My Documents Multifunctional center

4.4

513 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение мфц, чисто, сотрудники с кем общались были вежливы, помогли решить все проблемы и ответили на интересующие вопросы, народу много, но стараются быстро всех обслужить, при этом качество не теряется. Есть места для ожидания и детский уголок

Ольга

Level 5 Local Expert

Подавали на получение паспорта внуку в 14 лет, всё быстро, без очереди, девушка в 6 окошке объяснила, помогла заполнить мою часть бумаг.

марина г.

Level 7 Local Expert

Подавали с ребёнком заявление на получение паспорта, всё очень быстро, вежливо совершенно без очереди какой-либо,время заняло всего 15 минут,персонал вежливый спасибо за работу

Снежана К.

Level 2 Local Expert

Мои документы в Касимове работают на узбеков, не говорящих по русски. Операторы сидят очень долго и громко говорят для людей, которые ни слова по-русски. Русские сидят наблюдают, слушают, часами ждут очереди. Может провести оргработу с операторами, чтобы не затягивать работу. Отправлять людей без русского за переводчиком и работать уже .

Алина Витальевна

Level 9 Local Expert

Отличное отделение МФЦ. Специалисты вежливые, терпеливые ( я с 4 раза правильно написала заявление😁) со всем помогли, улыбчивые. Очередей нет. Паспорт выдают за 5 дней!

Старшов Дмитрий

Level 3 Local Expert

Задал вопрос специалисту. Тут встревает какая то женщина, не представившись и без бейджа говорит специалисту не отвечать на непонятные вопросы. Попросил представиться-оказалась "сама" начальница. А вопрос был-где можно поставить печать в отпускное удостоверение?

Клавдия Шабурова

Level 3 Local Expert

Были сегодня в этом МФЦ. С нами занималась Арина Романовна Фомина, помогла с оформлением документов на загранпаспорт. Быстро, четко, профессионально, выдержанно. Ушли с хорошим настроением от такого замечательного обслуживания. Спасибо! Успехов коллективу!

Алексей И.

Level 4 Local Expert

Был приятно удивлен данным отделением МФЦ, сотрудники очень внимательные, вежливые и отзывчивые. Мой вопрос решили оперативно и максимально информативно. Далеко не все отделения Москвы и МО работают с таким результатом. Спасибо!

Михаил Адамов

Level 10 Local Expert

Дружелюбный, вежливый персонал, относительно быстро двигается очередь.

екатерина новичкова

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание!!! Я с ребенком уже пять раз приходила в отдел и нам так не помогли. То нам не правильно занесли серию и номер паспорта, то нам сказав что подтвердили учетную запись а в итоге не чего не подтверждено, а всего то обратились за помощью оформить Пушкинскую карту. И постоянные отсылки "идите в миграционку, сбербанк, пенсионный" НАДОЕЛО. ПОМОЩИ НИ КАКОЙ!!! Для чего столько сотрудников набрали а по факту помощи нет. И кстати паспорт делали в МФЦ. Год им пользовались а в итоге они же сказали что он не действителен ЭТО КАК СПРАШИВАЕТСЯ ВЫ РАБОТАЕТЕ???

Юлия Майорова

Level 6 Local Expert

Работники молодцы. Особенно на ресепшене женщина. Работает много лет , доброжелательная , всегда подскажет что и как , без раздражения. Вобщем все удобно , и понятно.

юра крошкин

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Всегда раскажут ,помогут . Все быстро. Спасибо.

Ирина

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам центра за их профессионализм и доброжелательность. Приходится бывать в этом центре по разным вопросам, и каждый раз ухожу с хорошим , добрым чувством. Отдельно хочу поблагодарить Пономареву Ирину Сергеевну за отзывчивость и чуткость к посетителям. Спасибо вам! К вам хочется возвращаться. 💖

Оксана Мартынова

Level 10 Local Expert

Была впервые Удивило наличие очереди заранее))) Но нам повезло, наш специалист был свободен, получили талон и в течение трех минут получили необходимые документы Приятно

Валентина Ivanova

Level 15 Local Expert

Приватизировала гараж. Всё просто великолепно. Помогли разобраться с документами, проявили полное внимание. Администраторы выше всяких похвал. Написать хоть малейшее замечание не могу. В разы лучше и качественнее оказание услуг, чем в Москве и области.

Усова Ольга Валентиновна

Level 6 Local Expert

Спасибо большое специалистам. Все грамотные и отзывчивые сотрудники

Алексей Масленников

Level 16 Local Expert

Грамотные специалисты, чисто, уютно, быстро.

Dangeon Master

Level 11 Local Expert

Сидят бестолковые сотрудники, которым надо самому все разжевать в итоге ничего не могут сделать и шлют делать лишние вещи, жалко времени на это терять

Алексей Ермаков

Level 4 Local Expert

Был в МФЦ примерно две недели назад и был приятно поражён что в Касимове работает эта отлаженная система, как в Москве. Очереди нет, процесс сдачи документов с учётом оплаты через терминал занял не больше 20 минут. Барышни приветливы и компетентны. Молодцы

Антон Грушин

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, быстрая работа. Огромное спасибо

Наталья Ширяева

Level 3 Local Expert

Большое спасибо сотруднику МФЦ Юлии Романовне!!! Внимательный,аккуратный, понимающий специалист.

Александра Романова

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение. Но самое важное - отдельное спасибо персоналу. Отзывчивые, всегда готовые помочь с любым вопросом и доступно объяснить. Спасибо вам огромное!!!

Галина Бахрушина

Level 4 Local Expert

Очень нравится, сотрудники доброжелательные, все подскажут и расскажут и помогут, особенно их руководитель, очень грамотная и приятная женщина.

Андрей Баринов

Level 14 Local Expert

Небольшой пункт приема и выдачи документов. Грамотные специалисты, множество услуг для граждан.

Елена А.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо работникам МФЦ г. Касимова. Сервис на высшем уровне. Все понятно объяснили, приняли документы и помогли оплатить госпошлину и все буквально за пять минут. Спасибо огромное.

Марина Федина

Level 6 Local Expert

Отношение сотрудников которые выдают документы грубое и хамское.Особенно к пожилым людям.

Марина Кондратенко

Level 6 Local Expert

Здорово, что в Касимове стало проще решить какие-то проблемы, многое находится в одном месте, но сотрудники часто не компетентны, часто можно услышать, что " мы этим не занимаемся, вам нужно в другое место", короче не хотят работать, а если и начинают что-то делать, то что-то сделают не так и затянут процесс надолго.

Виталий Виталий

Level 13 Local Expert

Отзывчивые работники МФЦ. Всё подскажут и расскажут. В субботу всё успели сделать

Татьяна

Level 4 Local Expert

Первый раз за 2 года решила обратиться в МФЦ на ул. Карла Маркса. Оказывается нужна предварительная запись, позвонила узнать где можно записаться (приходить к ним или в это можно сделать в электронном формате т.к. не знаю как сейчас все происходит) мне сказали, что можно и по телефону это сделать я согласилась и мой звонок перевели на другого человека для записи. Человек, что был по ту сторону моего телефона спросила "А что не через МоиДокументы записываетесь?" я объясняю, что я не знала, что можно записаться на сайте я поэтому и позвонила узнать как это сделать и поэтому мой звонок перевели на вас, чтобы вы помогли записаться... В ответ я только услышала фразу "Нашли простейший способ для записи", а дальше на меня начали кричать когда я давала информацию для того, чтобы записаться... А когда мне начали диктовать пин я не успела запомнить (а записать и подавно т.к. рядом не было ручки, а на телефон в это время был звонок второй линии) тут еще хлеще меня обложили... А потом еще мое время для записи на более позднее сбросили... В итоге после пятиминутного общения по телефону с дамой я сидела в слезах. А куда написать жалобу не знаю. Даже страшно идти туда, если так по телефону обращаются, а что будет когда приду, вилами заколят или дубинками забьют? С людьми разговаривать не умеют, если достали люди на работе тогда меняйте работу если не справляетесь и ваша психика не выдерживает. Злые, хамские. Мне жаль таких людей.

Марина_go_on🔥

Level 7 Local Expert

Не попадешь. Доработать бы процесс.

Виталий Любарец

Level 6 Local Expert

Хорошее отношение персонала к своим обязанностям, вежливое и внимательное обращение с клиентами. Все вопросы решались быстро и качественно.

Татьяна Васильева

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, помогает в оплате, внутри чисто

Наталия Кидярова

Level 8 Local Expert

Вежливый,внимательный персонал.Все проблемы и вопросы решают быстро и качественно.

Сергей Минеев

Level 10 Local Expert

В целом удобное заведение, если не придираться и понять загруженность работников. Иногда все бывает быстро, иногда долго, как повезет и зависит от вопроса. Сотрудники вежливые, по мне, так отлично.

Валя Смирнова

Level 6 Local Expert

Отзывчивые сотрудники , практически без очереди , удобное расположение, любые вопросы можно решить, хороший график работы 👍

Valentina Angel

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал, грамотные специалисты, решение вопросов очень быстро, минимум очередей. Приятная атмосфера в самом МФЦ! Решили свою проблему в пределах 10 минут.

Мария Камалова

Level 6 Local Expert

Плюсы что есть! Минусы персонал отвратительно относится людям не умеют общаться.

Эй Ты

Level 6 Local Expert

Провели оперативно сделку купли продажи земли с домом, помогли заполнить документы.

Алена К.

Level 9 Local Expert

Все отлично! Вежливые и доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Давно пользуюсь услугами, очень удобно. Еще не раз обращусь. Всем рекомендую.

Дима Мокров

Level 9 Local Expert

Очень долго документы делают.Срок на бумаге стоит один а документы приходят позже.

Юрий Николаевич

Level 8 Local Expert

3 раза ходил, 3 раза были проблемы..., не грамотный персонал, не соблюдение сроков исполнения....

Александр И.

Level 5 Local Expert

Быстро помогли восстановить СНИЛС, в общем как и везде в МФЦ, очень хороший сервис.

Саша Хабибов

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудником данной МФЦ , пошли на встречу , помогли решить возникшие проблемы 👍

Марина К

Level 7 Local Expert

Всё нравится. Отличное обслуживание. Специалисты в зале грамотно объянят, если что то не понятно. Р. S : меняю 5 звёзд на 3. Несколько дней назад пришлось пойти в МФЦ в 12 кабинет. Обслужила работница, просто ужасно на,, отвали! ". Очень неприятное впечатление осталось.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Обратилась в Мфц после 15.00, народа нет, что приятно удивило, с утра туда лучше не приходить. Персонал вежливый, приняли документы и всё понятно объяснили

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Мне понадобилась выписка из реестра о кадастровый стоимости квартиры,сделали за три дня,очереди не было. На все про все потратила сорок минут времени.

Anonymous review

Грамотно подкованные консультанты. Вежливые, всегда помогут, подскажут, объяснять

Вахабов

Level 17 Local Expert

Хороший МФЦ. Сотрудники отзывчивые. Помогают и подсказывают. Спасибо им за это.

Иван Е.

Level 2 Local Expert

Посетил это заведение остался ну очень доволен,не знаю как там бывает я ждал очереди минут 15 и в 9 окне меня внемательно выслушав помогли мне и всё нормально.Большое спасибо Коробицина Светлана Алексеевна по больше б токих просто людей.

НАДЯ ШАБА

Level 4 Local Expert

Очень вежливо и грамотно всё налажено! Спасибо!

My Documents Multifunctional center

148 reviews