МФЦ Мои документы

4.8

1152 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Современный дизайн, светлые и чистые помещения. Сотрудники вежливые. На улице всегда есть место для парковки. Ухоженная придомовая территория.

Марина Марина

Level 17 Local Expert

Мы делали тут документы. Приятная администратор, все очень быстро сделала , зона ожидания неожиданно комфортная, есть даже библиотека. Нет атмосферы суеты, все спокойно и быстро

Татьяна

Level 9 Local Expert

Оформление и подача документов по записи. Удобно, быстро, без нервов, большой зал ожидания, парковка, чистота, вежливое обслуживание, современный ремонт.

Анна Дубовцева

Level 5 Local Expert

Получали ребенку паспорт. Сотруднице не понравилась подпись и очень не в коренной форме выразило своё мнение: «Что за подпись вообще, на букву не похоже вообще, кто тебе разрешил тебе такое ставить. Сотрудник который принимал у тебя документы, не должен был принимать с такой закорючкой. Зачем мама тебе разрешила?» . У ребенка ручка в руке задрожала. Я попыталась отшутится, мол после 18 лет надумает, передумает, но у сотрудницы после моих слов глаза кровью налились: « Вообще-то следующий паспорт она в 20 получит!» В итоге торжественный момент получения паспорта обернулся истерикой ребенка! «Спасибо» МФЦ за подрыв репутации государства в глазах ребенка! Обратилась по этой ситуации к начальнице, она сказала что в отпуске, но с сотрудниками поговорит. Я хотела написать жалобу в ответ получила « Мы МФЦ на нас нельзя нажаловаться». Администратор сказала, что сотрудница выдававшая паспорт со сложным характером и к ней надо привыкать 🤦‍♀️. Ералаш!!!

Анастасия

Level 14 Local Expert

Быстро решают вопрос по номерку, народу мало, вежливые сотрудники, стоянка всегда свободная, все нравится

Евгения Шемякина

Level 9 Local Expert

Почти все документы делали в МФЦ Завьялово, всё подскажут и расскажут, компетентны во всех вопросах. Приятные и вежливые девушки, чистое помещение. По телефону всегда отвечают. Можно без записи, можно через сайт записаться.

Лариса Б.

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа. Документы задержали дольше, чем на месяц. График работы не удобен для работающих людей. Из Ижевска добиралась около двух часов. Приехала на такси за 7 минут до окончания работы. Сотрудники выключили аппараты., сидели одетые, одна в шапке, другая в пальто, третья просто орала, что не обязана принимать. "Спасибо" за такую работу.

Владимир Наумов

Level 10 Local Expert

Был неоднократно для оформления документов на недвижимость. Можно записаться на приём по телефону. Операторы приветливы и отзвчивы. Вопросы с оформлением документов решают быстро, помогают в решении сложных и непонятных вопросов. МФЦ находится в подвальном помещении. Для инвалидов имеется лифт.

александр полонянкин

Level 18 Local Expert

Быстро,профессионально всё объяснили и рассказали. Очень отзывчивый персонал, что хотели сделать всё сделали и оформили без ругани и заносчивости.. рекомендую

Kas Tet

Level 5 Local Expert

На удивление хорошее мфц. Чисто, опрятно, сотрудники клиентов уважают, работают быстро.

МАРИЯ К

Level 9 Local Expert

Вежливо, быстро и все понятно, большая парковка. Быстро оформили сделку, все объяснили.

Евгения П.

Level 6 Local Expert

Отличный МФЦ, сотрудники вежливые и ответственные, все делают быстро и аккуратно, по ходу дела объясняют и отвечают на вопросы. Документы выдают точно в срок, очередей не видела.

Игорь Иванович

Level 11 Local Expert

Удобное расположение. Есть стоянка для авто. Помещение большое просторное. В помещении чисто. Специалист быстро принял документы в порядке электронной очереди. Всё разъяснил. Единственное на табло выходят информационные объявления и не видно номер специалиста кому подойти.

Лариса

Level 6 Local Expert

Не работал интернет, не могла дать расчётный счёт свой, вай-фай не работает

Семён

Level 2 Local Expert

Некомпетентность и непрофессионализм как сотрудников так и руководства зашкаливает. Взял талон, прождал в очереди час. Сотрудник не смогла разобраться в документах, пригласила своего руководителя. Руководитель в свою очередь тоже не вникая в суть документов перенаправляет в другое окно, (это ещё час в очереди) но и эта сотрудница не смогла разобраться. Моё терпение лопнуло пошёл к руководству. Сбежались, разобрались оформили. Итог: два часа в духоте при выключенных кондиционерах и закрытых окнах.

ОЛЕГ КУЛИКОВ

Level 7 Local Expert

Крайне ущербный филиал МФЦ. В г.Ижевск нам сообщили что выписать человека в связи со смертью могут в любом МФЦ (т.к. в самом городе в МФЦ очереди до ТРЕХ часов) поехали в ближайший за городом. Там клуша сидящая на ресепшене сообщила что мы не будем делать идите в паспортный стол. Мало того что у них на 12 специалистов 2-3 посетителя а в остальное время балду гоняют, так ещё и функции которые должен выполнять любой МФЦ просто не выполняют. На кой черт тогда они нужны за наши налоги?

Ирина Марек

Level 2 Local Expert

Пришли на сделку в живую очередь, нам даже не выдали талон, сказали ждите. Ждали целый час, но талона с нашим номером так и не дождались. В очереди на регистрацию сделки купля - продажа никого не было. Администратор разговаривает отвратительно, просто из вредности своей не дала получить талон и зарегистрировать сделку. Считаю это неприемлемо, отвратительное отношение к людям.

Антон эндуро18

Level 13 Local Expert

персонал подсказал рассказал объяснил все, оформили зем участок 👍

Виктория Суворова

Level 8 Local Expert

спасибо большое администратору, которая была на рабочем месте 06.12.25 прекрасно знает свою работу, очень нам помогла! сотрудники хорошие, однозначно лучший мфц)

Дамир Шакиров

Level 5 Local Expert

Отличные специалисты, все подскажут даже не по теме обращения, сервис на высоте, приехал раньше записи, на ресепшене выдали номерок и принял первый освободившийся специалист раньше назначенного времени. Скучаю по очереди в кадастровую палату :)

Наталья Викторовна

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание , всё объяснили, проконсультировали. Персонал вежливый.

Марина М.

Level 8 Local Expert

Нет интернета,нет возможности оплатить гос.пошлиную

Нэлли Бармина

Level 14 Local Expert

Очень долго, приняли с задержкой по записи в 20 мин!!! И специалист была оооочень недовольна, ничего не хотела объяснять и говорить вообще в принципе! В итоге- пришлось переделывать .

Геннадий Кугушев

Level 6 Local Expert

Хорошие впечатления остались, парковка свободна, пришёл по записи, ждать не пришлось, стулья для ожидания, народа не много, на весь визит максимум 15 минут потратил.

Антон Фадеев

Level 11 Local Expert

Отлично, очень приветливые дамочки на персонале. Все подсказали, все помогли заполнить. Я очень доволен. Мне кажется, в городе даже не так хорошо, как здесь.

Людмила Широкова

Level 2 Local Expert

Отказали в услуге, документы не приняли, просидела в очереди с маленьким ребёнком, ужасное отношение, не компетентные сотрудники

Добрый человек

Level 6 Local Expert

Помогли. Подсказали , добрый и отзывчивый персонал . Сделали все документы , которые нам отказались сделать в городе. Рекомендую ! Бываю часто и как всегда отлично !

Аня Дубовцева

Level 6 Local Expert

Приняли в четко обозначенное время. Очень приятные и отзывчивые сотрудники! Всё понятно объясняют. Быстро, четко, без проволочек.

Снежана Буторина

Level 3 Local Expert

Добрый вечер.Хочу оставить положительный отзыв этому МФЦ.Два года обращалась в это МФЦ.Сотрудники этой организации работают отлично. Всё очень доброжелательны,приятны в общении,подробно отвечают,показывают.Благодаря им,Я быстро и качественно получала любые услуги.Очереди нет.Всегда находиться номерок.Побольше бы таких было добрых и отзывчивых людей,как на подбор, очень вежливые.За их работу,Я им поставила бы сто звёзд!!! Очень,очень благодарно.Большое спасибо.

Александр Михайлов

Level 3 Local Expert

Ужасное общение , приехали по межеванию участка , одна говорит нужны все люди кто прописан на земле , другая говорит что можно было одному, в итоге из далека ездим 4 как ненормальные

Альфия Тал

Level 3 Local Expert

Муж подходил в МФЦ Завьялово 3 августа 2023г., чтобы подать заявление на компенсацию за коммунальные услуги. Работница МФЦ предложила ему оформить через личный кабинет Госуслуг (они и мне всегда предлагают оформить через Госуслуги). Поменяла пароль в его личном кабинете и как-будто всё оформила. Но когда мы посетили Отдел по Соц.защите Завьяловского района, оказалось, что заявление от мужа к ним не поступало. Как-же так? В Соц.защите сказали, что мы потеряли компенсацию за 8 дней. Если бы по другим делам мы не подошли в отдел Соц.защиты через 2,5 месяца, то вообще- бы нам не начисляли компенсацию....

ирина тургина

Level 8 Local Expert

Очень удобно в одном месте решить все вопросыи сделать все документы. Не хотите долго сидеть в очереди, запешитесь через интернет или по телефону. Обслуживание быстрое и качественное. Есть детский уголок, лифт для инвалидов, кулер с водой и кофе аппарат с ароматным напитком.

Ксения Акулова

Level 6 Local Expert

В целом всё понравилось, мфц нетрудно найти, сотрудники отзывчивые. Но остался неприятный осадок из-за того, что нас записали на 13.00, а в это время у сотрудников начинается перерыв. Зачем тогда записывать на это время не понятно.

Ольга

Level 3 Local Expert

Посетила сегодня МФЦ. Ждала в очереди долго, хотя нужно только было получить готовый документ. Работа организации совершенно не продуманна. Всё хаотично и бестолково. Общее впечатление негативное

Татьяна

Level 13 Local Expert

Огромный плюс, потому что всегда есть окна, даже когда срочно надо. Народу немного. Специалисты компетентны. Всегда чисто

Екатерина

Level 8 Local Expert

Запись по телефону быстро, четко, дата и время наше, номер продиктовали. На приеме, граммотный специалист, толково обьяснила по приему и выдаче, проверила документы,помогла быстро заполнить бумаги. Посещаем часто. Работают специалисты своего дела. Вежливы. Если нужно МФЦ только к ним.

Александр Бреев

Level 10 Local Expert

Компетенция работников ниже среднего! Но зато всегда найдете номерок!

Гоголев Алексей

Level 6 Local Expert

Очень понравилось, документы можно сдать в тот же день, не нужно записываться и ждать, ждать, ждать.

надежда черяпина

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила МФЦ, окно 15. Получила квалифицированную помощь, грамотный, спокойный, вежливый специалист! Спасибр вам огромное%

Николай Ощепков

Level 17 Local Expert

Быстро, качественно, очередей не наблюдал. Приехал по записи, оперативно оформили необходимую документацию.

Вадим

Level 10 Local Expert

Хороший мфц. Сколько раз бегал за документами после переезда в Завьяловский район, всегда без проблем. Женщины работают дружелюбные, всегда все объяснят и расскажут. Вот таким должно быть отношение к своей работе и к людям. Поэтому и оценку отлично поставить не жалко.

Анастасия Мурина

Level 6 Local Expert

Работники данного мфц отзывчивы, спокойны, отвечают на вопросы, внимательны. Я как риэлтор т.47—22—10, могу добавить что в этом мфц работники самые добродушные. И в во времена клроновируса, когда им поишлось работать и за весь город Ижевск, они адски уставали, но пои этом с достоинством вели себя на работе. Спасибо мфц с.Завьялово.

Али Реннер

Level 6 Local Expert

Понравился обслуживанием и информированием !чем в Ижевске на Пушкинской. Персонал компетентнее, туалеты чистые,есть чем занять детей пока ждёшь в очереди.

карина Шулятьева

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Приветливые сотрудники помогают взять талончик нужный по вопросу. Быстро получили услугу. Был куллер с водой, но летом сейчас не обратила внимание.

Илья Катаев

Level 8 Local Expert

Все быстро, просто, отзывчиво и удобно ! Даже с города туда приехали !

Эврика

Level 10 Local Expert

Быстро, удобно, отношение к клиентам вежливое.

Рашит Шарифьянов

Level 9 Local Expert

Есть возможность быстрее оформиться чем в городе, приятная зона ожидания, есть кофе машина. Делают такие же процедуры, как в обычных МФЦ

Шуклин С.

Level 2 Local Expert

При посещении МФЦ сверхумная администратор, Зиновьева Марина устроила запись на бумажку очереди людей! И выдачу талонов перед самым приемом, что бы она сказала талон в очереди числился не более 15 минут! А что мы сидим уже более получаса это нормально!!!! Типа у МФЦ задача обслуживать быстро и она нашла выход!!! Наверно в парк с руководством! Показатели себе улучшают!!! Лучше бы открыли хотя бы половину окон!!! А не в 4 Окна из 15 работали!!! УЖАС!!!

Татьяна

Level 16 Local Expert

Всегда чисто и опрятно. Вежливый персонал. Но не всегда грамотный в некоторых вопросах. Хорошо бы если проводилось специализированное обучение для специалистов МФЦ. Тогда ошибок и возвратов документов было бы меньше. И ещё можно выделить специалиста для предварительных консультаций перед получением госуслуги.

Наталья Мухачева

Level 10 Local Expert

Приехали по записи приняли через 20 минут! Писали какие то опросники чтт то нам нужно было заполнить бесконечно, чуть ли ни анализы попросили, чтоб просто прописать ребёнка в квартиру, когда я задала вопрос а в чем собственно такая загвоздка? послали делать все через госуслуги и не мешать им в мфц работать

МФЦ Мои документы

381 review