My documents

5.0

4280 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличный центр. Сотрудники приветливые и квалифицированные. Никогда не очередей, всегда есть место для записи. Получение вообще за 10 минут осуществляется

Show business's response

Grigory Alenitsky

Level 9 Local Expert

Хороший центр! Всегда помогут и подскажут.

Светлана Л.

Level 4 Local Expert

Всё отлично. Внимательный и грамотный персонал. Быстрое оформление документов. График работы отличный.

Show business's response

IGOR SHATOV

Level 8 Local Expert

Обращался неоднократно, лично меня всё устраивает. Некоторые вопросы можно решить без очереди. Например справки или выписки можно найти самому. Есть компьютер, которым можно пользоваться. Сделал запрос и тут же распечатал. По более серьёзному делу нужно ждать. У меня не более трёх дней задержки. Сообщения приходят исправно и можно подойти забрать документы. Например после работы.

Show business's response

Александра Шипилова

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, удобный холл для ожидания, вежливый персонал готовый помочь, чисто, комфортно, быстро.

Show business's response

Ксения 💖

Level 15 Local Expert

Мфц очень оптимизировалось. Если записался через госуслуги, то очередь ждать не нужно. Все документы оформляются быстро, качественно. Сотрудники вежливые.

Show business's response

Надежда К.

Level 7 Local Expert

Все здорово, быстро, вежливо. Можно записаться через мои документы и приехать ко времени, можно по очереди. Услуги оказывают быстро и профессионально. Подсказывают, если что-то непонятно. Радует, что оказание гос услуг для населения на таком уровне.

Show business's response

Лариса Большакова

Level 2 Local Expert

Очень приветливые сотрудники, все обьяснили, документы быстро оформили, быстро и хорошо, спасибо вам за ваш труд.

Show business's response

Наиля Дулатова

Level 15 Local Expert

Хочется поблагодарить инженера-инспектора 1 категории Щербакову Ксению Дмитриевну за отличное качество работы. Хороший специалист, компетентна во многих вопросах, доброжелательна и отзывчива. Очень толково преподносит информацию, особенно для пожилых людей. Оформляли документы на социальные сертификаты. Ксения отлично обучала новых специалистов. Все очень понравилось. Побольше бы таких компетентных специалистов.

Show business's response

Ирина Лежнина

Level 5 Local Expert

Все быстро,без очередей,сотрудники вежливые,все очень быстро оформили

Show business's response

ТАНЮШКА НЕПОВТОРИМАЯ

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное Светлане Сергеевне. Огромная благодарность. Встретила как дома . Чуткий и отзывчивый человечек. Все помогла, сделала на высшем уровне.Это самый лучший специалист. Так быстро помогла , без лишних вопросов…. .Такой подход и уважение…. Осталось самое лучшее впечатление. Благодарю …..

Show business's response

Алек М.

Level 8 Local Expert

Быстро четко , прошел заменить номер пробыл там минут 5 наверное , вежливо чисто комфортно!!! Был приятно удивлен !)

Show business's response

Vitaliy Suvorov

Level 16 Local Expert

Понравился подход к решению вопроса, после обращения на стойку регистрации, ожидание пройти к окошку заняло не более пяти минут, Чисто в помещении, вежливый персонал.

Show business's response

Eeeeeee🤟

Level 7 Local Expert

Очень милый персонал или мне очень повезло два раза попасть к хорошим ❤ Сразу же вежливо спросили, что именно нам нужно она рассказала, что для этого надо и сколько будет стоить услуга. Мы уже сидим и общаемся с девушкой которая нам и заказала справки очень милая и общительная сразу чётко рассказала по делу. Через несколько дней готовы справки пошли забирать справок было 4 мы сразу сказали, но девушка не услышала и не как не растроилась и не начала устраивать драму по типу того, что сразу нормально не сказали, она мило улыбнулась и сказала хорошо тогда будем по очереди всех искать мне она очень понравилась)

Show business's response

ЛеньЯ

Level 14 Local Expert

Большое спасибо Васильевой Анне Васильевне, отличный специалист! Все «разжевала», всё доходчиво объяснила ) По всем пособиям получили консультацию) Сам мфц просторный, не душный!

Show business's response

Владимир Якушов

Level 8 Local Expert

Очень просторное помещение. Информационный пост сразу направляет в нужное окно оператора. Все сотрудники очень любезны. Есть копировальный и кофейный аппараты. В зале отличные места, оборудованные для работы с документами.

Show business's response

Алена Александровна

Level 7 Local Expert

Была первый раз, только недавно переехала в Колпино. Получилось быстро записаться, номерок практически к своему времени был, без опозданий. Девочки которые оформляли документы компетентны в своей работе. На информационой стойке тоже очень вежливые девочки. Единственное замечание наверное к администрации. Очень неприятный запах исходит от туалета. Девочки которые работают в окошках, которые находятся на против туалета , наслаждаются этими ароматами вместе с клиентами. Мы ещё ладно, пришли 15-30 минут вопрос свой с документами решили и ушли. А девочки там целый день. С канализацией что-то надо делать.

Show business's response

Наталья Кушнир

Level 4 Local Expert

Даже не поверила , что так может быть в МФЦ. Спасибо большое!!! Всё отлажено четко , два раза посещения ни разу не сидела в очереди. Максимальная помощь. Девочки вежливы, очень приятные впечатления от посещения. Всех благ и поощрений от руководства!

Show business's response

Финик

Level 14 Local Expert

Отличное отделение. Все очень быстро. Грамотные, вежливые специалисты, оперативно решили все вопросы.

Show business's response

Мария Ч.

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, по записи нет очередей, на вопросы отвечают четко, все понятно. Отличное место.

Show business's response

Мари

Level 18 Local Expert

Удобное просторное МФЦ Отзывчивые сотрудники Очереди практически нет Несколько залов

Александр Филиппов

Level 5 Local Expert

Необходимо было перевести мат. капитал на ипотеку ,обращались 2 раза .....по итогу оба раза приходил отказ из-за недостаточности данных .Каждое оформление занимало минимум два часа!!Сотрудники занимавшиеся данным заявлением совершенно ничего не знают!!!

Show business's response

Елизавета Зимина

Level 9 Local Expert

Быстрая работа, в одни из посещений, попала на стажера… думаю, было бы здорово предупреждать, что процесс может затянуться, дома маленький ребенок с бабушкой, быстро заезжала оформить документы и выплаты по случаю рождения и случайно попала на очень медленного сотрудника. В остальные разы посещения все было прекрасно

Show business's response

Natalia Kuzmina

Level 8 Local Expert

Все быстро,информативно и удобно. Специалисты отличные,консультируют по любому вопросу . Очередей не бывает,посещала несколько раз.

Show business's response

Ирина Борщевская

Level 4 Local Expert

Добрый день, сегодня 07.03.2025 Посетила Мфц на Ленина,22 Такого отношения и представить себе не могла. Думала, приду, уточню, спрошу помогут. А получилось, что разговаривать консультант Зайцева Анна Сергеевна совсем не умеет, нет желания объяснить доходчиво. Отвратительно, нельзя с таким отношением и разговором работать с людьми!!! Прошу обратить внимание и напомнить об обязанностях на своем месте. Объяснить так, чтобы человек ушел с ответом, а не простояв в очереди был «одарен» взглядом, идите вы все… к сожалению такие люди остались. Учите сотрудников доброте, любезности и терпению или отправляйте в архив. Ушла с чем пришла, ничего не понятно, но очень интересно. Таких работников гнать надо, потраченное время зря, настроение испорчено тоже. Зайцева Анна Сергеевна надеюсь сделает выводы.

Show business's response

Кунина Инна

Level 3 Local Expert

Была в этом МФЦ и не один раз)мне быстро помогли без всяких проблем и даже позвонили что всё готово и можно забирать) уютное место, девочки все очень вежливые,выслушали что именно мне надо,объяснили и всё рассказали..я осталась довольна..процветания Вам!!!И советую обращаться именно сюда.

Show business's response

Татьяна Сергеева

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами МФЦ, очень помогают, всегда стараются разобраться с ситуацией и найти лучший вариант, оформляла документы, быстро, удобно.

Show business's response

Вика

Level 5 Local Expert

Очень вежливое обслуживание, приятные люди, сколько прихожу сюда никогда не сидела в очереди всегда прохожу да и персонал отличный. Спасибо вам❤. Вы лучшие💕💕

Роман Р.

Level 4 Local Expert

Кабинки плотно друг другу, двоим будет тесно на приеме. Сотрудники не помогают при оформлений документов.

Show business's response

HappyEnd

Level 9 Local Expert

Один из немногих, где быстро оформили документы, есть ресепш для вопросов и практически сразу вам выдают талон в окно, мы получили талон и сразу вызвали в окно. Получали результат без очереди. Персонал вежливый, много окошек работает, если на авто, и захотите поставить рядом со входом, то нужно будет искать место 😐 Надеюсь продолжит работать также быстро, вежливо и компетентно как и всегда 👍

Оксана Селезнева

Level 8 Local Expert

Здесь работают профессионалы, всегда документы принимают быстро и чётко.

Show business's response

Светлана Кирсанова

Level 11 Local Expert

Обслуживание отличное. Всё быстро и без очередей. Езжу из Санкт-Петербурга в Колпино специально т. к. быстрое и грамотное обслуживание. Везде чисто и аккуратно, есть аппарат с кофе... Спасибо сотрудникам...

Вячеслав Радченко

Level 10 Local Expert

Молодцы. Быстро. Все по делу. Объяснили, посоветовали и в итоге ранее обещанного позвонили с извещение, что могу забрать документы. Спасибо.

Ольга Тимофеева

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Поликарповой Елене Игоревна за чуткое отношение к клиентам. Очень грамотный специалист и отзывчивый человек. Приятно приходить в организации где работают такие люди.

Show business's response

Оксана

Level 10 Local Expert

Спасибо девочкам за их терпение. Все подробно объясняют, всегда помогут, подскажут.

Show business's response

Михаил Я.

Level 6 Local Expert

Обслуживание отличное вопросов абсолютно никаких но! Хожу сюда примерно на протяжении 10 лет и все это время встречает резкий запах дохлой крысы! Ну сколько можно!? Как вообще можно тут работать не пойму. Дышать весь день этим. Бедные сотрудники.

Show business's response

Ольга М.

Level 11 Local Expert

Всегда все оперативно,девочки все приветливые,все подскажут.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Очень хочу отметить работу Дударевой Оксаны Сергеевны, помогла мне сегодня 16.02.24 подать заявление на загран, до неё я два раза приходила переписывать по тысяче раз))) очень приятная девушка, быстро всё заполнили, спасибо ей большое 🥹 в целом отделение одно из лучших по сравнению с г. Пушкин и пос. Шушары, к сожалению пару раз приходилось туда обращаться. На Ленина 22 всегда быстро принимают документы, хочется отметить высокий профессионализм, ни разу не видела там толпы очередей, могу сделать вывод что хорошо справляются с большим потоком людей🙏🏼

Ирина Меньшикова

Level 7 Local Expert

Всегда рады помочь, подсказать, вежливый персонал, очередей нет,делали сыну паспорт,сотрудник очень помог,чистота и порядок

Серго И.

Level 6 Local Expert

Если нет очереди , то быстро и удобно. Консультируют понятно . Коллектив приветливый. (Приятно и понятно)

Show business's response

Мария И.

Level 9 Local Expert

Отличная работа коллектива. Никогда нет очередей. (в Пушкине всегда очередь, без предварительной записи не прорвешься). Персонал отзывчивый, всегда помогут решить проблему, ответят на все вопросы. Максимальное ожидание решения вопроса 5 минут. Спасибо.

Алёна Иванова

Level 4 Local Expert

Спасибо Зайцевой Анне Сергеевне, проверила и помогла все заполнить, подали 3 загранника за 50 минут, очень опкративно

Show business's response

Галина Напрейчикова

Level 2 Local Expert

40 минут прождала записи на постановку запрета на действия с недвижимостью,, операционист регистрации не нашёл и..... предложил подождать ещё немного

Show business's response

Алёна Мостепан ( Лабуткина)

Level 19 Local Expert

Специалисты не компетентны. Ещё ни разу не подала документы, чтоб все было четко и без консультаций с кем-либо. Срок исполнения называют один, по факту другой дольше в 2 раза, лишь бы вытянуть деньги. За выписки из Росреестра, которые бесплатные для собственника пришлось платить. Свекрови вообще на чужой объект платную выписку сделали, а не на её.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Обслуживают быстро, качественно и объясняю если что-то не понятно, мне понравилось

Show business's response

Диана Герц

Level 5 Local Expert

Персонал внимательный ,быстро принимают документы и четко объясняют и делают свою работу

Vereneya

Level 5 Local Expert

Замечательные, профессиональные сотрудники, оформили всё быстро, толково объяснили мои дальнейшие действия по жизненной ситуации👍просторный МФЦ, много окон приёма, помогают с оплатой госпошлины. Время ожидания в очереди прекрасно скрашивают вендинговые автоматы с вкусняшками и кофе. Остались только приятные впечатления!

Светлана

Level 11 Local Expert

Всегда быстро все решается. Сотрудники приветливы и грамотно подходят к каждому вопросу. Могу сказать только хорошее

Show business's response

Сергей Иванов

Level 9 Local Expert

Молодцы. Проблему решили реально за 4 минуты.

Show business's response

Анна Гринёва

Level 10 Local Expert

Ооо очень душно и долго ждешь в очереди. Зависит от смены компетентность в решении вопросов.

Show business's response