Branch of the State Budgetary Institution Mfc of the Vladimir region in Suzdal

4.2

199 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Ужасное место. Клиентоориентированность отсутствует, даже обычная человеческое отношение на нуле.. в зале открыты 3 окна, на приеме НИКОГО нет, но ты при этом стоишь и чего то ждешь. Никто тобой заниматься просто банально не хочет. Кошмар.

Мария Волкова

Level 12 Local Expert

МФЦ г Суздаля, выражаем благодарность специалисту Кристине Дмитриевне, очень хорошо всё объяснила, помогла с оформлением документов и гос услуг. Огромное спасибо! Профессионал своего дела! Вообще в Суздальском МФЦ всегда очень внимательно относятся к клиентам. Или нам периодически везёт и толпы никогда нет!!

марк марков

Level 5 Local Expert

Замена водительского удостоверения, сотрудники грамотные, увидели недочёты в мед.справке, соответственно я исправил их, далее ... были ещё нюансы по мед.справки, помогли решить эти проблемы, что б не оплачивать повторно госпошлину, сотрудники данного отдела молодцы, все компоненты, удостоверение получил в срок.

Галина

Level 12 Local Expert

Ожидание в очереди около часа, при норме 15 минут, никто не извинился за долгое ожидание, на табло вызывали несуществующих посетителей. Сделан новый ремонт, раньше было уютнее, в зале никого из персонала нет, спросить некого, хотя при входе стойка информации.

Daschkamal

Level 3 Local Expert

После посещения мфц остались хорошие впечатления , не долгое ожидание в очереди , быстрое решение моего вопроса , компетентные и вежливые сотрудники , в особенности специалист Григорьева Светлана .

Анна З.

Level 5 Local Expert

Работают некомпетентные сотрудники, услуга по подтверждению учетной записи ребёнка на гос. услугах не подтверждена. Ни объяснений, ни помощи не получили. Просто развели руками, что ничего сделать не могут.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Я иногородняя с другой области. Приехала в мфц города Суздаля для смены фамилии в документе ИНН. Все сделали быстро и качественно. Отзывчивые работники, готовые прийти на помощь. Спасибо вам большое!

Светлана Урманова

Level 4 Local Expert

Не раз приходилось бывать в МФЦ по решению разных вопросов. И всегда оставалось приятное впечатление от посещения этого учреждения. Внимательное и вежливое обслуживание всех сотрудников. А после последнего посещения очень хочу о поблагодарить сотрудника МФЦ Суздаль Куренкова,к сожалению инициалы не знаю. За терпеливое и доброжелательное отношение к клиенту. Вы профессионал своего дела! Спасибо вам большое! Побольше бы таких сотрудников во всех государственных учреждениях , которые работают с такой отдачей ,теплотом и профисианализмом!!!

Lavr200363

Level 2 Local Expert

Сотрудники мфц не хотят выполнять свою работу и предлагают заявителю выполнить эту работу самому.На возмущение заявителя начинают хамить.

Ксения Б.

Level 6 Local Expert

Второй раз посещаю это заведение и наблюдаю картину того, что сотрудники работать не хотят, зачем открывать 10 окон, если работают только 2? Из подсобки летят вопросы «юля, очередь большая?» ответ «4 человека» Ну и конечно никто работать не идет, 4 человека это ***) а то, что мы сидим ждем по пол часа, это не важно.

Александр Израйлев

Level 5 Local Expert

Возникла про темя с Госуслугами, чтобы решить её, нужно было прийти в МФЦ. Пришел в рабочее время, отказались обслуживать со словами «мы уже вас по программе не прогоним»

Иннокентий Шабунаев

Level 9 Local Expert

Народу мало тихо спокойно, персонал доброжелательный оформляли документы подождали пока сфотографировались, всё подсказали где как чего Я рекомендую! Единственный минус помещение маленькое а динамик который объявляет очередь очень громкий, плохо слышно что говорит сотрудник

Show business's response

Иван Любимов

Level 5 Local Expert

Работать не хотят, ужасное отношение к людям, толком ничего не объясняют😒

Malania Popandopulo

Level 5 Local Expert

Место с совершенно скотским отношением к гражданам, создаётся впечатление что ты им должен за сам факт посещения сего заведения . Грубят, хамят и всем видом показывают, что все их посетители глупая челядь. Ужас! По-возможности избегаете суздальский филиал мфц — их миссия сделать так чтобы вам никогда не захотелось сюда попасть вновь…

Наталья

Level 5 Local Expert

Обратилась для оформления постоянной регистрации на себя и своего ребёнка в собственной квартире. Непредставившийся сотрудник попросил доказать что я это я в связи со сменой фамилии в то время как все необходимые документы были предоставлены. После дискуссии данный сотрудник удалился предположительно на своё рабочее место и начал обсуждать меня и мою семью с другим сотрудником мфц. При каждом обращении в данной филиал у сотрудников возникают затычки с оформлением документов, что вызывает сомнения в их компетенции.

3423

Level 9 Local Expert

Не здороваются, грязно и запах

249332 Верина

Level 3 Local Expert

Была 16 октября, все очень понравилось ,особенно сотрудник Дерышева Татьяна, очень доброжелательный специалист во всем мне помогла разобраться, большое спасибо 🌹

METALDRON

Level 7 Local Expert

На стендах не верная информация попадается. Работники (начальство) часто из кабинета уходят и пропадают в часы приема. Подчиненные вежливые, отзывчивые, приятно общаться, реально помогают

Наталья Горбунова

Level 11 Local Expert

Чисто, доступно, но как всегда волокита и не всегда приветливый персонал. Но в целом всё хорошо.

Анна П.

Level 4 Local Expert

Были 12 апреля в МФЦ г. Суздаля по вопросам Росреестра. Там работают очень компетентные, грамотные, а главное вежливые сотрудники. Знают своё дело. Молодцы. Отдельно, огромное спасибо Уховой А. М. мы попали к ней на приём, и сотрудник всё вежливо и грамотно нам объяснил, подсказал и без проблем принял документы. Очень приятно с такими общаться.

Show business's response

Нина Л.

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированность сотрудники - это очень важно. И по субботам работают! Все отлично

Антонина

Level 13 Local Expert

Была несколько раз по разным вопросам, все четко и быстро насколько позволяют очереди и обстоятельства. Поскольку посещала в "доковидный" период, насчет масок ничего сказать не могу. Всегда дозванивалась, когда нужно было уточнить информацию.

Show business's response

Илья Кузнецов

Level 6 Local Expert

Вежливые, оперативные сотрудники там работают. Всегда приятно приехать и без очередей получить нужную услугу.

Show business's response

mitrofashkaDM

Level 2 Local Expert

Вообще невозможно дозвониться! Время 15.00, работают до 17.00. Не берут трубку не по одному номеру!

Елена Маркел

Level 10 Local Expert

Операторы иногда не верно воспринимают инструкции работы с документами от ведомств. Наблюдается избыточная бюрократия при заполнении заявлений, такое впечатление, что застряли в совке. Относится не ко всем, конечно. Но поругаться иногда приходится

Ольга Чернышова

Level 15 Local Expert

Необходимо было получить две услуги , чтобы сократить время пребывания в мфц , взяла два талона одновременно, народа не было никого кроме меня , но преткновением стал паспорт, ну никак нельзя было сверить данные паспорта с копией и заводить с копии , а паспорт отдать в другое окно …((((

Евгений Ф.

Level 19 Local Expert

Грамотный персонала, при приеме документов подсказывают, что и как, предлагают самый удобный вариант. Все быстро оформил, без очередей.

Show business's response

Елена Тихонова

Level 3 Local Expert

Сотрудники вежливые отзывчивые внимательные. Приятно к ним приходить решать свои вопросы

Al'bert Wolf

Level 8 Local Expert

Быстро, удобно, без очередей. По крайней мере мы приезжали вечером и все прошло хорошо и быстро.

Наталья Урсуленко

Level 7 Local Expert

Мне очень понравилось. Всё показали, рассказали, персонал отзывчивый, вежливый. Побольше бы таких

Show business's response

Александр Балдин

Level 6 Local Expert

График на сайте написан один , а по факту не работают в субботу .

Гагин Владимир

Level 16 Local Expert

Большое количество операторов, поэтому ждать в очереди не приходится. Сотрудники общительные и приветливые. Если бы во всех отделениях было так же…

551126 Макаров

Level 3 Local Expert

Не принимали, ни чем не мотивируя, хотя зал был пустой, я был единственный посетитель. Сидели в обоих кассах и разговаривали. Простоял у кассы пол часа и ушёл ни с чем. Не хотят работать.

zerownt

Level 17 Local Expert

Вежливы и терпеливы даже охранники . Всегда можно получить консультацию или решить вопрос . Минимум очередей . Все коротко ,понятно и грамотно.

Show business's response

Герман Ковалёв

Level 13 Local Expert

Очень хороший персонал и отношение к клиентам. Было приятно и удобно воспользоваться услугами Росреестра. Большое Спасибо!

Show business's response

Anonymous review

ужасное обслуживание клиентов. записаться можно только на сайте, тем временем на сайте ни слова о записи. работники не умеют разноваривать с посетителями.в жизни больше бы не посетила это злание. 0 звёзд из 5

Алексей А

Level 8 Local Expert

Были в данном заведении 26.06.23. приехали в 11:00 уехали в 11:20. Очередей нет вообще. Сотрудник подсказала, как верно заполнить заявление. Все по человечески.

Anonymous review

Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает, такое ощущение, что посадили с улицы людей, которые не знают букву закона, будем писать жалобу.

Show business's response

Анастасия Кондраченкова

Level 7 Local Expert

Неприятных стуаций не возникало, но... сделайте пожалуйста спуск для колясок с главной брусчатой площади, с коляской невозможно проехать, спуститься со ступенек!!!!

Светлана

Level 8 Local Expert

Старое здание, но все сделали внутри по современному. Много окошек приема. Есть терминалы, электронная запись. Удобно.

Василий Гришин

Level 7 Local Expert

Сын паспорт получал,все очень быстро,качественно,грамотные сотрудники,все обьяснили

Show business's response

Сергей Чебураков

Level 11 Local Expert

1. Очень красивое место положение, мне понравилось! Мне нужно было уточнить куда пройти, сразу же все показал, объяснил мне куда идти!

Григорий Кондаков

Level 2 Local Expert

Сегодня были в МФЦ Суздаля, всё оформили за один день. Очень хорошо , что договор дарения составили и приняли документы на регистрацию. Удачный весенний денёк. СПАСИБО!!!

Show business's response

Irina Kovalchuk

Level 11 Local Expert

Молодцы! Отличная работа, отзывчивый персонал.

Светлана Гришко

Level 11 Local Expert

Быстрое обслуживание. Всегда в срок получаем документы

Андрей Шихалев

Level 3 Local Expert

Поменяйте в картах график !!!

Михаил Васильев

Level 20 Local Expert

Очень позитивный персонал, приняли и обслужили очень быстро. Жаль не все услуги (вода/эл-во) можно оформить в одном месте. Удобно расположено, есть парковка.

Show business's response

Сергей .

Level 20 Local Expert

Место может и хорошее да люди работающие так себе. Попытался взять талон. Сотрудница стерегущая электронную очередь сказала что талон нельзя брать так как много народу, я сама Вам выдам. В итоге с прериканиями талон получил. На выдачи не довольный старший специалист общался как с холопом. Хотя несправедливо будет не сказать, что при подаче документов была прекрасный вежливый молодой специалист. Но привычка ты холоп ,а мы администрация последнее время превалируют. Наверно кто то забыл ,что зарплату получают они от нас ,кто платит налоги.

Валентина Павлова

Level 8 Local Expert

Удивило,что окно обслуживания высоко, приходится стоять, некуда положить документы

Show business's response

Ольга Г

Level 15 Local Expert

Норм)

Branch of the State Budgetary Institution Mfc of the Vladimir region in Suzdal

76 reviews