My documents Multifunctional Center

4.7

950 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Организация выполняющая функции единого окна это удобно безспорно,и когда только открылась так и было.Но почему то всё равно приходится ходить за необходимыми справками: администрация,бти и др.Не совсем понятно почему так.Половина персонала просто не компетентны,не понимают что делать,гоняют пенсионеров по городу,а потом выясняется что это их работа,либо не до дали справки,к сожалению не единичный случай. Сотрудники которые знают свою работу похоже работают за двоих,ато и за троих.

Елена Николаевна

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить специалиста МФЦ Чернову Татьяну Олеговну и администратора Буймову Оксану, которые внятно и качественно разобрались с моим делом по наведению порядка в документах на квартиру. Обе сотрудницы вежливые, спокойные, терпеливо всё объяснили. Спасибо!

Константин Козейкин

Level 9 Local Expert

Очень удобно, быстро и комфортно. Ясли что-то не понимаешь подскажут и обяснят. Правильное решение, что реализовали такой проект Очень удобно. Советую.

Назир Хаиров

Level 4 Local Expert

Очень удобно . без суеты . приятный и вежливый персонал , чисто и аккуратно .

Ольга Алексеевна Дуда

Level 5 Local Expert

Режим работы до 18:00, очередей не было. Услуга была оказана быстро и качественно. Много окон, большой и просторный зал. Порадовало наличие кофе аппарата

993683 Нечаев Игорь

Level 13 Local Expert

Для Юрги-прекрасно! Быстро, профессионально! В зале чисто, и как-то по домашнему. Персонал выдержан, приветлив. В общем уровень услуги для народа потребный. Смело рекомендую.

Надежда Козлова

Level 8 Local Expert

Сотрудница МФЦ подробно и толково объяснила как пользоваться приложением Госуслуги. В очереди ждала приёма пять минут, помещение понравилось - чисто и современно.

Алина Клиницкая

Level 9 Local Expert

Весь персонал вежливый, кроме одной особы. Очень неприятная женщина. Начала со мной грубо разговор, отчитывать меня, даже не выслушав меня до конца. После как я показала свой голос, она сразу же стала более менее мягче

Aleksanov

Level 10 Local Expert

Нужное для города место. В Москве не надо писать фамилию при получении чека здесь же зачем то нужен. Окошек свободные есть со специалистом, а надо ждать «своего». Кофе дороже чем в Ярче это минус. В зале чисто.

Ирина Бондарева

Level 13 Local Expert

Очень удобный центр, где можно получить кучу услуг. И девочки в окнах очень грамотные и вежливые. Очередь не задерживается, людей обслуживают быстро.

Александр Воронов

Level 8 Local Expert

Персонал своих обязанностей не знает. Руководитель законодательной базой не владеет. Заявление на оформление субсидии не приняли.

Екатерина Литвинова

Level 5 Local Expert

Через контактный номер сайта либо скидывают трубки, либо говорят, что я дозвонилась на линию записи к врачу (хотя автоответчик проговаривает, что по ДРУГИМ вопросам оставайтесь на линии), виртуальный голосовой помощник Мария, или как там её, вообще сбрасывает вызов. Номер же, указанный тут недействительный. Как итог — придётся идти в центр лично, только чтобы задать вопрос о предоставлении интересующей меня услуги.

StAss

Level 7 Local Expert

Ремонт хороший, всё современно и чисто, красивая и вежливая девушка-администнатор, терминалы самообслуживания, очень много окон для приёма, и казалось бы никаких очередей быть не должно, но из десятков окон работает лишь пара штук, поэтому даже в полупустом МФЦ можно надолго оказаться в очереди.

Ольга Артко

Level 22 Local Expert

Хороший офис. Комфортный зал ожидания. Девочки операторы очень профессиональны, подсказали по делу, разъяснили не понятные моменты, сэкономив нам деньги.

Маркушева Раиса

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Большой зал. Ждать очередь нетрудно и не очень долго. Есть уголок для детей. ВОСЕМЬ ЗВЁЗД!!

Лариса Приб

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное сотрудникам, оперативная, грамотная помощь!! Рекомендую обращаться ,будите в полном восторге от результата.

Вячеслав Соколов

Level 8 Local Expert

Не совсем удобный подъезд к МФЦ из-за особенности проезжей части, есть парковка. Персонал приветливый и отзывчивый, обслуживание на высоте.

Лилия

Level 8 Local Expert

Девочки молодцы, внимательные. Оформили быстро.

Виктория Шаповалова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Лариной Анне Юрьевне и начальнику отдела Радкевич Людмиле Михайловне. Квалифицированно и, самое главное, по-человечески отнеслись к моему делу. Мне нужно было зарегистрировать маму в моей квартире, но т.к. она маломобильна по причине инвалидности, сделать это было весьма проблематично, потому что требуется её присутствие. Специалист Ларина Анна Юрьевна подсказала об услуге выезда на дом в таких случаях(2,1 группы инвалидности), я об этом и не знала. Начальник отдела Радкевич Людмила Михайловна оформила заявку на выезд. На следующий день же и приехали. Все быстро! И в очереди не сидела. Спасибо им большое!

Наталья Романцова

Level 15 Local Expert

Молодцы специалисты.. Работают слажено и оперативно. Очередей нет

Юлия Пивоварова

Level 2 Local Expert

Все было прекрасно до того момента пока не приступили к оплате. В окошке у специалиста не работает терминал, и меня отправили к администратору на стойку оплатить. Вместо госпошлины 4000, мне сказали оплатить 4400, потому что это другой терминал и он берет комиссию. Почему я должна платить дополнительные деньги, если у вас не работает терминал в окне. То есть если я оплатила бы в окошке это стоило 4000 руб, но так как там не работал терминал, у администратора оплатила 4400. Нормальный такой бизнес 😅

Елена Шелковникова

Level 2 Local Expert

Специалисты хорошие, доступно объясняют, но... Пустые окна сидят очень долго, сидят просто так. Народу много никто никого не берёт. Зачем делать столько окон, если работают 5-6 всего.

Татьяна Гильмядинова

Level 4 Local Expert

Всё очень удобно можно сделать в одном месте, вежливый персонал, всё подскажут и объяснят, только долго приходится сидеть в очереди

Олеся

Level 12 Local Expert

Ставлю 3 звезды, так как один раз пришла и удивилась насколько люди могут по хамски себя вести. Смотрит в глаза и даже не боится повышать свой голос. Запомнила я её хорошо, в случае чего именно от её помощи откажусь. А в другой раз пришла, так женщина была настолько вежлива, старалась помочь во всём, отвечая на все мои заданные вопросы и непонимания. Именно ей я очень благодарна. Смотря на таких людей кажется что и проблем то не может быть и они заслуживают твёрдую 5. Побольше таких людей и друзей.

Любовь

Level 7 Local Expert

Девочки на стойке информации отзывчивые, помогут и подскажут. Операторы в окошках очень хорошие специалисты

Братец ЛИС

Level 6 Local Expert

приходилось посещать несколько раз, могу сказать только, что раз на раз не приходится, люди работают разные и как личности, и как специалисты, есть и хамоватые, есть и вполне компетентные, как повезет, но то что на такой большой зал около 20 окон, работают от силы 5-6, не понятно

Александр Владимирович

Level 15 Local Expert

В этот раз все четко и оперативно.

Надежда Придубкина

Level 9 Local Expert

Понравилось в этом мфц, сразу же можно госпошлину оплатить и не бегать, специалист попалась очень вежливая, в один день купили дом и прописались в одном месте.

ТАТЬЯНА ФИЛЕЕВА

Level 3 Local Expert

Ужасно, невозможно попасть на приём к специалистам, три месяца подаются документы на детское пособие. С этим ковидом все сошли с ума... Очереди сумасшедшие, в итоге страдают дети...

Павел Б

Level 5 Local Expert

Сегодня был в МФЦ.Девченки которые работают там приятные и вежливые .Мне помогли с моей проблемой с которой я обратился отдельный респект на регистратуре или как там у них она называется в общем везде так было бы. Хочю поздравить их с наступающим Новым годом ну и всех благ !!! Очень все просто и ястно менял прописку.достойные сотрудники сделали все быстро и професионально.затратил пять минут на сдачу документов и пять на получение готового документа.в общем был удивлен.

Елена Федорко

Level 13 Local Expert

Специалисты высшей категории. Но мало. Очередь большая. Сейчас у многих проблема с госуслугами. Так вот там помогут, разъяснят. И даже в вопросах, на которые они не обязаны отвечать. Советую.

Наташа К.

Level 3 Local Expert

В пятницу МФЦ работает до 18 часов. За 35 минут до конца рабочего дня уже нельзя взять талон. Странно. Хотя, в итоге, на след.день времени на меня потратили ровно 13 минут у окна. Зато целый час в очереди сидела в субботу и мой талон ваш компьютер пропустил, назвал след.номер, кто был за мной. А буква у нас была одна. Первый раз такое вижу. Было неприятно. Я только время ещё потеряла в ожидании.

Лери Тлашадзе

Level 2 Local Expert

Для удобства граждан все специалисты мфц проявляют максимум внимания, объясняют все доходчиво и относятся нам гражданам очень любезно. Спасибо👏👏👏

Наталья

Level 5 Local Expert

Видимо специалисты не в курсе, что их достаточно хорошо слышно в зале ожидания. Не очень приятно, когда говорят: "капец, надо же было прийти за этим". Я пришла за услугой, которую данный центр оказывает. Почему я должна слушать обсуждения и недовольства специалистов по поводу моего визита за данной услугой. Если они не знают как правильно принять документы, то это их проблемы, которые можно не так громко на весь зал высказывать.

Александр Черняк

Level 25 Local Expert

Удивлён грамотности специалистов в небольшом городе . И просто люди отличные. Помогают чисто по человечески . Только положительные впечатления

Тимофей

Level 10 Local Expert

Лучшее что было сделано за последние годы для снижения бюрократических барьеров. Персонал - профессионалы.

Анастасия Сафонова

Level 20 Local Expert

Быстро приняли документы, девчата грамотные, приятно иметь дело со специалистами

Елена д.

Level 9 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Отзывчивый персонал. Доступеная информация. Спасибо.

Владимир Ч.

Level 7 Local Expert

Хорошо сделан ремонт помещения, Тулеев приезжал открывать, сотрудники квалифицированные, очереди зависят от количества посетителей, так как работают всего 4 - 5 окошек, а в других сотрудников нет...

Елена Хафизова

Level 4 Local Expert

Принимают без записи. Если народу много то подключаются дополнительные специалисты. Дольше 25 минут в очереди не сидела.

Алексей

Level 11 Local Expert

Удобное , а главное профессиональное оформление любых документов. Комфорт на уровне. Вежливый персонал

Катерина

Level 10 Local Expert

Спокойно, без долгих минут ожидания. Сотрудники грамотные, отвечают на все вопросы. Очень хорошее впечатление.

Екатерина Толова

Level 5 Local Expert

Пока отзыв отрицательный . Так как хотела связаться по телефону, но увы ответчик информирует о не правельно набранном телефоне. Так какой всё таки номер?

Дарья

Level 5 Local Expert

Все отлично. Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Очень быстро оформила все нужные документы.

Евген Ф

Level 4 Local Expert

Из 17 окон работали 6. Талоны вызывались не по порядку, на вопрос, почему после талона под номером 31 вызывают 23 ответили, что система такая... Просидели 1,5 часа в очереди без толку. Толпа народу без масок. Для чего сделали эту контору — непонятно.

Иван Добрый

Level 9 Local Expert

Много раз оформлял разные сделки и заказывал дубликаты,и на основании этого могу с уверенностью утверждать что девчонки просто профи!!!

sdfgv sdv

Level 9 Local Expert

Слишком долгое оформление документов,не работает сайт,статус заявления не отследить

ольга я.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, приходилось мне встречаться с услугами в МФЦ. Только пожалела,так как сидела два часа из-за того,что мне выдали неправильный талон,который не высвечивался на табло. Мало того что ко мне не подошли не спросили почему я сижу два часа,так ещё и услугу ,которую мне нужно было,мне не оказали.Девушка на ресепшене посчитала нужным поговорить с подругой,а не работать...

Veksha

Level 3 Local Expert

Делала регистрацию, сдала документы, когда вернули паспорт, он был в пятных и разорвана страница паспорта, чтобы так потрепать документ надо было очень постараться. Документы принимала грубая и неприятная особа Буряк ОВ. Хорошо что есть и корректные специалисты.

Петр Викторович

Level 9 Local Expert

Быстро , очередь - редкое явление

My documents Multifunctional Center

270 reviews