пискнули, заканчивая тем, что в здании на Степаньковское шоссе нет ни одного указателя, который бы помог понять, где этот МФЦ там спрятался. Большие очереди, нет никакой электронной записи, нет не то, чтобы сотрудника на ресепшене, а и ресепшена никакого нет! Из трех специалистов принимают только 2, третий стол пустой. Сесть некуда, а ожидание по нескольку часов(на весь мфц 6 стульев). Дистанции никакой, все сидят в одной куче, а приходят туда, в основном, пожилые люди. Разницы между МФЦ и тасканием по кабинетам не увидела никакой, хотя в Москве мфцшки люблю, они, действительно, удобные.

Svetlana Nikitina

Level 20 Local Expert

Есть всего 2 окна, иногда на приёме только 1 сотрудник. График работы - 3 дня в неделю, вторник, пятница, суббота. Но если вы готовы пойти в график и посидеть в очереди, то специалисты грамотные и внимательные, все, что в их полномочиях сделают

Show business's response

Наталья Бражникова

Level 3 Local Expert

Отличная работа сотрудников! И очередь совсем небольшая. Работа же с документами, поэтому вполне допустимо наличие небольшой очереди. Екатерине особая благодарность за оперативность, качество работы, вежливость!

алексадр бунин

Level 9 Local Expert

Ужасное помещение. Сотрудники МФЦ на высшем уровне. Спасибо.

Show business's response

Юрий А.

Level 18 Local Expert

Работает на каждый день можно нарваться на большие очереди и ожидание в 1-1,5 часа, не угодаешь. Иногда быстрее в Пушкино съездить).

Show business's response

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Ужасно долго, час на человека это уже слишком.

Show business's response

Анна Пенина

Level 11 Local Expert

Всё очень медленно и печально. Из трёх возможных окон работает только одно. Какое-то изощрённое издевательство над людьми!

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Полностью согласна с предыдущим комментарием! Только хочется добавить,что теперь МФЦ в Правдинском расположен в максимально неудобном месте Степаньковское шоссе,17. Парковка минимальная. Кабинет на втором этаже,конечно без лифта. Маме с коляской никак, пожилым людям думаю тоже не очень... Специалисты отличные! Им можно только посочувствовать,что приходится работать в таких условиях, старый неуютный кабинет и очередь из ожидающих, тут же, без какого либо разделения на зоны!

Наталья Морозова

Level 2 Local Expert

Ни одной вывески.ни на улице,ни на доме,вплоть до двери на 2 этаже без лифта.Кстати,номера на доме тоже нет.запущенность и уныние в доме.Позор Правдинский администрации!

Anonymous review

Понравилось. Обращалась два раза , первый - за консультацией . Прочитав ранние отзывы , шла с опаской, и зря. Впечатление очень хорошее. Ни каких очередей (ходила во вторник) , сотрудники вежливые , все доступно и подробно объяснили. Абсолютно не пожалела что не поехала в Центральный МФЦ .

Элина .

Level 9 Local Expert

Когда я была в этом МФЦ(несколько дней назад), была большая очередь, мы ждали своей очереди более 2х часов. Работало только одно окно. Правда, оператор работает отлично, претензий нет. Но учитывая такие очереди, может быть стоит увеличить количество операторов или количество приёмных дней?

Ксения З.

Level 7 Local Expert

Очень вежливый и, самое главное, компетентный персонал! Сделали все очень быстро) Спасибо огромное!

ИС

Level 9 Local Expert

Ужас! Сотрудники не компетентные от слова совсем! Два сотрудника из которых работает только одна,вторая разговаривает ходит со всеми о жизни или еще о чему-нибудь,…Не стоит туда обращаться!

Show business's response

Юлия Мацюра

Level 7 Local Expert

Очень удобно, что рядом. Специалисты приветливые. Отвечают на все вопросы. Подсказывают, как лучше сделать.

Елена Перфильева

Level 3 Local Expert

Все понравилось.удобно,чисто .вода хорошая.придем еще

Show business's response

Александр М.

Level 4 Local Expert

Просидел 1 час в очереди так сотрудники работают как хотят у них свободный график. Хотят уходят, хотят принимают граждан.Через час ожидания я узнал что прописку в паспорт в п. Правдинском они не оформляют. Спасибо им что не после очень очень далеко.

Андрей Чирков

Level 30 Local Expert

Удовлетворительный МФЦ. Ему надо обязательно постоянно улучшать обслуживание Посетителей ! Желаю Ему Постоянных Крайне Востребованных, Необходимых и Важных Успехов для Блага Людей и Организаций.

Show business's response

Анна Соловьева

Level 15 Local Expert

Территория не чищена, добираться не удобно

Show business's response

СЕРГЕЙ РЫБАЛЬЧЕНКО

Level 8 Local Expert

Все четко по делу всё решили . Професионалы своего дела. Спасибо Капустиной Ольге очень внимательно отнеслась к решению вопроса.

Show business's response

Margarita Rogova

Level 6 Local Expert

Это что-то я ошиблась. Прекрасные, знающие и доброжелательные сотрудники.

Сергей Гаврилов

Level 30 Local Expert

В поселке Правдинский есть отделение МФЦ. По Московской области. Можно подать заявление на получение паспорта и другие услуги. Спасибо. Чисто. Сотрудник и вежливые.

Виктория Ч.

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивые дамы работают. Помогали во всём

Show business's response

Ника

Level 8 Local Expert

Отвратительно! Никакие услуги не предоставляют! Отправляют в Пушкино. Только оформляют иностранных граждан! Зачем нам тогда, это мфц! Мне тяжело ездить, и ходить! Что мне делать?

Show business's response

МФЦ Мои документы

99 reviews