Search
Directions

Metallurg

Overview
Products and services
News
7
Photos
501
Reviews
1160
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
3683 ratings
Rate this place

1160 reviews

By default
лариса с.
Level 9 Local Expert
May 27
Отдыхала в санатории в мае 2026 года. Есть с чем сравнивать, санаторий очень понравился. Большая, ухоженная, зелёная территория с современными нотами ( ни как в санатории Виктория). Красивые деревья, различные насаждения, цветы. Приличное лечение, большой спортзал, тренажеры, хорошие спортивные занятия, приветливый медперсонал. Несколько корпусов, открылся новый современный 9 корпус. Жила в 6 корпусе, номер очень большой, но уставший, мебель требует замены. По сравнению с другими санаториями хорошая досуговая программа. Как бесплатные , так и платные концерты на разный вкус. Питание не шведский стол. Но вполне приличные вкусные блюда. Каждый день в меню есть салаты, овощи, фрукты, рыба. Обязательно вернусь!
7
1
Show business's response
Nina Abrosimova
Level 4 Local Expert
September 19
Прекрасный санаторий
Венера Ильясова
Level 6 Local Expert
August 3
Незабываемый отдых в санатории «Металлург» — место, куда хочется возвращаться снова и снова! Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в санатории «Металлург» в Ессентуках. Это было потрясающее время, и я ни на секунду не пожалела о своем выборе. Первое, что бросается в глаза — это территория. Она просто великолепна! Везде цветы, ухоженные деревья и кустарники, чудесные фонтаны. Видно, что за территорией следят с огромной любовью: везде идеальная чистота и порядок, глаза радуется каждой прогулке. Мы с семьей проживали в 9 корпусе, и условия нас полностью устроили. Номера отличные, очень чистые. Уборка проводится ежедневно, персонал относится к своей работе максимально ответственно. Отдельного упоминания заслуживает питание. В столовой организовано замечательное диетическое меню: всё очень вкусное, разнообразное, голодными мы не оставались никогда. Вообще, хочу отметить, что весь персонал санатория — очень вежливые и отзывчивые люди, всегда готовые прийти на помощь и дать совет. Но особенно хочется поблагодарить администратора Галину Геннадьевну. Это настоящий профессионал своего дела! Такое ощущение, что она может работать с закрытыми глазами: оформляет всех невероятно быстро, с улыбкой, каждому уделяет внимание и заботу. Неудивительно, что очередь из других окон стремится именно к ней — видно, что человек любит свою работу и находится на своем месте. Что касается лечения, то лечебный корпус приятно поразил разнообразием процедур. Здесь есть всё: ингаляции, целебные ванны, грязи, кислородные коктейли, различные виды массажа (включая подводный), отличный бассейн, барокамеры и многое другое — перечислять можно бесконечно. Хочу выразить огромную благодарность главврачу Андрею Петровичу. Это человек с большим сердцем и глубокими знаниями. В моей ситуации он помог оперативно и грамотно, всегда был готов выслушать и поддержать. В общем, я в полном восторге от поездки! Это был отличный отдых и качественное лечение. Обязательно планирую вернуться в санаторий «Металлург» еще много-много раз. Огромное спасибо всему коллективу за ваш труд!
5
Show business's response
Гульназ
Level 6 Local Expert
August 14
Отдыхали в июле 2026 года. Разместились в новом 9 корпусе. Из 10 баллов ставим ему все 10. Приятный интерьер, современные мебель и сантехника, удобная кровать с ортопедическим матрасом. Бонусом – вид с балкона на Бештау. Увидеть восход над горами – это, конечно, бесценно. Вместо обычных ключей – пластиковая карта. Ее же используют для входа и выхода на КПП и для идентификации отдыхающих в лечебнице и столовой. Оформление территории впечатляет. Зелень и растения, фигурки и фонтаны – всё это собирается в чудесное пространство. Большое удовольствие гулять по саду и дышать. В дождливую и холодную погоду можно воспользоваться крытым переходом. Он объединяет все корпуса, за исключением 2-го. Для любителей активностей есть спортплощадка и прокат велосипедов. Для поклонников дзена – уютные беседки и шезлонги. Питание на среднем уровне. Оно, разумеется, диетическое, но хотелось бы, чтобы в котлетах было больше мяса, а не хлеба. Овощные гарниры тоже оставляют желать лучшего. Про "деревянные" и безвкусные персики и нектарины вообще молчу. Удивительно, что в такой житнице, как Ставрополье, оказалось невозможным купить для санатория приличные фрукты-овощи. Зато вкусными оказались омлеты, запеканки, сырники и ряженка. Кстати, лайфхак: в Ессентуках продукты лучше покупать на Центральном рынке. Там огромный выбор, включая местный урожай, и цены не кусаются. Лично я вернулась большим любителем ставропольских абрикосов. :) Лечение на 9 из 10. Снимаю балл из-за хамства отдельно взятых медработников. На их фоне хочется выделить и дважды подчеркнуть доброжелательность массажиста Евгения Хацкевич. Кроме того, Евгений Юрьевич – мастер своего дела: боли в шее отпустили, сон наладился. Заслуга в этом и прекрасного инструктора ЛФК Татьяны Борисовны Лозовой. После ее упражнений тело просто поет, а сами занятия – всегда повод для улыбки. Приятно было пообщаться с остроумной энергичной женщиной. Стоит ли ехать в санаторий "Металлург"? Мой ответ да.
2
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
April 6
Недавно побывал в санатории «Металлург» в Ессентуках. Почему-то думал, что мне будет там скучно, знаете такой стереотип, что это чисто для бабушек и дедушек. Но я оказалось, что молодёжи это тоже сейчас интересно. У меня был одноместный номер: холодильник, телевизор и даже чайник отдельный свой. Мне как любителю чая он очень пригодился. Номер чистый. Каждый день был расписан: всевозможные процедуры (грязевые, массажные), отличная сауна, скучать не приходилось. По еде скажу так: да, всё диетическое, но за этим и ехал. Главное, что сытно и чувство голода не мучает. Персонал приветливый, готовый помочь и пообщаться . Сама территория ухоженная, большая, можно погулять в спокойной обстановке, да, сейчас местами стройка, но меня это вообще не напрягало.
7
1
Show business's response
Айгуль Ф
Level 4 Local Expert
July 7
Санаторий замечательный! Остались под впечатлением от очень ухоженной прекрасной территории, качественных медицинских процедур и организации досуга! Жили во 2 корпусе, летом там жить очень комфортно, по улице идёшь в столовую, вид с балкона на лес, в котором постоянно поют птицы! Территория огромная, детей отпускали спокойно гулять, тк территория закрытая. Питание не супер, но голодным точно не останешься.
Show business's response
Элеонора Мищенко
Level 2 Local Expert
July 26
Отдыхала в санатории в июле 2026 года, все понравилось: номер чистый, красивый, персонал внимательный, на территории санатория обилие цветущих гортензий и роз, много других красивых растений, беседка в японском стиле, газон с шезлонгами, фонтаны, все просто восторг! Даже не было желания ходить в центральный парк. Источник с минимальной водой расположен не далеки, буквально в одном квартале от санатория. Хорошая развлекательная программа, отличные концерты! Спасибо замечательному доктору Берте Умаровне, она мне делала уколы карбокситерапии, это очень улучшило состояние суставов при артрозе, появилась возможность лучше сгибать пальцы, сжимать кулак. Спасибо всем работникам санатория!
3
Show business's response
ольга г.
Level 2 Local Expert
May 25
Хочу выразить огромную благодарность санаторию „Металлург“ где я получила эмоциональный и энергетический заряд , откуда я приехала с прекрасным настроением В комнатах поддерживаются чистота и уют. Замечательная, очень большая и ухоженная территория с фонтанами и красивым дизайном , гулять одно удовольствие. Понравился большой бассейн., красивый холл с разными цветами , которые красиво цвели , Я отдыхала в разных местах в том числе в Белоруссии и в Уфе. Есть с чем сравнивать , но такого досуга ни где не было, Здесь есть увлекательные мастер класс по танцам , английскому языку и рисованию .Показывают каждый день кино , проводились дискотеки , концерты. Приезжали с выступлением известный артисты в том числе и заслуженные как Лукинский Николай. Всем организаторам досуга спасибо и особенно хочется поблагодарить КОВАЛЕВУ ДИНУ АЛЕКСАНДРОВНУ за ее профессионализм, высокий уровень организации досуга . Замечательные вечера за круглым столиком по четвергам .Тут Дина Александровна проводит разные смешные конкурсы с хорошими призами. Тут .каждый раз новые артисты , которые радовали нас своими талантами и создавали атмосферу праздника , Этот день объединял отдыхающих, создавалось чувство общности и дружелюбия. Санаторий «Металлург оказался тем местом , где я поправила здоровье, получила массу положительных эмоций и с хорошим настроением вернулась домой. Спасибо всем огромное за это. Всех вам благ , здоровья ! Я еще вернусь .25,05,26 г. Иваново Ольга Г
2
3
Show business's response
Александр Варенцев
Level 2 Local Expert
April 23
Отдыхали в этом санатории впервые. Хотим поблагодарить всех сотрудников за внимательное отношение к отдыхающим. Проживали в корпусе 2, он расположен отдельно от других зданий и не соединен переходными галереями. В корпусе было тихо, номер уютный. Уборка каждый день, смену белья выполнили 1 раз в семь дней. В нашем номере был балкон, можно позагорать в солнечные дни. Питание посредственное, объем порций достаточный, но еда пресная, почти без специй. Удивила сочетание блюд. На завтрак все время каша (шведский стол) и рыба (мясо) с гарниром (заказное меню). Не было полдников, обычно в санаториях это практикуется. Территория большая, ухоженная. Очень понравилась работа садовников санатория. Количество процедур, которые входят в стоимость путевки, в принципе, достаточное. В санатории применяются электронные карты вместо ключей, очень удобно, т.к. в карте записаны все процедуры. На процедурах выдают одноразовые простыни, салфетки, после принятия ванн и после бассейна выдают чистые полотенца. У отдыхающих нет необходимости таскать все это с собой. Очень понравился ручной массаж, ребята молодые, но работают качественно, стараются. Имеется хороший спортзал с тренажерами, теннисными столами. Проводятся занятия ЛФК. Хочется отметить работу инструктора ЛФК Лозовой Татьяны Борисовны. Занятия Татьяны Борисовны хорошо продуманы, объяснения четкие и понятные. Инструктор старается уделить внимание каждому из занимающихся. Есть бассейн. Из "минусов". Медицинский корпус имеет 3 этажа, два крыла, лифта нет. Приходится пройти процедуру на 3 этаже, потом спусться в холл, потом на 3 этаж в другое крыло. Если человек пожилой, то такие перемещения ему даются с трудом. Предлагают фиточай и кислородный коктейль, но все за отдельную плату. Это первый санаторий (из 8-ми для нас), где это платно. В номерах помогают наводить порядок муравьи) Если оставите еду, то ждите гостей! В целом впечатление хорошее.
4
1
Show business's response
Анастасия Котикова
Level 8 Local Expert
April 6
Раньше никогда не были с детьми в санатории, поэтому немного волновалась, как всё пройдёт. Но в Металлурге нас встретили как родных! Номера просторные, чистые, уборка на высоте. Питание диетическое (все же санаторий), но при этом разнообразное — даже мои привередливые дети ели с удовольствием. Персонал очень внимательный, всегда улыбчивый и готовый помочь. Приехали укрепить здоровье и отдохнуть от городской суеты. Это нам удалось на 100%.
3
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
June 11
Приехали с семьёй в санаторий Металлург 3 раз и разочаровались. Цена на путёвку не соответствует сервису. Из плюсов - благоустроенная большая территория, прокат велосипедов, теннисных ракеток без оплаты. Из минусов: питание отвратительное - однотипное, не вкусное, пресное и состоит только из полуфабрикатов. Заказным назвать сложно, потому что каждый день одно и тоже. Вам бы перенять опыт у санаториев Юбилейный и Абзаково с прекрасными поварами. Также из минусов то, что санаторий не ориентирован на детей. Детская анимация и детские мероприятия отсутствуют от слова совсем. Детская комната для малышей и прокат, но это для летнего отдыха. А чайный стол с 15 до 17 просто стыд и позор - кипяток и чайный пакетик, хотя раньше и кофе, и выпечка были. Лучше бы вообще убрали.
5
6
Ольга Кудрявцева
Level 14 Local Expert
July 18
Большая, ухоженная и красивая территория санатория. Отзывчивый и доброжелательный персонал, все общественные зоны чистые и ухоженные. Кухня диетическая с пониженным содержанием жиров, соли и сахара. Рядом питьевой источник Нарзан. Большой набор лечебных процедур.
1
Show business's response
861071 Novikova
Level 3 Local Expert
July 9
Отдыхали второй год подряд в этом прекрасном уголке Северного Кавказа.несмотря на то, что санаторий 3*,я ставлю твердую 5по обслуживанию и лечению.конечно не шведский стол,но питание для нас старшего поколения ,как говорят ,на ,,отвал’’желудка.вполне сытно и комфортно.прекрасный досуг на любой вкус.рядом бюбеты с минеральной водой 4 и 17.вобщем надеюсь на встречу еще раз(но жизнь не предсказуема,и время берет свое)всех благ и процветания санаторию Металлург!
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
June 19
«Металлург» подарил мне не просто лечение, а второе дыхание. Знаете, есть болезни, которые высасывают все соки. Моя мигрень — это была не просто головная боль, а тень, которая ходила за мной по пятам. Я уже смирилась, что буду жить с этой «гирей» в голове, но мы решили поехать отдохнуть в Санаторий «Металлург», чему я очень рада. Первый раз я почувствовала, что такое надежда, когда попала на карбокситерапию к Елене Владимировне Овсянниковой. Это не просто медсестра, а настоящий целитель с добрыми глазами. Она так спокойно, по-матерински, объяснила, что уколы углекислого газа не страшны, а полезны. И самое удивительное — я ей поверила и перестала бояться. А когда через несколько процедур я проснулась утром без привычной тяжести в затылке — я чуть не заплакала от счастья. Елена Владимировна, спасибо вам за ваши «золотые» руки и за то, что держали меня за руку, когда мне было страшно! Вторым моим открытием стала Елена Юрьевна Пасеченко и её волшебный подводный душ-массаж. Это было не просто лечение, а настоящая нежность. Лежишь в теплой воде, а струи, словно добрые руки, разминают плечи и шею, снимая все те узлы и зажимы, которые годами накапливались от стресса. Выходишь из кабинета не просто расслабленной, а обновленной, словно скинула тяжелый рюкзак. Елена Юрьевна — чуткий профессионал, она чувствует тело, и это дорогого стоит. Но знаете, что меня удивило больше всего? Здесь лечат не только процедуры, но и атмосфера. Вечером я не хотела запираться в номере и хандрить, потому что Дина Александровна творила на сцене настоящее чудо! Её вечерние программы — это как глоток шампанского: искристо, весело и душевно. Мы, взрослые тети и дяди, вдруг забывали о своих болячках, танцевали, участвовали в конкурсах и смеялись до слез. Она умеет объединить людей, зажечь в них огонек жизни. Я уезжала из санатория с легкой головой и счастливым сердцем. Здесь мне вернули не только здоровье, но и вкус к жизни. Спасибо вам, мои дорогие! Вы — команда мечты. Теперь я ваш самый преданный фанат и буду советовать «Металлург» всем, кто потерял надежду почувствовать себя человеком. Обнимаю вас мысленно! 🫶
5
2
Show business's response
Vasi Root
Level 9 Local Expert
June 18
Всем здравствуйте. Очень понравилось отдыхать в санатории. Классная, ухоженная территория, комфортные условия проживания. Понравилось лечение, особенно душ Шарко и вакуумный гидромассаж. Не хватает открытого бассейна, чтобы летом в зной было место где можно искупаться и позагорать, другие места для купания в городе отсутствуют. Если будет возможность обязательно вернёмся.
3
Show business's response
Татьяна Кожерева
Level 4 Local Expert
May 20
Хочу начать с территории санатория. Всё очень красиво, ухожено 👍 Высажено масса растений, и хвойные, и однолетники (даже по-моему слишком). Цветут каштаны ,поют птицы. Очень расслабляющая обстановка . Персонал достаточно приветливый. Номера в новом корпусе просторные. Кухня столовская, простенькая. Гарниры сухие. Лечение по путёвке без фанатизма. Если хочешь больше заплати. Но главное атмосфера - располагает и расслабляет.
3
1
Show business's response
Ольга Извекова
Level 3 Local Expert
July 16
Отпуск в июле 2026 с мужем супер! Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный. Питание стандартное для санаториев СССР, можно было бы в данный сезон побольше фруктов, овощей, салатов. Отдельное спасибо официантам Дарье и Кузнецовой Марие. Территория очень ухоженна, благоустроенная, есть большая спортивная площадка, много клумб с различными видами цветов, статуэтками, фонтаном. Чисто, красиво. Отдых на четыре, лечение на три, так как цены завышенные. Были первый раз, будет возможность, приедем ещё. Природа, солнце, горы, воздух просто супер!
3
Show business's response
Инкогнито 5147
Level 3 Local Expert
August 10
Отдыхала в данном санатории в августе 2026. Из плюсов красивая, большая и ухоженная территория. Номер был в 9 корпусе. К нему претензий нет, но.... Рядом с корпусом находится трансформаторная будка которая издаёт соответствующие звуки и ночью это напрягает. Питание ужасное ! Как в больнице. Из съедобного только супы. Да и порции мизерные. Это не только моё мнение, общалась со многими, говорят тоже самое . заплатив не малые деньги люди ходят за продуктами в пятёрочку . Врач не о чём....... Перечислив свои хронические заболевания никаких предложений по лечению не получила..... До бювета идти минут 12... Вода мне понравилась
1
Show business's response
788078 Ушакова Любовь
Level 10 Local Expert
June 14
Санаторий просто чудесный! Территория огромная и ухоженная, номера супер! Процедуры разнообразные! Кормят сытно и полезно! Массаж спины прекрасно делал Аркадий, подводный массаж Лариса Александровна- настоящий профессионал! А доктор терапевт эндокринолог Надежда Петровна Шевченко вообще нам очень понравилась своими знаниями и опытом! Весь персонал- это классная команда!
1
1
Show business's response
Юлия Касаткина
Level 3 Local Expert
March 27
Посетила с 10 по 20 марта 2026г. Проживала в корпусе 6 . Администрация! Предупреждать заранее надо что у вас стройка идет! Что от тяжелой техники в номере стены будут содрогаться. Что сверлить и сбрасывать мусор из окон вновь построенного корпуса строители будут до 12 ночи! За свинское отношение к гостям и одной звезды бы не поставила!!!! Про остальное. Чистота в корпусе 5. Лечение 4. Хотелось бы большего такта и внимания среднего мед. персонала. Столовая 3. Вашу еду с большой натяжкой можно назвать диетической. Отдельная благодарность официанту Елене. Очень внимательный симпатичный человек! Надеюсь отзыв будет полезен.
5
3
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
July 21
Прекрасная ухоженная территория! В лечебном корпусе в регистратуре всегда идут навстречу в вопросах переноса времени процедур. Если не ошибаюсь в имени, Екатерина в регистратуре всегда вежливая и приятная в общении, помощь во всех вопросах 100%. Берегите таких специалистов. Это лицо санатория! Из минусов отмечу слабый массаж (у разных массажистов). Сложилось впечатление, что они неквалифицированные и незамотивированы на результат. Присутствует культурная программа. В целом хочется вернуться в это место! Процветания и довольных клиентов!
Show business's response
Наталья Стрельцова
Level 5 Local Expert
July 23
Отдыхала с 07 июля по 16 июля в санатории "Металлург". В восторге от нового корпуса № 9,всё чисто,мебель новая, постель меняли,полотенце и принадлежности для мытья меняли каждый день,девочкам огромное спасибо!В столовой вкусно кормили,разнообразное,диетическое меню,процедуры по записи,очередей нет,всё квалифицировано,огромное спасибо дизайнеру санатория,всё в зелени и со вкусом. Чувствуется везде,в каждой мелочи рука Хозяина санатория. Я возвращаюсь в этот удивительный уголок снова и снова. Спасибо вам и низкий поклон.
Show business's response
Юрий Сапожников (AI)
Level 14 Local Expert
August 11
Шикарный санаторий, приветливый персонал, мощная аппаратная база, много различных процедур, приемлемые цены, индивидуальный подход, решают проблемы быстро, если возникли и даже сми подают документы на налоговый вычет по мед услугам (нужное заявление написать)!
1
Show business's response
Никита Катаев
Level 8 Local Expert
May 2
Самый замечательный санаторий из всех которых я был, персонал очень вежливый и внимательный, все медицинские сотрудники готовы нам помочь в оздоровлении и лечении, лечебная база самая лучшая в России, территория очень красивая, есть где погулять, кормят в санатории на 5+)
2
2
Show business's response
Любовь Харченко
Level 6 Local Expert
December 11, 2025
Уже второй раз посещаем этот санаторий. Всё отлично. Начну с еды, она простая но порций хорошие, и несколько разновидности, можно выбрать что тебе больше нравится. Голодные не остались. Персонал : начиная от врача терапевта и других врачей и обслуживания в столовой ,не одной грубой реплики, все уважительные и внимательные . Да, очереди в процедуры кабинеты, я считаю это нормально, сидишь ,общаемся, знакомимся , всегда интересно откуда люди родом. Да, сейчас идёт стройка, мы жили в другом корпусе поэтому шума и пыли не слышали и не видели. Конечно это своего рода не удобства. но это стройка. Очень нравится что приезжают с товарами продавцы , можно присмотреть себе что то интересное. Развлекательные мероприятия тоже разнообразные. Территория красивая, ухоженная . Не стало парковки , но думаю после стройки что-то придумают. Машина стояла на улице. Нам нравится.
6
3
Show business's response
Люся С
Level 9 Local Expert
June 20, 2025
Хороший санаторий. Номера чистые, территория ухоженная, еда вкусная. Иногда устраивают разные концерты. Персонал вежливый, внимательный. В медицинском корпусе всегда прислушиваются к пожеланиям, помогают составить график процедур максимально удобно, чтобы можно было и погулять и отдохнуть! Если планируется дальняя экскурсия - в столовой подготовят сух паёк. Нам с семьёй очень понравилось тут отдыхать! Главные плюсы - удобное расположение санатория, рядом Курортный парк, Парк победы, магазины и пункты выдачи. А ещё тишина и спокойствие. Нет дискотек и лишнего шума. Вечером на территории очень симпатичная подсветка.
12
4
Show business's response
birra
Level 5 Local Expert
August 30, 2025
санаторий отличный - с каждым разом, приезжая сюда, замечаю положительные изменения и в целом общее развитие комплекса. лично для меня самое приятное - это отношение персонала и сотрудников мед. корпуса. все очень вежливые, внимательные, всегда идут навстречу в любых вопросах. от этого улучшается настроение всегда. территория санатория мне очень нравится, каждый день за ней ухаживают, поливают и заботятся. в летнее время здесь много деревьев, цветов и красивого зеленого газона. есть где полежать и отдохнуть, погреться на солнце, пройтись. можно поиграть в бильярд, теннис или футбол. еда тут отличная! ее, конечно, и правда много, но она супер вкусная. и бассейн классный. в общем, лично мне не хочется к чему-то придираться. в номерах тоже постоянно поддерживают чистоту. так что - приезжайте! это кайф
7
9
Show business's response
Михаил М
Level 22 Local Expert
February 23
Хорошая лечебная база.Баракамера,креотерапия,ванны шикарные.акварелакс и другие процедуры.Большая территория,хорошее питание но набо понимать как везде в санаториях диетическое.Приветливый персонал и всё это за символические 60К на чел. За 7 дней. Из этой суммы 20 на питание,20 проживание и 20 на лечение.К Примеру (гидромассаж 1500,Ванна омолажиающая 1600 креоиглы 1800 посещение бассейна 460 ) х4 раза=21440р за любое телодвижение есть свой прайс,но мне понравилось.
4
2
Show business's response
Алан Болатаев
Level 5 Local Expert
August 10
К сожалению, санаторий «Металлург» оставил преимущественно негативные впечатления. Из плюсов — ухоженная территория и достаточно неплохое питание, особенно обеды. На этом положительные моменты, пожалуй, заканчиваются. Главная проблема — отношение персонала. На ресепшене неоднократно сталкивались с грубостью, нас постоянно торопили, вместо нормального доброжелательного общения — резкий тон. Сотрудники охраны на выходе также позволяли себе грубое отношение к гостям. Отдельное разочарование — медицинское обслуживание. Лор-врач обещала прийти и принять пациента, однако позвонила в номер именно в тот момент, когда люди были на обеде. Создалось впечатление, что звонок был сделан формально: не застать пациента и быстро закрыть вопрос. В целом санаторий кажется чрезмерно коммерциализированным: чувствуется стремление проконтролировать каждую мелочь и придраться буквально к каждой копейке. При такой стоимости пребывания хотелось бы видеть совершенно другой уровень сервиса и уважения к гостям. Ухоженная территория и неплохая еда, к сожалению, не компенсируют грубость персонала и подобное отношение к отдыхающим. Повторно приезжать желания нет.
2
Show business's response
Станислав
Level 11 Local Expert
April 3
По совету друзей в 2025г. поехали с супругой в этот санаторий. В санатории мы не жили и не питались, только проходили процедуры. Все очень понравилось, поэтому в 2026г решили снова посетить данный санаторий. Как и в прошлом году о своем выборе не пожалели. Прекрасный персонал, все общительные, вежливые. Особенно хочется поблагодарить медицинскую сестру с подводного массажа, каб. 100 - Писаченко Елену Юрьевну. Настоящий профессионал в своем деле. Будем стараться снова сюда приехать. Хочется пожелать всему коллективу санатория "Металлург" здоровья, процветания, достойной заработной платы, мирного неба над головой и всего самого наилучшего.
3
1
Show business's response
Зоя Дурко
Level 4 Local Expert
May 29
Только приехали с этого санатория, в 8 ом корпусе ужасно воняет ковролин, в столовой посередине стола ставят резанные солёные огурцы и редиску, где отдыхающие почти все с проблемами ЖКТ. Официантка Кузнецова орала на всю столовую, я взяла пакет чая. Концертов бесплатных нет, отдыхающих талантливых просят выступить ...Сухой паек дали бутылочка воды за 30 руб, печенье, два яблока, одно из них гнилое, а ужин стоит 600 или 700 руб...
3
2
Show business's response
Виктория К
Level 8 Local Expert
May 21, 2025
Неплохой санаторий. Режимность, все надо успеть ко времени. Номера хорошие в 6 корпусе, но на цлкольном этаже маме не понравилось - маленькие окна, затхлый запах.Питание слишком обильное, вряд ли похудеешь с такого, скорее наоборот, есть много процедур, особенно понравилось орошение сероводородной водой головы и лица . Если хотите натуральную грязь и ванны- надо ходить в грязелечебницу и водолечебницу за отдельную плату. Вечером не особо много развлечений, скучновато ,видеозал, концерты бывают,но за отд плату. А так везде красивая,ухоженная территория , парк, фонтаны, цветы )
15
5
Show business's response
Н
Наталья В.
Level 6 Local Expert
April 4
Хороший санаторий, ездим уже четвертый год, питание достаточно сытное, но однообразное, в 2023 году было лучше, мед.персонал замечательный, Тимофеева Татьяна Геннадьевна вообще огонь! В номерах чисто, территория очень уютная и красивая. Молодцы
2
Show business's response
Максим Н.
Level 7 Local Expert
May 3
Сейчас тут в данный момент отдыхаю , доброжелательный персонал, в комнате свежий ремонт, только вид из окна подкачал, но в окна смотреть не особо … процедуры знаете ли!) а их в этом санатории великое множество, терапевты.. золото!) мои рекомендации!))
3
Show business's response
Ильфат Ахмедьянов
Level 8 Local Expert
August 18, 2025
Хороший санаторий,вежливый персонал,трёх разовое питание,имеются процедуры, бассейн.,большая территория.Недостатки:игровая комната плохо оборудована для развлечения детей,а так же площадка.Смесители такие маленьки,неудобно мыть руки.В душевой нет перегородок на полу,просто стоишь и ждёшь когда уйдет вода.На балконах не убираются.На козырьках 1этажа бычки,мусор,портит весь вид.Отдыхающие жалуются на долгое оформление на заселение,не которые ждут по 4ч.Мы сами ждали около 2.5ч по приезду,пока не уберут комнату.Ладно на этом все.В целом советую для отдыха,ведь рядом есть другие города для туризма и отдыха.
5
5
Show business's response
Марина Б.
Level 7 Local Expert
May 12
Красивая ухоженная территория вокруг санатория, много цветов, также сделана прогулочная зеленая зона в главном корпусе, ухоженно, чисто, приятно посидеть после процедур, приветливый персонал
1
Show business's response
Ксения Губернаторова
Level 4 Local Expert
October 29, 2025
✅Побывав в Санатории «Металлург» впечатление от лечения положительные, доктора и медицинский персонал выполняют свою работу добросовестно, лечение построено качественно, от всех процедур положительные эмоции. ✅Территория санатория, очень красивая, есть где прогуляться, посидеть, лавочек тут очень много, за территорией видно следят, часто косят траву, убирают листву. Идет строительство по улучшению санатория, строят новый корпус и переходы для дальнейшего удобства передвижения. Единственное было бы очень удобно, если бы выход КПП 3 работал всегда, не удобно что он работает по определенным часам. ‼️И на этом, пожалуй положительное впечатление заканчивается …. Жили в 1 корпусе уборка номеров у меня честно под вопросом, моют номера той же самой водой и шваброй что общественный коридор, который вечно грязный и в земле, если помоют полы в номере, они просто ужасно грузные, весь пол вечно в комочках от швабры, в виде волос и грязи. По итогу после увиденного, я весь отпуск мыла полы сама в ручную. Вытяжку в ванной, такое чувство никогда не моют, как такое можно не увидеть я не понимаю. Все стены в ванной были в прилипшей пыли и в подтеках( по итогу помыла до куда достала сама). (Фото прикрепила). ‼️ И каждый вечер в 22:30-23:00 горничные начинают пылесосить холл, вообще-то люди многие уже спят в такое время. ‼️По поводу кормление, подача супов и салатов организованно по принципу шведского стола, если вы будете кушать во второй смене готовьтесь, что будете доедать, что осталось от первой смены…. ‼️Стоят 3 вида супа часто бывает такое, что баки не полные, супа физически не хватает на такую толпу, которая питается в зале. Почему-то суп подливают , под конец обеда, когда уже все поели. Что за правило такое у них не понимаю… ‼️Про салаты такая же ситуация, приходишь стоит маленький лоток в котором нет почти салата, выносят под самый конец новую подачу.. Трудно что-ли сразу поставить побольше этого салата, место на раздаточном столе предостаточно, поставьте вы сразу несколько подносов с этим салатом и проблемы не будет. Раздаточный стол организован отвратительно, даже по расположению еды. Все близко поставят и бедные люди не могут разойтись, хотя больше половины раздаточного стола свободный. Ну расставьте вы все подальше друг от друга и людям будет удобнее. ‼️Часто посуда пахнет хлоркой, не возможно из такой посуду питаться. Возможно плохо ее промывают перед подачей. ✅Официанты в столовой, выполняют свои обязанности замечательно, столы всегда убраны и чистые, сервировка соответствует, внимательно прислушиваются к пожеланию отдыхающих. ‼️Есть гардероб, но половину людей почему-то заходят в верхней одежде, хотя запрещено, медсестра которая сидит на входе, замечание на это вообще не делает. И только и видишь как машут люди этими куртками, то раздеваются то одеваются, есть правила, пусть тогда все соблюдают! ✅Надеюсь администрация санатория учтет все пожелания. И будет работать над улучшением качества обслуживания.
20
1
Show business's response
А
Андрей Петраш
Level 6 Local Expert
September 15
Был впервые в этом санатории, отдохнули с женой с 1 сентября по 15 2026г, нам не понравилось! Номер был в 9 корпусе,а в столовую ходили в общую(8 корпус) ,а в нашем 9ом только VIP персон из люксов кормили На 3* звезды санаторий отрабатывает ,кому то нравится по разговору с другими отдыхающими . Много разных ситуаций было которые портили впечатление об этом санатории! А так очень доброжелательное отношение персонала к отдыхающим и зелёная территория, пожалуй на этом всё, если собираетесь туда ехать в первый раз почитайте отрицательные сперва отзывы и если вас ничего не смутит, тогда вам в" Металлурге" понравиться!
1
Show business's response
Антонина
Level 6 Local Expert
August 15, 2025
Отдыхали в этом санатории в августе 2025 года. До этого были в 2019 году. В плане материально-технического плана (номера, оборудование) стало лучше, сам сервис тоже на хорошем уровне. Питание неплохое, но очень странное. Хитом стали голубцы с начинкой из капусты. Авторская кухня:) Но! По сравнению с 2019 годом цена в три раз стала выше, а количество медицинских услуг, которые входят в путёвку значительно уменьшилось, и более менее эффективные услуги нужно покупать. При этом, например, мне не понравился массаж и я попросила поставить мне услугу, которая мне действительно нужна, ударно-волновую терапию на пятку от шпоры, но нет, ее пришлось оплачивать отдельно. Стоимость одной ноги 1700 р , при этом продолжительность процедуры была максимум минут 5, хотя вроде ее должны делать минут 15. Мы сами покупали путёвку, не от предприятия, почему нельзя заменить одну услугу на другую за наши же деньги не понятно. В общем, все платно! Потратили тыс 30 на доп услуги. Вряд ли ещё приедем сюда.
15
5
Show business's response
Irina V.
Level 4 Local Expert
July 17
Ходили в этот санаторий в бассейн, очень всё понравилось. Территория большая, ухоженная, украшенная, много цветов. Отношение всего персонала очень доброжелательное. Бассейн отличный, чистый, ухоженный, есть всё необходимое и всё работает, один из лучших за последнее время.
Show business's response
Константин К.
Level 10 Local Expert
September 24, 2025
По сравнению с 10 летней давностью изменения разные, где-то лучше как например ремонт номеров, ухоженная территория, доброжелательный персонал и тд, но где-то хуже стало например еда , уборка номера. Твердая четверка
6
1
Show business's response
карина каримова
Level 5 Local Expert
March 31, 2025
Санаторий « Металлург « посетила в марте 2025 года . Твердо , заявленная , 3 *. Очень хорошая территория, вкусная ,диетическая , однообразная еда . Хорошее , доброе отношение персонала . Заселили в корпус 6 . Комната большая , светлая , после ремонта , но каждое утро , начинала со звонка диспетчеру ( э/э отключилось, душевая -стоит вода , сверлят за стенкой в воскресный день ) и конечно же , качество пребывания снижалось . Вокруг идет стройка . Мелочи жизни, которые и определяют наше комфортное состояние . Вечерняя программа отличная , посмотрела интересные фильмы и концерты . Дискотека -музыка классная, но люди не ходят . Путевки от предприятия -да , классно приехать , а купленные за коммерческую сумму -стоит подумать , покупать или нет . Выбор всегда за нами .
13
1
Анастасия Кузнецова
Level 3 Local Expert
June 13
Отдыхали семьей в июне 2026 году из + на территории очень красиво,персонал приветливый на все просьбы незамедлительно реагируют.Природа,воздух,лечение все прекрасно. А теперь - Питание отвратное(одно и тоже за две недели все🤢пищут борщ с говядиной по факту 1,5 кусочка курицы плавает,плов с говодиной это одни жилы и рис сырой. Уборка она да каждый день (мусор,пропылесосили) и на этом все ,а пыль вытереть???полотенце меняют только если попросишь.
2
6
Show business's response
С
Светлана Романова
Level 13 Local Expert
April 19, 2025
Хорошая территория, вежливый персонал, чисто, ухожено. Отдыхали и лечились в апреле 2025г.Номера чистые, бел е меняют раз в неделю. До бюджета 5 мин ходьбы. Столовая в 2 смены. Но, если вы 2 смена, вам может не достаться салата, рекомендую приходить в первых рядах по времени, мы так оставались без салатов и зелени, ибо не хватало, а просьба сделать ещё исполнялась к концу приёма пищи
3
2
Сергей Коровин
Level 7 Local Expert
July 22
Неоднозначное впечатление в целом! Хороший новый 9 корпус, неплохая столовая. По медицинской части тоже нормальное впечатление, при этом есть ряд вопросов. По- видимому, это обусловлено большим количеством отдыхающих и ограниченным бюджетом на медицинские услуги. В этом году получил около 70% от предыдущего лечения прошлого года.
1
1
Show business's response
Зинаида Крючкова
Level 4 Local Expert
July 15, 2025
Добрый день, отдыхали в июле 2025, нам понравилось!) Особенно хочется отметить Екатерину на ресепшене, человек, который может решить любой вопрос, спасибо за отзывчивость! Питание на 4, не шведский стол, конечно, как в Турции, но вкусно, есть выбор. Очень отзывчивый персонал. Отдельного внимания заслуживает детская комната, дочь ходила с удовольствием! Очень полюбила Марину и Таисию. До новых встреч!
3
3
Show business's response
Светлана нихаева
Level 4 Local Expert
June 14
Отдыхали в июне 2026 года. Очень понравилось. Спасибо оператору которой объяснил как можно заранее забронировать. Коллектив очень вежливый, всегда тактично объясняют. Больше спасибо работникам кухни. Но был не приятный момент. Когда мы шли после обеда. Работница торгового зала отчитывала горничную, за то что она якобы не в тот момент ухаживает за цветами. Не всё отдыхающие работают начальниками. Мне было очень жаль эту девушку которой было очень не приятно.
3
1
Show business's response
Оксана Оксана
Level 20 Local Expert
September 5
Прекрасный санаторий, чистый,ухоженный. Много хороших процедур,вкусное питание. Доброжелательные сотрудники. Ухоженна не только территория санатория,но и все прилегающее пространство !
1
Show business's response
Boris Mighty
Level 15 Local Expert
June 8, 2025
Отличный санаторий, все рекомендую! Приветливый персонал, везде чистота, кормят просто великолепно!!! Процедуры все тоже на высшем уровне! Рядом с источником Ессентуки 4. Каждый вечер есть развлекательная программа, постоянно проходят концерты.
3
4
Show business's response
владимир крапивко
Level 7 Local Expert
May 31, 2025
Санаторий славный, большая территория, ухожена. Большой терапевтический комплекс. Вежливый персонал . Кормят хорошо. На момент 2025 года идет стройка нового корпуса на 150 коек, немного стесняет , но не более. Охота вернуться и не раз. 😊
3
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6