Неквалифицированные сотрудники, очереди ужасные! В отделение сказали одно, в итоге росреестр что оформляется совершенно по другому, зря потраченные деньги и время! Функкия их только курьеров и даже с этой задачей не справляются! 3 звезды только из за того, что приходилось встретить и грамотных операторов.

Павел Сдс.

Level 3 Local Expert

Я обратился в МФЦ г.Щёкино, расположенное по адресу г.Щекино, ул.Шахтёрская, д.21, для получения копии Технического паспорта объекта, выдаваемого БТИ. Оператор приняла заявление, номер которого MFC -0567/2025-29006-1, взяла плату 945 рублей, за оказание услуги. 12.11.2025 года мне, на Госуслуги, пришло извещение о том, что Росреестр не располагает данными по моему запросу. Естественно. Ведь Росреестр, Спортлото и БТИ это разные организации. Таким образом, заплатив озвученную сумму, я не получил услуги, за которую заплатил. При повторном визите в МФЦ, 13.11.2025 года, оператор сообщила мне, что они не посылают запрос в БТИ и помочь ничем не может, така как услуга оказана. Но я не оплачивал услугу "Информация о наличии сведений в Росреестре", я оплатил услугу "Получение копии Технического паспорта объекта". Таки образом, мне нанесён непоправимый ущерб, выраженный в сумме 945 рублей, при моей пенсии, размером 15300 рублей, а так же потеря веры в здравомыслие и профессионализм сотрудников данного центра МФЦ, и государства в целом. Предлагаю вернуть потраченные средства и, впердь, более квалифицированно подходить к оказанию услуги и обучению персонала МФЦ.

Наталья Гусева

Level 10 Local Expert

Если честно, ставлю 5 звезд, чтоб не обидеть людей, который там работают. Все, вот буквально в любом окошке, куда бы не обращалась, мне не просто помогали получить какую то услугу, а делали это максимально вежливо и быстро. Прям уверенна, что там работают исключительные профессионалы. Поэтому именно к сотрудникам претензий никаких. Но... Огромный вопрос к очереди, которую приходится там выжидать, не зависимо от того, пришел ли ты по живой очереди, или по записи. Почему это никак не регулируется? Зачем создавать такую обстановку? Очень много людей собирают. Мне не понятно, как это происходит? Я записывалась через госуслуги недавно и там было огромное количество свободных окошек для записи, но по факту - пришла, а очередь гигантская. Естественно, попала только на прием не в 13.30, как записалась, а в 14.40!!! Если мой отзыв читают учрешители данного отделения МФЦ, пожалуйста, примите какие то меры, потому что в последний раз уже прям было огромное желание позвонить на горячую линию и оставить жалобу.

MFTs Moi dokumenty

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

483 reviews