Melissa

5.0

429 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность магазину цветов Мелисса за их превосходную, работу по продаже и доставке цветов! Недавно я заказал букет для своей мамы на её день рождения, и это был просто незабываемый сюрприз. Цветы были свежими, ароматными и невероятно красивыми. Упаковка была аккуратной и стильной, что добавило ещё больше радости при получении. Особенно хочу отметить оперативность доставки – букет доставили точно в оговоренное время.Курьер был вежливым и аккуратным, что также произвело приятное впечатление. Сервис этой компании просто на высшем уровне. Персонал всегда готовы помочь с выбором, дают рекомендации и советы, что делает процесс заказа ещё более приятным. Определённо буду рекомендовать магазин Мелисса всем своим друзьям и знакомым! Спасибо вам за ваш труд, профессионализм и внимание к деталям. 💐

Show business's response

Наталья У.

Level 4 Local Expert

Каждый год мы поздравляем первого учителя ребенка, в этом году решили заказать букет здесь и не пожалели ни на минуту. С первой минуты приема заказа и до момента передачи заказа меня и проконсультировали и помогли определиться с букетом (уточняли абсолютно все,не только бюджет и дату). Утром в день поздравления я не могла отвечать на звонки и звонить сама-работа, вместо меня уточнили все, к нужному времени отвезли композицию (предварительно прислав фото). Можно было бы поставить 6 из 5 смело бы поставила причем и администратору и флористу. Умницы!

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Если хотите действительно стильный и необычный авторский букет, то только сюда. Всё оперативно и в лучшем виде, порадовали и подходом, и свежестью цветов и то что полностью попали в мой запрос, даже без четкого референса, а только по примерным пожеланиям😅 Самый красивый букет маме❤️

Show business's response

Галина Спиридонова

Level 4 Local Expert

Заказываю букеты и композиции не первый раз, цветы всегда свежие, большое разнообразие, композиции интересные и стильно выглядят! Большой выбор - на любой кошелёк. Персонал всегда готов подсказать или помочь с выбором . Очень приятно работать с профессионалами своего дела! Спасибо Вам большое!

Show business's response

Vlad Sveshnikov

Level 4 Local Expert

Стабильно заказываю букеты в Мелиссе из другого города, всегда помогут с выбором и проконсультируют, отправят фото букета по готовности. Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда хороший выбор цветов, разнообразие и качество Спасибо, что вы есть и помогаете радовать семью на расстоянии ♥️

Show business's response

Константин Никитин

Level 14 Local Expert

Часто заказываю цветы в этом салоне на разные праздничные мероприятия, нравиться оригинальность сочетания экспозиций и необычные букеты , оперативность доставки и в наличии.

Show business's response

Владимир

Level 15 Local Expert

Букеты супер, свежие и рекомендации с раствором по увеличению срока свежести прилагаются. Сегодня 24.05 в очередной раз заказал корзину цветов и не разочаровался, там работают настоящие профи

Show business's response

Роман Шушляков

Level 11 Local Expert

Огромное спасибо флористам, заказал букет дистанционно, приняли заказ, прислали фото и доставили по адресу точно по времени прямо в руки именинницы! Молодцы, ставлю 10 из 5!!!

Show business's response

Алексндр Лагунов

Level 6 Local Expert

Не просто цветы, а настоящее искусство. Спасибо за эмоции. Быстро, качественно, с заботой. Спасибо за прекрасный букет, составлен с большим вкусом, доставили вовремя. Всем рекомендую.

Show business's response

Милена

Level 4 Local Expert

Заказываю здесь доствку уже несколько лет Цветы всегда свежие, консультанты флористы талантливые и очень доброжелательные! Каждый раз настоящий восторг от букета! Спасибо вам огромное

Show business's response

Оля

Level 3 Local Expert

Заказывала букеты на экзамен для преподавателей на стол, сделали всё быстро, очень красиво, доставка во время Букеты всем очень понравились😍 Преподаватели были рады!

Show business's response

Любовь Саулина

Level 3 Local Expert

Хороший ассортимент магазина, удобный сайт и большой плюс, что можно сделать заказ доставки с другого города. Перед передачей заказа курьеру присылают фото. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина К.

Level 9 Local Expert

Вот уже на протяжение нескольких лет радуют моих близких шикарными букетами. Очень удобно заказывать из другого города, обсудив все моменты через мессенджер, не сомневаясь что доставка цветов пройдет отлично. Спасибо вам за оперативность, ответственность и шикарные цветы!

Show business's response

Сергей Пученкин

Level 2 Local Expert

Заказывал цветы на ДР из другого региона. Позвонил Мелиссе , все рассказала и объяснила. Посоветовала букет рассказала о цветах , когда распустятся какой аромат и тд. (Цветы для меня были не стандартные) .. На протяжении всего времени держали связь (цветы готовы ,, фото,, открытку с пожеланиями написали ,, фото,, ждем курьера..., курьер забрал,... Цветы доставлены.) . 😁👍🏻 все очень круто , быстро , качественная услуга. Спасибо Мелисса 🙏. Рекомендую всем!!!!.

Show business's response

Почта Основная

Level 4 Local Expert

Удаленно заказала букет! Шикарное сопровождение, оформление и доставка быстрая. всё от начала до конца супер. Спасибо большое 🥰

Show business's response

Ирина Г

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо девочкам-волшебницам! Ирина и Марина, композиция была восхитительно красива! Заказывала удалённо, в подарок для невесты, всем очень понравилось, очень! Всё организовано четко по времени, с учетом пожеланий клиента. Отличный сервис (редкое качество для Балаково)! Девочки, вы добрые феи! Спасибо.

Show business's response

Дарья В.

Level 4 Local Expert

У меня не простая ситуация: я живу в другом городе и не всегда есть возможность приехать на праздники к близким. 13.02 был именно такой день. Заказала букет, выставила свои критерии и отдельные просьбы, в соц сетях ответили быстро и помогли с выбором, предложили большое количество вариантов на заказ. По своей глупости доставку заказала не на тот адрес, сообразила о ошибке за день до даты, все быстро исправили, за что отдельный плюс и благодарность. Доставили все вовремя, букетик красивый, получатель в восторге. Отдельные эмоции вызывают фирменные индивидуальные открытки, которые можно подписать бесплатно. В общем все было супер. Благодарю администратора и флориста. Теперь ваш постоянный клиент 🥰

Show business's response

Ольга Т

Level 8 Local Expert

Всегда на высоте. Лучшие флористы и доставка. Доступные цены и хороший выбор цветов.

Show business's response

Анна А.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо и низкий поклон!🙏 Очень быстро и оперативно помогли выбрать букет и доставили маме на день рождения, она аж расплакалась от красоты букета!💗 Однозначно всем рекомендую покупать и заказывать цветы только в "Мелисса"! Ещё раз большое спасибо!🥰

Show business's response

Анжелика

Level 5 Local Expert

Очень хочеться написать отзыв за столько лет, заказывала,лично приходила, и доставку из другого города делаем.всегда безупречно, а дистанционно, так это супер, все пожелания учтены, как что и как!, с фото и видео!Спасибо огромное всему коллективу! Так держать!💐наши близкие и родные очень рады вашим букетам!

Show business's response

Светлана Г.

Level 7 Local Expert

Приятный салон. Ребятам заказала букет на годовщину. Время заняло 20 минут и букет уже у получателя. Спасибо за оперативность, клиентоориентированный сервис и за шикарные букеты!

Show business's response

Ольга Мигуля

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное 🥰 тетя в шоке от неожиданности) цветы просто супер🔥 вы профессионалы своего дела 👍теперь буду заказывать только у вас 🌸

Show business's response

Оксана Ш.

Level 4 Local Expert

Заказала маме цветы, чтобы порадовать. Отвечали быстро, посоветовали то что я хотела. Букет очень понравился, такая красота 🥰🥰🥰

Show business's response

Екатерина Атаман

Level 4 Local Expert

Заказывала цветы в подарок маме Цветы чудеснейшие Мама счастлива Особенно отмечу вежливость и доброжелательность в общении в процессе заказа!

Show business's response

Мария Сухотерина

Level 3 Local Expert

Любимый цветочный бутик в городе с самыми стильными букетами! Мне нравится, что здесь много необычных цветов, всегда можно удивить близких чем-то новеньким) Когда делаю заказ, даже не ищу референсы, полностью доверяю флористам, у них прекрасный вкус и здесь меня понимают с полуслова❤️

Show business's response

Екатерина Батура

Level 10 Local Expert

Заказываю доставку цветов в Мелиссе уже не первый год. Всегда быстро отвечают на вопросы. Доставка от 2000 руб. бесплатная. Цветы привозят свежие. Мне нравится сервис и красивые букеты. Спасибо!

Show business's response

Мария К.

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, цветы свежие, доставка в указанное время. Заказывала букет на день рождение сестры. Всё детали обсудили в месенджере, перед отправкой прислали фото букета. Очень довольна, буду заказывать ещё.

Show business's response

Лилия Гараева

Level 6 Local Expert

Не первый раз заказываем цветы. Всегда вежливо предложат что есть в наличии, покажут. Я в цветах не разбираюсь, но сотрудники помогут в выборе. И доставка ко времени, и учитывают пожелания… В общем классный магазин, видно что с душой относится и к клиентам и к цветам ❤️

Show business's response

Паша Савельев

Level 2 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, быстрая доставка, приветливый персонал, помогут подобрать красивый букет. Часто выручают меня пока нахожусь в долгой командировке.

Show business's response

Юлия

Level 13 Local Expert

Самый лучший цветочный магазин города Балаково! Рекомендую всем и каждому! Невероятно талантливые сотрудники, создающие дивные шедевры! Всегда приятное обслуживание и приемлемые цены! Спасибо 100 тысяч раз!

Show business's response

Ирина Галеева

Level 7 Local Expert

Заказала маме букет с доставкой. Сама я с другого города. Сделали шикарно, быстро, фото прислали перед отправкой! Спасибо за качественный сервис и прекрасный вкус флористов❤️ очень стильно!

Show business's response

Natalia

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Живу в другом городе и уже многократно обращалась к ним с заказами на доставку. Отличная возможность порадовать близких. Сотрудники всегда проконсультируют, подскажут и помогут с выбором. Очень довольна их работой, обращусь к ним ещё не раз.

Show business's response

Ксения

Level 12 Local Expert

Раньше был любимым бутиком. Пока на день рождения не доставили букет из 9ти гвоздик и зелени. На просьбу переделать букет, сказали,что заказчик был доволен и гвоздики не похоронные цветы. Потмоему мнению магазин не клиентоориентирован. После долгой переписки предложили переделать букет, но я уже отказалась. Настроение на праздник было испорчено. Рекомендую перепроверять свои заказы в данном месте,а лучше, обращаться в другие магазины,чтобы день рождения не стал похоронами.

Елена Мусаева

Level 3 Local Expert

Спасибо за вашу работу. Не первый раз обращаюсь в Мелиссу. Всегда собирают свежие красивые букеты, учитывают пожелания . Оперативно отвечают , доставка быстрая.

Show business's response

Альбина Р.

Level 6 Local Expert

Помогли собрать красивый стильный букет, все вовремя доставили получателю. Отвечали тоже оперативно. Рекомендую данный магазин цветов.

Show business's response

Анастасия И.

Level 4 Local Expert

Часто заказываю цветы в этом салоне, всегда интересные, гармоничные, щедрые букеты. Связаться можно через мессенджеры, отвечают оперативно, все пожелания точно учитываются. Букеты долго радуют глаз. Удобно заказывать цветы дистанционно, либо с доставкой, либо на самовывоз, композиции всегда соответствуют фотографии

Show business's response

Евгений Дозоров

Level 5 Local Expert

Порадовал своих женщин букетами цветов. Дамы очень удивились 😊 и приятно рад. Заказываю не первый раз . Очень рад что у нас есть магазин Мелисса что можно в любой момент заказать букетики цветов . 💐 Рекомендую этот магазин. Спасибо девочкам за такую красоту 💋💋🎇

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Достаточно продолжительное время пользуюсь услугами магазина и каждый раз все на высшем уровне!Флористы на свой вкус собирают прекрасные композиции с отличным оформлением и на любой бюджет,поэтому я без всякого сомнения могу им доверить создание шедевра без личного присутствия!Спасибо вам за вашу работу,процветания и благодарных клиентов!🌹

Show business's response

m kuznetsova

Level 3 Local Expert

Композицию из свежайших пионовидных роз и пионов доставили имениннице даже без отплаты. Заказывала подруге дистанционно, не успела оплатить, а подруга уже получила свои любимые пионы! Спасибо девочкам- менеджерам и флористам Мелиссы. Всегда пользуюсь вашими услугами. А если хочу определенные цветы, то заказываю их заранее, чтобы под мой букетик свежатину привезли.)

Show business's response

Инкогнито 2165

Level 3 Local Expert

Всегда очень приятно делать заказы на доставку цветов в "Мелиссе", это уверенность в том, что заказ будет выполнен в срок, на высшем уровне и принесёт радость одариваемому! Прекрасные композиции, свежие цветы, открыточки с пожеланиями - всё это "Мелисса". Пользуюсь вашими услугами очень давно, очень довольна сервисом! Дальнейшего Вам процветания!

Show business's response

Андрей Владимирович C.

Level 4 Local Expert

Очень творческий коллектив флористов! Всегда есть оригинальные букеты с доставкой. Цветы если есть, то всегда свежие, как с куста.

Show business's response

Юлиана Чернова

Level 3 Local Expert

Отличный бутик! Цветы всегда свежие и красивые, букеты составляют со вкусом. Доставка пунктуальная, флористы — волшебники. Рекомендую!

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Заказывала свадебный букет в августе , очень мне понравилось , персонал любезный и ответственный , цветы шикарно выглядели весь день ! Сегодня заказывала доставку букета маме , сделали нежный букет , все по моим пожеланиям , мама в восторге , также положили пакетик средства , чтобы цветы стояли подольше . По сравнению с другими цветочными, в городе Балаково, Мелисса для меня на первом месте ☺️

Кристина М.

Level 3 Local Expert

Уже много раз брала и в самом магазине композиции и заказывала доставку и ни разу не пожалела. Всегда все на 5+, цветы свежие, композиции, если нужно, составят с учётом всех капризов ❤️

Show business's response

Natalia Pugalova

Level 9 Local Expert

Покупаю здесь цветы много лет, даже находясь за границей через вацап(отвечают всегда быстро) .. все выполняется как договорились. Обязательно присылаю фото со счастливыми получателями. Огромное спасибо.

Show business's response

Недобежкин Андрей

Level 5 Local Expert

Заказываю здесь цветы уже столько лет! Столько люди даже не живут! Клиентоориентированность на высочайшем уровне! Сам нахожусь в другом городе и приходилось заказывать букеты в разных городах нашей необъятной, но настолько вовлеченных в процесс флористов я нигде не встречал. Индивидуальный подход к каждому заказу. Ну и сами букетики, это что-то с чем то;) Можно было бы поставить 100 из 10, поставил бы;)

Show business's response

Мария Бродникова

Level 3 Local Expert

Добрый день, ну или не совсем добрый…была в салоне, хотела выбрать букет для мамы продавец молоденькая блондинка вела себя абсолютно незаинтересованно, не поздоровалась, на мои вопросы не отвечала с выбором букета никак не помогла букет мне собирали почти полчаса, все это время девушка недовольно вздыхала на каждую мою просьбу, букет получился не такой как я просила С таким отношением приходить снова желания никакого нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

вера бочарова

Level 3 Local Expert

Заказывала свадебный букет , пришла в магазин все обговорили , вечером скинула в группу референсы, надеялась , что все будет отлично , но случилось ожидание реальность , испорчено настроение на весь день в самый важный день свадьбы. Букет доставили совершенно не тот , менеджер магазина пыталась сделать из меня дуру что я сама заказала такой букет , но я в группу чётко писала свои желания, замену цветов со мной предварительно согласовать не посчитали нужным , после долгих криков по телефону мне все таки вернули 20% стоимости , дорогие невесты берегитесь этого магазина если не хотите испортить себе праздник .

Анна Попкова

Level 4 Local Expert

Одно восхищение! По приходу в студию- попадаешь в сказку! Посещали с дочкой мастер-класс и остались в восторге от общения с девочками студии, атмосферы и процесса творчества. Организация встречи продумана до мелочей! Несмотря на то, что мы никого не знали- расстались как давние знакомые) Рекомендую к посещению и обязательно приду ещё! 🥰

Show business's response

Александр Коробов

Level 3 Local Expert

Сам из другого города.Просто позвонил.Заказ был не дорогой,но отнеслись ко мне,как к вип клиенту.Девушка администратор очень всё подробно объяснила,даже уточнила про визитку.Вместе с букетом даже удобрения какие то положили.Все было сфотографировано и даже видео прислали.Шикарный сервис.Ребята огромные молодцы.

Show business's response

Melissa

277 reviews