Megastroy

4.9

11467 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Интернет заказ - это нечто. Мало того что пихают товары отвратительного качества, так еще и доставка приезжает уже после рабочего для, в 19:00. Информация о наличии в магазинах не соответствует действительности. Девушкам оформителям приходится звонить и говорить об ошибках и возвращать деньги. Еще звонил менеджер, говорил че мне не нравится. Доставка же до 10 вечера. Но при оформлении-это не указано.

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Большой магазин, в котором можно найти много полезного для ремонта и строительства. Чисто и просторно. Большая удобная парковка. Консультанты довольно неплохо разбираются в доверенных им отделах, легко могут подсказать тот или иной товар под ваши нужды.

Show business's response

Сергей Хрущев

Level 26 Local Expert

Полезный для дачного хозяйства магазин. Ассортимент, возможно, не такой широкий, но по ценам зачастую магазин составляет конкуренцию Лемана Про. Большой отдел с растениями всех видов. Удобное расположение, на парковке, как правило, есть место.

Show business's response

Marianna M

Level 23 Local Expert

Большой выбор товаров , все для ремонта, двери , краски , обои , шторы , садовая мебель и растения . Продавцы отзывчивые в основном, правда в отделе штор не очень дружелюбный персонал .

Show business's response

Ирина Аверьянова

Level 11 Local Expert

Покупали тачку , выбрали по ценовому сегменту, работает хорошо 👍 рекомендую 👍 незаменимая вещь на даче, покупали гардины 👍 и умывальник с подогревом, тоже все подошло. Магазин нравится 👍 большая площадь, спокойно можно ходить 🚶 везде и делать выбор. Покупали пластмассовые ведра, лопату, все подошло и цены подешевле чем в других магазинах такого же типа. 🤔 очень нравится стоянка перед магазином, всегда есть место для машины и просторно. Как то именно в этом магазине спокойно и нет суеты 👍

Show business's response

Фидель Шарафеев

Level 19 Local Expert

Отличный строительный магазин. Абсолютно все для ремонта и строительства. Постоянно проводят акции на товары с очень хорошими скидками, причем настоящими, а не как у всех сначала плюс 30% а потом минус 10... На втором этаже мебельный тоже неплохой выбор. А ещё на входе первого этажа замечательный магазин изделий из дерева, алтайский и сибирский массив. От плошек до мебели из слебов. Фото из этого магазина. Точно стоит посетить.

Show business's response

Yuliya Kuznetsova

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, можно найти все что необходимо для дома, дачи. Ассортимент огромный, цены адекватные, особенно удобно, что много в городе филиалов и если что то необходимо, то всегда можно найти.

Show business's response

Альмир

Level 9 Local Expert

Единственный плюс, работает круглосуточно. Ассортимент так себе, ценники как за брендовые товар, персонал не совсем ориентируется в особенностях товаров. Во всех магазинах при продаже герметиков в алюминиевой фольге( в колбасах) хоть один носик идёт в комплекте, тут же за отдельную плату. Все производители герметиков в такой упаковке вкладывают в коробку с герметиком 1 носик на 4 колбасы бесплатно. В этот хозмаг только в случае крайней необходимости, если не будет выбора другого магазина.

Show business's response

Разиля

Level 6 Local Expert

Заказала доставку по интернету, оплатила. Но не привезли и на следующий день тишина. Трубку не берут. Пришлось съездить чтобы узнать в чем дело. Оказалось одной позиции товара не было и вместо того чтобы позвонить, уточнить либо сообщить что нет, они просто молчали. Интернет-заказ с доставкой лучше не делать, не умеют организовывать. Даже элементарно согласовывать с клиентом или предупредить что доставки не будет. По горячей линии и в магазине - совсем другое. Больше не буду связываться. Заказала в Леман через 3 часа привезли

Show business's response

Максим Азаренков

Level 4 Local Expert

Не доволен, сервис, хотя и присутствует на сайте по факту отсутствует Заказал товары с доставкой ко времени Заказ №1264590 На следующий уточнил в чате о возможности доставки и мне подтвердили время 10:00 В 10:03 позвонил консультант, сказал что к 10 не успевают, перенесли на 11, я согласился, ещё через 20 минут опять звонок - на 11 не успеем просьба перенести на 12, таким временем я не располагал и отказался от доставки. Попросил поменять на яндекс, сказали в таком случае Вам нужно будет приехать в магазин, но это же бред, тем более стоимость доставки ко времени в 3 раза выше чем стандарт. В итоге сам заказал курьера, оплатил доставку, теперь прошу вернуть деньги так как услуга не была оказана, но с этим тоже проблемы, это кроме того что и так Вы все сроки сорвали и мне пришлось корректировать расписание

Show business's response

Серега Ка

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Всё что необходимо для домашнего быта всё есть в ассортименте. Если есть карта лояльности то товары если есть на возврат очень быстро возвращают в случае каких-либо обязательств. Хотя было ранее я и без этой карты возвращал бракованный товар. Всякое бывает! Всё же делают в Китае... А вообще магазин нравится, очень отзывчивые продавцы консультанты!

Show business's response

172546 Галина

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, есть всё необходимое для ремонта и уюта дома. Были несколько дней подряд, продавцы молодцы помогли выбрать унитазы. А ребята из отдела плитки вообще супер и сделали проект ванной комнаты и с плиткой выбор помогли сделать. Так что рекомендую

Show business's response

Дмитрий Кузнецов

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, транспортная доступность, большая территория для парковки транспортного средства. Здание магазина современное. Внутри - чисто и аккуратно. Ассортимент разнообразный, расположение отделов легко определяется по указателям. Рекомендую!

Show business's response

Елена Пузырева

Level 5 Local Expert

Хороший магазин стройматериалов ! Удобная стоянка для машин , легко подобрать нужное , приветливые консультанты. Хорошие цены и много товара по акциям

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность продавцам из ночной смены! Помоголи не только подобрать, но и посчитали гипсовые плитки. Также помогли погрузить товар в машину. Очень довольна!

Show business's response

Юлия Никитенко

Level 5 Local Expert

Были в мегастрое вечером 19.02.26 выбирали обои, хороший магазин выбор огромный. Очень большая благодарность консультанту по обоям Ирине Конкевич, все рассказала показала, помогла с выбором, грамотно проконсультировала по всем свойствам и качеству обоев и в целом очень вежливая приятная девушка. Купили с удовольствием, спасибо!

Show business's response

Алия Салахова

Level 9 Local Expert

Магазин и ассортимент хороший, но на кассе пробили мне раковину в 2 раза дороже, чем она стоит по ценнику в магазине. Совершенно случайно обнаружила вечером и потратила полдня на возврат и разбирательства. Смотрите на кассе внимательно, чтобы цены совпадали с вашим выбором

Show business's response

Ильгиз Сабиров

Level 5 Local Expert

БОльшая часть товара брак. Очень легко купил и заплатил. Но чтобы сделать возврат заставили 2 раза приехать, тратить время, писать заявления, сейчас ещё 10 дней ждать рассмотрения, хотя сам мастер от их же компании письменно указал на брак, + я прислал видео, все равно нужно ждать какое то рассмотрение. Кринж, потерял больше времени, больше в Мегастрой никогда не вернусь Елена в отделе возвратов отдельный грэнж. По приколу заставила меня переписывать заявление, как будто на диктанте сижу и кроме заявления у меня нет других дел

Show business's response

Валентина Р.

Level 15 Local Expert

Хороший магазин, удобное расположение. Есть своя парковка, но такое ощущение, что в магазине и рядом (пока идет стройка жк там паркуются и строители) кипит постоянно жизнь, парковку пустой сейчас уже не увидишь. Магазин сам отличный, большой, ассортимент широкий, редко когда не везет и не находишь нужный тебе товар, но бывает

Show business's response

Владимир и Дарья А.

Level 4 Local Expert

Оформили заказ на кухонный гарнитур 27.10.2025г., обещали привезти в срок до 2 месяцев, в итоге привезли в магазин только 28.12.2025г. Доставка была оформлена на 10.01.2026 с 8.00 до 13.00, в итоге в 13.30 звоним, а нам говорят, что забыли про наш заказ, сборщик должен был придти 12.01.2026, но пришёл только 13.01.2026 и то после того как мы сами ему позвонили. По итогу 14.01.2026 мы решили воспользоваться духовым шкафом и в итоге у нас отошла пленка от фасадов на соседних шкафах. 15.01.2026г. обратились в магазин на замену фасада по гарантии, по истечению 10 дней позвонили в сервисный центр, а нам заявляют, что это не гарантийный случай, меняйте за свой счёт. Полностью разочарованы в приобретении, не советую приобретать гарнитур в данном магазине.

Show business's response

ДСТ Т

Level 8 Local Expert

Отдел по юрлицам не организована очередь и сама планировка - неудобно стоять с большими покупками т.к. тупиковый закуток , еще и корзины с товарами выставили еще более затрудняя передвижение. По поводу очереди - это хаос ,х.з кто куда стоит, сидят 3- 4 сотрудника, не понятно кто работает кто нет. Как вариант могли бы терминалы на очередь ( по талонам)поставить, даже в госучреждениях везде стоят такие, либо в виде касс рассадить сотрудников чтобы клиентам было понятно направление и количество людей в очереди.Терминал оплаты картой тормозит страшно. Плюсы : кофе машина стоит и мини-диван на 1-2 персон.

Show business's response

Рустем Мухаметзянов

Level 13 Local Expert

Круглосуточный. Это плюс. Все что нужно можно найти. Парковка нормальная. Курят у входа. Пока идешь - сам покурил. Детские тележки - починить бы и помыть. Консультанты супер!

Show business's response

Наталья Бакалдина

Level 11 Local Expert

Очень классный магазин, работает круглосуточно. Можно посмотреть неспешно и выбрать нужный материал. Есть кассы самообслуживания поэтому очередей нет. Сотрудники помогут с выбором

Show business's response

Лана

Level 24 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором. Отличная парковка. Есть зона- загрузка товаров . Аккуратные и ответственные продавцы.

Show business's response

Лиана Александровна

Level 4 Local Expert

Большой ассортимент товаров, очень нравится отдел сезон сад большой выбор цветов,садовой мебели, сейчас отличный ассортимент новогодних игрушек,ёлок,гирлянд , нравится отдел плитки,отдел сантехники, напольные покрытия, товары для дома,декор ,отдел, инструментов, отдел для бани,двери Отдел стройка.Персонал тоже замечательный, отличная парковка, доставка , установка Большой выбор услуг.Все быстро, оперативно Рекомендую к посещению Огромный выбор товаров

Show business's response

Валерий Куликов

Level 6 Local Expert

Ассортимент товаров огромный, персонал приветливый, но цены достаточно высокие. Чаще отдаю предпочтение маркетплейсам. Единственное преимущество над маркетплейсами - возможность проконсультироваться у менеджеров

Show business's response

Юлия Скарбова

Level 4 Local Expert

Просто огромнейший ассортимент, это однозначно плюс, довольно эстетично выглядят отделы, сильная сторона - консультация, компетенция сотрудников,

Show business's response

Татьяна Шишкина

Level 13 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность консультанту в отделе красок Шакирову Ильнару. Дал отличную консультацию и рекомендацию по покраске дома, очень вежливый , компетентный, ответил на все наши вопросы, коллеровал краску.Мы в восторге. Рекомендую, очень грамотный продавец.🔥 👍

Show business's response

Екатерина С

Level 12 Local Expert

Большой,круглосуточный магазин и можно много чего найти,но продавцы не заинтересованы в продажах. Именно вчера столкнулась с негативом от продавщицы в отделе фильтров. Пару раз хотела получить консультацию,в ответ получила,ну че надо,че хотите. Видимо я помешала ей болтать с коллегой. В итоге всё таки подошла и проконсультировала,но такого быть не должно. Я бы еще поняла,если б было много народу и она всех консультировала. В итоге нужный фильтр отсутствовал. Отвратительное,незаинтересованное и хамское отношение.

Show business's response

И.

Level 10 Local Expert

Классный большой магазин строительных материалов. Цены адекватные. Выбора товаров много. Есть оригинальные вещи, которые не купишь в других магазинах. Очень нравится посещать данный магазин. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Евгения П.

Level 2 Local Expert

Я сделала интернет- заказ с указанием сроков доставки. Его должны привезти были сегодня с 8.00 до 13.00. Время все вышло, а мой заказ не привезли, более того, мне не позвонили и не предупредили о его задержке. Что мне сейчас делать? Мало того, никто так и не позвонил и не объяснил причину задержки товара и вообще приедет ли он. А заказ был на крупную сумму. Однозначно, не рекомендую магазин. Лемана Про работает оперативнее.

Show business's response

Ямальский М.

Level 4 Local Expert

Приехал в магазин в субботу, сделал заказ на 30 тыс. Оплатил. Оформил доставку с разгрузкой за 7000 рублей, на понедельник с 12 до 17. В итоге бригада весь день просидела на объекте в ожидании доставки. В 19.15 звонит довольный водила с Мегастроя - "я начинаю загрузку, готовы принять?". У меня уже все ушли с объекта домой, кто будет ждать их до 21, пока они соизволят приехать. Взял машину, приехал оформил возврат. Надеюсь этот кризис покажет, кому пора закрыться.

Show business's response

979383 Афанасьев

Level 3 Local Expert

В данном магазине в случае покупки брака могут возникнуть проблемы с возвратом. Купил там дверь"М-1, черный шелк ПВХ белый, размер 960х2050мм, левая". Дверь оказалась с явным браком. Мастер которого обещали для оценки проблемы так и не приехал. Дистанционно вынес вердикт что так и должно быть. Хотя дверь в выставочном зале так себя не вела.

Show business's response

Рената Медведева

Level 4 Local Expert

Недавно мы с друзьями завершили ремонт, хочу поделиться своим опытом покупки строительных материалов в круглосуточном магазине Мегастрой. Хочу отметить работу Богдана Гетала — лучшего консультанта, с которым мне довелось встретиться. Он не только помогал нам с подбором необходимых материалов, но и постоянно интересовался, подходят ли они для нашего проекта. Его профессионализм и внимательность к деталям сделали процесс выбора материалов гораздо проще. Богдан помог нам уложиться в бюджет и оставил исключительно позитивные эмоции от покупок. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Дементьева

Level 5 Local Expert

Оформила заказ онлайн с доставкой керамогранит и клей. Привезли на следующий день, оказалось в упаковках есть битые плитки. Итого насчитала 15шт. Курьеры сказали, что битые можно обменять в течение трех дней. В итоге собрала все битые 15шт и на следующий день привезла в магазин, мне без проблем обменяли на хорошие, дали все проверить и еще помогли даже в багажник загрузить. Молодцы 👍

Show business's response

Ирек Махмутов

Level 6 Local Expert

Добрый день! Хочу начать с того, что был постоянным покупателем Мегастрой, ввиду низким ценам. Рекомендовал своим подрядчикам закупаться там. Теперь буду отдавать чуть больше, но буду закупаться в Леруа Произошёл тот самый НО... 27.06 пришел закупаться. 1) Чтобы поймать консультанта и получить консультацию нужно пройти 9 кругов ада. Один консультант перенаправляет на второго, второй на третьего. Но это не про всех. Была женщина которая стоит у зеркал и мужчина Фарруз где сверла. Они все четко рассказали и показали. Остальным, к кому обращался - по барабану. 2) Особо отличилась женщина у кассы самообслуживания. Изначально одна женщина разрешила проверять товар у кассы, тк об этом меня предупредил консультант. Я понял, что нужно ещё взять дюбели, побежал взять из на 2 минуты. Подошла другая женщина и отчитала мою жену на факт того, что мы стоим и образовываем очередь. Нужно уточнить, что у кассы кроме нас ни одного покупателя не было. Я подошёл, женщина орет на мою жену, охранник поддакивает ей. Короче пипец. Прошу принять меры по устранению таких случаев. Пример можете брать у Леруа

Show business's response

Pulat A.

Level 5 Local Expert

Просто одним словом ужас. Триммер работал 30 минут и сдох , Вернули бракованный триммер бензиновый Rd-gb435 продавец начал все вену на нас свалить, сдали на проверку серверного обслуживание ожидания 10 дней, срок истек но нет возврат денежных средств и не вернули исправного триммера обслуживания большой 0, жаль время потратил, не советую Мегастрой

Show business's response

Евгения Пастухова

Level 2 Local Expert

Купили двух спальную кровать в "Райтон", цена и качество на высоте 👍 Быстрая доставка. Удобная оплата, сборщики приезжают с терминалом. По мне это очень удобно

Show business's response

Карина Гильманова

Level 4 Local Expert

Консультантов нет на рабочем месте, покупатели ждут по часу у их стойки чтобы им помогли с выбором. При просьбе помочь других работников позвать того кого нет на своих рабочих местах отмахиваются и смеются. Люди не дожидаются и просто уходят разочарованные. Девушка кассир грубая и тоже не может разобраться где и что. Обслуживание ужасное.

Show business's response

Слава Рождественский

Level 7 Local Expert

Очень часто начал замечать, что качество товара лучше чем в Леруа, хотя производитель один, и цены чуть дешевле. Доставка тоже дешевая, привозят во время.

Show business's response

Ирина Ф.

Level 2 Local Expert

Заказала в выходные 7 июня плитку и клей . Заплатила за доставку и грузчиков. На 8 этаж. Сумма не маленькая. Привезли плитка вся битая. Клей оставила. Вернула её тут же. Мне опять за доставку платить. Что ли. Это уже слишком. Заказ оплачен. Привезите плитку другую. Но уже бесплатно. Но по моей вине битая. Звонила доставка. И мою плитку с гаврилова не могли привезти сначала в авиастроительный. Нет они её возили в зеленодольск, потом казаков снт. А потом мне её привезли.

Show business's response

Милана Ким

Level 3 Local Expert

Покупала в прошлый раз гипсокартон, мне его порезали на 4 части помогли сложить в тележку, была очень благодарна молодому человеку за помощь, так как мне было тяжело поднимать самой. Приехала с другого конца города, обратилась повторно но уже к другому продавцу консультанту. В итоге говорит нет такой услуги и ушел дальше, стоит ничего не делает работник, руки в кармане. Спрашивается зачем выходит на работу просто так время протягивает, сказала ему что вообще не заинтересованы в покупателях которые несут прибыль магазину. Разочарована полностью. Поеду в другой строительный магазин.

Show business's response

Андрей Александрович

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин, есть практически всё что нужно и по приемлемым ценам. Персонал общается хорошо и приветливо. Если возник вопрос о месте нахождения товара с радостью покажут. Рекомендую

Show business's response

Aя

Level 7 Local Expert

Делала ремонт ванной комнаты. Очень помог в выборе товара продавец Евгений из отдела сантехники. Подобрал все по моим запросам, подсказал с условиями доставки. Осталась очень довольна и ассортиментом и обслуживанием. Доставили товар за 2.5 часа!!!!!

Show business's response

Альфия Хуснуллина

Level 9 Local Expert

Поставила пять звёзд из-за доброго, отзывчивость коллектива отдела сада. Купить всё необходимое не получилось, так как начался ливень, и мы промокли до "ниточки!", а в отделе нет крыши 😭 Пришлось покупки отложить. 🥺

Show business's response

Олеся И.

Level 6 Local Expert

Большой выбор товаров, услуг.Клиентоориентированы! Очень довольна,покупками здесь! А так же месторасположение филиалов комфортное, всегда есть место на парковке,что тоже не мало важно!

Show business's response

Алия Р.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, почти все нужное для ремонта покупали здесь. Отдельная благодарность сотруднице отдела обоев Юлие Грибовой за консультацию и помощь в выборе! До этого был неудачный опыт с покупкой некачественных обоев в другом строительном маркете, после поклейки сильно проявились швы и портили вид, было принято решение содрать и переклеить обои. Ходили в растерянности между рулонами, обратились к Юлии, и она не только подобрала несколько вариантов к нашей мебели, но еще проконсультировала, какой клей и грунтовку выбрать. Результатом остались полностью довольны! Обои отличные, 100% то, что хотели! Помимо обоев на кухню еще купили обои в зал. Лучший магазин с самыми отзывчивыми сотрудниками!!

Show business's response

Alsu S.

Level 9 Local Expert

Кошмарное обслуживание и дискриминация клиентов. Позор сотруднику в очках! Огромное спасибо Искандеру! Администрации магазина «Мегастрой» (и вышестоящему руководству)! Я в полнейшем шоке от того, как у вас работают сотрудники! Пишу этот отзыв, кипя от возмущения! Сегодня я пришла в ваш магазин за конкретным светильником. Подошла к сотруднику — молодой человек с длинными темными волосами и в очках (работал сегодня в смене). Я вежливо попросила помощи найти нужный товар. И что я услышала в ответ? Сухое: «Я не могу вам помочь»! Рядом стояла еще одна сотрудница, которая тоже категорически отказалась мне помогать, сославшись на какие-то свои дела. Я попросила этого «темноволосого» просто попросить коллегу найти лампу. На что этот горе-специалист с каменным лицом заявил: «Так не положено, ждите сотрудника, он подойдет». И просто отшил меня, чтобы я отстала! Я, как дура, простояла в проходе 25 (ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ!) МИНУТ! Никто не подошел. Я потеряла кучу времени, пока психанула и не пошла искать помощь сама по всему магазину! И тут случилось чудо. Я нашла замечательного парня по имени ИСКАНДЕР. Это молодой, двадцатилетний парень (дай Бог ему здоровья, ему точно не больше 20). Он вежливый, приветливый и мастер своего дела! В отличие от того «очкарика» с длинными волосами, который просто отмахивался от меня, Искандер сразу включился в поиск. Сейчас он уже помогает мне найти этот светильник, делает это быстро и профессионально. Вопрос к руководству: КОГО вы берете на работу?! Этот сотрудник с темными волосами в очках — позор вашей компании! Он не просто некомпетентен, он груб и пренебрегает клиентами! Из-за него я чуть не ушла без покупки и навсегда бы потеряла доверие к вашему магазину. Я требую разобраться в этой ситуации и наказать этого ленивого и высокомерного сотрудника! А Искандеру — низкий поклон и отдельное человеческое спасибо! Такие сотрудники — золото. Поставьте ему премию, повысьте его, цените таких людей! Он спас репутацию «Мегастроя» в моих глазах. Благодаря ему я, возможно, вернусь в этот магазин, но только если ваше руководство примет меры и этого «длинноволосого» больше никогда не поставят обслуживать людей!

Show business's response

Сирень Гафаров

Level 3 Local Expert

заказал доставку складной лестницы в Константиновку, доставка -580 руб/оплатил. Водитель подъезжая, сказал - проехать не могу...альтернативные пути подъезда рассматривать не стал...зато сразу предложил принести лестницу руками...офис ответил, что ст=сть такой доставки составит 3750 руб, а в качестве"компенсации" ...водитель готов принести ее за 1500 руб...водитель хамил...офис торговался...как на рынке...от покупки отказался, деньги за доставку не вернули...создается не приятное впечатление...что они таким образом зарабатывают деньги! от Мегастроя..не ожидал

Show business's response

Гульгена Сагутдинова

Level 7 Local Expert

Любимый строительный магазин, широкий ассортимент товаров разных категорий. Много акционных позиций при хорошем качестве!!!

Show business's response

Megastroy

3423 reviews