MFTs Moi dokumenty

4.7

1055 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Юрист из этого Мфц неграмотна и не компетентна. Если будете составлять договоры, никогда к ней не обращайтесь. Лучше найти нормального юриста. Она нам составила договор купли - продажи один на 2 разных продавцов, хотя ее предупреждали, что договора нужно два, чтоб получить налоговый вычет. В результате получилось, что мы задолжали по налогам, т к не знали об их начислении.

Таня О.

Level 5 Local Expert

Приятный персонал, в любых вопросах помогают😌 за неделю по разным вопросам обращалась три раза, когда то с талончиком, когда без него, но в очереди практически не сидела (экономия времени). Единственный минус, туалет работал за эти дни не всегда

ААА

Level 6 Local Expert

Только плюсы Сотрудники очень приветливые Приятный внешний вид Мне было комфортно Не смотря на то что я иностранец сотрудники общались грамотно

Анна М.

Level 3 Local Expert

В данном МФЦ работают неквалифицированные работники, которые совсем не владеют информацией. Обращалась в это заведение четыре раза, толку ноль! Никто и ничего не знает! Вопрос был до банальности прост! Всего лишь нужно было сделать временную регистрацию по месту пребывания. Уж если это для таких горе-специалистов невыполнимая задача, то что же говорить о более серьезных вопросах? Как люди занимают свои места, да ещё и получают за это зарплату? Непонятно!!! Конкретно меня обслуживали Сибякина Оксана Анатольевна, Труханова Лариса Валерьевна, Раскучёва Татьяна Витальевна. Данным специалистам нужно учиться!

Юрий О

Level 10 Local Expert

Хороший офис. Вежливый персонал. Быстрое решение вопроса. Отличный результат. Не раз обращаюсь. Зайдите и не пожалеете.

Krayzer

Level 9 Local Expert

Мне место сильно понравилось за счёт персонала,всё подскажут,всё объяснят,а если попросить помогут сделать вам ксерокопию(если конечно не будет большой нагрузки) В целом не плохой дизайн (но лично я предпочёл бы дизайн по новее и по удобнее) Ещё не хватает цифрового табла или как минимум по виднее и размером побольше..

Полина Ермачкова

Level 2 Local Expert

Все понравилось в обслуживании! Все сотрудники вежливые, приветливые и отзывчивые, помогли решить проблему😊

Дон Гвидон

Level 7 Local Expert

В МФЦ подавала заявление, которое затем удачно потеряли горе-специалисты. Работники этой богадельни даже пытались обвинить меня , что не могут найти принятого ими заявления🤦 Пришлось обратиться в вышестоящую инстанцию для решения моего вопроса, и о чудо - заявление сразу нашлось 🤣. В этом МФЦ работают некомпетентные, непрофессиональные люди!!!

Алина Аксенова

Level 5 Local Expert

Мне обслуживание понравилось.Все быстро и профессионально.

Анатолий К

Level 25 Local Expert

Большое центральное МФЦ. Очень большое количество приёмных окон. Сейчас идёт наплыв посетителей. Оформляют выслугу и пенсии. Но даже при таком наплыв в принципе справляются. Туго приходится тому кто не по предварительной записи. Лутше записываться заранее. Можно в гос услугах записаться.. Работают профессионалы. Особое спасибо женщине из четвёртого окна. Немного суетливо работает на рецепшене. Но общее впечатление очень хорошее.

Ирина Фёдорова

Level 7 Local Expert

Девушка на РЕПСЕШЕН, грубая. Записаны были на одно время, пришлось ждать лишних 20 минут. Не понравилось обслуживание от слова совсем.

Григорий Карпенко

Level 6 Local Expert

Хорошее мфц,вопросы решают быстро.Разяснения дают чётко в полном объёме, профессионализм сотрудников на высоком уровне.

Макино

Level 10 Local Expert

Не работает туалет ( бардак полный ) И медленно работает персонал ! Вечно дёргают коллеги!!!

Anonymous review

У меня остались самые лучшие впечатления от мфц. Имейте ввиду, что прием ведётся только по предварительной записи. Но администратор ресепшена всем все очень спокойно объясняет, вникает в каждый вопрос, записывает на прием, я была поражена её терпением и компетентностью, к сожалению не посмотрела её ФИО. Хочу выразить большую благодарность специалисту, которая принимала нас, Халецкой Н. Е., она ответила на все вопросы, очень помогала, даже когда мы вышли за рамки положенного времени.

Татьяна Кожевникова

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное Раскучёвой Татьяне за четкое решения вопроса и оформления всех документов,очень вежлевая внимательная не смотря на свой молодой возраст.Спасибо желаю дальнейшего процветания и карьерного роста

Неля Глухова

Level 2 Local Expert

На ресепшене администратор неуравновешенная, орет, глаза закатывает, запись на 7- 10 дней вперёд, по живой очереди сидишь вечером по 2 часа и не попадаешь, а днём мы не можем, мы работаем, а вы днём отдыхаете, народу мало, а вечером не успеваете принять всех. Рекомендую 1. пересмотреть ваш график, чтобы вечером работало больше окон 2. Повышать квалификацию вашим специалистам, чтобы они могли укладываться в прием заявления за 15 минут , которые указаны в предварительной записи, а не как на самом деле по 30 минут. 3. Проверяйте специалистов у невролога, психолога. Нервные пусть дома сидят. И не забывайте, ВЫ работаете для людей!

Наташа

Level 5 Local Expert

Обращалась 2 раза, помогли, вежливые, все четко и быстро, очень доброжелательные специалисты, спасибо.

Татьяна Островская

Level 6 Local Expert

Обслуживалась у Мухамеджиновой Дианы . С самого начала занервничала, узнав, что мне надо подготовить 3 документа, хотя времени еще не было 18 часов. В результате она напечатала 2 одинаковых, а третий совсем не распечатала. И когда я начала говорить об этом, нервно бросила что обращайтесь на рецепшен, у меня рабочий день закончен. Спасибо девушка на рецепшен перенаправила меня в другое окошко. И той пришлось все заново делать. Диане надо учиться обращению и работе с людьми, даже если они тебя раздражают. Работники таких сфер уже давно все приветливы и вежливы, надо работать над собой. Раньше в этом отделении я никогда не сталкивалась с таким поведением.

Бахтиёр Х.

Level 8 Local Expert

Зашёл в данное отделение МФЦ, сотрудники на ресепшн сразу помогли выбрать нужный талон. Далее за окошком помогла прекрасная сотрудница. Решила мой вопрос быстро. Визитом остался доволее. Спасибо за ваш высокий уровень.

Алексей Мещеряков

Level 15 Local Expert

хороший коллектив. Много раз обращался за оформлением документов, всегда с добротою и вежливостью обслуживают. Неудобство в наличии очереди. Необходимо ещё в городе сделать пункт МФЦ. Подъезд для автомашин хороший, есть стоянка. включая места и для инвалидов. Установлен в офисе банкомат сбербанка России.

Наталия Захарчук

Level 8 Local Expert

Всегда в этом отделении был порядок и приятно было обращаться, но не сегодня По живой очереди на 9 месеце беременности пришлось просидеть там более трех часов, учитывая то, что очень много талов непришло, и окошки свободные были и до 17,00 и после После 17.00 начался ад полнейший три окна работоло, одно из окон только на выдачу готовых документов, но чаще было рабочих почему то два окна. Исправьте ситуацию в отделении!!!! Пока оценка 1 звезда и то за то что все-таки попала на приём спустя 3 с лишним часа ожидания

Валентина Белобрагина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Дикановой Кристине Сергеевне! Я оформляла льготу на землю. Всё было сделано чётко, быстро и доброжелательно! Кроме того, она помогла мне восстановить утерянный документ. И администратору спасибо за помощь. Очень довольна посещением!

Ирина Р

Level 21 Local Expert

При входе очень узкий проход и при очереди в зал не пройти. В очереди прождали более 30 мин. Некоторый персонал отвечает на вопросы не охотно.

Евгений К.

Level 8 Local Expert

Услугу получил в полном объёме, сотрудник грамотный, по времени быстро, всë понятно👍🏻

Ольга Смоликова

Level 21 Local Expert

Быстро, удобно, качественно!

shadowbuilder76

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, готовый решить любой вопрос. Очередь движется быстро, благодаря сотрудникам, которые даже в "ручном" режиме разводят людей по специалистам. Работают с каждым индивидуально. Приятно, что такой подход имеет место быть! Спасибо!

Ekaterina Nik

Level 4 Local Expert

Сколько раз прихожу, столько и плююсь работой этого МФЦ, Сотрудников нет, обслуживают долго, могут одного человека посадить на 2 часа обслуживать. Из 10 окон работают два, люди отсидев в очереди 4 часа, уходят не дождавшись. Когда уже наведут порядок в работе этого МФЦ, либо директор никакой, либо чувствуют вседозволенность и безнаказанность. Вот вам и удобство одного окна. Обязательно буду писать жалобу в департамент Тульской области

анастасия смирнова

Level 3 Local Expert

29.06.26 г. Новомосковск ул.Московская 7. Женщина сотрудник на стойке информации к сожалению имени и фамилии не знаю ,грубо разговаривает с клиентами Не компетентна с клиентами , нет настроения или не умеете работать с людьми сидите дома

Лариса Бурцева

Level 10 Local Expert

Бываю редко, обычно по записи. Здесь работают профессионалы, все документы оформляют грамотно, добросовестно. Вежливы при общении, подсказывают как правильно оформить что-то, если вы в чем-то неуверены или не знаете

Холов Абубакар

Level 2 Local Expert

Обращаются очень грубо. Знают только: я не буду обслуживать и всё Не знают что можно делать а что нет Именно 2 окно

Виктор Роголев

Level 13 Local Expert

Необходимое в нашей суетливой жизни контора. Сотрудницы при всём том негативе и колличестве информации, которая на них выливается достаточно приветливые. Молодцы. Есть одно но, место очень многолюдное, надо бы обновить обстановку. Приятно всё же получать госуслугу в современном офисе пусть и в провинциальном.

IRINA

Level 8 Local Expert

Пришлось оформлять пособия на новорожденного ребенка. Запись на 2 недели вперед. А это уже получается 1 месяц потерян. У администратора при записи спросила - какие нужны будут документы, чтобы оформить сразу все выплаты. Под диктовку записала. На приеме оказалось. что не хватает одного документа, а это значит что нужно записываться еще раз и еще ждать 2 недели. Специалист (Чубукина Алина) не пошла на встречу - можно было оформить пособие, а недостающий документ предоставить позже (как это делают в других организациях). Пришлось идти в соцзащиту - там, кстати, возможна запись на следующий день.

Денис Кучин

Level 15 Local Expert

Всё хорошо оформлено, на входе сидят девушки, всё подскажут, помогут, электронная очередь опять же -тоже удобно

Боря

Level 13 Local Expert

Раньше думал, что все мфц работают одинаково, оказывается нет! Встречаются центры, в который приятно обратиться, такие как на Гагарина 27. Тут внимательно выяснили причину обращения, без задержки приняли необходимые документы, параллельно консультируя по некоторым вопросам. Спасибо сотрудникам и руководителю данного мфц.

Лариса Буй

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность за профессионализм и отзывчивое отношение к людям

Честный человек

Level 8 Local Expert

Отличный коллектив. Отличное отношение к инвалидам. Молодцы

Александр

Level 7 Local Expert

Тут всё очень хорошо и классно персонал отзывчив санитария отличная много государственных услуг и множество плюсов минусов нет и думаю не будет

Влад Сушков

Level 6 Local Expert

Обращаюсь только в это отделение 🏤. Специалист за стойкой вежливо проконсультирует на начальном этапе и предоставит талончик к нужному специалисту. Очерёдность не большая что конечно не может не радовать!

Александр Савушкин

Level 13 Local Expert

Сегодня посещал Узловское МФЦ по записи 24.01.23г.,пришёл сказал номер талона и время записи на ресепшене ,жду 30 минут появляется на экране мой талон А 93 окно 7 подойдя к данному окну было сказано что ошибочный вызов что идёт С155 , а вы ожидайте ! Снова жду , спустя время подошёл на ресепшн и мне говорят что ваша очередь аннулирована! Девушка помогла попасть на приём , там творится бардак !!!

Авто Леди 71RUS

Level 4 Local Expert

Понравилось , как быстро , ответственно сотрудники выполняют свои обязанности, вежливые и очень внимательны к посетителям, большое спасибо!

Сергей Александрович

Level 19 Local Expert

Хороший ремонт, новая оргтехника, но было бы лучше вернуть все функции непосредственно исполнителям услуг. (без посредников). В гос учреждения можно было попасть день в день, а в МФЦ запись через 2-3 недели.

Андрей Мирный

Level 6 Local Expert

Неуважение к клиентам, не соблюдение гражданских прав, при предъявлении официального документа решают сами... стараются делать платно.. если не платно отказывают в услуге

Anonymous review

В самом здании огромное количество клиентов, приходится ждать очереди даже с предварительной записью, часто в назначенное время к специалисту не попасть. При регистрации через Онлайн, только упрощенная система, а открыть доступ к другим операциям (пенсионный), регистрация не получается.

Галина Булкина

Level 3 Local Expert

Хочется выразить благодарность за качественное обслуживание и доброжелательность Гуськовой Елене Викторовне, спасибо за профессионализм и душевное отношение к клиентам

Виктория Александровна

Level 10 Local Expert

Не плохое отделение МФЦ. Девочки стараются помочь людям и выполнить свою работу качественно.

Елена Михайлина

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое,грамотный персонал.Записываться надо заранее иначе долго будете сидеть и ждать очередь.Есть туалет и он чистый,что не мало важно.Есть аппарат с кофе

Михаил Лазарев

Level 7 Local Expert

Терпеливые и вежливые, разжуют и обьяснят всё в доступной форме

Виталий Маликов

Level 5 Local Expert

На ул Мира отделение не могу забрать готовые документы два раза приходил сегодня, хотя сказали, что документы получить можно без очереди, там так занят специалист, что у него нету минуты отдать документы. Предложили записаться, на следущию неделю, они же одни работают, а другие нет.

ирина фролова

Level 6 Local Expert

Офис удобно расположен рядом с домом. Находится на остановке общественного транспорта. Вежливые сотрудники, ответят на всё вопросы. Можно записаться через сайт.

Л Б

Level 11 Local Expert

Персонал вежливый, отношение к людям отличное. Долго ждать не приходится.

MFTs Moi dokumenty

319 reviews