Metropolis

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.8

1077 ratings

Rate this place

449 reviews

By default

Ольга Морозова

Level 9 Local Expert

Достаточно хорошая гостинница. Персонал вежливый, приветливый. Завтраки хорошие, на любой вкус, шведский стол: две каши на выбор, хлопья, овощи, фрукты, глазунья по вашему заказу и начинки по вашему выбору, приготовят быстро. Чай, кофе (кофемашина стоит), напитки - вода, соки. Сладости к чаю. Также в номер можно заказать еду из ресторана, меню есть в номере. На этаж вход как по летнице, так и на лифте через ключ от номера. На мой взгляд это хорошо, безопасно. Мне достался номер крайний в левой части коридора и в этом номере был отличный панорамный вид на город, мне понравилось. В номере есть все необходимое - кондиционер, фен, холодильник, одноразовые средства для гигиены, 2 бутылки воды, чай, кофе. Единственное, что меня не устроило, это слив в душе, он был засорен и вода плохо уходила. Но даже это не испортило мое пребывание.

Show business's response

А.

Level 3 Local Expert

Спасибо всему персоналу отеля "Метрополис" за высокий уровень сервиса, решение всех вопросов постояльцев в самые короткие сроки. Очень понравилась доброжелательность горничных. Отдых прошел с комфортом и в прекрасном настроении. В номере чисто, уютно и есть все необходимое 👍 Прекрасным харизматичным дамам на ресепшене отдельная благодарность 🌹 Всегда с улыбкой встречали и производили очень приятное впечатление об отеле с самой первой минуты. Рекомендую гостям города, любящим комфорт и спокойный отдых ☺️

Show business's response

Анна Смолинская

Level 7 Local Expert

Останавливалась в отеле по работе. Очень понравилось отношение сотрудников, все быстро, номера чистые со свежим ремонтом. Ресторан стоит отдельной похвалы, очень вкусно, подача - восторг. Однозначно советую здесь останавливаться, подойдет и для семейного отдыха.

Show business's response

Равиль М.

Level 7 Local Expert

Хороший отель за нормальные деньги. Снимали семейные номера 602 и 603(обновленные номера) Понравилось: Заселение 2 минуты. На ресепшен адекватный приветливый персонал. Парковая своя. (Бесплатная) Везде все чисто. Кровать, подушки, одеяла - вопросов нет все хорошо и удобно. Не обычный дизайн номера, окно на электроприводе, интересное решение. Сан узел новый, приятный. Комплекты были на троих. Есть умная колонка от сбера. К ТВ также можно подключить свой аккаунт от окко Рум сервис быстрый отличный, блюда достойные. Не понравилось: На завтраке Нет кофемашины в зале , надо просить персонал, они готовят и подают на стол, встретил такое впервые в 4*. Кипяток был холодный подходили 2 раза. В целом по еде вся база есть, но не шикарный выбор, делают по запросу яичницу. Еда в целом вкусная и нормальная, Ребята стараются на завтраках. Для администрации: Ставлю 5* авансом на будущее, Рассмотрите возможность добавить кондиционер рядом с гелем и шампунем, и кофе машину на завтрак. Будем периодически заезжать

Show business's response

Lewy

Level 4 Local Expert

Были в командировке, выбрали данный отель. И не пожалели! Хороший отель, вкусные завтраки, красивый ресторан. Неплохие номера, звукоизоляция. Прекрасные девушки администраторы! Доброжелательные, все подскажут, все расскажут. Особенно хотелось бы выделить Администратора Валерию! Из того, что не понравилось - это душевые кабины. Их пора бы заменить давно.

Show business's response

сергей к.

Level 3 Local Expert

Красивый, чистый отель, приятная и вежливая администратор на ресепшен Виктория. Уютный и чистый номер. Ресторан уютный и комфортный, еда вкусная.

Show business's response

Andrey Anisov

Level 3 Local Expert

Отличное заведение, приветливый персонал, чистота и комфорт на протяженности всего отдыха, администраторы приветливые, всё быстро и комфортно. Бронировали спа и отдых+ рестора. Всё шикарно)

Show business's response

Юлия Осокина

Level 2 Local Expert

Очень полюбили этот отель! Цена =качество! Останавливаемся не первый раз! Думаю приедем снова! Если ценник не выростит до космоса! Постельное, кровать и полотенца все очень качественное и чистое! Заселились ночью, и нам предоставили кроватку ребенку! Ради этого собственно мы и выбирали этот отель! Администратор очень доброжелательная и приятная ! Спасибо огромное ей! Из минусов : в номере прохладно, спали одетыми. И хочется чтобы в номере были столовые приборы. Так как с собой была еда, ночь. Хотелось перекусить после долгой дороги! Администратор предоставила по просьбе приборы и разогрела нам нашу еду! За что ей еще раз спасибо! Дети сыты.

Show business's response

Кукушонок в капюшоне

Level 9 Local Expert

Отель находится в удобной локации города, приветливый персонал, быстрое заселение, идеальная чистота, номера просторные, есть все необходимое, завтраки скромные, но голодными не останитесь.

Show business's response

VVA VVA

Level 2 Local Expert

+ Хорошее постельное, по две подушки, после того как заселились без напоминания принесли второй набор халат полотенца и т.д. Чисто. Тепло хотя окно во всю стену от пола до потолка. Соседей не слышно через стенки. Еда вкусная. - Что хотелось бы улучшить- ламинат на ковролин (есть тапочки но не всем подходят), щель под дверями - все слышно что в коридоре происходит ну и видимо обратно, душевая кабинка мягко говоря не дотягивает до уровня отеля. седло по размеру, розетка с одной стороны кровати. Рыбу на завтрак. в целом на уровне.

Show business's response

Оля Панкратова

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница! Забронировали номер тот что нужен был, когда приехали была приятна удивлена ребёнку подготовили спальное место (заезжали поздно вечером). Обслуживание отличное! Номер чистый, всё целое. В номере был холодильник, чайник, чай, кофе, сахар. Так же принадлежности для ванной зубные щёки, шампуни, гели, халаты и тапочки. Очень жаль, что не смогли оценить ресторан. Теперь только эту гостиницу будем бронировать!

Show business's response

Игорь

Level 29 Local Expert

Хороший отель, соответствующий своему уровню. Панорамные окна в номере, что совсем нетипично для севера. Можно заказать бизнес-ланч в лобби. Можно выпить в баре очень вкусного чая. А еще здесь тепло и уютно, особенно после 35-градусного мороза на улице!

Show business's response

Елизавета Л.

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Останавливаемся тут не в первый раз. Просторные номера, всегда чистые. Вежливый персонал, как на ресепшене, так и служба клининга.

Show business's response

Андрей С.

Level 9 Local Expert

Хорошая гостиница для ночевки во время поездки. В номерах тихо, есть все необходимое. По недостаткам: - чайник течет и есть опасение что замкнет; - тапочки для номера лучше иметь свои, так как те что в номере сложно назвать тапочками; - в номерах душевая кабина и мыться высокому человеку крайне неудобно; При заезде в ресторане была свадьба и поужинать там соответственно не получилось. По этрй причине заказали ужин в номер и за доставку взяли допплату , хотя могли и не брать так как это не наше желание.

Show business's response

Светлана Чуманова

Level 5 Local Expert

Очень Понравился Отель....Проживали 5 суток.....Тихо,спокойно,уютно....Комфортно....Шампанское на Завтрак.. Все очень Вкусно,Ассортимент на Любой Вкус......Открылся Новый Ресторан...Замечательная кухня...Там же и Завтрак теперь....Современно и Комфортно...Персонал Вежливый....Проживали В номере Комфорт.... Рекомендуем......Еще и с улицы к зданию Отеля ..Маг Пятерка.....не надо никуда ехать искать. что то купить в дорогу...

Show business's response

Светлана Зиновьева

Level 11 Local Expert

Гостиница маленькая, комнаты стандартные маленькие. Матрац на кровати ужасный, мебель лакированная, советская. Уборка ежедневная, чай, кофе, в ванной комнате есть шампунь, гель для душа. Завтраки стандартные, глазунью жарят только по заказу. Ужины только три варианта (салат, горячее, напиток) - если долго проживать, еда приедается. Поварам стоит задуматься о проживающих. Проживала в декабре 2025г. Гостиница имеет 4 звезды, не оправдывает

Show business's response

Мария К.

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Приветливый персонал . Быстрое заселение, уборка хорошая, чистота. Наличие ресторана при отеле - большой бонус при позднем заселении… Кухня - достойная, впрочем как и завтраки. Спасибо персоналу !

Show business's response

Дима Зотов

Level 9 Local Expert

Проводили конференцию в г.Сургут, для размещения гостей выбрали данную гостиницу и не прогадали!Прекрасное обслуживание, вкусные завтраки/обеды/ужины, номера уютные, наши пожелания выполнены в полном объеме.Спасибо всему персоналу и администрации!

Show business's response

Башир Абдуллаев

Level 9 Local Expert

Неплохая гостиница, чистые уютные номера. Неплохой ресторан при гостинице, имеется и разный алкоголь и можно перекусить. Честно скажу что поставил 5 звезд потому что не платил ни копейки, оплатили организаторы конференции, платил бы сам, звезд думаю было бы меньше

Show business's response

Евгений Кушников

Level 11 Local Expert

Останавливаюсь второй раз. Меня все устраивает. Вкусный и разнообразный завтрак. В холле у ресепшн есть компьютеры для общего пользования (удобно). С душем долго разбирался, какой-то необычный он. Расположение тоже нравится, не центр, но все близко. Круглосуточный магазин под боком.

Show business's response

Ксения Владиславовна

Level 3 Local Expert

Если у вас позднее заселение, то администратора придется поискать… нет ни звоночка ни администратора. Заселили в номер, кондиционер не работал, инструкции у телефона как позвонить на реснпшн нет. Пришла администратор с претензиями, что я не умею позоваться кондиционером. Далее минут 5 пыталась его включить в итоге переселила в другой номер. Душевая кабина, а точнее само «корыто» видимо не моется совсем тк я наступила в скользские остатки средств. На след день после меня тоже никто ничего не мыл. Шторы не доходят до краёв окна, поэтому выспаться наврятли удастся. ни шапочки для душа ни косметического набора вы не найдете. На 3 день пребывания решили что вместо 2 бутылок воды я обойдусь одной, и зубную щетку тоже решили не менять. Номерной фонд не современный. Завтраки очень экономичные, рыбы нет, блины разрезаны на две части и т.п йогурт если до тебя забрали новый никто не поставит пока не попросишь. Со стола убирают только когда уже уходишь. Двери очень хлипкие и поэтому очень хорошо слышно всё что происходит в коридорах.

Show business's response

Дамир Латыпов

Level 2 Local Expert

Всё не плохо, но убирают раз в 2 дня в номере полотенце не меняют, воду место двух бытылок при заезде оставят одну. Проживаю 4 дня трансфер не отслеживают, могут поступить отказ, сотрудники отеля вам об этом не сообщат. Главный администратор с вами на прямую не выйдет в случае проблем, выйдет через посредников администраторов. При бронировании заказа за ранее, могут вам продать завышенные цены мол тарифы поднялись . Будьте внимательны. И постоянно СРИП чего-то ОЧЕНЬ мешает с улицы.

Show business's response

Адель

Level 5 Local Expert

С 7 по 9 ноября 2024 года была здесь в командировке. Отель современный и уютный. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Персонал внимательный и приветливый. Завтраки очень вкусные, меню разнообразное. Предоставили ланч-боксы, так как выезд был вечерний. Единственный минус - при уборке горничная решила немного "похозяйничать" и большой прочный пакет с его содержимым утилизировала (может быть и себе забрала). В пакете был дорожный нож, пластиковый стакан и пакеты для вещей. Когда я вернулась в номер самого пакета и этих вещей не было, хотя пакет изначально стоял на полу. Рекомендую, напомнить горничным о том, что личные вещи гостей трогать нельзя 😉 В целом, твёрдая четвёрка.

Show business's response

ewtrewy w.

Level 2 Local Expert

Один из лучших отелей в Сургуте, отзывчивый персонал, администратору Татьяне отдельная благодарность, прилетел ранним утром, угостили кофе, оперативное заселение. Рекомендую всем кто проездом. Номера большие, цены демократичные

Show business's response

Виталий Васильев

Level 3 Local Expert

Впервые в этом заведении, и первая кто меня встретил – это прекрасная администратор Элина! Большая благодарность за внимание и компетенции! Всем рекомендую это заведение. Номер удобный, комфортный. Кровать огонь! Ресторан шикарный, ела вкусная.

Show business's response

Наталья Ш.

Level 5 Local Expert

Очень приветливый персонал, хорошие, просторные, чистые номера, всё удобно, кроме сантехники в душевой кабине, я там долго разбиралась с принципом включения и переключения.

Show business's response

Alex96

Level 13 Local Expert

Приличная гостиница, хорошие завтраки, удобное расположение. Из минусов - при открытом окне постоянное гудение вытяжки ресторана под окном

Show business's response

Никита Гуськов

Level 24 Local Expert

Удобное расположение, приветливый персонал, хорошие номера. Очень хороший админичтратор ресторана, умеет сглаживать острые ситуации, приятная, красивая девушка.

Show business's response

Евгения М.

Level 6 Local Expert

Останавливались в Метрополисе в августе 2025 нам всё очень понравилось!) Прекрасная спокойная атмосфера, чистые номера и вообщем обслуживание на высоте👍🏼 если в Сургут, то для нас теперь однозначно только Метрополис.

Show business's response

Татьяна Моисеенко

Level 2 Local Expert

Обожаю Метрополис и всегда в нем останавливаюсь! Просторный номер, приветственные чай-кофе, божественные соусы в ресторане, ммм, просто сказка! Всем рекомендую!

Show business's response

Альбина

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница, в большинстве случаев останавливаюсь здесь, комфорт, вежливый персонал, уютный номер с набором всего необходимого ♥️ Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

Кожевников Алексей Семенович

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница, приятный персонал сервис на высоте с заботой о жильцах. Вкусные завтраки, удобные номера есть парковка и фитнесзалл. Лифт.

Show business's response

Vladimir D.

Level 9 Local Expert

Хороший отель. Чисто. Обслуживание отличное. В отеле ресторан. Приличная карта вин, отличный повар. Небольшое, но интересное меню.

Show business's response

Лариса М.

Level 3 Local Expert

Номер на твердую четверку. Минус - дешевые неудобные тапочки, отсутствие шапочки доя душа. Плюс - удобная кровать. Чистый. Завтраки тоже на 4. Останавливалась 2 дня, меню не меняется (каши одинаковые). Все съедобно. Персонал приветливый, замечаний нет.

Show business's response

Sergei Shelenberg

Level 14 Local Expert

Может для Сургута и 4 звезды, но в целом эта гостиница максимум 3хзвездочная. В целом чисто, но мебель, душевая вообще не соответствуют нормальному уровню гостиницы. Больше напоминает придорожную…

Show business's response

Наталия Воронина

Level 3 Local Expert

Номер чистый, достаточно комфортный. Обслуживание ненавязчивое. У супруга был день рождения- принесли презент от отеля- шампанское Брют) Было очень приятно. Ресторан уютный, еда была вкусная. Спасибо))

Show business's response

Таня Т.

Level 6 Local Expert

В Сургуте впервые, в командировке. Брала номер самый простой. Отель оправдал ожидания, даже больше! Номера чистые и продуманные. Уборка каждый день. Каждый день приносили воду в номер (не смотря на то, что на каждом этаже куллеры с водой), пополняли запас ванных принадлежностей. Приятно порадовал флаер на бокал вина в ресторане Plum. Вина, кстати, очень достойные. И вкусная кухня! Очень атмосферный ресторан с мягкими креслами, где можно расслабиться после рабочего дня. Персонал вежливый и приветливый. Уже забронировала номер на декабрь.

Show business's response

Виктор В.

Level 3 Local Expert

Жил в командировке в этой гостинице 11 дней. В первые 3 дня всё было прекрасно. Потом вместо 2 бутылок воды в номере стали ставить одну. Еще через 3 дня перестали ставить воду вообще. Губка для обуви была сильно БУ, выбросил её в первый же день, новую так и не положили. Уборка номера на 4: пылесосили через день. Завтраки без изысков. Шумоизоляция номеров очень плохая, через дверь слышно весь этаж.

Show business's response

Ростислав Цуман

Level 4 Local Expert

Всё супер, встрел трансфер довезли до гостиницы, разместился быстро, номер уютный 👍, так же кухня очень разнообразная и вкусная! В общем я уже знаю куда при случаи мне остановиться, и всем рекомендую, не пожалеете, а персонал какой вежливый, и отзывчивый отдельное большое спасибо 🙏!!!

Show business's response

Сергей Мальцев

Level 13 Local Expert

В гостинице останавливался несколько раз в течение года. Приветливый отзывчивый персонал, хороший ремонт номеров, качественная сантехника. Гладильная доска и утюг в номере. Единственное, что смутило, это душевая кабина. Просто не люблю их.

Show business's response

Югорский политехнический колледж

Level 3 Local Expert

Отель расположен в хорошем районе, рядом есть все, что необходимо. Персонал отзывчивый и вежливый, на все вопросы сразу были получены ответы, просьбы услышаны и выполнены достаточно быстро. Ресторан приятно удивил разнообразием и вкусом блюд, персонал замечательный. Спасибо за теплый прием!

Show business's response

Александр Шатилович

Level 13 Local Expert

Все на высшем уровне. Вежливый квалифицированный персонал. Опрятные, свежие номера. Вкусные завтраки по утрам.

Show business's response

Александр Ос

Level 2 Local Expert

Однозначно лучшая гостиница Сургута. Чистая, светлая, очень приятный персонал (помощь с такси, распечатают документы), хорошие завтраки. Давно решил для себя, что если в момент оформления командировки в Метрополисе есть свободные места, то останавливаюсь только здесь.

Show business's response

Юрий Самарин

Level 5 Local Expert

Отличное место, приветливые сотрудники, быстрое заселение, приемлимые цены. Номера чистые, теплые, множество услуг. Есть с чем сравнить, рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Львович

Level 3 Local Expert

Хорошая и чистая гостиница. Персонал вежливый и внимательный. В ресторане вкусная кухня, завтракать и ужинать под спокойную музыку одно удовольствие. Так же в гостинице присутствует тренажерный зал и спа с массажем (воспользоваться не успел данными опциями), но знакомые негативно о них не отзывались. В целом впечатление осталось положительное, если требуется переночевать с комфортом и без заморочек, то крайне рекомендую. Думаю гостиница вполне может претендовать на 5 звезду.

Show business's response

Евгений Васильевич

Level 5 Local Expert

Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Есть аптечка первой помощи. Шампанское на завтраке. В качестве предложений: задублировать включатели света в номерах (на входе и возле кровати); разобраться с шумными холодильниками. Номер 206.

Show business's response

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Были в отеле сутки. Понравилась чистота в номере, отзывчивый персонал. Хотелось бы наличие кулера с водой на этаже.

Show business's response

Lena V.

Level 2 Local Expert

Отель хороший. Всё понравилось. Минусы в том, что не воспользовались всеми услугами, что входили в оплату. В спа не были подключены джакузи и финская парная. Не воспользовались завтраком по купленному тарифу и купонами на бесплатное вино в ресторане. Шведским столом так же не воспользовались. Питались в ресторане. В ресторане очень вкусные блюда. Делали заказ в зону спа. Принесли закрытую бутылку вина без штопора. В целом всё понравилось. Персонал вежливый. Хотелось бы, чтобы при заказе еды не приходилось напоминать о скидке по тарифу. Большое спасибо!

Show business's response

Эдуард Русинов

Level 13 Local Expert

Отель для командировочных очень удобный. По расположению и условиям. Про тапочки для гостей уже писали до меня. Предложите за дополнительные деньги гостям лучший вариант. Уверен, многие согласятся заплатить.

Show business's response

Артем Г.

Level 4 Local Expert

Всем советую данный отель, заранее бронировали номер superior с тарифом "Романтический уикэнд" т.к. знали что будем в Сургуте на мероприятии. Номер супер, чисто, уютно, просторно. Все необходимые пренадлежности есть. В тариф входил завтрак со шведским столом, всё осень вкусно, разнообразие блюд. Так же 2 часа СПА, так вот СПА в отеле это не реально круто! Сама СПА зона шикарная, сауна, хамам,джакузи, массаж при необходимости за доп.плату. В общем красота! Всем советую!!!

Show business's response