Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 2 po Respublike Bashkortostan

Rate this place

Level 5 Local Expert

Заблокировали счет, решение не прислали. Два месяца пытаюсь достать номера. Через горячую линию нашла концы. Оказалось, что блокировка снята в декабре, но решения не дошли до банка. На сайте налоговой, тоже не обновили. Дали номер сотрудника, по итогу Александр С. со мной общался грубо и сказал что не занимается этим. Как работать? Беспредел.

Ирина Г.

Level 3 Local Expert

безобразие полное. дозвониться не реально. скидывают трубки. А когда дозвонишься, общаются с тобой очень грубо и скидывают трубки. Обращаюсь, к вам сотрудники данной налоговой инспекции: Если вы не умеете с людьми разговаривать и работать с людьми, вообще не работайте с людьми, меняйте свое место работы!!! Таких хамов и агресивных людей, как в вашей организации я не встречала ни где. Ужас, просто ужас.

Евгений Лаптев

Level 3 Local Expert

Ужаснейшая налоговая, вообще невозможно дозвониться, не берут трубки ни по одному номеру!

Яна Яна

Level 3 Local Expert

Добрый день. Не успеваю из за работы обратиться в ИФНС до 18:00, в связи с чем направили звонить Эльвире Шагидулловне. Дозвонилась не сразу, но она ответила - очень грубый специалист, на все вопросы ответила только то что всё на рассмотрение, бросила трубку. Совсем нет этикета общения!

Юлия Колпакова

Level 9 Local Expert

За красивым фасадом скрывается царство грубости, равнодушия и хамства! Сложилось такое впечатление, что мы - честные налогоплательщики РФ мешаем работать этому налоговому органу... Я неправильно заполнила декларацию в приложении, и пришла в это отделение за помощью, чтобы объяснили, исправили, помогли... Очень приятная девушка за стойкой направила меня к инспектору, Суярбаевой Регине Фагимовне, протянув мне трубку телефона и назвав внутренний номер. С первой секунды нашего общения с инспектором я поняла, что помогать она мне не собирается, что проблема с неправильно заполненной декларацией это лично МОЯ проблема и, рявкнув номер корректировки, бросила трубку… Я была в шоке! Я перезвонила и попросила, чтобы она меня приняла, НО инспектор была непреклонна и категорически отказала мне… Уважаемая Регина Фагимовна, уже никто так не разговаривает. Быть грубым сейчас не в тренде))) Ваш профессионализм вызывает у меня большие сомнения. Очень советую вам почитать что-нибудь о телефонном этикете или сменить место работы, если мы, ваши клиенты, вас так раздражаем. Столько негативных отзывов об этом отделении… Интересно, их никто не проверяет?

лилия мурсалимова

Level 4 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам налоговой инспекции Октябрьского района. Мне быстро помогли заполнить декларацию и сделали копии документов. Спасибо!

Ирина Яковлева

Level 3 Local Expert

Судя по предыдущим отзывам для этой ИФНС хамство-норма жизни, а сегодня убедилась сама общаясь с Муллануровой Юлией Сергеевной, создалось впечатлен ие, что НДФЛ она лично из собственного кармана возвращает, а еще ей некогда заниматься налогоплательщиками. А кем она там занимается, собой любимой?

Роберт М.

Level 3 Local Expert

09.11.2021г я был в межрайонной ИФНС России 2 по РБ ул.Российская 72/2 обслуживают на высшем уровне, огромное им спасибо,хочу отблагодарить администратора операционного зала Ахметьянову Гульнару Фанзилевну и специалиста Байбурину Ларису Леонидовну грамотные, вежливые, культурные. Ещё раз СПАСИБО. Макаримов Роберт Анварович

Любитель города

Level 7 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, чистота, женщине которая стоит и выдаёт талон, спасибо за профессиональную работу с клиентами. 205 кабинете девушка помогла мне с документами. Я доволен и очень рад. Кроме позитива я ничего не увидел. Спасибо!!!

Saimon Fenix

Level 2 Local Expert

Я не знаю почему у других возникают проблемы какие-то, у меня проблем вообще не возникло, огромное спасибо сотруднику за быструю выдачу талонов иначе пришлось в очереди стоять как минимум час, учитывая контингент приходящих людей туда 😁

Olga V.

Level 4 Local Expert

Трудно , почти невозможно дозвониться. К сожалению, пришлось ехать, хотя вопрос был минутный. Но при посещении впечатления хорошие: очередь максимум минут на 10, уверенные и спокойные консультации, готовность подсказать и помочь (как администратор, так и инспекторы, принимающие документы). Спасибо.

Ольга Филиппова

Level 10 Local Expert

В 203 кабинет внедрили искусственный интеллект. Сотрудница явно робот. Никакого внимания к вопросу, нет коммуникаций законченых, к клиенту внимания ноль. Говорит строго заученными фразами. А ведь какзалось бы это женщина! существо эмоциональное. И коронная фраза, которая просто выводит из равновесия: 《Не подходите, оставайтесь на месте. 》Люди, это трешь! Мало того, эта налоговая вечно скидывает свою работу по долгам на руководителей организаций. напрример бюджетников. Как хорошо: раскидал свою работу на других и сидишь заученные фразы талдычишь.

Альфия Макарова

Level 6 Local Expert

Хотела оформить : 1)возврат налога с убытка , 2) возврат налог.выч. за лечение. Не удалось ничего. По вопросу убытка направили в 203каб. проконсультироваться(пришлось 45 мин.обеда подождать), чтобы так называемый консультант меня отфутболил сказав,что я неправильно задала вопрос и поэтому меня к ней направил их работник. И сказала, что декларацию мне нужно заполнить. Я вышла и спросила у той девушки, которая меня в 203 каб.,зачем она за консультацией направила туда, если там не консультируют. Тогда мне пригласили молодого человека, который мне сказал,что бесполезно в вашем случае декларацию заполнять. В итоге 2 работника ,и разные советы. А по вопросу вычета за лечение, когда я наконец-то 2 часа потратила ,чтобы заполнить эту несчастную декларацию в окошке сказали что с 2025 г. ещё нужны справки с каждого мед.учреждения,где я проходила лечение. Договор оказывается теперь не нужен а нужна справка. Благо форму она дала. В итоге потратив нервы и время я ушла ни с чем. И больше туда ни в жизни, надеюсь не придётся идти. Больше всего надменность кабинетных консультантов бесит. Хочется спросить : "Вы в других сферах жизни, такие же грамотные? Ну например какие анализы нефтепродуктов нужно определить, и как их выполнить? . В жизни 2 раза пришлось в нашу налог.Октябрьск.района г.Уфы и оба раза возмущение. Как будто они кормят страну .

Anonymous review

Где доступная среда для инвалидов? Я простояла во дворе, вынуждена была искать по ближним дворам скамейку, чтобы ждать открытия налоговой, ведь охранник выставил меня на крыльцо и не позволил ждать внутри помещения, хотя чуть позже других посетителей впустил и разрешил им ждать внутри, возле своего поста, там стояло 2 стула. А я, онкобольная, инвалид 1 группы вызвала у него ненависть и боязнь - мол не имею права разрешить ждать - кругом камеры. Я что-ли бандит? Сотрудники налоговой сказали, что не решают этих вопросов. Куда же мне обращаться? Я настолько устала, у меня ведь силы быстро кончаются, но сочувственного отношения и извинений не дождалась. Само отношение - как к собаке - хорошо, что 8 сентября было с утра тепло. Куда мне было идти? Охранник-садист сказал, что это не его проблемы

Кирилл Захарчук

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться. Работа нулевая. Контролирующим органам пора бы обратить внимание на эту мифнс!

934161 в

Level 6 Local Expert

Кошмар. Пришёл спросить как получить налоговый вычет. Так вообще администратор меня отшила. Звони туда, звони сюда. Никто трубки не берëт. Никто ничего не говорит и не подсказывает.

Svetlana Strangeness

Level 3 Local Expert

Хотела бы сказать огромное спасибо Эльвире Маратовне (к сожалению, не запомнила фамилию), при проверке моей декларации на сайте ИФНС - позвонила, сказала про ошибку, после исправлений декларация проверена очень быстро - спасибо за профессионализм :-)

Владимир Тарасов

Level 4 Local Expert

Хотелось бы поблагодарить сотрудников ФНС за работу! Обращался за справками: сделали оперативно и как надо! Могу отметить организованность и подход, ориентированный на налогоплательщика! Благодарю!

Гульназ0602

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться,с остальными ФНС нет таких проблем,я думаю,что работы у них не меньше.Ни один вопрос вовремя не решить(((((Особенно 2686 ,никогда не берут,да и остальные тоже если дозвониться,то не компетентны Сначала нужно искать добавочные ,потом они футболят на другие добавочные и никогда не дозвониться,замкнутый круг((((не может неделями,в течении дня,чтоб невозможно было дозвониться,возмущению нет предела((((

Эльвира Нигаматуллина

Level 3 Local Expert

Когда им звонишь перекидывают с телефона на телефон, до своего специалиста Савельева Ирина Сергеевна вообще не дозвониться то у неё занято то телефон не берёт. На мой вопрос так и ни кто не смог дать ответ.

Anonymous review

1. Принимают не по талонам. 2. Отсутствует деловое общение и этика. Грубо разговаривают. 3. Отказываются давать книгу жалоб 4. Не соблюдают правила по приему и регистрации документов. В данном учреждении нет порядка. Первый раз с таким столкнулся отношение и бездействием

Юлия Аркатова

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться. Никто не может ответить. Трубки не берут. Звоню третью неделю. Директор умер, нужно ликвидировать ООО, но сотрудники ИФНС №2 все заняты. Отвечает только приемная и раздает телефоны, на которые никто не отвечает. Вот список телефонов, на которые никто не отвечает: 8(347)215 -10-53 ДОБ. 2673, 2527

Татьяна Рзаева

Level 2 Local Expert

невозможно дозвониться добавочные 26-84,26-79,27-03

Ирина Князева

Level 4 Local Expert

Очень хочется отметить работу Гизатуллиной Розалии, очень приветливый и компетентный сотрудник, хотелось бы побольше таких сотрудников.

Регина ReginaRimovna

Level 5 Local Expert

До исполнителя не возможно дозвониться в документах указывают один номер, а по факту другой ,на рабочем месте нет человека . Когда будет ни кто ответить не может. Хотя зам спросила "а что я могу сделать?" Действительно ничего,бардак

Вячеслав К.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Впечатление сложилось очень плохое. Специалист не представилась, очень грубая при каждом заданном вопросе просто орала раздраженно. Специалист даже не знает этикет телефонного общения, она же работает с людьми. Куда смотрит руководство?

Светлана Ахметова

Level 3 Local Expert

Якупова гульназ мингаясовна хамски общается с клиентами, грубит,швыряет бумагами на клиента.такие специалисты не должны работать с людьми.очень неприятный осадок после посещения налоговой инспекции. из за таких специалистов, если она вообще специалист

Владимир А.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хотел вторично поблагодарить Закирову Альфию Динировну. За мгновенное оформление налогового вычета. Большое спасибо !!!

Гульнара Рублева

Level 4 Local Expert

Приятно были удивлены сотрудниками. Грамотно ответили на все вопросы. Отношение сотрудников вежливое, корректное. Спасибо большое за Вашу работу и помощь! Желаем всего хорошего!

Ilshat

Level 7 Local Expert

Я приходил за электронной подписью, и мне всё очень понятно объяснил молодой человек. Он выдал мне электронную подпись и рассказал, как ею пользоваться и как обеспечить безопасность.

Комлина Вера

Level 9 Local Expert

Трубки не берут. Пришлось ехать. А у них телефоны на беззвучке стоят и только красная лампочка горит при звонке входящем. Смотрят на определитель номера и берут, если звонок сторонний.

Альгиз Муратов

Level 3 Local Expert

Очень хорошие работники и грамотные сотрудники, всегда помогают, берут трубки. Очередей почти нет, что удивительно для гос. организации.

Anonymous review

Невозможно дозвониться в отдел урегулирования задолжности, не берут трубки.Пришлось ехать, из за остатка долга 23 рубля просидел 30 минут, на вопросы куда платить сказали вы сами должны знать.

Gliss K.

Level 4 Local Expert

К специалисту попала сразу, вопрос решила быстро, благо дело минорным было. Рекомендую посетить маленькое кафе на 1 этаже, цены недорогие, и все довольно вкусное. Только посидеть там особо негде - всего 2 стула - так сказать на вынос.

Стазаев Матвей

Level 4 Local Expert

Отличная налоговая

Муся -мамуся

Level 4 Local Expert

В отдел урегулирования задолженностей невозможно дозвонится!!! Внутренние номера оканчивающиеся на 22, 36, 39, 38, 40 заняты либо не отвечают на протяжении 2х суток в рабочее время!!!!

Ильшат А.

Level 5 Local Expert

Долго отвечают говорят что перезвонят и забывают не очень порядочные и не компетентные специалисты, если так можно их называть. Очень жаль но все приходится решать другими методами.

Елена Королева

Level 14 Local Expert

Хочу поблагодарить Альминову Л. А за быстрое начисление положенной суммы налога. Разобралась с "косяками" в начислении.

Светлана О.

Level 4 Local Expert

невозможно дозвониться , сбрасывают трубку, ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ : ПОЧЕМУ?

Светлана Каткова

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться , в течении 2 часов пытаюсь дозвониться до камерального отдела по ИП, дали 7 номеров ни один не ответил.

Нелли Б.

Level 3 Local Expert

Никакой связи с налоговой инспекцией .Дозвониться не возможно ни до кого

Роман Шведов

Level 9 Local Expert

Неучи, лодыри, бездельники. Тунеядцы одним словом. Я заколебался возвращать свои деньги через это глючное приложение 404 и таких же сотрудников 404.... От X - 13% не могут корректно посчитать. То сальдо +, то сальдо - но 0.13Х у них не получится...... Заполните то, заполните то, идите на 3 буквы. Вот что вы услышите. Иная причина это не причина. Здоровья и ума вам ребяты!!!

Зульфия Биктимерова

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться до инспекции. С ноября месяца невозможно получить ответ от инспекции.

Роза Абуталипова

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвониться, бросают трубки, хотя сами предложили позвонить и узнать о готовности документов(((

Арбитражный У.

Level 2 Local Expert

работает классная команда, предельно вежливы и корректны

Светлана Гаскарова

Level 2 Local Expert

Очень грамотно и квалифицированно объясняет Лазарева Нина Алексеевна!