Multifunctional center My Documents

4.5

674 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Персонал отличный, работа на профессиональном уровне, девушки на рецепшне отзывчивые и отличные всегда помогут и подскажут, вообщем центр на 5 баллов, спасибо вам👍

Анна

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила мфц в г. Шуя, была приятно удивлена. Срочно нужно было восстановить доступ к учётной записи на госуслугах, в мфц другого города не смогли мне в этом помочь. Здесь же специалисты рессепшна с пониманием отнеслись к моей ситуации и оперативно все сделали. Очень отзывчивые и доброжелательные девушки! Побольше бы таких сотрудников. Адекватных и благодарных Вам клиентов!

Елена Адюкова

Level 7 Local Expert

МФЦ не принимают по живой очереди???? Только по записи !!!! Это где вообще ещё такое существует.Пенсионеры вынуждены таскаться туда обратно да ещё и запись ждать по 7 дней !!! У вас ,что отдельное государство какое то ????

Борис Кубарев

Level 2 Local Expert

Появилась необходимость прописать внучку для ухода ,а документы на приватизированую квартиру аж с 1993 года в полицию, чтобы прописать необходимо явиться обоим собственникам,но жена вообще по болезни не выходит из дома,необходима доверенность от нотариуса,а это стоит немалых денег, обратился в МФЦ и приятная неожиданность, все документы приняли ,а к жене приехала специалист МФЦ Краснова Мария и оформила все документы и все было сделано оперативно и бесплатно.Огромная благодарность и признательность от нас пожилых людей!!!

Ольга

Level 8 Local Expert

Работа отвратительная,есть свободные сотрудники ,но они не вызывают . Сидим в ожидании уже 45 минут .в очереди нас было двое сейчас уже набралось 10 человек когда уже наладить прием граждан.

Эльза Буланцева

Level 3 Local Expert

Пытались попасть в МФЦ г. Шуи. Пришли без записи, не приняли. Хотя окна пустые были, народу никого. Запись через три дня только. Что за работа? Когда будут нормально работать гос органы? Для людей, а не для зарплаты.

Darya Ivanova

Level 6 Local Expert

Как все долго и максимально не удобный график работы для работающего населения. Мне ещё и нужно было из другого города ехать. Записалась за неделю на время. ждала 20 минут. Женщина, которая принимала документы, толком не объяснила, что ей нужно. Сказала: Давайте документы. Я говорю, что все документы положила ей на стол. В ответ услышала: Мне не нужно все. Так скажи, что нужно. Почему нельзя наладить связь с кабинетами, у вас буквально все в одном помещении и при это нужны одни и те же доки. какой смысл 100 раз копии снимать, сплошная бумажная волокита. Еще и паспорт мне испортили, пришлось менять. Уволить вас всех к чёрту. А то жалуются, что зп у них маленькая и что теперь плохо работать нужно. Надеюсь государство скоро организует все это онлайн, что бы в чужие руки не приходилось отдавать документы.

Digi Fix

Level 3 Local Expert

Венец бюрократической волокиты. Во времена нейросетей мне, после целого дня беготни с фотографиями и сбором документов, которые точно понадобятся для оказания услуги, оторвавшись от собеседника, с улыбкой на лице, девушка на ресепшене сообщила, что вообще то нужно записываться за неделю, а узнать я об этом мог бы если б позвонил им (на номер, который, уверен, что вечно занят). И все это при том, что в зале не было НИ ОДНОГО посетителя кроме меня. График у этого заведения такой, что ты либо должен быть безработным, чтобы вкусить весь смак государственной машины, либо падать в ноги руководителю, чтобы дал тебе отпуск на курсирование по городу от одного кабинета к другому и записи в такие удобные сервисы. В общем, спасибо за предоставленные услуги, все претензии больше, наверное, не к конкретному отделению, а к организации в целом. Пошёл думать как проникать через региональную границу без паспорта, который я теперь вовремя не получу.

Елена

Level 10 Local Expert

Все ок, быстро в одном месте можно сделать!!! Очень хорошие девочки на ресепшене. Все подскажут и покажут, ответят на все вопросы

Виталий Бура

Level 10 Local Expert

Сервис для всего города. Быстро, качественно и доступно.

Сергей

Level 3 Local Expert

всё быстро и без очередей. Облуживающий персонал вежливый.

Андрей Егоров

Level 3 Local Expert

Сегодня 4 сентября обратились в окно 17там отказались в грубой форме нам выдавать документы, ссылаясь на то что на поиск уйдёт много времени, а мы ехали с владимирской области, затратили на поездку не малую сумму денег и времени, документ так и не выдали, затем нам пришлось второй раз обратиться, сидим в очереди уже два часа, времени у нас в обрез, ещё кучу документов надо сделать, а когда нас примут мы не понимаем, сидим, уйти не можем, уважаемые господа, примити пожалуйста меры, иногородних принимайте побыстрее

Denis Drozdov

Level 11 Local Expert

Не плохой мфц есть ресепшен где девушки покажут все расскажут и талон помогут выдать , много окошек приемных , единственное что берёшь талон на время и все равно ждёшь 10-20 минут , бывает в живой очереди быстрее чем по записи

Мария Жукова

Level 2 Local Expert

В данном заведение не хотят работать, им бы только чай пить и конфеты жевать. Мне нужно было подать документы на исправление ошибки, но женщина которая работает в 17 окошке этого не очень хотела, только сидела жевала что-то и заваривала себе чай, нехотя она приняла заявление, но смысл в том что, когда я обратилась в другое окно, там женщина удивилась что моих документов нет в базе которые приняли в 17 окне, и мне пришлось заново их подавать.

Екатерина Шамарина

Level 15 Local Expert

На ресепшене девочки работают отлично, удобно ожидать, есть где посидеть. Специалисты в основном вежливые, правда есть "интересные".По одному и тому же вопросу один специалист запрашивает один пакет документов, а другому половину из этого ненадо

Фаина Кезик

Level 10 Local Expert

нормальное место, два раза уже попадала без очередей, единственный минус, что за фотки надо платить наличкой, а не всегда она есть и нужно идти искать где снять деньги

Валерий Шмид

Level 8 Local Expert

МФЦ г. Шуя Ивановской области находится в о дельном строении на ул. 1-я Московская. Атмосфера приёма посетителей приличная, девушки ресепшена стараются, по возможности быстро и качественно обслужить клиентов и направить к нужному специалисту. В существующий ещё в Ивановской области масочный режим, соблюдаются все меры предосторожности. Приём документов осуществляется быстро и с грамотным разъяснениями. Режим работы центра расчитантак, что даже люди работающие в дневную смену, могут обратиться за помощью к нужному специалисту и задать или получить необходимые документы. Единственное предложение к руководителям, рассмотреть вопрос о работе центра каждую субботу, понимая, что Вы принимаете очень много людей на неделе, многие хотели бы пр ехать к Вам за консультацией и в свой выходной! В целом по работе консультантов и специалистов центра, нареканий нет. Спасибо за работу и помощь!

Yulya Volkova

Level 7 Local Expert

Хорошие под"ездеые дороги. Вежливый персонал.но, небольшое но, не компетентные люди сидящие за перегородками. Попробуйте мамочки подняться на второй этаж с детьми, это большая проблема. А куда пристроить коляски? Чтобы выписаться надо придти 3 раза в мцф. А если я из деревни куда не ходят автобусы , а если я работаю? Как решить проблему?

светлана яковлева

Level 10 Local Expert

Столкнулись с высокомерием со стороны сотрудника Мфц,в 8 окне работает темноволосая девушка которая ведёт себя высокомерно по отношению к посетителям.Разговаривает надменно,будто мы к ней милостыню пришли просить,принципиально не принимает по живой очереди,только по записи,хотя время свободное позволяет,и окна полупустые.Пришла работать с людьми имей к ним уважение ,а свои амбиции оставляй дома.Директор Мфц разговаривает уважительно и спокойно в отличие от сотрудника.В 9 окне женщина тоже очень вежливая и спокойная.Прошу перевести хамку сотрудницу на работу не связанную с общением с людьми.

Алена С.

Level 6 Local Expert

Всё очень организованно.Очень удобно.Очередь ждешь не долго,всё устраивает,особенно например прописка-не сравнить с паспортным столом! Там можно просидеть часов 4-5! Всем специалистам огромная благодарность за чуткость и понимание,за тактичность и уважение к посетителям.Смирнова Е.Н.

Ольга Антонова

Level 11 Local Expert

Отличная работа сотрудников!! Все сделали быстро, даже пришлось задержать их на обед, но против даже слова не сказали , за что им огромная благодарность! Сотрудники на высшем уровне! Даже помогли исправить договор купли-продажи дома.

татьяна лимарь

Level 19 Local Expert

Прямо в МФЦ можно взять талончик на предварительную регистрацию. ( что в Иваново Не реально- только по телефону- который месяцами занят!) . Ждать чуть больше недели. Потом пришли по талону - все сразу быстро удобно. Я была приятно удивлена!

Виктор Бовт

Level 21 Local Expert

Предоставляется много государственных услуг. Приветливый персонал. Очередь автоматизирована и идёт быстро. Оповещение по смс.

Марина Л.

Level 11 Local Expert

Ужасная организация регистрации прав собственности, работают 2 окна из четырёх, в очереди сижу уже 1,5 часа, и неизвестно сколько еще времени на это нужно потратить. Электронная запись перемешана с живой очередью. Сотруднице в одном из окон постоянно требуется помощь коллег, с одним человеком она сидит уже час!!!

Оксана Гуреева

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый. Всё быстро и понятно объясняют. С документами проблем никогда не было. На Ресепшен девушки грамотно все разьясняют. Молодцы!!!

Михаил Жаренов

Level 7 Local Expert

Обращался несколько раз по разным вопросам направили в разные окна везде операторы работают быстро качественно все вопросы решаются в назначенный срок

Евгений Соловьев

Level 3 Local Expert

Заведение мягко говоря полное Г.... Хотели сделать что то для удобства граждан, в итоге перенесли очереди из одних мест в другие! Чтобы получить за 3 минуты готовые документы, нужно просидеть в очереди не меньше 40 минут! А чтобы задать эти документы как минимум 2 часа! Это хорошо если вы будите без детей! Но надеюсь что Вам больше повезёт, ведь кроме как на удачу, ни на что больше не приходится полагаться в этом месте.

Галина Хрулева

Level 9 Local Expert

Очень быстро и хорошо об служили. Вопрос решили с первого раза. У нас в Савино не могли решить этот вопрос. Для чего поселку такой МФЦ.

Елена Д.

Level 3 Local Expert

Сегодня посетил данное заведение и был приятно удивлен вежливостью персонала и скоростью обслуживания. Желаю побольше адекватных посетителей

Татьяна

Level 6 Local Expert

Искать к кому обратиться по интересующему вопросу не надо. В справочной сразу подскажут к какому окну подойти. Консультантов много. Вопросы решаются быстро.

Екатерина

Level 13 Local Expert

Всегда очереди, работают медленно. Больше болтают по телефонам чем обслуживают

Юрич

Level 12 Local Expert

Паспорт дочке делал,вме без проволочек

Алекс Фаэтон

Level 4 Local Expert

Сотрудники доброжелательны и вежливы. Вопросы стараются решить быстро и спокойно. Отношение достойное. е все вопросы могут решить оперативно, очереди присутствую (куда без них), но тут скорей вопрос к недостатку людей.

Tasha Belova

Level 8 Local Expert

Сотрудники ответили на все вопросы и даже написали служб куда мне обратиться за той или иной помощью. Вежливость и открытость людей тронули. Была в январе 2023г.

Светлана

Level 11 Local Expert

Быстро, практически без ожидания решился мой вопрос. Очень довольна работой сотрудников, все разъяснили, выдали нужный документ.

Олег

Level 4 Local Expert

Для первого моего посещения,впечатление у меня сложилось хорошие.Добродушный,отзывчивый персонал.Процесс оформления документов происходит,как мне кажется,быстро.

Андрей С.

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый, очереди, практически, нет. Если есть, то ждать недолго.

Шмелев Андрей

Level 7 Local Expert

Отличное заведение, огромное спасибо девушке, которая сидит при входе и помогла разобраться с приложением госуслуг, жаль не узнал её имя.

Сергей З.

Level 8 Local Expert

Оформляли жилье, прописки делали. Все быстро, не ждали больше 20 минут в очереди. Я считаю что это быстро) Когда в паспортном столе простоишь ранним утром в очереди часик-другой)

Дмитрий И.

Level 8 Local Expert

Хорошо, что многие вопросы можно решить в одном окне, есть запись через сайт. Напрягает только многофункциональность сотрудников. Очень много направлений работы, специалистом по каждому вопросу быть невозможно. Сотрудники стараются

Николай Воронин

Level 7 Local Expert

Система такая же как и в сбербанках. Выбил талон и жди своей очереди. Я быстро получил нужный документ. Всегда туда хожу по документам.

Александр

Level 14 Local Expert

Всё хорошо, давольно быстрая работа персонала. Растраивает не рабочее электронное табло, что усложняет процесс ожидание.

Александр Ч.

Level 2 Local Expert

Вежливые и внимательные сотрудники центра ,проблема с документами была решена за 15минут.Огромное спасибо за добросовестное отношение к выполняемой работе Ефремовой Ольге Александровне .Побольше бы таких знающих и отзывчивых сотрудников .

ТЛ

Level 9 Local Expert

Абсолютно безграмотно работают секретари на ресепшен. Сообщила, что мне нужно, они выдали номерок, просидела в очереди полтора часа, оказалось, что они не могут решить мой вопрос.

Мария

Level 4 Local Expert

Достаточно долго пришлось ждать своего номера.примерно 40 мин. И еще, один из посетителей включил на смартфоне музыку на полную громкость.Одна из посетительниц и я попросила сделать потише,но он ей сказал :придется потерпеть.Но потом все таки немного убавил звук. А девушка администратор выглянула из -за стойки и промолчала на всю эту ситуацию.

Сиряк Елена.

Level 9 Local Expert

Работают не по графику, приехала в понедельник в 17,45 уже было закрыто.У меня маленький ребёнок я не могу каждый день его бросать и ездить, бардак.

Алексей Сафронов

Level 5 Local Expert

дату получения готовых документов назначили , но готовы к назначенному времени не были, в ответ - извините все вопросы к тому кто брал документы, пришлось мотаться два раза, лишняя потеря времени и средств...

Людмила М.

Level 2 Local Expert

Организованно и быстро подтвердили учетную запись, предоставили квалифицированную консультацию и помощь в решении нашего вопроса. Большое спасибо.

Александр

Level 8 Local Expert

Работают профессионально, без суеты, вежливо и компетентно работают с клиентами.

НАДЮША СОЛОВЬЕВА

Level 10 Local Expert

За счёт электронной очереди время ожидания значительно сократилось. Отношение к посетителям отзывчивое, доброжелательное. Заведение Вполне отвечает местному менталитету

Multifunctional center My Documents

193 reviews