Megastroy

4.8

5012 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Покупали товар для ремонта на созидателей. Ассортимент хороший, цены приемлемые. Но персонал.. Это нечто. Не все конечно. Девушка консультант на дверях была отличная, все рассказала, посоветовала и объяснила. На кассе сидела очень злая, хамоватая женщина. Она сразу вела себя агрессивно и грубо. У мужа возник вопрос , она недовольно буркнула и позвала консультанта. Пришел тоже недовольный молодой человек. Начал объяснять мужу. Тот не сразу понял. Консультант агрессивно разговаривал, сказал, не нравится идите в другое место... Я просто в шоке от такого поведения продавцов. Брали товара на немалую сумму. Но продавцы совершенно не клиентоориентированны . больше никогда не поедем в этот магазин.

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров. Чисто, аккуратно. Есть столовая. Большая парковка. Персонал вежливый и доброжелательный. В среднем цены как-будто повыше, чем в др сетевых строительных, но бывает найдешь и дешевле (это как повезет). Который год подряд берем тут цветы на 8 марта. Ассортимент и цена 👍

Show business's response

Светлана Ускова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, можно купить всё для ремонта и дома. Особенно люблю отдел по продажам цветов и садовых растений. Очень ухоженные цветы и цены вполне адекватные

Show business's response

Ольга Ахтямова

Level 7 Local Expert

На сайте Мегатрой, а также в соц.сети в ВК, есть информация, что Мегастрой принимает вторсырье на переработку. 3.05.2025 в районе 13:00 мы приехали на машине, привезли на переработку пластиковые бутылки и картон. Нашли ящики для вторсырья, начали вытаскивать пакеты из машины. Это увидел сотрудник, который стоял у входа (скорее всего выполняющий обязанности дворника или разнорабочего), и начал нам говорить, что сюда ничего сдавать не надо, они все равно все выкидывают в общий мусорный бак, предложил нам до него доехать, и выкинуть все сразу в мусорный бак. Сказал, что на переработку отвозят только картон, а пластик просто утилизируют вместе со всеми отходами (выкидывают в мусорный контейнер находящийся за зданием магазина) Мы оставили только картон, а бутылки сдали в другом месте. Хотелось бы получить обратную связь от Мегастроя, являются ли слова вашего сотрудника правдой, и если нет, зачем он вводит клиентов магазина в заблуждение. А если да, зачем вы распространяете недостоверную информацию на сайте. К отзыву прилагаю фото баков, установленных в магазине, где предлагается сдать разные виды отходов, в том числе пластиковую тару.

Show business's response

Елена Труханова

Level 5 Local Expert

Магазин очень понравился. Чисто, просторно , красиво. Продавец-консультант "Мегасад" была внимательна,помогла сделать правильный выбор , порекомендовала сопутствующие товары. Магазин рекомендую.

Show business's response

Валерия Андреева

Level 4 Local Expert

Добрый день! Имела "удовольствие" посетить Мегастрой на Московском шоссе 90а(26.08.2026), осталась крайне недовольна обслуживанием ! Пришла купить очень нужные мне светильники, показала работнику скин , у меня была ссылка на эти светильники в наличии показывало 3 стуки. Сотрудник удостоверился что да они есть в наличии , посмотрел их на полочке там их не оказалось только одна пустая коробка. Говорит мне : они где то на складе , я не знаю где они🤦 На что я естественно спрашиваю : и что делать будем? Мне они очень нужны! Мне ответили : не знаю. Занавес! Я в шоке, говорит я посмотрю сейчас , уточняю у него как поступим ? Мне подождать пока вы ищите или номер мой запишите как найдете сообщите? И снова ответ : не знаю. В общем от меня убегал раза 3( второй раз когда пришёл принес вообще не те светильники) и все разы он отсутствовал меньше минуты. 👍 в итоге , пришёл сказал не нашел и свалил от меня в закат. Так я ушла с пустыми руками , потраченным в пустую временем и в полнейшем шоке от сервиса 👍. Ладно бы я еще поняла если бы народу много было , но из посетителей я там одна была! наверное мне надо было самой на склад пойти и искать эти несчастные светильники!

Show business's response

наталья

Level 7 Local Expert

Брала на подарок орхидею, цены ниже, чем в цветочных магазинах. Также большой выбор строительных материалов, все что нужно для ремонта, все есть. Чаще всего тут и делаем закупки.

Show business's response

Виталий Г.

Level 3 Local Expert

Купил ванну с доставкой. На следующий день цена на нее упала на 20 процентов!!! Звонил в магазин, претензий к сотрудникам нет: они сослались на регламент, а по регламенту - возврат товара и оформление заного, если цена не устраивает... На встречу не пошли ( просил просто по документам сделать скидку, чтоб не "таскать" Ванну туда-сюда). Отправил претензию в отдел качества - полная тишина. Сотрудники хорошие, но клиентоориентированность магазина полностью отсутствует.

Show business's response

Alex Lis

Level 12 Local Expert

Понравился. Ассортимент большой, выбрал, что хотел. Консультант помог, рассказал, показал, оформил. Немного заблудился с оформлением доставки, но разобрались. Вчера купил, сегодня привезли, показали, проверили. Четко, быстро, с пониманием. Спасибо

Show business's response

Ольга Яло

Level 4 Local Expert

В целом неплохой гипермаркет, широкий ассортимент товаров, снизила оценку за невозможность оплаты наличными товара и доставки экспедитору, хотя на сайте эта услуга присутствует, в таком случае уберите данный вариант оплаты с сайта чтобы не вводить в заблуждение покупателей... Навязывание одного способа оплаты-только банковским переводом... Жаль😡 Решила дополнить отзыв ... Убрала ещё одну звезду, так как не увидела ответа на свой поставленный вопрос от администрации гипермаркета🤔

Show business's response

Владислав А.

Level 10 Local Expert

Огромный выбор строительных товаров, продавцы приветливы, со знаем дела расскажут о характеристиках товаров, помогут подобрать необходимые строительные материалы. Режим работы магазина также позволяет в любое удобное время приобрести необходимый товар

Show business's response

Natali N.

Level 4 Local Expert

Раньше был одним из любимых магазинов. Но после того как нам отказали в возврате рулона обоев больше туда не поедем! Причина отказа была в чуть надорванной упаковке по краю рулона! После данного инцидента поехали в ЛеманоПро где нам продавец сказала, что у них нет таких проблем с возвратом, они принимают такие рулоны без проблем и отказали нам не правомерно! Зато теперь у нас есть новый в упаковке рулон, а Мегастрой обогатился аж на две с лишним тысячи рублей! Не советую покупать в этом магазине! Клиентоориентированность на нулевом уровне!

Show business's response

Алексей Горбунов

Level 19 Local Expert

В субботу 21.02.2026 г. заехали в магазин, на сайте увидели, что Мегастрой продает по штучно монтажные планки для реек (код товара 435483), прошли в отдел и обратились к менеджеру отдела. 15 минут смотрели на рейки, менеджер пытался доказать - что код товара который мы назвали, это рейка, а не планка. Обратились ко второму менеджеру, он сходу говорит - они закончились, но потом он решил все таки встать со стула и показать, где могут лежать планки. Подошли к указанному месту и представляете там штук 200 нужных планок. Мы взяли необходимое количество, но менеджеры растворились, наверно им стало стыдно (надеюсь). В очередной раз наблюдал отсутствие желания работать на занимаемой должности!

Show business's response

Турист

Level 16 Local Expert

большой выбор продукции по приемлемым ценам, персонал отзывчивый, помогает с консультациями, возврат товара без особых проволочек.

Show business's response

Александр Фрейлин

Level 7 Local Expert

Обычный строительный магазин. Ассортимент богатый, качество продукции впорядке что покупал ниразу не подвело. Отдельно можно подчеркнуть в нутро магазина есть столовая, очень вкусно готовят и цены нормальные.

Show business's response

Юлия Александровна

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, есть всё что нужно.. Недорогая, качественная доставка до квартиры.. Вежливые, приветливые консультанты. Покупаю здесь все для ремонта и хозяйства, лет 5 уже.

Show business's response

Наталья Сорокина

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, персонал отзывчивый, все подробно рассказывает, советует какой инструмент больше подойдёт к покупке, не навязчивый. Ассортимент большой, есть из чего выбрать, большая парковка.

Show business's response

Vadim Kochnev

Level 12 Local Expert

Регулярно бываю в этом магазине. После реконструкции стало довольно уютно и комфортно внутри. Хороший ассортимент по приемлемым ценам, как от бюджетных, так и до премиальных. Персонал отзывчивый, всегда придут на помощь и подскажут. На кассах очередей практически нет. Также есть кассы самообслуживания.

Show business's response

Alexander Volkov

Level 5 Local Expert

Хороший магазин , много чего есть . Я сам больше по сварке,сварочные маски все плохие , хотел посмотреть примерить что нибудь качественное не нашёл. Это минус . А так магазином доволен много что есть и для стройки и для дома с огородом. И ребята и девчата сотрудники улыбайтесь почаще.

Show business's response

Дудочкина Анна

Level 4 Local Expert

Покупка обоев стала намного легче, с консультантом Ларисой мы нашли нужный вариант для нас, фото обоев прикладываю, такие красивые и нежные обои от Тольятти. Прилагаю фото. 😁

Show business's response

Ольга П.

Level 5 Local Expert

На Московском шоссе ужасное обслуживание. В некоторых отделах консультантов нет, когда пытаешься найти через кого-то, приходят и хамят. Консультанты не компетентные. Девушки за стойками оформления услуг вообще не владеют информацией. 6.09.2026 (в районе 11 часов утра) в отделе кухонь дама, которая возила тележки, почему-то решила, что мы на самом деле не стояли и не ждали 10 минут консультантов, а врем. И она может хамить клиентам)

Show business's response

Сергей Слепцов

Level 9 Local Expert

Большой выбор товаров для дома и для ремонта, но специфики, необходимой иногда в строительстве не хватает. Очень похож на Максимом в Питере. Большой плюс - бесплатный Wi Fi.

Show business's response

Ирина Маштакова

Level 8 Local Expert

Это мой любимый "хозяйственный" магазин. Ещё ни разу не было, стою я за чем то пришла и этого не было в ассортименте Мегастроя. Продавцов немного маловато особенно в отделе посуды, но из соседних отделов охотно помогают и консультируют. Можно купить полотно для полок и разрезать тут же по вашим размерам! И особенно нравится наличие буфета)))

Show business's response

Екатерина Лысова

Level 10 Local Expert

Бываю в этом супермаркете довольно часто, нравится он тем, что много бывает скидок, большой ассортимент, консультанты подскажут всегда

Show business's response

Анна Гордеева

Level 14 Local Expert

Большой выбор продукции, некоторые материалы для ремонта закупали тут, когда возникла проблема с одним товаром, мы связались с магазином, нам помогли решить вопрос, заменили детали два раза, даже не пытались отказать. Продавцы консультанты всегда помогут с выбором, объяснят если есть какие-то вопросы. Отличный магазин

Show business's response

Лелик

Level 5 Local Expert

Мегастрой в городе Ульяновске, обучите своих продавцов подбирать товар клиентам, а не кидать их на деньги своим незнанием, девушка из отдела сантехники 03.04.26 подбирала нам донный клапан в раковину и сифон, сразу сказали не знаем как это все собирается, спрашивает нас у вас есть перелив в раковине говорим нет, говорит вот тогда вам надо как раз с переливом, так уверенно все, берем все что подобрала, в итоге мастер не может поставить, оказалось он совершенно не подходит для раковины без перелива, коробку к сожалению выкинули не заметив, обратились на стойку информации: ответили без коробки не могут принять, попробуйте обратится к начальнику отдела, в итоге она толи на обеде толи где, ждите час, естественно стоять в магазине целый час возможности нет, обидно терять свои деньги из за незнания сотрудника который непонятно зачем тогда идет на свою работу и получает за нее деньги! Проводите хотя бы обучения своих сотрудников по товару, как делают в других магазинах!

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Хороший большой магазин. Можно купить почти все для ремонта и не только. Когда делали ванную, выбирали там плитку, нам помогли и даже предложили составить что то вроде дизайна на компьютере, и там весь материал автоматом рассчитывается и можно посмотреть как это все будет выглядеть👍

Show business's response

Резеда

Level 6 Local Expert

Вежливый и квалифицированный персонал не оставит вас без внимания и поможет в консультации товара. Быстрая доставка и качественная установка 👍👏

Show business's response

Наталья

Level 15 Local Expert

Строительный магазин рядом с домом очень даже неплохой. Все что нужно можно приобрести или же заказать онлайн, потом забрать. Так же есть доставка. Сотрудники отзывчивые, вежливые. На кассах обслуживание быстрое. Есть скидка по пропуску с механического завода. Если купили лишние вещи, то можно их вернуть и без чека. Хотя бы помнить дату и время покупки. Магазин советую.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Записался заранее на услугу дизайна на 14.03.26 в 11: 00 см фото, в назначенное время пришёл, а дизайнера нет на рабочем месте... На стойке сервиса дама с недовольным видом сказала, что она работает с 12.00. Руководство Мегастроя, разберитесь с ситуацией, почему дизайнера нет в назначенное время и научите "начальника дизайнеров"(как она представилась) вежливо разговаривать с клиентом.

Show business's response

Владимир Анатольевич

Level 11 Local Expert

Хороший магазин.Большой и разнообразный выбор товаров. Вежливый персонал.Чистота в торговом зале и в туалете.Удобный заезд и выезд со стоянки.Всегда есть место для а/м.

Show business's response

Чумазейка

Level 8 Local Expert

Отличный магазин со множеством нужных вещей для дома и дачи. И ремонт сделать, и грядки вскопать, все инструменты и материалы тут. По ценам достаточно демократично. Даже для авто много интересного. Заказала первый раз через сайт шины, получила самовывозом через 2часа. Кстати цены на шины оказались самыми низкими по сравнению со всеми магазинами в городе и маркетплейсах. Так что так держать!!!

Show business's response

Марина Колесова

Level 10 Local Expert

Плюсы : Большой ассортимент, качество товаров, дизайнерские решения, лояльность персонала, быстрые решения вопросов, доставка удобная, ценовая категория. Минусы: не нашлось

Show business's response

Николай Краснов

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, большие площадя, хороший ассортимент товаров, приемлемые цены, вежливый персонал

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

В этом магазине представлен широкий ассортимент товаров. Цены здесь приемлемые,консультанты грамотные и вежливые. Чёткая доставка, ни разу не подвела. Магазин ориентирован на клиентов, всегда идёт на встречу. Если вы купили товары с запасом и они вам не пригодились, вы можете вернуть их, и деньги будут возвращены на подарочную карту магазина.

Show business's response

Ариан Оготоев

Level 6 Local Expert

Заезжали купить смеситель, в итоге купили еще вытяжку, все для установки вытяжки, посуду, освещение и мелкую утварь для кухни. Очень грамотный консультант, помогла во всем - Анна Елисеева. Знает ассортимент и разбирается как это установить и что для этого необходимо. Нашла на складе то, чего еще не было в ассортименте. Рекомендую!

Show business's response

Адель Хусаинова

Level 2 Local Expert

Крайне негативный опыт покупки ванной Tevro в магазине Мегастрой Мы делаем ремонт в ванной комнате и приобрели ванну фирмы Tevro в магазине Мегастрой — по рекомендации продавца. К сожалению, покупка обернулась большим разочарованием. Ванну доставили вечером. При свете фонарей мы осмотрели её настолько тщательно, насколько это было возможно — на первый взгляд она выглядела нормально, без видимых дефектов. Когда началась установка, мы набрали в ванну воду, чтобы проверить слив. После того как воду начали спускать, в нескольких местах отошла эмаль, и под ней обнаружились глубокие отверстия в покрытии. Никаких механических воздействий на ванну не было — мы просто набрали воду. Мы были в полном шоке и сразу обратились в магазин. Все фото и видео повреждений мы отправили в поддержку сразу после обнаружения проблемы! Нам сказали ждать ответа до 10 дней. В итоге срок рассмотрения прошёл, но никакого конкретного ответа мы не получили. Из-за этого наш ремонт встал почти на две недели. Более того, у нас дома дедушка — инвалид, который всё это время не мог нормально помыться. Не дождавшись решения, мы были вынуждены снять ванну с ножек, перенести её в другую комнату и установить другую, чтобы просто иметь возможность пользоваться ванной. И только где-то через две недели нам написали из поддержки и попросили прислать фото ножек ванны, хотя на ранее отправленных фото и видео всё было видно. Мы объяснили, что ванна уже демонтирована, но нам ответили, что если именно этого фото не будет — заявку рассматривать не будут и будет отказ. Это выглядит как полное издевательство над покупателем. В итоге продавец прислал формальную цитату из закона: "П.5 ст.18 ЗПП: продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и при необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара." После такого отношения мы решили провести независимую экспертизу за свой счёт. Экспертиза подтвердила производственный брак. На этом мы останавливаться не собираемся и будем разбираться дальше! Хочу предупредить других покупателей: в этом магазине защита, похоже, совсем не на стороне клиента. Если возникнет проблема с товаром, будьте готовы к затягиванию сроков и формальным отказам.

Show business's response

pvp73

Level 11 Local Expert

Очень крутой. Есть всё, и ещё немного. Украсили к новому году красиво. Лампы, люстры хороший выбор. Есть где и что перекусить. Тепло светло, что ещё надо для хорошего шопинга.

Show business's response

Владлен Л.

Level 14 Local Expert

Огромный строительный магазин. Цены все на конкурентном уровне, качество товаров достаточно хорошее, удобное расположение. Один из плюсов, вкусная столовая при магазине, можно перекусить если устал ходить и выбирать товары. Есть кассы самообслуживания, только в них нельзя применять карту лояльности. По большому счету, не понятно для чего нужна эта карта, если только посмотреть что ты покупал через приложение магазина.

Show business's response

Кирилл Маркелов

Level 17 Local Expert

Удобное местоположение , сотрудники знают свою работу и делают ее идеально , есть wi fi на территории , кафе , ассортимент хороший , время в очереди максимум 5 - 10 мин за все время , обычно свободные кассы есть в любое время , адекватная охрана не то что у некоторых строительных супермаркетов , спасибо вам за вашу работу от всей души .

Show business's response

Надежда Стародубцева

Level 2 Local Expert

Очень хороший центр. Обслуживание на высшем уровне. Очень благодарны всему коллективу отдела где мы купили люстры, посоветовали что и как. И вообще сделали там много покупок. Всё есть никуда не надо больше ездить, можно купить в одном месте. Большое спасибо!!!!!!!!

Show business's response

Виктор Пчелкин

Level 8 Local Expert

Ассортимент впечатляющий, персонал отзывчивый и компетентный. Есть кассы самообслуживания - очень удобно, не нужно ждать очереди, хотя очередей в кассах не очень много, касс хватает. Возле магазина имеется удобная парковка. В самом магазине организовано питание, не ресторан, но перекусить можно.

Show business's response

Натали Чугунова

Level 2 Local Expert

Купила Эл. Чайник в подарок, 8.07.25 перед закрытием магазина, утром решила его проверить, не отключается после закипания, утром на следующий день в магазине мне сказали что вина не наша ждите в течении 10 дней после проверки то есть, что решит комиссия, ссылаются на законы вывешенные на стенде у них. Я пришла в магазин, отдала деньги, сделала им прибыль, потратила время, нервы, ходьба что б написать заявление, потом должна придти к ним за результатом. На вопрос, почему я должна приходить к ним что б приобрести в их магазине чайник, мне ответили: ВСЕ ХОДЯТ, я пенсионерка, пенсия небольшая, считаю себя пострадавшей, обидно, что собирая деньги от простых людей прикрываются законами и никакой лояльности, лишь бы карманы набить. Мало того они предлагают, для быстрого решения вопроса съездить на Марата в мастерскую. Такой наглости я вообще не ожидала. Управляющий директора очень занятый, хотя я просила персонал,о том как встретится с ним и объяснить ситуацию что б в дальнейшем люди не страдали от такой бюрократии и что то сделать для людей, но мне почему-то было отказано.

Show business's response

Alexey Anisimov

Level 7 Local Expert

Купил вентилятор с деффектом крепления. При установке из-за брака он треснул. В возврате отказали. Сервис просто нулевой.

Show business's response

elena h.

Level 8 Local Expert

Ходили за фитолампами, всё нашли; в цветочном отделе персонал вежливый, проконсультировали и помогли найти товар. Всё понравилось.

Show business's response

константин в.

Level 3 Local Expert

Хороший строительный гипермаркет рядом с домом. Нет суеты и всё есть. Цены тоже на уровне. Особенно порадовала доставка.

Show business's response

Екатерина Анатольевна

Level 9 Local Expert

Выбор товара большой, есть вещи дешевле чем у других специалистов, но расстраивает отношение сотрудников, полное равнодушие, не желание помочь и при возврате товара, пытались доказать что товар был испорчен, хотя это было не так, это был просто пересорт в магазине из-за этого характеристики не совпадали на несколько единиц товара, деньги конечно вернули, но даже не извинились, абсолютно неприятная ситуация, теперь стараемся этот магазин не выбирать!

Show business's response

Елизавета Кузьмина

Level 6 Local Expert

Хороший строительный магазин, большой ассортимент товаров, консультанты подскажут, помогут, оформят, подберут сопутствующие товары. Можно оформить доставку. Есть кассы самообслуживания, что существует ускоряет процесс покупки.

Show business's response

Галина Тарасова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин,находится в шаговой лично для нас доступности,и на транспорте легко добраться... Часто посещаем строительные отделы,и пока муж выбирает я обязательно иду в Сад -огород ,где всегда вижу доброжелательных менеджеров -консультантов,особенно Верочка,которая с улыбкой всё разьяснит ,и подведет к нужному растению...Спасибо руководству и всем работникам Мегастроя,за хорошую работу!

Show business's response

Александр Симбирск

Level 13 Local Expert

Строительный diy- супермаркет. Большой выбор материалов для строительства, черновой и чистовой отделки. Большой выбор инструмента, цветов, садово-огородных штуковин, мебели, мангалов, тандыров и много чего ещё. Цены, что то дешевле, что то дороже конкурентов. Крепёж в своём большинстве на мой взгляд осень дорогой.

Show business's response

Megastroy

1385 reviews