MFTs Moi dokumenty

4.6

675 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Делали прописку. Предварительно записались, пришли в назначенное время с документами. Через три дня забрали паспорт. Все понравилось.

Сергей Бухвалов

Level 20 Local Expert

Твердая пятёрка, парковаться место нашел без проблем, внутри чисто, персонал грамотный и вежливый, помогают сразу и по делу, народу и очередей не было совсем, провели 2сделки быстро. Рекомендую!

Ольга Сивкова

Level 7 Local Expert

Вежливые работники, качественное обслуживание, быстро, мест для ожидания достаточно. Снизила оценку из за входящей лестнице, она уже очень требует ремонта)

Алёна Валерьевна

Level 4 Local Expert

Комфортное предоставление,получение услуги. Быстрота предоставления документа ведомством .

Наталья Чумичева

Level 8 Local Expert

Очень удобное местоположение, в самом центре, специалисты работают вежливые, всегда всё быстро оформляют и "идут на встречу" человеку, а сейчас и оплачивать можно картой у каждого окна терминал.

Яна Тюшнякова

Level 4 Local Expert

Сотрудницы всегда приветливые, вежливые. Все объяснят и расскажут. Помогут. А вот проблема попасть туда в порядке живой очереди, очень и очень долго. По этому лучше заранее записаться.

Рико

Level 8 Local Expert

Очень удобный офис. Быстрая и точная работа сотрудницы рецепшин. Грамотные и высококвалифицированные сотрудники. Работают быстро,к клиентам внимательны и вежливы

людмила орлова

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться, чтобы проконсультироваться и записаться на приём

Ольга Кузнецова

Level 8 Local Expert

Работа центра совсем не организована!! Нет ни электронной очереди, ни записи! Только живая очередь по всем вопросам одна!! Ни в одном городе я такого бардака не видела! Люди заходят и спросить не у кого, только друг у друга и получают информацию! Наведите порядок!

Никита Плотников

Level 5 Local Expert

Хорошее место,персоналом доволен, плюсы - чисто,вежливые,быстро все делают минусов нет. 5/5

Сергей Кателин

Level 3 Local Expert

2 специалиста на 50 человек, очередь на 4-5 часов, лучшее место для отдыха от городской суеты. К персоналу вопросов нет, работает как может, увеличи бы количество специалистов для работы , оценка была бы 4

Валерия Кучебо

Level 3 Local Expert

Специалисты допускают ошибки в казалось бы таких элементарных вещах, как СНИЛС После чего приходится тратить свое время, сидеть в длиннющих очередях по несколько раз для того, что бы исправить их ошибки.

Андрей Владимирович Пылаев

Level 5 Local Expert

Недавно делал договор с газовой компанией, мне помогли сотрудники собрать документы и оформить договор с подписью и печатью, помощь оказали инвалиду 2 группы

tokar8645

Level 15 Local Expert

Да, с открытием МФЦ работа с документами упростилась и это радует. Удобное место расположение, ещё бы ведь центр, нет проблем с парковкой. Персонал вежливый, все с улыбкой объясняют. В пандемию тоже пользовался их услугами, записался и все без очереди. То что написал выше, было да . Времена меняются и к сожелению не в лучшую сторону. - Проверяйте пожалуйста что я написала.- это мне говорит работник принявшая у нас для регистраций документы. - Да все как бы в порядке- отвечаю я . Проходит три часа, мне звонят - Придите пожалуйста вы неправильно поставили дату. Возмущения было конкретное , но что делать, едим назад, с наездом что мы плохо проверяли, переписываем все заново. Проходит три дня и мне звонят: - Вашу прописку отклонили, вы допустили ошибку в дате рождения! - Я допустил! - отвечаю я, достаточно злой . Чтоб было понятней у меня дорога через пару дней на вахтовую работу. Я был просто в истерике. Так оооообкакать свою профессию, девушка ещё надо умудриться . Вы даже не представляете какие вы мне устроили не удобства и каких денег в связи с этим я лишился . "Спасибо" Но в последний раз был полный кашмар .

Николай Сеначин

Level 5 Local Expert

Некомпетентные работники , большие очереди

Anonymous review

Добрый день! Всегда пользовалась услугами МФЦ г. Шадринска, была очень довольна оперативной и качественной работой. Всегда приятно иметь дело с квалифицированными специалистами. Особая благодарность за терпение, понимание и вежливость в процессе работы, что для меня очень важно. Но, 13.11.2018 г. сотрудница принимала у меня документы на две сделки, документов было очень много. И девушка мне высокомерно говорит: "Я что должна вытягивать из Вас документы". Было очень не приятно. Обычно, как раньше было, специалист называет документ и я ей предоставляю его. Конечно же,я и дальше буду к Вам обращаться, вариантов нет. И хотелось бы очень, чтобы Ваши сотрудники были доброжелательными и внимательными ко всем без исключения! Желаю Вам успехов,здоровья, доброты и любви!!!

Kharlusha

Level 3 Local Expert

Очень понравилось. Быстро, грамотно, без очередей. Лучше приходить к концу рабочего дня.

Андрей

Level 13 Local Expert

2 часа ожидания это уже наверное норма для этого мцф. Самому квиток не взять, девушка выдает номерок. Полгода назад, очередь стояля вся на улице, вот прямо на лестнице и дальше. По статистике на сайте отделение как будто работает за половину всей курганской области, утром даже у 4х отделений мфц кургана за четыре часа не наберется и половины того количества, что прошло в шадринском мфц, либо очень активно город пользуется услугами, либо онлайн жку и госуслуги не популярны. А окна приема работают через одно или даже через два.

Ирина

Level 7 Local Expert

Просторно, есть места для ожидания. Случаются времена, когда приходится дольше обычного, но это из-за большого наплыва посетителей. Специалисты отзывчивые, пытаются помочь решить возникающие проблемы.

Катерина Г.

Level 7 Local Expert

Специалисты хорошие, все объяснят, если возникают вопросы в процессе. Минус большой в том что большие очереди и то что сейчас коронавирус не кого не волнует, помещение не проветривают, нет дистанции между людьми из-за этого три звезды.

Людмила Казакова

Level 14 Local Expert

Девочки обслуживают быстро, вежливы. Правда сейчас с короно вирусом, приходится постоять, пока дадут талон, но все равно без проблем.

Александр Л.

Level 5 Local Expert

В общем все оперативно, профессионально и по делу, но снимаю две звёзды из-за того, что в кассе нет оплаты безналичным расчетом! И более того, что при оплате наличными, оплачиваешь ещё и какую-то комиссию! Мы не в каменном веке же живём. Ну надо человеку оплатить пошлину например или штраф там какой, так надо бежать до банкомата или приходите как-нибудь в другой раз! К работе специалистов вопросов нет.

Татьяна Каневская

Level 12 Local Expert

Быстро принимают документы. Очереди нет. Обращались уже несколько раз

Марина М

Level 3 Local Expert

Если набираете молодежь недоучек, будьте любезны обучить их азам работы во всех сферах обслуживания клиентов.

Наталья

Level 4 Local Expert

Вот уже две недели не могу попасть в МФЦ. Ежедневно звоню по телефону для того чтобы помогли перерегистрироваться на сайте госуслуг, уже талонов нет. Говорят :"Записывайтесь онлайн". С удовольствием бы, но не могу зарегистрироваться на сайте госуслуг, так как старый телефон утерян вместе симкартой, а на новый не регистрируют, так как СНИЛС привязан уже к регистрации. Советуют обратиться в МФЦ, куда я никак не могу записаться в очередь. Замкнутый круг. И что делать? Кому жаловаться?

Иван Ерохин

Level 5 Local Expert

На выдачу документов работают быстро, хоть и одно окно. Лучше идти вечером, народа почти нет. Предварительно записаться на ближайшее время не получалось, только намного позже. А так работают нормально, адекватно.

Радость

Level 5 Local Expert

Имею возможность сравнения с аналогичными организациями Свердловской области. Сравнение исключительно в пользу Шадринского отдела. Помещение, организация работы - все на очень достойном уровне. А отдельное окно для юридических лиц - это вообще спасение!!! Девочки все грамотные, большое им спасибо!

Юлия М.

Level 2 Local Expert

В МФЦ консультанты предоставляют не актуальную информацию по поводу требуемого пакета документов на подтверждение субсидии!!!! Что влечет за собой неудобства для клиентов! Также консультанты ведут себя не в соответствии с правилами служебной этики, демонстрируя хамство и нежелание оказывать помощь клиентам!!!!!

michail m.

Level 8 Local Expert

Всё хорошо. Много людей обращаться, все получают обслуживание. Два раза обращался решилось в течении часа. Спасибо девчонкам ,сколько терпения надо, чтобы помочь людям. Не каждый наверное доволен,но мне понравилось.

Любовь

Level 9 Local Expert

Делали документы, в очереди посидели немного времени, все сделали и остались очень довольны, персоналом довольны, в первую очередь девушке которая помогает при выдаче талона популярно объяснить

Галина Бахтеева

Level 4 Local Expert

Я пришла делать ребёнку паспорт меня отправили за дубликатов свидетельства о рождении в загс хотя могли бы и там выдать а за пропиской в паспортный стол записаться туда на приём не возможно сотрудники помогают не охотно, не могу получить паспорт ребёнку сотрудники не проинформировал что нужно после 30 дней обращаться в МВД не корректная плохая работа

Наташа Албердина

Level 9 Local Expert

Мне понравилось обращаться в МФЦ города Шадринск . Всё быстро , чётко . Девочки в зале всегда стараются помочь и очень грамотно консультируют . Спасибо !!!

Анна Севостьянова

Level 13 Local Expert

Не дозвонилась за три дня, приехала записалась но талон через неделю наприём время вторая половина дня удобно если ты городской, а если из села автобуса нет и как добраться. Сотрудники вежливые но быстро выдали информацию и попрощались разбираетесь вы или нет никого не интересует. 🤔

Игорь Лашкарёв

Level 8 Local Expert

Время ожидания минимальное. Вежливые и очень приятные сотрудники. Особенно окно 11 - Сметанина Надежда Викторовна

Шадринск-регион 45

Level 15 Local Expert

Вот где контора,по выуживанию денег у населения города Шадринска. Постоянно выписывают справки, которые стоят деньги, когда можно выписать сразу нужный документ! Очень медленно и долго работают!

Елена Сваровская

Level 11 Local Expert

Приятно находиться. Персонал вежливый, все быстро. Чисто. Красота.

Марина Масалкина

Level 9 Local Expert

Зачем его открыли? Пришла менять паспорт в связи со сменой фамилии - отослал в паспортный стол. Пришла взять справку о составе семьи - в архив. Поставить ребёнка на очередь в сад - в администрацию. Короче ниразу мне ещё не пригодилась эта организация, хотя говорят что там делают ВСЕ документы. Фиг там

Елена Х.

Level 4 Local Expert

Организация нужная. Сотрудники грамотные. Всегда расскажут подробно и подскажут. Грубости не наблюдала. Плюс-есть игровая комната для деток (в моем случае она просто необходима)

Владислав Зуев

Level 9 Local Expert

Слушайте прекрасное место вообще! Много окон кондиционеры.. Вечером после 19 народу вообще нет можно слелать всё свои дела очень быстро

Дарина Янкович

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, прочитав здесь комментарии людей. Крайне возмущена,я обращалась не первый раз по разным вопросам. У меня нет не единой притензии. Всё прекрасно, сотрудники внимательные,вежливые всё объяснять доходчиво. Спасибо большое за Вашу работу!

Мария Панкова

Level 6 Local Expert

Девочки большие умнички, сделали все очень быстро, без всякой волокиты, нам понравилось, спасибо за работу,

Светлана Ш.

Level 4 Local Expert

Перед посещением обращалась по телефону о сроках дополнительного предоставления документов ,получила не достоверную информацию ,в результате 1,5 часа на сдачу документов и 40 мин на досдачу и отказ в регистрации .Не качественный сервис.

Сергей Жалов

Level 8 Local Expert

Девушки работницы очень доброжелательные, правда не всегда направляют в нужное окно, документы оформляют быстро.

Игорь А.

Level 17 Local Expert

Не плохое место положение в центре города но только 1 что в городе оно находится открыли бы ещё где нить офис было отлично .. потому что офис 1 ,а народу не протолкнуться

Саят Муканов

Level 5 Local Expert

Норм

Сидоров Сергей Владимирович. Узбекистан

Level 19 Local Expert

Обращаюсь периодически по разным вопросам. Обслуживание быстрое. Но есть одно НО. Когда готовые документы поступают из областного центра, не всегда соблюдаются сроки выдачи, т.е. может оказаться, что пришёл в указанный тебе срок, а в ответ: "Извините, ваш документ готов, но его не привезли, машина поедет в Курган только завтра". Конкретно в моем случае это была справка об отсутствии судимости.

юлия бердникова

Level 6 Local Expert

Даже по придварительной записи пришлось ждать почти час, возмутительно!!!!! Обслуживали хорошо, приветливые, молодцы!!! Поэтому только 3 звёзды, а не одна!

Елена Новикова

Level 4 Local Expert

Как оказалось, очень нужная вещь! Все документы можно оформить спокойно, без очередей, что не может не радовать! Всегда отзывчивый персонал!!!

Раиса Камышева

Level 2 Local Expert

Специалисты в основном молодые, но все делают быстро, все объясняют доступно, очень культурно и качественно. Спасибо.

Алина Пичугова

Level 8 Local Expert

Приходила туда, отлично сделали, электронная очередь, приятные сотрудники, мне быстро помогли решить мои вопросы, спасибо 🎀

MFTs Moi dokumenty

215 reviews