Мегаполис

Rate this place

Level 4 Local Expert

Если была бы оценка ниже поставила ещё ниже. 30.07 после дождя обнаружила у себя небольшую лужу на подоконнике, протекает шов со стороны дома, по фото прекрасно это видно, что шов треснул. Оставила заявку в УК, сегодня пришла женщина для составления акта и говорит ну капель нет всё сухо, я объясняю, что на улице ясная погода, сейчас и не будет мокро,на, что она мне сказала, вот как будут капли вы фиксируете, я объяснила, что дождь прошёл ночью и на утро осталась только лужа на поддконике, лужа ей не подходить она могла взяться откуда угодно с её слов. Теперь ваш сотрудник мне предлагает сидеть у окна в дождь и ждать когда будет течь из щели. Наплевательское отношение со стороны УК, бессмысленное оставление заявок, которыми не хотят заниматься. Нужно дотянуть то того момента когда балкон затопит тогда может быть они, что-то сделают, хотя наврятли.

Алёна

Level 9 Local Expert

Просто кошмар , 21 век на дворе компания видимо из прошлого столетия. Хамят , грубят, опаздывают, то что работу делают свою через великое одолжение, думаю знакомы все кто с ними хоть раз связывался. Выбора нет , мучаемся с ними уже сколько лет . Ну просто позорище для Одинцово . Неужели никто не может с головой подойти к управлению жилищными структурами . А эти так и будут сидеть и гадить вокруг себя.

Илья К.

Level 7 Local Expert

Отвратительная управляющая компания! Не выполняют свои обязательства, только собирают деньги. Полная неразбериха в начислениях. Нужна проверка данной организации!

Nikita Katiev

Level 3 Local Expert

Бескультурные, вульгарные сотрудницы отдела, где располагается паспортный отдел. Пришел прописать ребенка - их первая реакция хамство и проявление недовольства в мой адрес. Да, мы, ваши клиенты, можем приходить без каких-либо документы и спокойно высказывать претензии по качетсву организации вашей работы. Но вы, неуважаемые сотрудники, не имеете права повышать тон, кричать и хамить. Убогая культура. При условии, что у вас там камеры и ведется аудио-запись, давно бы всех поувольняли.

Виктория

Level 5 Local Expert

Отвратительная управляющая компания. За всю зиму парковку, принадлежащую Кутузовской Д. 2 почистили ОДИН раз и то, на следующий день пошел очередной снегопад. Из-за этого месива на парковке, у нашей машины уже отвалилось 2 детали. Горячая линия вообще кошмар, сказали, что им все равно, и если хотим, то можем писать хоть Президенту. 1 звезда для них слишком высокая оценка.

Воробьева Оксана

Level 7 Local Expert

Бардак! Недопустимый уровень сервиса в современном мире. 1. Счета выставляет по принципу «3 пишем 2 в уме». То счет 3 тыс, потом 20, потом переплата 10, потом недоплата 8. Какой-то перерасчет 4 месяца подряд без объяснения причин. 2. Счета за капремонт выставляют на несовершеннолетнего ребенка. Выискали какой-то долг с 2015 г, о котором предыдущая УК ни разу не заикалась. 3. На контакт по почте и телефону не идут.

Татьяна

Level 11 Local Expert

Отвратительное отношение к жильцам. Более полугода с завидной регулярностью оставляю заявки на ремонт запорного устройства в подъезде №5 по улице Кутузовская, дом 9. Игнор полный. Переводят "стрелки" с одного на другого, "а воз и ныне там". Менеджер Галина, которая должна заниматься непосредственно этим вопросом - тупо принимает обращение, даёт обещания по устранению неполадки, и ничего не выполняет! Вторая менеджер - Ирина Юрьевна, вообще нахалка - просто бросает трубку. Что вообще происходит???? У компании слишком высокий рейтинг?

Евгения

Level 4 Local Expert

Отвратительная ук. Даже показания счетчиков отправить - целый квест. Приложение не работает, дозвониться невозможно, сайт бестолковый

Игорь Якименко

Level 12 Local Expert

Бардак с оплатой За капитальный ремонт отдельная квитанция и при оплате иногда банк и перебрасывают деньги на другой счет На просьбы навести порядок в этом вопросе полный игнор как и на телефонные звонки Абонентский отдел категорически не отвечает Нужно идти к ним через весь микрорайон по гололеду

Евгения

Level 8 Local Expert

Вопреки негативным отзывам ниже, хотела бы поблагодарить сотрудников за оперативную отработку заявок. Сколько лет обращаюсь (а обращаюсь я много), всегда вежливо отвечают на звонки, быстро реагируют и устраняют неполадки. У всего можно найти минусы, но многие не знают, какие УК сидят в регионах, которые в жизни вам не починят лифт и не прибегут менять зеркало в нем. Насмотревшись разных историй, еще раз говорю спасибо за отзывчивость👍🏽

елена георгова

Level 3 Local Expert

УК Мегаполис в квитанциях за воду вводит данные не соответствующие действительности. Проверьте все свои квитанции. С ноября 2023 года компания стала вводить свои данные , заявляя , что мы не передаём их по телефону и не приносим. Я написала жалобу , а в ответ тишина. В апреле я написала притензию и заявление. И опять тишина. В квартире никто не живёт , а кубы за воду увеличиваются. Думаю, что пора позвонить или написать в Роспотребнадзор. Да , запомните , в личном кабинете компании ваши передаваемые данные могут исчезнуть или изменится , т.к. пароль для входа даёт сама компания. И доступ , сами понимаете, свободный для всех.

владимир карзаков

Level 10 Local Expert

Заявку делали на не работающую кнопку в подъезде 5 , Кутузовская д. 35, до сих не работает, т.е при пожаре вы не сможете выйти из дома. Получается ТСЖ наплевать на вас. Конечно письмо в прокуратуру ближайшее время пойдет.

Иван Курдин

Level 9 Local Expert

стандартная история - навязанная компания, которая отказывается выполнять свои обязательства - очистка пожарной лестницы от мусора, ремонт лифтов и дверей в подъезде!

Дарья К.

Level 7 Local Expert

Если бы можно было ставить меньше 1 звезды, оставила бы! 5 часов нас топили соседи, за все время ни инженер ни сантехник не пришел перекрыть даже воду! 4 раз за год топят и без каких-либо решений проблем с трубами. Не успеваем делать ремонт, появляется плесень, безответственность сотрудников УК поражает, скидывают на главную которой никогда нет на месте и не берет трубки даже от коллег!!!

Елена Л.

Level 7 Local Expert

Прошу принять меры и провести разъяснительную беседу с сервис-менеджером Яковлевой Ириной Федоровной по вопросу общения с жильцами. На сайте нет электронной почты для направления обращений от жильцов. Компания не клиентоориентирована.

Юрий Трубицын

Level 3 Local Expert

Ни через личный кабинет, ни он лайн не могу оплатить третий месяц. Всё у них не работает. Когда же этот бардак закончится? В Новой Трëхгорке хоть платили бешеные деньги за коммуналку, серверы работали. А этим вообще всё по барабану.

Яга Та

Level 6 Local Expert

ООО УК "Мегаполис" тоже самое, что и ООО УК "Новая Трёхгорка". Те же люди, тот же стиль управления, те же проблемы, то же болото, ложь, уходят от юридической ответственности и многое другое отрицательное. Есть видео-аудио-фото-фиксация как подтверждение моих слов.

Екатерина

Level 14 Local Expert

У нас после включения отопления вторую неделю трещат и стучат батареи. Спать невозможно. Уже два раза звонила. Никаких телодвижений. Видимо ждут, пока с прокуратурой придем.

Ольга

Level 10 Local Expert

Отвратительная компания ! Никогда не дозвониться! Приходиться ехать . Приехав тоже можешь ответов на свои вопросы не получить!

курилович константин

Level 12 Local Expert

Верните Центрклининг нам! это просто жесть! день без воды и никаких действий!

Ахмед Мурадов

Level 5 Local Expert

Стабильно раз в месяц отключают горячую воду

Олег К

Level 6 Local Expert

Пользы нет.