My Documents

4.5

782 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Пришла оформлять загран паспорт, во первых не знают как это делать!!! советуются нет ли каких-то нововведений, это разве нормально + началось собрание и все дружно встали и ушли на планёрку к директору 👍ну как бы не нормально, и так очереди огромные куда не пройти ,а ещё вы сидите ждите , собрание можно проводить не посреди рабочего дня ,а утром либо после окончания рабочего дня, это не нормально что люди сидят и ждут когда им окажат услугу которую им нужно , это и так всегда проблема, то гору бумага собери и + ксерокопии на каждый листик то побегай по инстанциям, хотя время уже давно как бы другое не на пергаменте пишем а всё компьютеризировано у нас давно всё есть в электронном виде, но нет нам нужно побегать и пособирать никому ненужную макулатуру

Мария Л.

Level 7 Local Expert

Удобно, что в одном месте все можно сделать, много места, детский уголок, есть туалет. Персонал, конечно, не весь на пятерку, есть грубоватые личности, но большинство приветливые, помогают, рассказывают что интересует по какому-либо вопросу

Яна Г

Level 3 Local Expert

Лучший персонал. Улыбчивые, доброжелательные и всегда помогут в любой вопросе! 👍

анжела абдуризакова

Level 9 Local Expert

Час сидели в очереди, чтобы поставить ребенку печать о гражданстве, еще час заняла сама процедура. Сотрудники совершенно некомпетентны в своей работе

Селиванова Ирина

Level 8 Local Expert

Интернет не работает в помещении. Нет возможности быстро получить качественную услугу.

Любовь

Level 10 Local Expert

Быстро удобно , очередь продвигается быстро , чисто , рекомендую !!! Работники уважительные , всё объяснят .

Инна

Level 7 Local Expert

Очень приятно приходить в этот филиал. Всегда быстро и профессионально обслуживают. Вежливые и отзывчивый персонал.

Михаил

Level 4 Local Expert

Вот так работает Зерноградский Мфц, просидеть в очереди можно бесконечно Просидел в очереди 90 минут, передо мной как было два человека, так и осталось.

Елена Терещенко

Level 4 Local Expert

Ужас . Уборщица начинает уборку в часы приема.Посетителей в холод провожают на улицу подождать (пока она убирает)

Дарья Ковалева

Level 9 Local Expert

Хороший офис. Есть запись онлайн. Сотрудники вежливы и если есть время, даже раньше принимают. Особый плюс отдельный туалет. Это для приезжих просто прекрасно.

Виктор Высоцкий

Level 8 Local Expert

Работают довольно быстро в плане очереди, персонал компетентный и отзывчивый. Ответили на все возникшие вопросы, документы сделали быстро. Обращался туда пару раз с вопросами по недвижимому имуществу.

марина елецкая

Level 5 Local Expert

Быстро, комфортно, профессионально! Это, пожалуй, самое лучшее место в городе!

алексей демьяненко

Level 15 Local Expert

Быстро оформили сделку, вежливый персонал

ЕЛЕНА ЖБАНКОВА

Level 8 Local Expert

Все в одном месте! Помогут. Подскажут. Минимум времени - максимум дел!

Елена Невзорова

Level 6 Local Expert

Сын менял паспорт. Сделали за 2 дня. Очень хороший специалист оформил все документы верно.

Кандашова Татьяна

Level 7 Local Expert

Всегда быстро оформляют дела. Все чётко. У меня без вопросов. Специалисты квалифицированы.

София

Level 4 Local Expert

Добрый день. Обращалась в МФЦ в прошлом году. Квалифицированно и быстро была оказана помощь по моему вопросу. Спасибо огромное за терпение и вашу работу. Но в марте- апреле пришла на прием и была остановлена и недопущена женщиной в фартуке и санитайзером. На мое предложение пропустить меня на прием к специалисту я получила примерно такой ответ:"Говорите мне, что вам надо". Я с иронией спросила:"ВЫ меня будете консультировать?Тут на пороге?! И я что, должна вам рассказать свою проблему, и предоставить документы?!". Моя ирония была не понята, мне ответили:"Давайте!". Это слишком..человек должен наблюдать за посетителями и измерять температуру, те выполнять свои непосредственные обязанности, а прием и консультации должны проводиться соответствующими сотрудниками.

Ксения К.

Level 3 Local Expert

отвратительное место!!! трижды меняли список документов, за 2 дня. постоянно забывая о каких либо «нужных справках» Каждый раз каталась по 30 км, в одну сторону с грудным ребёнком. Ужасные люди работают

Лидия Боярских

Level 6 Local Expert

Документы были готовы быстро,персонал уважительный все грамотно объясняют. Молодцы

Ирина Соколенко

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Светлане Витальевне Бардачевой! Очень душевный, добрый, отзывчивый работник МФЦ и просто хороший человек! Спасибо Вам за помощь! Вы лучшая! А так же благодарю, Н.А.Маслову и Н.Н.Шашкову, спасибо Вам!

Екатерина Токарева

Level 2 Local Expert

я была 22 06 2022 в МФЦ на консультации по поводу выплат от 0 до 3 меня специалист проконсультироваться сказал какие документы нужны собрать А в последствии сказал ну как возьмёте справки так и Посчитайте сами Какие Вам выплаты положены а какие нет скажите пожалуйста Так это должно быть или специалист должен всё-таки проводить полную консультацию вместе с расчётом и говорить Какие выплаты мне положены а какие нет

Людмила Горбань

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о работе Зерноградского МФЦ. По специфике своей работе приходится очень часто обращаться и общаться с работниками этой структуры. Очень хочется отметить руководителя Захарову Наталию Николаевну. Человек находящийся на своем месте. Может решить любой вопрос, касающийся работы ее организации. Огромное ей человеческое спасибо.Таких руководителей к сожалению в наше время ну очень немного .И коллектив конечно подобран очень квалифицированный. Все сотрудники работают не поднимая головы, работают по всем направлениям и Миграционная и служба и Росреестр и кадастр. Универсалы с большой буквы. Чувством гордости пропитываешься за такие службы. Здоровья, удачи руководителю и ее сотрудникам. С уважением Горбань Л.Г.

Ира Б.

Level 3 Local Expert

Хотела оформить детское пособие до 18 лет. По телефону предварительно звонила и уточняла: можно ли это сделать без Зерноградской прописки? Да, конечно, приходите. Пришла. На стойке первичного обращения никого нет, пришлось ждать. Пришли, направили в окно. Женщина в возрасте, брезгливо листая мой паспорт, устроила допрос: зачем вы сюда пришли, почему в свой Сальск не поехали, почему муж только сейчас стал на учёт в ЦЗ, год не работает? В итоге отправила делать копии документов, с лицом "понаехали тут" настойчиво советуя "лучше езжайте и делайте по прописке". Очень, очень неприятно. Желание обращаться в эту организацию отпало напрочь. Поеду за 200 км лучше в Сальск.

Anonymous review

Отвецтвенные работники, внимание уделяется достаточное, хорошее обращение. Рекомендую эту организацию.

Анна

Level 8 Local Expert

Все оперативно и быстро. Сотрудницы все подробно разъяснят и помогут. Для ребёнка есть игровое место. Всегда чистота.

сергей яценко

Level 8 Local Expert

Очень хорошо , Приятное отношенние быстрое обслуживание, Отлично обарудованы, Мне 30лет я не против таких офисов

Юлия Шарнина

Level 3 Local Expert

Хотим выразить благодарность Шашковой Н.Н., очень вежливый, профессиональный сотрудник МФЦ. Всё грамотно объяснила, рассказала и помогла в важном вопросе.

Путешественница

Level 28 Local Expert

Часто бывают очереди. Сотрудники не очень внимательные. Не подскажут, как сделать так, чтобы пенсия была больше. Всю информацию приходится искать самостоятельно. Наверное, премии у них за экономию на нас

Авторская Р.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Радобают до 18 часов . Пришли в 16 50 , номерки уже не выдают. А что вы простите делаете больше часа???? Зачем писать одно воемя работы , конда там работают совершенно по другому? В субботу с 9 до 13 , а на сайте совсем другой график .... обман товарищи

Громова Татьяна

Level 17 Local Expert

Бешеные очереди, очень жарко, очень слабый вай фай

Олеся Т.

Level 2 Local Expert

Очень приятно было узнать что в мфц зерноград кого района работают такие приятные, отзывчивые, добродушные сотрудник профессионалы своего дела. Я благодарю Наталью Николаевна за её профессионализм и понимание. Спасибо всем.

Яна Маркова

Level 10 Local Expert

Вечно очередь бешеная, и отношение к людям как к скоту! Единожды пользовалась их услугами: оформляла пособие, сказали собрать справки, ксерокопии.... А потом отказали в нем👎

Иван Брюзгин

Level 7 Local Expert

Обращался для получения паспорта ребёнку. Сотрудники не приветливые, на просьбу объяснить как оплачивать квитанцию ответили "мы вам тут не банк". С таким подходом к обслуживанию у молодого человека может быть отбито всякое желание обращаться в гос органы. Однако документы приняли, свою работу выполняют.

наталья хорошунова

Level 3 Local Expert

Обратилась с вопросом по выплате . Консультацию получила от специалиста Елены в доброжелательном тоне. Спасибо!

Валентина Еременко

Level 13 Local Expert

Спасибо большое за прекрасное обслуживание, быстро, грамотно, приятно работать с таким персоналом! Так держать!

Ксения П.

Level 13 Local Expert

Неоднократно обращалась в данную организацию. Всегда помогут, разъяснят, проконсультируют и соберут необходимые документы для обращения в соответствующие органы.

Ольга Зыкова

Level 12 Local Expert

Обычно почти нет очереди. Всё доступно вежливо отвечают.

Серый

Level 3 Local Expert

При оформлении детских пособий до 1,5 лет ни мою жену, ни меня не предупредили, что при перепрописке на другой адрес в черте города нужно сообщать. Мы перепрописывались в МФЦ и после этого нам исправно платили пособие четыре месяца, а потом внезапно закрыли, ссылаясь на то, что мы должны были где-то на документе прочитать обязанности. Считаю такое отношение к детям крайне наплевательским и достойным жалобы в прокуратуру! Вот - весь отзыв.

Анна М.

Level 8 Local Expert

Написано в субботу работают. Двери закрыты. А рядом на табличке. Суббота-воскресение выходной. Исправьте расписание на сайте. Не обманывайте людей. Теперь заново заказывать справки и месяц ждать.

Алексей Корнеев

Level 9 Local Expert

Классно, современно ни очередей, приветливые сотрудники

Супер Woman

Level 11 Local Expert

Хочу выразить благодарность директору Мфц Захаровой Наталье Николаевне за помощь и разъяснение в оформлении социальной стипендии. Хочу отменить её отзывчивость и оперативную помощь, желание помочь окружающим, жаль, что её сотрудники не все обладают такими качествами.

Екатерина

Level 11 Local Expert

Все вопросы решали вовремя, очереди не очень большие, персонал чаще всего общается вежливо, по делу. Удобный сервис. Предварительная онлайн-запись не всегда работала, чаще удавалось записаться только только по телефону, возможно ведутся работы на сайте.

Евгения

Level 11 Local Expert

Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила 11😁 хочу выразить огромную благодарность Осиповой Ирине Ивановне и Лысенко Наталье Викторовне, они профессионалы с большой буквы и просто хорошие и отзывчивые люди, про таких можно сказать, что они действительно работают на совесть и не зря получают свою зарплату!!!! Спасибо огромное вам за помощь и хоть вашей вины в моей проблеме не было, вы помогли ее решить 💐💐💐

Александр Ц.

Level 3 Local Expert

Очень хорощо работают . все быстро и хороший вежливый персонал !

Марина Тимченко

Level 4 Local Expert

Любой вопрос, вплоть до замены водительского удостоверения теперь можно решить на уровне МФЦ. Это быстро, удобно, приятно!

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось отношение представителя мфц к клиенту. Особая благодарность к Наталье Николаевне Терновой

Александр

Level 3 Local Expert

Очень доброжелатеьно и проффесионально помогли доволен вопрос решен

Александр Дедович

Level 2 Local Expert

Обслуживание отвратительное, по телефону говорят одни документы, а когда принесли подавать, то справки нехватает, то документы не все, заставляют переписываться в электронную очередь через 10-14 дней

Владимер Репало

Level 5 Local Expert

Года два назат было лудьше сейчас не очень по маим вопросам помогли но столько времини и нервов потратил плюс росходы на топливо вобщем бюракратия стала процвитать с чем это связоно? Говорю не провесь коликтив ещё остались отзывчивые работники хотелось чтоб таких людей было больше

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Быстро, удобно. Все вопросы можно решить в одном окошке.

My Documents

203 reviews