My documents

5.0

929 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

От всей души благодарю Контуш Александру Викторовну. Очень вежливая в общении. Пришла подавать заявление, чтобы встать в очередь в садик. Она сама предложила распечатать заодно СНИЛС, полис, рассказала про выплаты, какие есть, взяла бы паспорт супруга, ещё и регистрацию сразу бы сделала) очень понравилось отношение, человеческое. Надеюсь, она есть и будет лучшим сотрудником.

Show business's response

Татьяна Никитина

Level 6 Local Expert

Спасибо сотрудникам МФЦ. Пришла подавать декларацию об уплате налога. Изучив мои документы, мне дали заключения юристов о том, что налог мне платить не надо и декларацию подавать тоже. На основании этой консультации доказала в налоговой что мне не положен налог и освобождена от уплаты. Они профи. Спасибо.

Show business's response

валерия иванова

Level 4 Local Expert

Мне не пришло сообщение о том, что документы поступили и можно их получать, они пролежали там почти 2 недели, никто так и не сообщил, пока я сама не пришла узнать причину задержки. Очень жаль, что теперь такое отношение к клиентам, раньше я была очень довольна этим центром, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь

Show business's response

александр

Level 7 Local Expert

просто супер , подавал документы на тракторные права замена, девочки приветливые 🚶‍♂️ идут на встречу. принёс не те фото сказали сбегать рядом сфоткаться. и записали через 20 минут. пошли на встречу вошли в положение, хотя моя вина . огромное спасибо всем , все очень приветливые . давно такого не видел, поучится надо . находят выход помогают. приятно видеть. самый лучший нфц и лучший коллектив, спасибо.

Show business's response

Юрий Обухов

Level 5 Local Expert

Лучше заранее записаться и приехать ко времени. Очень понравилось отношение сотрудников. Всё чётко и быстро. Спасибо огромное за помощь в решении моего вопроса!)

Show business's response

Юлия Гладкова

Level 4 Local Expert

Очень хороший маленький мфц. Была несколько раз по записи. Всегда все на 5+. Девушки очень приятные и квалифицированные. Хочется отметить сотрудника Нину.. не помню отчества. Приятная, вежливая девушка, отлично знающая свою работу! Спасибо

Show business's response

Георгий

Level 12 Local Expert

Лучший мфц из всех в которых я бывал. И место красивое и здание историческое и сотрудники очень вежливые и приятные.

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 9 Local Expert

Отличный МФЦ, приходил многократно по своим вопросам и вопросам детей, всегда четко все объяснят, надо записать, запишут, позвонят на выдачу документов. Молодцы!

Show business's response

Валерий Фирсов

Level 2 Local Expert

Очень удобно приходить по предварительной записи и не сидеть часами в ожидании очереди!!! Нет толпы ожидающих людей! Сотрудники что на стойке информации, что в окне приема очень приятные, вежливые, а самое главное компетентные! Спасибо Вам за Вашу работу!

Show business's response

Валера Рукавишников

Level 12 Local Expert

Отлично работают, не чета некоторым старослужащим из других отделений, которым давно пора на полки истории! Молодцы, всем бы так!!! Посетили данное МФЦ в связи с продажей помещения. Девушка принимавшая нас, все четко проконсультировала, подсказала, исправила ошибки и дала советы!!! приняла документы, записала на след день чтобы донести документы, помогла найти свободное по времени окно, низкий вам поклон уважаемые работники данного МФЦ!!! Если в нашей стране все госслужащие начнут так работать.то это будет уже совершенно другая страна ,преобразившаяся!!!

In L

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, вежливый персонал, работают быстро

Show business's response

Семён П.

Level 5 Local Expert

Несколько раз были в этом МФЦ. Все отлично организовано, доброе отношение к посетителям. Сотрудники всегда все понятно пояснят, милые люди, спасибо!

Show business's response

Геннадий М.

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность за профессионализм тактичность и скорость! Обращался в данный МФЦ, для получения получения паспорта гражданина РФ дочери, по достижению 14 лет. Честно, пришли без записи, но нам не отказали)) Куцебова Евгения проконсультировала о последовательности действий, а Евгения Бабаева помогла заполнить заявление. Иванова Дарья за 10 мин приняла все необходимые документы. Через 5 дней поступил звонок о готовности!! Получение готового документа заняло мгновение 😉 Ещё раз спасибо!!

Show business's response

alexander o.

Level 8 Local Expert

Обратились с связи с попыткой мошенничества на госуслугах. Спасибо сотрудникам очень быструю помощь и доброжелательное отношение! Молодцы!

Show business's response

Nik Klosse

Level 2 Local Expert

Несколько раз пользовался услугами этого отделения. Исключительно вежливые и грамотные специалисты. Не бездушные канцелярские роботы - они реально помогают, объясняют. Молодцы!!! Это лучшее подразделение МФЦ.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Оформляла документы,отличный центр,быстро,профессионально,приветливые и вежливые сотрудники,все объяснили,на вопросы ответили.

bettyell

Level 7 Local Expert

Спасибо большое специалистам! Очень приятные люди. Ивановой Елена Викторовне особенная благодарность за чуткость, доброту и высокое знание своего дела! Спасибо Вам и всего самого хорошего в вашей жизни!

Show business's response

Ксения Андреева

Level 5 Local Expert

Сотрудники доброжелательные, грамотные. Помогли разобраться с моим вопросом, проконсультировали по необходимым документам. Записали на прием в удобное для меня время и день. Впечатление положительное😊

Show business's response

Оля

Level 4 Local Expert

Отличный МФЦ. Всегда быстро решают вопросы. На ресепшене стараются распределить всех по окошкам грамотно. Даже с пониманием относятся к неординарным ситуациям. К каждому клиенту индивидуальный подход. Спасибо огромное девочкам.

Борщев Алексей

Level 8 Local Expert

Очень понравился этот МФЦ по сравнению с другими.Тихо,нет толпы.Нашли время,чтобы нас записать.Попали к очень милой и симпатичной девушке Евгении Беляковой,быстро все оформила,доходчиво все объяснила.И все это с улыбкой.Спасибо ей огромное!К таким сотрудникам хочется обращаться,побольше бы таких.

Лера Ф.

Level 4 Local Expert

Я посетила и осталась очень довольна. Сотрудники были вежливыми, отвечали на все вопросы и помогали разобраться с документами. Атмосфера была комфортной, а время ожидания минимальным. Большое спасибо за отличную работу!

Show business's response

Галина Феликон

Level 16 Local Expert

Записывалась в электронной форме. Народу практически ни кого! Что удобно))! Вежливый персонал, всё разъяснили по моему вопросу. Показали, что можно сделать удалённо! Спасибо большое! Рекомендую для посещения!

Show business's response

Сабина Мирзалиева

Level 12 Local Expert

Снимаю звезду только за внешнее оформление крыльца! Год назад там мой тренер порвал связки упав на скользких ступеньках мфц! Они полуразрушены, скользкие зимой и никто их не посыпает, когда бы я там ни была, всегда поднимаешься и спускаешься по ним как в последний раз! А работники там отличные, всегода свободно нет очередей и быстро обслуживают!

Алиса Сычева

Level 15 Local Expert

Минусов нет, одни плюсы. Всегда есть время для предварительной записи. Все менеджеры очень вежливые, всегда помогут (заполняла заявление на подачу загранпаспорта старого образца и мне очень помогли в этом вопросе). Удобное расположение.

Елена Мудрецова

Level 9 Local Expert

Аккуратный, небольшой мфц. Приветливые и отзывчивые сотрудники! Все помогут, расскажут, объяснят, проводят! Очень высокий уровень сервиса! Приятно обращаться к ним!

Ирчик Гончарова

Level 9 Local Expert

Возможно, в следующий раз повезёт больше с посещением этого МФЦ, но, если честно, нет желания сюда обращаться. Обычно посещаю МФЦ в Центральном районе или в Пушкине, но, так как родители - люди пожилые, пришлось записаться сюда, чтобы маму не возить далеко. Этот МФЦ рядом с их домом. Записалась заранее на определённое время, пришли минут на пять раньше. Хотела взять талон, но, сотрудник ресепшен сказала, что талон брать не нужно, нас и так вызовут. Когда просидели в ожидании минут 25-30, я поняла, почему не нужно брать талон, чтобы не фиксировать время его получения и не портить показатели по обслуживанию. Через 30 минут ожидания пришлось возмутиться отсутствием сотрудников на рабочих местах и длительным ожиданием сверх времени записи. На это нашлись отговорки... Пришлось писать жалобу. Сын, проживающий с семьёй в Павловске, говорит, что такие ситуации в этом МФЦ возникают при каждом обращении. А ведь живут в Павловске и обращаются сюда зачастую пожилые люди, которым действительно непросто сидеть в душном помещении. Да, и для чего время записи, если его здесь не соблюдают.

Собственник Устройства

Level 4 Local Expert

Просто лучший МФЦ (хотя они сейчас все вроде нормальные) Сотрудники всегда помогут, объяснят и подскажут!!! Мне всё нравится )

Show business's response

Анна Прокопчук

Level 12 Local Expert

Живу в Павловске, пришлось воспользоваться услугами МФЦ. И хочу сказать, что работают очень ответственные работники. Дают квалифицированную помощь по разным вопросам, проверяют состав документов и т.д. Даже позвонят по телефону о готовности справок. Спасибо большое за вашу ответственную работу.

Василиса Ф.

Level 7 Local Expert

22.11.2025 Дежурная сотрудница разговаривала хамски-высокомерно, зачем-то решила посмотреть мой пароль на сайте Госуслуги. Если для сотрудников проводится инструктаж, неплохо было бы научить их вести себя вежливо, деликатно и тактично. А лучше просто набирать умных сотрудников.

Show business's response

Anna A.

Level 6 Local Expert

Очень вежливый, компетентный, отзывчивый персонал. Отнеслись с огромным пониманием и неравнодушием к моему вопросу. Вот какие люди должны работать в подобной сфере. Спасибо

Show business's response

Сумеречная искорка

Level 15 Local Expert

Хотелось бы побольше радушия,ведь это то место,куда люди идут с любой проблемой ,и в надежде на помощь в её решении. Не все люди одинаково грамотны в компьютере и гаджетах.Я считаю,что в такие организации должен быть отбор на стрессоустойчивость.Как стюарды- всегда с улыбкой на лице!

Ксения

Level 8 Local Expert

Очень вежливый персонал! Помогли разобраться с документами, быстро нашли окошко для подачи.

Show business's response

Олег Карпов

Level 16 Local Expert

Удачное расположение, отсутствие очереди, вежливый персонал. Нужно записываться на прием.

Show business's response

Ксения Веселкова

Level 7 Local Expert

Самое лучшее мфц в котором были . Всё расскажут , покажут , объяснят по несколько раз . Вежливые , внимательные , клиентоориентированность супер .

Жанна Готоуллина

Level 8 Local Expert

Самые положительные впечатления! Коллектив сотрудников данного МФЦ-просто чудо чудное, человечность и профессионализм, всегда помогут! Огромное им за это спасибо!!!

Руслан Маятников

Level 10 Local Expert

Тихий спокойный МФЦ. Сервис на высшем уровне. Персонал вежливый, приветливый. Всегда помогут, всегда подскажут. Оч приятно. Оч им благодарен. Никаких очередей.

Артем Шумаев

Level 9 Local Expert

Самый лучший мфц с очень дружелюбным квалифицированным персоналом который всегда помогает и подсказывает там реально о вас заботятся !

708267 Кулеш

Level 18 Local Expert

Работает очень грамотный персонал.Всегда проконсультируют по всем вопросам.Обращаюсь очень часто по разным вопросам.Всё всегда решают быстро и грамотно

Надежда

Level 7 Local Expert

Неплохое мфц. Приятные сотрудники. Все вопросы были решены. По предварительной записи приняли вовремя. Без записи по некоторым вопросам тоже можно, ожидание зависит от занятости «окошек»

Andrey Shuvalov

Level 8 Local Expert

Удобно расположен. Быстро и квалифицированно решаются вопросы. Очень грамотный, внимательный и вежливый персонал.

Александр Сваргин(ZUBELSHUHER)

Level 8 Local Expert

Все отлично. Подсказали, зарегистрировали без проблем. Огромная благодарность персоналу.

Show business's response

Андрей Андреев

Level 2 Local Expert

Вежливые работники, очень подробно объясняют. Хотелось бы, чтобы в каждой сфере работы были такие же замечательные, готовые обслужить как грамотного, так и обычного человека, который крайне мало проинформирован.

Show business's response

Максим Минин

Level 3 Local Expert

Только положительные впечатления. Персонал отзывчивый и всегда готовы помочь разобраться в проблеме. Решили все вопросы очень быстро и легко.

Элдар Юлдашов

Level 8 Local Expert

Персонал очень вежливые, отзывчивые и ответственные люди! Спасибо вам за ваш труд ! Вот такие люди должны работать во всех учреждениях!

Show business's response

Эльвира У.

Level 4 Local Expert

В этом отделении самые прекрасные и отзывчивые девушки!! Ни в одном мфц никто так заботливо не относился у клиентам, как в этом))

Самарская Лариса

Level 6 Local Expert

Сколько раз не обращалась в этот центр,уходила всегда в хорошем настроении.отличнаяикоманда служащих ,помогающих людям людей,очень доброжелательные,готовые помочь,объяснить и сделать свою работу качественной и светлой. Спасибо им большое.

Ира Гальцева

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивые и компетентные сотрудники. Спасибо за работу!

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

МФЦ очень хороший, девушка администратор быстро помогла у компьютера самообслуживания оформить выписку. Все отлично. Спасибо

Евгений С

Level 15 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам этого МФЦ. Все очень "по-душевному" относятся. Очень помогли с оформлением, и подсказали, что и как можно ещё оформить

Дим Димыч

Level 16 Local Expert

МФЦ рассчитана на двух посетителей, больше там не помещается, записываться надо за месяц, нам повезло, за неделю, ещё не сразу и найдёшь, нет вывески, за стеклом бумажка приклеена, здесь мы, кому надо тот найдёт, сказали в МФЦ.

My documents

348 reviews