Magic Trans

4.4

2201 rating

Rate this place

Level 9 Local Expert

Norm

Level 9 Local Expert

Данная транспортная компания не так давно появилась у нас в городе. Начал ей пользоваться, уже достаточно долго имею с ней дело. Могу отметить только положительные качества данной транспортной, доставка дешевле чем у конкурентов, время доставки практически аналогично. Я очень доволен, работают хорошо, персонал очень вежливый менеджеры добрые и отзывчивые, на складе обстановка тоже дружелюбная. Много раз отправлял, много раз получал разные грузы, никогда не было никаких проблем, всегда идут навстречу...

Show business's response

Максим Надеждин

Level 3 Local Expert

Полностью отрицательное впечатление о транспортной компании. Даты доставки постоянно переносят. Ожидал доставку между Москва - Нижний Новгород за 1 день (900 минут) как в их рекламе, по факту прошло с момента более 7200 минут и более. Отправляли 23.09.2026. Груз пока еще в пути, даже и не отправляли. Достоверной информации по фактическому прибытию не дают. Отзыв дополню по прибытию

Show business's response

Курбранисмаил Магомедалиев

Level 17 Local Expert

Очень развитая и отличная транспортная компания на федеральном уровне, быстрое и качественное обслуживание, грамотный и адекватный персонал, отсутствие очередей, удобнее расположение в центре города, умеренные цены и быстрая и качественная доставка, сохранность товаров и вверенных ценностей,ответственное хранение и получение в удобное Вам время.цены ниже чем у других компаний!

Show business's response

ТЕХНОСЕРВИС Ставрополь

Level 7 Local Expert

Ужасная транспортная компания. При получении груза шантажировали невыдачей, т.к. сами придумали и навязали обрешетку и требовали плату за нее или сейчас же наличкой или платите по безналу и ждите поступления средств и катайтесь через весь город туда-сюда. Если хотите документы за наличку, то ожидайте полдня. Дозвониться не реально, играет мелодия и сброс. Сказали на почту доки за оплату обрешетки наличкой пришлют, почту сказали правильную, но доков до сих пор нет.

Show business's response

Надежда Самсонова

Level 6 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники как менеджеры, так и логисты и операторы. Логисты не перезванивают, как обещают операторы. Разные операторы предоставляют различную информацию, концов найти не возможно. Срок доставки отдельная песня: расстояние 340 км. - срок доставки более недели. Используют сторонних водителей.

Show business's response

media4el

Level 15 Local Expert

Отличная ТК. Удобная транспортная доступность. Для проезда на рерриторию не нужно бегать и оформлять пропуск на авто. Никогда не стоял в очереди, хотя приезжаю сюда несколько раз в неделю, в разное время. Огромная благодарность всем сотрудникам на приёмке груза и на стойках оформления документов за скорость работы и знание своего дела!

Show business's response

Александр Моисеев

Level 4 Local Expert

Информация на сайте сильно расходится с тем, что озвучивается потом по факту. Часть данных заявки теряется, есть несогласованность действий сотрудников между отделами и городами. Во многих городах нет погрузочно-разгрузочных работ, о чем меня уведомили в последний момент. Компанию не рекомендую.

Show business's response

роман т

Level 14 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. При принятии груза обещали доставку из Москвы до Крыма за 4 дня, по их истечении груз оставался в Москве, пояснили сложностью с логистикой в Крым, при просьбе перенаправить , сказали что может только отправитель, потом перезвонили сказали что груз уже выехал и ничего не надо делать. Спустя еще 4 дня позвонил в мейджик транс, груз так лежит на складе в Москве. ***, не дают возможности перенаправить груз на другое направление получателю. Больше не буду пользоваться услугами данной компании!

Show business's response

elegonna

Level 5 Local Expert

Удобное место , небольшая территория , персонал довольно приветливый. Работники склада ( я получала груз) хорошо работают, стараются, качественно выполняют свои обязанности . Спасибо всем большое . Я осталась очень довольна, товар пришёл в целости и сохранности. На оформлении документов сотрудники грамотные,вежливые и внешне приятно на них смотреть.Все процедуры прошла быстро .

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 11 Local Expert

Отличная транспортная с доступными ценами что в наше время актуально. Товары с Барнаула в Москву доставили за 5 дней. Был спорный вопрос по габарит товара, видать ошиблись в Барнауле. Спасибо оператору Екатерине Сергеевне ,решила в мою пользу 😄✊🤝 Спасибо большое команде меджик транс с наступающим Новым годом!!! 🥳🥳🥳

Show business's response

Алик

Level 7 Local Expert

Добрый вечер,звонил на горячую линию транспортной компании мне сказали что пункт приема груза работает все до 21:00 субботу,заказал такси и приехал 20:40 на Перовское шоссе 25 мне сказали что прием груза работает до 18:00 сегодня,мне пришлось бы вернутся обратно но благодаря ночному логисту Адам он у меня принял груз и пошел на встречу,просьба вознаградить такого хорошего и ответственного сотрудника как он и таких бы сотрудников по больше набирайте на работу в компании.

Show business's response

Леонид Б.

Level 6 Local Expert

Не советую, данную компанию. Отправил через них мотоцикл с Москвы до Сочи, мот приняли, мой отправитель сделал фото со стикером что груз принят, обрешётка была качественная, в нутри мот был раскреплен. По приезду в Сочи обрешётка оказалась другая, и мот в ней лежит на боку, а под ним куски пластика. А ещё они увеличили вес и объем, т.е вскрыли мою обрешётку и упаковку мотоцикла и запихнули в свою без раскрепления и положили его на бок, как итог весь пластик сломался. После претензии прошло 24дня ни ответа ни привета. Не советую данную транспортную компанию . Первые фото какую сдали обрешётку, второе фото что получил

Show business's response

Иван Иванов

Level 13 Local Expert

Если есть какой-то вопрос к компании или нужно решить проблему, в т.ч возникшую на стороне самой компании, на Вас все дружно забьют, будут отвечать отписками и доказывать что во всем виноват естественно клиент. Причем доказывать они это будут очень хорошо. Можно конечно написать письмо руководству которое так красуется на сайте ТК, но ответит обычный менеджер и опять же отпиской. Компания может длительное время не связываться по прибытию груза на терминал, а потом доказывать что отправляла письма и ну уж так и быть насчитала за хранение. В итоге концы с концами искать Вам придется самим. Дополнительно сотрудники не знают сами по-моему ничего и работают так, как им кажется правильно.

Show business's response

Pavel Tarpa

Level 6 Local Expert

Много раз пользовался услугами данной компанией. Наверное последний раз, недавно мой материал вместо Москвы отправили в Севастополь. Мне привезли чужой заказ .Короче вопрос никто не решил, сказали подождите 7-9 рабочих дней и мы всё исправим. Нарядные конечно ребятки, подождите сказали)). А у меня сроки и договор выполнения работ пошли на минус. Соответственно и штрафные санкции!

Show business's response

Диана З.

Level 3 Local Expert

Крайне возмущена! Пользовалась данной транспортной компанией более 2 лет и вроде было всё нормально, если не считать, что 2 раза перепутали грузы, но т.к это было внутри моего города, то ситуация решилась +/- быстро. Ну, а на этот раз грузы перепутали вновь и мой груз уехал совершенно в другой город, я же получила чужой груз! Реакция данной транспортной просто убила. Они просто умыли руки и сказали ищите грузчика, который перепутал наклейки отправительные. Причем тут грузчик, если в его обязанности не входит приемка и маркировка товара, который сдали в вашу транспортную?! Просто позорище! Вместо извинений они мне предлагают дважды оплатить доставку сначала до другого города, теперь , чтобы из этого города груз приехал в мой город. Я ещё оплатила доставку чужого заказа в 2 стороны! Итого доставка этого груза вместо 2000 обойдется мне в 5000!!!!!! Клиентоориентированность просто на нуле!

Show business's response

Саида Увайсова

Level 3 Local Expert

Получила груз 25 ноября. Большую часть груза сломали. В этой компании выгружают и загружают, кидая груз. От этого результат испорченного товара. Не первый раз пользуюсь услугами данной компании. Всегда были какие-то проблемы, но мелкие. Но последние два раза выходит за все рамки. Это вообще никак не описать ужасное отношение сотрудников к грузу. Сломали миксер в прошлый раз, а на этот раз сломали микроволновку и еще много чего. Письмо на почту направила. Разберитесь с вашими сотрудниками, чтоб не бросали груз. Раз я отправляю груз, то хочу получить в целости и сохранности, а не в испорченном виде как попало.

Show business's response

Элина Перепёлкина

Level 7 Local Expert

Первый раз и видимо последний пользовалась этой транспортной компанией Сама не смогла забрать доставку из пункта выдачи так как у меня грудной ребенок Поехал супруг и в итоге ему не выдали Так как оказывается нужна доверенность, но было несколько диалогов с чате с операторам этой компании и НиКто мне это не озвучил В итоге потраченное время и деньги Ужасный сервис Эти пункты должны обсуждаться с клиентами

Show business's response

Расул Гаджимурадов

Level 20 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами данной транспортной компании. Спасибо большое компании, каждому сотруднику за добросовестное отношение к клиентам. Доставка в срок, цены адекватные, обслуживание быстрое. Рекомендую!

Show business's response

Денис Тимофеев

Level 10 Local Expert

Всё чётко,в отличии от других аналогичных мест,на МКАДе где левобережный рынок, постоянно впихивают обрешётку,на каровенке аналогично.....здесь же всё быстро и четко, хочешь делай обрешётку хочешь не делай,слово клиента для них в почёте......

Show business's response

Станислав Миронов

Level 9 Local Expert

Одна из лучших компаний, всегда быстро разгрузят и оформят ,даже есть очередь ,все равно это не долго. Девочки вежливые и знают свою роботу .молодцы все ,отдельно мое спасибо Беловой Марии Сергеевна. АО''ГЛССВЕТ'' Станислав Миронов, спасибо и продолжайте в том же духе

Show business's response

Everest

Level 9 Local Expert

Заявка 490407. Худшая транспортная компания, которой доводилось пользоваться. Без согласований, без предупреждений, просто втихую (еще вопрос есть ли она в реальности) упаковали груз в обрешетку. В итоге сумма за доставку выросла почти в 2 раза. Отказываются переделывать счет, и выдавать груз. В Роспотребнадзор уже направлено заявление, будем судиться. Еще и штраф получат по 14.8 КоАП. UPD: обрешетку из счета убрали, груз выдали, однако НЕ пересчитали лишний объем, который появился благодаря обрешетке.

Павел К.

Level 12 Local Expert

хорошая транспортная компания, посылку доставили оперативно, склады для меня расположены удобно. заезд на территорию хороший и удобный. Заказ выдан быстро

Show business's response

Людмила Гончарова

Level 5 Local Expert

Менеджеры при первоначальном звонке согласовывают доставку, заявляя, что упаковка предметов доставки не нужна. Да и как вообще можно упаковать б/у мебель в заводскую упаковку? После звонит менеджер службы логистики и говорит, что в отправке отказано, т.к мебель не будет упакована должным образом. При этом упаковку я согласовывала с первым менеджером за отдельную плату. Абсолютная несогласованность правил доставки между своими же подразделениями. Разве так еще работают в 21 веке?

Show business's response

Андрей Киви

Level 6 Local Expert

Работают быстро, что на оформление документов, так и на выдачи, минус конечно мало места особенно для 5-ти тонных машин иногда нужно ждать за территорией если много машин

Show business's response

Александр Тюрин

Level 12 Local Expert

Отличная транспортная компания, приемлемые цены и широкое покрытие доставки. При приеме груза нет волокиты, не понятных движений. Одним словом, делают работу для клиента.

Show business's response

Диана Кузьминская

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, пишу честный отзыв , чтоб люди понимали , что их ждет в случае потери груза Я пользую компанией Меджик транс 5 лет , нарадоваться не могла , да слегка долго стал идти груз , Москва - Нефтеюганск- неделя Но случилась беда . Потеряли груз и начался ад 3 сентября я отправляю груз из рынка , все как обычно . Но через неделю тишина , я звоню , мне отвечают нет груза , начинаются псевдо поиски . Мой поставщик с рынка идет к администрации рынка , чтоб посмотреть камеры , звонят представителю компании , он даже не соизволил прийти посмотреть камеры , уговаривали бедного . Я звоню каждый день , поставщик трепит грузчика , грузчик показывает фото , что он все сдал , и это все видно по камерам , но никто не особо там спешит . Ладно , я приезжаю в офис 23 сентября , так как мое терпение кончилось и пишу претензию . Вопросов к нашему Нефтеюганскому офису вообще нет , вежливые , всегда общительные , и помогут и подскажут , только из благодарности к ним за 5 лет дружбы , не стала писать сразу претензию , Так вот претензия должна рассматриваться месяц , это мне сказали на горячей линии Я как умная , приложила накладные от поставщиков , чтоб доказать , что я ни рубля лишнего не прошу то Ну и что мы имеем , 7 ноября , ищем груз . Из всего этого я делаю вывод , что по нормальному начали искать груз только тогда когда я написала претензию, а месяц который я по хорошему отговорки слушала я им подарила , Сколько все это будет продолжаться , не знаю. Очень не приятно, что вот так все складывается

Show business's response

Kotiknarkotik66613

Level 13 Local Expert

Отличная компания. Подходит со знанием дела, все быстро, чётко, без навязывания доп. Услуг. Цены ниже чем у конкурентов. Удобное расположение

Show business's response

Алексей Рощук

Level 11 Local Expert

Бывают очереди,но не слишком большие.Работают достаточно быстро.Не хватает техники для более быстрой разгрузки автомобилей стпаллетами.

Show business's response

Руслан Одинак

Level 22 Local Expert

Замечательная, на мой взгляд, компания. Приехал,- охрана объяснила куда проехать на выгрузку. Ребята моментально выгрузили и направили к менеджерам. Менеджеры, в свою очередь, так же быстро оприходовали документы и отправили меня дальше. Хороший уровень! Начальству: так держать и спасибо!

Show business's response

Евгений Редько

Level 19 Local Expert

Удобная и приятная компания. Цены демократичные, быстрая доставка. Рекомендую. Отправлял резину, вещи, всё устраивает. Благодарю Вас

Show business's response

Andrew Palchack

Level 3 Local Expert

Специально ездил в офис этой компании в нашем городе,несколько раз уточнил,подтвердили,что можно без обрешетки отправить из другого города, когда человек привёз товар(габаритный) на отправку ,сказали что обрешетка обязательна,а это +вес+ объем и минус деньги у меня. А так успехов и процветания.

Show business's response

Антон Антонов

Level 4 Local Expert

🤗🤗🤗 Постоянно езжу, сдаю груз Быстрая выгрузка, качественное оформление Лучезарные и добрые улыбки сотрудниц Всегда приятно сотрудничать Рекомендую🔥

Show business's response

Сергей Кулаков

Level 8 Local Expert

16 апреля привез в Транспортную компанию На Перовском Шоссе Маркизу (это такая штора рулонная для кемпинга на автомобиль длина в коробке 3.7метра )Ребята быстро разгрузили машину и отпустили что бы я не платил простой машины на разгрузке . быстрое оформление документов персонал очень приветливый очереди нет .На складе сразу ко мне подошёл Бригадир спросил что это за груз я сказал что нужно доставить аккуратно .Сам бригадир без моей просьбы отметили что груз хрупкий везти только сверху других Грузов .Огромное Спасибо за Сервис а самое главное это цена до Хасавюрта со страховкой меньше 1.000.Сасый лучший терминал на Перовском Шоссе 💪

Алексей

Level 11 Local Expert

Отличная транспортная компания, нареканий нет, пользуюсь давно,перешёл туда с фирмы ПЭК,отличное обслуживание,время ожидания в час пик ну мин 20,если большая загруженность и то стараются оформить быстрее,на получение очереди нет,персонал на 5,расположение отличное,ну если вы едите на Коровинское шоссе. 😊

Самира

Level 4 Local Expert

Почитала отзывы и жалею что раньше этого не сделала, сейчас понимаю что разного рода недовольства были и со стопы других клиентов , не понимаю только почему руководство игнорит подобное , наверное потому что отвечает шаблонными фразами , будьте готовы к тому что сумма возрастет в три раза и никто вас об этом не оповестит .все ньюансы по добавлению цены учтены в первую очередь а удобства клиента в последнюю

Show business's response

Наталья И.

Level 7 Local Expert

Это просто ужас, доставка из Москвы в Евпаторию, прошло 2 недели, а груз еще не прибыл, цена в сравнении с другими транспортными компаниями выше, оплата только наличкой, в общем второй раз не обращусь.

Т.Д.

Level 10 Local Expert

Данный терминал имеет хорошую транспортную доступность. Можно добраться и общественным транспортом тоже (рядом находится автобусная остановка). Менеджеры приветливые,работают быстро. Работники на складе также оперативно выносят груз, помогают с погрузкой. Пользуюсь данной транспортной компанией уже несколько лет. Цены на перевозки значительно ниже ,чем у конкурентов. Рекомендую!

Show business's response

Данила К.

Level 9 Local Expert

Первый раз такое вижу. Кабинет с оформлением груза/документов решили убрать в рабочее время, всех выгнали, никто не работает — уборка и пофигу мороз. 16:00

Show business's response

Галина

Level 14 Local Expert

Доставка относительно быстрая и недорогая. Получила тоже быстро Вообще со сдеком не сравнить. Правда это не возле дома а надо доехать но если груз не маленький то удобно и экономно

Show business's response

Константин С.

Level 3 Local Expert

Быстрая качественная принятие груза, оформление документов. Спасибо девушкам , с офиса очень помогли всё объяснили большая благодарность)

Show business's response

Турист

Level 7 Local Expert

Организация неплохая выгружают быстро территория асфальтирована в отличие от соседи не будем показывать пальцем, 😂😂😂 если приезжаешь с заявкой процесс немножко ускоряется на территории довольно-таки чисто хороший плюс что убрали ненужные бумажки пропуска на въезде бывает конечно много людей из-за этого приходится ждать но это не критично в основном всё хорошо персонал хороший работают быстро

Show business's response

Павел Богданов

Level 12 Local Expert

Отличный сервис! Бригадир Сурмет (сорри если не верно написал имя) обеспечил особенно профессиональный высокий уровень. Все четко

Show business's response

Михаил Моноев

Level 11 Local Expert

Получатель заказа остался доволен, довезли посылку в сохранности. Принимают быстро, оформление производят без ошибок.

Show business's response

Вэл к

Level 6 Local Expert

Прибавили к весу посылки 5кг, соответственно цена тоже возросла. Скорость доставки ужасающая. Посылку, которая едет расстояние всего лишь в 600 км, Будут везти НЕДЕЛЮ. Хотя у всех остальных ТК - это 1 день!! В выходные компания отдыхает, никаких доставок.

Show business's response

Виктор Хохлов

Level 10 Local Expert

По средствам данной ТК наладили поставки Крымской косметики и замечательных травяных/чайных сборов из г. Симферополь, на сегодняшний день две доставки прошли достаточно гладко, люди одекватные доброжелательные, сроки выдерживают даже немного быстрее привозят!!!

Show business's response

Anonymous review

Единственная компания, которая не задирала цены за перевозку груза. Отправлял Мотоцикл с Краснодара в Москву, ребята в Краснодаре упаковали его как свой мотоцикл аккуратно погрузили. Было приятно. Мотоцикл доехал за 2 Дня! с учетом того что я сдал вечером его в Краснодаре, что считаю безумно быстро. В Москве мне его аккуратно вынесли и помогли разобрать обрешетку, спасибо огромное, что доставили груз по высшему разряду! Рекомендую

Кабан

Level 30 Local Expert

Очень неудобно ,что разные месиа приемки. На Тюмень ребята хорошо принимают , на южные направления халявят. То перерыв у них , то карщик один и его постоянно нет.

Show business's response

Сергей Белый

Level 10 Local Expert

Хотелось бы посмотреть в глаза тому человеку который придумал эту новую систему приëма товаров. Просто полная шляпа. У меня каждый день по десять отправок минимум. Раньше я тратил один час, теперь три часа. Людей на примере осталось столько же только теперь один выдачи наклейки другой принемает третий обменяет. Остаëтся один грузчик на все машины. Ранше я стоял четыре очереди, на оформление одну, на сдачу две и закрыть всё. Теперь пять на оформление две юг, север на сдачу те же и закрылся. Отвратительно организовали систему приëма товаров. Стараюсь ездить на беседы, но не всегда получается. Не советую этого перевозчика.

Show business's response

Мистер Х

Level 29 Local Expert

Беря заказ в транспортную компанию все время думаешь, что потеряешь там и время и нервы. Но не здесь. Приехал. Ко мне сразу подошел их сотрудник, спросил куда я отправляю груз и меня сразу стали разгружать. Через 15 минут, после того как я приехал, я уже садился в машину, чтобы уехать. Груз был в Грозный, 5 паллет. Спасибо!

Show business's response

Magic Trans

758 reviews