Social Fund of Russia

4.7

2020 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Ждала очереди по талону, стали принимать после моего талона. На вопрос почему мой номер талона игнорируют и не берут в работу, ответили: не все специалисты могут обработать ваш запрос. Прошло 9 ДЕВЯТЬ талонов после меня, это что за специалисты работают? Обучите сотрудников на приемку документов. Не могут пакет документов принять и обработать... Специалисты года

Александр Вологодский

Level 23 Local Expert

Все на высшем уровне, всем рекомендую. Качество обслуживания просто самые лучшие. Операторы вежливые, приятные и культурные. Всегда чисто и уютно.

Кристина Витальевна

Level 10 Local Expert

Не так часто пользуюсь, но иногда приходиться. Предварительно записываюсь на удобное время. Большой зал, хорошие специалисты. Всё быстро и понятно.

Влада

Level 3 Local Expert

Пришли подавать документы на прописку, документовед Евсичева Татьяна Сергеевна, не компетентно выполняла свою работу! Когда не получалось правильно заполнить начинала злиться и выражать недовольство. Да, мы не могли понять как правильно заполнить, но сидеть когда еще и давят , некомфортно!!! Не каждый день заполняем такие документы, можно быть поспокойнее( посдержанней)!

Катерина Бузина

Level 19 Local Expert

меняла права, все быстро и очень оперативно. -1* за отсутствие парковки

Мария Коряковская

Level 2 Local Expert

Нужно было оформить куплю- продажу дома,просидели полтора часа.специалисты сидят в телефоне,а люди ждут.примут одного человека и отдыхают,устали.сказали, что документы будут готовы через 3-7 дней,прошло уже 8 дней,а результата никакого.так скажите пожалуйста зачем нам нужны эти МФЦ,если они не хотят работать?

Инкогнито 3696

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа перекладывают друг на друга. Гоняют по несколько раз из одного окна в другой . не помогают с подачей заявления чтобы прописаться приходили 4 раза то одну ошибку найдут то не так написали , то не разборчиво . ужас!!! Круговая порука никто не за что не отвечает!

Евгений Колосов

Level 15 Local Expert

Красивые здание находится в общей доступности сотрудники вежливые расскажут помогут разеснят если что-то не понятно есть парковка удачи им вих работе

Виктория Л.

Level 6 Local Expert

Позвонила , уточнила в филиал на Мальцева- принимают ли документы на пенсию по потерю кормильца. Ответили -да принимают .В итоге когда пришли отказали в приёме ,отправив на Зосимовскую 45а.Сами не знают , какие услуги оказывают и вводят в заблуждение людей.

Мария Панько

Level 6 Local Expert

Не правильное консультирование колл центра, сказав что оказывают данную услугу, я записалась, пришла к данному времени, подошла к сотруднику, на что мне ответили, мы этим не занимаемся. Давайте начнём правильно консультировать клиентов, нужно ценить чужое время, на так то просто приехать в другой конец города, отпросится с работы, после чего нужно еге отработать. Обучайте сотрудников лучше!

С К

Level 9 Local Expert

Работа с людьми очень сложная, но команда работает слаженно. Обращаемся периодически за услугами, предварительно можно записаться, тогда и на очереди не обращаешь внимания. Можно не одну услугу получить в одном окне.👍

Фил

Level 9 Local Expert

Специалисты неграмотные, возможно, не все. Несколько раз обращалась, отказывали, в итоге выяснилось, что должны были оформить. Теперь приходится взыскивать через суд

Вика А.

Level 13 Local Expert

Все быстро и оперативно. Приняли во время

Мария Х

Level 6 Local Expert

Час в ожидании по талону, на стойке регистрации сказали, у нас еще до 13.00 обед, к сожалению ДВА я часа за получением услуги!!! Спасибо. Вологда- все для людей!

Алина С.

Level 8 Local Expert

Много места, большое количество окон с сотрудниками. Быстрое обслуживание в окнах. Компетентные и вежливые администраторы на стойке информации. Есть интерактивный экран для деток.

Ольга Смекалова

Level 15 Local Expert

Удобно расположен. Много окон, нет долгого ожидания. Профессиональное и грамотное обслуживание по всем вопросам. При электронно записи заранее время ожидания сводится к 0

Елена Б

Level 4 Local Expert

Записалась на время отпросилась с работы, в итоге после 15 минут ожидания подошла спросить, долго ли ждать, ответили в достаточно грубой форме, мы не знаем перед вами еще трое и без записи. И смысл тогда в записи вообще

Добрейшего тебе человек!

Level 19 Local Expert

В городе Вологда это один из самых на узнаваемых МФЦ. Во первых тут можно не только оформить какие либо документы, в здании расположения МФЦ есть всё. От продуктовых магазинов до аптеки и мелких канцтоваров, от столовой до спортивно оздоровительных фитнес центров. Удобно, огромная зона парковки рядом есть даже платная парковка охраняемая не говоря уже о огромном здании МВД. Что ещё добавить объективно. Рекомендую посетить центр днём, чтобы самим увидить что это такое.

Наталья Трошина

Level 3 Local Expert

04.12. МФЦ на Мира, обратилась к администратору для подачи заявления на банкротство. Администратор выдала мне бумаги и сказала заполнять самостоятельно. В ходе заполнения, столкнулась с непонятными терминами и попросила администратора помочь. На что мне ответили, что они не помогают в составлении документов, и отправили меня к платным юристам.

Ирина Фарфель

Level 9 Local Expert

Отличный пункт МФЦ. Быстро можно решить все вопросы. Много специалистов. Ждать приходится не долго. Можно записаться на удобное время. Помещение просторное. Есть минус в том, что нет возможности сделать копию. Пользоваться терминалом очень неудобно и есть сложности.

Елена Яринич

Level 7 Local Expert

Всегда администратор на месте, который поможет разобраться. Сотрудники приветливые!)

Светлана П.

Level 10 Local Expert

МФЦ: удобно, доступно, оперативно, сотрудники доброжелательные, корректные, работают быстро и с пониманием, хороший интерьер в едином стиле. Из минусов: вход непрямой, через деловой центр и сложно с парковкой.

Марина Е

Level 6 Local Expert

Хороший вежливый персонал,грамотная организация работы,можно записаться заранее или в день обращения,многие вопросы решаются быстро или получишь совет куда обратиться,очень удобно!

Григорий Чубукчи

Level 12 Local Expert

Очень полезный госорган. Отличается от расположенного на Мира 1 тем, что количество посетителей в 2-3 раза меньше, естественно услуга оказывается быстрее, кроме этого можно попить кофе, выпить воды и купить полезные вещи.

Сергей Ходкин

Level 20 Local Expert

Стандартный мфц, - хороший стандарт единого окна. Большая зона ожидания. Есть отдельный зал на 2м этаже. Парковки бесплатной почти нет, но есть недорогая парковка в 100 метрах.

Мария .

Level 5 Local Expert

Просидела 3 часа, очередь не двигается. Пока сидишь и ждёшь в очереди, наблюдаешь как сотрудники болтают и хохочут, или на обеды ходят.

Михаил Бут ев

Level 4 Local Expert

Были сегодня талон п15. оформили гараж. Очень понравилась Воронина Мария Сергеевна. Я , а мне уже 60 лет, не встречал такого прекрасного отношения к людям , как у Марии Сергеевны. Все очень с пониманием дела и очень уважительном отношении к клиенту. Нормы нормами по пириему документов, но не каждый клиент МФЦ имеет все нужные документы на руках и могут послать донести нехватающие. А Мария Нашла выход из положения и нам нам пришлось ещё раз записываться на прием...Поощрите, пожалуйста, данного сотрудника премией в размере месячного оклада...

Сергей Гусев

Level 7 Local Expert

Быстро. Удобно. Без особых очередей. Грамотно. И жирный плюс-в здании есть столовая.

Любовь Секарева

Level 22 Local Expert

Просторный зал, много специалистов, ожидание было минимальным. Сразу пригласили в окно, только взяли талон. Все максимально корректно и быстро.

Амира

Level 7 Local Expert

Люблю этот мфц, хожу только туда. Всегда примут, всегда объяснят, направят не так сильно загружен, в очередях не так долго сидишь, если заранее записываешься. Рекомендую!

Татьяна

Level 6 Local Expert

По воле случая пришлось посетить данное заведение несколько раз. Сотрудники, которые уже давно работают, особенно на выдаче талонов и документов, очень компетентны и вежливы, что не скажешь о недавно поступивших на работу сотрудниках. Эти девочки совсем некомпетентны и, такое впечатление, что их старшие товарищи не обучают. Очень неприятно. Нужно наладить механизм обучения новых работников в организации, т.к. это очень важно для потребителей и оценки качества обслуживания.

Марина

Level 3 Local Expert

Понравилось! Оформили очень быстро! Два этажа, очередей нет.

Елена Смирнова

Level 7 Local Expert

Всё очень удобно, быстро, качественно, позитивные добродушные работники , решаемы все вопросы ,все компетентны в различной сложности вопроса . Советую именно это мфц .

Эльвира Вьюшина

Level 12 Local Expert

Быстро,удобно,без очередей,вежливые работники.

лазарев михаил

Level 22 Local Expert

Хороший много функциональный центр, быстро полали документы на паспорт для ребенка, за 15 минут, но парковаться негде рядом, проблема, все занято.

Михаил Зозуля

Level 3 Local Expert

Посетили это учереждение всей семьёй. Необходимо было сделать 2 дела ( прописка и регистрация прав). В условиях ограниченного времени успели всё. Выражаем благодарствие чудесным, отзывчивым специалистам!

Екатерина

Level 12 Local Expert

Оформляла прописку для себя и детей. Вежливый, доброжелательный, терпеливый сотрудник сделала заполнение документов максимально комфортным и быстрым. Благодарю за внимание к деталям

Юлия

Level 9 Local Expert

Отличные работники, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Решают любые вопросы.

Любовь

Level 12 Local Expert

Всегда все быстро,четко. Специалисты доброжелательны и всегда готовы помочь

Валентин Новиков

Level 3 Local Expert

Всегда обращаюсь только сюда. Очень грамотные специалисты, всё объясняют доступным языком.

Андрей Николаевич

Level 7 Local Expert

Отлично. Рядом с домом. Все отделы. Прекрасный персонал, все разложат по полочкам. Быстро помогли решить мою проблему. Очереди нет..

Ирина Дудко

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, не большие очереди, иногда совсем их нет. Быстрое решение вопросов. Наверное единственный минус, это очень маленькая парковка, бывает что долго приходится искать место. А вообще рекомендую, хорошее место

Александр

Level 15 Local Expert

Долгое ожидание и некомпетентные сотрудники

Евгений С.

Level 6 Local Expert

Не хочется больше возвращаться, сотрудникам на все наплевать, загран-паспорт сделать не могут, прихожу сдаю все что сказали, опять говорят что то нести…, не могут сразу сказать пакет документов который нужен.

Галина В.

Level 12 Local Expert

Хожу в такие заведения редко, все что надо оформляла, получала, а принципе претензий нет, не нравится то, что окон много, а работают три- четыре, часто очереди.

Сергей Учватов

Level 7 Local Expert

Девушки в мфц молодцы! Очень компетентные! Всегда помогут, объяснят, расскажут и тд. Единственный и большой минус это отсутствие парковки. Есть рядом две платные, но и они постоянно заняты. Бывали случаи, что машину приходилось оставлять у Оазиса и идти пешком до мфц. На дороге рядом не оставляйте, работают камеры, штраф 1.500 руб..

Надежда Н

Level 11 Local Expert

Благодаря большому количеству работающих окон не приходится долго ждать. Приятно удивило отношение к работе (Сапожникова Е.А. позвонила после рабочего дня с уточнениями и разъяснениями. Спасибо) Оставляет желать лучшего только очень маленькая парковка.

Андрей

Level 4 Local Expert

Удобно,по записи все вовремя вызывают, вежливые сотрудники.

Алина

Level 13 Local Expert

Много окон, электронная очередь, почти нет очередей, большой спектр услуг. В здании есть банкомат Сбербанка через который можно сразу оплатить госпошлины и услуги. Есть две проблемы-парковка и транспортное сообщение. Парковочные места есть, но их ничтожено мало, а припарковаться рядом почти невозможно, тк рядом много учреждений (поликлиника, военкомат, МЧС, УМВД и т.д.) у которых тоже нет нормальных парковок... Автобусные остановки неблизко, а на тех которые близко автобуса не дождёшься.

Дмитрий Дьяченко

Level 2 Local Expert

Просидел 40 минут,10 операторов были свободны и незнали чем им заняться на что мне сказали что они не по той теме какую мне надо плюнул и ушел! Время - деньги господа!!!!!!!!!

Social Fund of Russia

598 reviews