MegaFon Yota

4.0

224 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отвратительное место и сотрудники. Пришла в филиал, стояла около 20 минут, обслуживали другого клиента. Когда я обратилась с вопросом о том, стоит ли ждать. Мне сказали, что заведение закрыто. В офисе еще были сотрудники, но никто не хочет работать и ударять палец о палец. Была здесь и раньше, сотрудники максимально некомпетентные, работают очень долго, курят электронные сигареты в офисе и просто «флиртуют» друг с другом, вместо работы.

Show business's response

С появление ветра

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношения к людям, на полную громкость смотрят видео на телефоне. Ржут как лошади ваши сотрудники. Одним словом подростки. На просьбу можно потише. Никакой реакции. Вы по камерам руководство вообще не смотрите!!!!

Наташа К.

Level 2 Local Expert

Крайне разочарована данным салоном. Сегодня (07.10.2026) сотрудники воспользовались доверчивостью пожилого человека. Женщине потребовалась обычная зарядка для старого кнопочного телефона, а ей оформили покупку более чем на 2000 рублей. Абсолютно убеждена, что в наличии были гораздо более доступные аналоги, но персонал целенаправленно продал самый дорогой товар, чтобы «выполнить план» или заработать премию на том, кто не может дать отпор. Такое отношение недопустимо. Не рекомендую это место.

Show business's response

Ира Ш.

Level 5 Local Expert

Настолько отвратительный сервис, что я пошла в соседний салон tele 2 и сменила оператора с Yota на него. Работают с 9 утра, в 10:10 никто даже не явился на рабочую смену. До этого приходила за день, сотрудник работает с одним клиентом по 20 минут, другая КЛЕИТ НАКЛЕЙКИ В ТЕТРАДЬ.

Show business's response

Вадим Латифов

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание,все на доступном языке объяснили по тарифу. Так же приобрел Айфон и наушники к нему.Отлично когда есть выбор и по доступным ценам.Скидки на Аксессуары и подарок к телефону.

Show business's response

влада тутуткина

Level 5 Local Expert

Хорошее место, сотрудница Атика очень милая и отзывчивая. У меня была проблема связанная с тем, что списывались деньги за какую-то подписку которую я не оформляла и мне помогли быстро и качественно.

Show business's response

Dr. Sergey

Level 30 Local Expert

Неплохой магазин с грамотным и вежливым персоналом. Все объясняют доходчиво и полно. Быстрое обслуживание. Уютная атмосфера.

Show business's response

Елена Горожанкина

Level 2 Local Expert

Замечательный директор офиса продаж Атика. Умница девочка! Помогла быстро,вежливо,с улыбкой. Благодарю.

Алина Артова

Level 5 Local Expert

Ужасный салон: пришла с роутером ёты,нужно было заключить новый договор и вставить новую симку, написать заявление на возврат денег со старого счета,мне отказали,сказали,что они этим не занимаются ,отправили в другой салон

Show business's response

Макс Ш

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый, проблемы решают, хороший сервис, особенно София, всё чётко делает

Show business's response

Павел Селянин

Level 4 Local Expert

Отличный офис и отличное обслуживание! Директор Атика всë подробно рассказала про интересующий тариф и помогла подключиться, а специалист Вадим проконсультировал, и помог с выбором смартфона. Огромное спасибо сотрудникам данного офиса за помощь и внимательность к клиентам!

Show business's response

дима

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис, сотрудники 0 ничего не умеют делать, не смогли переоформить сим карту.

Show business's response

мурилдин ооо

Level 2 Local Expert

5 звезд, сначала был недоволен, так как очередь была, но обслуживание на уровне 5 звездочного отеля, Атика сотрудница которая поможет во всем, так же хочу подметить сотрудника Вадима. Вадим терпения вам! Бывают плохие люди которые неуважительно относятся к чужому труду и ругаться начинают. ЖЕЛЕЗНЫЕ НЕРВЫ У ВАДИМА

Show business's response

Diamonds

Level 7 Local Expert

Ставлю одну звезду обманули с ценой наушниками продали за 3491 ,на вечер увидела на сайте что они стоили во все не столько а 1699!!!!не советую ,заходила в 8 часов вечера 12.09.2025

Show business's response

Maxim Po

Level 22 Local Expert

Захожу не часто. Чисто, удобно, очередей нет. Работники разбирающиеся. Всё найдут, объяснят. Yota интернет использую со времени тестовой работы. Очень доволен.

Show business's response

Инна

Level 8 Local Expert

Самый ужасный оператор связи! Куда-то за 3 дня списали 6ГБ при том, что я всегда на WiFi и видео не смотрю. И уже несколько недель пытаюсь перевести свой номер на другого оператора, каждый раз приходит отказ от Мегафона якобы не совпадают данные (паспорт и прииска не менялись). Делают это специально чтобы клиент остался и его дальше можно было разводить на деньги! Не рекомендую данного оператора

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Ужасно. Два раза сказали, что нужен тариф без абонентской платы. Т.к редко бываем в РФ. Подключили мужу с абонентской. Не смогли восстановить номер и деньги на нем, который был отключён через 90 дней отсутствия расходов по нему. Со слов девушки "этот номер подвешен в воздухе". При подключении никто об этом не говорит, что номер отключают, если не пользоваться 90 дней. В договоре, который выслали на почту, данной информации нет.

Show business's response

Василиса К.

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и хорошие сотрудники, помогли быстро решить проблему с сим-картой всем рекомендую

Show business's response

Arthur

Level 3 Local Expert

Сотрудник мегафона обманом навязывает тарифы, на вопрос, а можно активировать сим-карту без тарифа? говорит что это невозможно нужно обязательно купить тариф минимум 1500. И сверху 400 за активацию сим-карты... (Я лучше пойду и поменяю оператора)

Show business's response

Инкогнито 9654

Level 2 Local Expert

Позитивные сотрудники Атика , Ася быстро решили мой вопрос , ассортимент большой подобрали телефон все настроили сразу , теперь только к вам , узнала что можно и в кредит, рассрочку оформить по выгодным условиям

Show business's response

Елена Пурдышева

Level 2 Local Expert

Очень благодарна сотрудникам этого салона, особенно сотруднице Асе. Очень профессионально, доброжелательно и быстро решили мои вопросы и кстати, уже не в первый раз. Рекомендую всем обращаться к этим профессионалам!

Show business's response

Наталья Гребенщикова

Level 6 Local Expert

Очень вежливые и участливые ребята, мою проблему решили быстро и качестаенно

Show business's response

для всего

Level 4 Local Expert

Совершенно нет понимания о работе. Проф навыки на нуле. Только гонор и спесь. Обман и навязывание услуг. В общем и целом .. днище

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Очень странная ситуация, пришел закрывать не нужные сим-карты которыми я не пользуюсь давно! управляющий мегафона, и его коллега которая на фото, сообщили что больше одной сим карты закрыть у них в офисе по закону нельзя! Я попытался это в законе найти, но ничего на нашел! Прошу с этим разобраться

Show business's response

Ирина Ищенко

Level 7 Local Expert

Не первую неделю здесь покупаю сим карты, аксессуары для телефона. Приятное место, очень приятные и отзывчивые девушки менеджеры. Рекомендую!

Show business's response

Вика

Level 4 Local Expert

*** за стойкой, не компетентный сотрудник Вместо помощи смеется и говорит «мы не делаем», на вопрос о помощи решения ситуации не реагирует

Show business's response

Светлана

Level 9 Local Expert

Самый лучший оператор связи. Быстрый интернет и очень приятные сотрудники, которые посоветуют именно то, что вам нужно

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Пополнение счета только через терминал и только картой, и с комиссией, а на Мегафон вообще никак!!!

Show business's response

wopka6332

Level 8 Local Expert

Работник данного центра(Эрик) обслуживал 1-го клиента на протяжении 1 часа(клеил защитную плёнку на один телефон и при этом умудрялся разговаривать с человеком про поездки в Дубаи,Италию,Германию и т.д.),когда мое время было ограничено.Люди, стоявшие в очереди,не выдерживали и просто уходили(я тоже не выдержал и после часа стояния в очереди я решил покинуть столь низкокачестевенное место в плане обслуживания).Не ходите сюда никогда(вообще никогда).Надеюсь мегафон обратит на это внимание и примет меры.

Show business's response

Рустам Ахметбаев

Level 6 Local Expert

Отличный салон, обращался ни раз и всегда помогают разобраться с проблемой.

Show business's response

Артём Вельмискин

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотруднице Атике, супер консультация, всё понравилось, вернусь ещё

Show business's response

Михаил Попов

Level 4 Local Expert

Обращался 14.01.23 г. Оператор - Ася. Оперативно решила мой вопрос, очень доброжелательный профессионал. К сожалению, такие работники встречаются все реже и реже. В офисе на 1-ой Останкинской со мной даже и разбираться не стали.

Show business's response

Шероз Худойбердиев

Level 2 Local Expert

Очень плохое обслуживание общения с клиентом 0 и без очереди обслуживает девушка из Киргизии

Show business's response

Лира Курманбекова

Level 4 Local Expert

Ужасный офис ,сотрудники не решили мой вопрос ....На вопрос за что сняли деньги ,они мне не ответили ,а посоветовали скачать приложение и посмотреть там,тогда почему я пришла к ним в офис ,вот вопрос ....Я пришла к ним ,так как хотела ,чтобы сотрудники мне все это объяснили .Не советую данный магазин ,сотрудники не решат ваш вопрос . Обслуживание на самом низком уровне .Меня обслуживала девушка азиатской внешности ,если это можно назвать обслуживанием, и сидел ещё один сотрудник ,который молча наблюдал за всем этим.

Show business's response

Видади Т.

Level 4 Local Expert

Очень крутые сотрудницы, вежливые, веселые, а самое главное, красивые! Помогли подобрать крутой телефон в рассрочку, подобрали крутые аксессуары за приемлемую цену, а еще и скидку сделали!!! Вообщем всем советую!!!

Show business's response

Инкогнито 8597

Level 4 Local Expert

Сидят мутные бородатые типы и втирают, что отрыв симкарту, нужно регистрировать её на госуслугах, иначе с июля не будет работать. Не ходите туда

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Самый тормознутый магазин. 1,5 часа простоял, а вопрос на 1-3 минуты. В зале один сотрудник. Так же зал делит кафешка, места вообще нет, не продохнуть, не встать. Не советую сюда заходить, только время сливать.

Show business's response

sasha09010

Level 5 Local Expert

Зашёл положить денег на телефон, в салоне играет музыка на полную громкость "я не могу без тебя". Консультанты стоят болтают со своими друзьями и подпевают на весь салон. Ребята из кофейни просили сделать потише, но их не слушали. В итоге весь этот балаган слушали как посетители так и работники кофейни. Не ожидал такого от салона крупной сотовой сети в Москве. 14:40 09.09.2023

Show business's response

Ахмаджон Одинаев

Level 6 Local Expert

Это не салон, а обычная точка Мегафона с недостаточным функционалом для нормального обслуживания клиентов

Show business's response

Леонид Лавров

Level 2 Local Expert

Сотрудники веселые, отлично обслужили , быстро, пока оформлял симкарту еще и пленку наклеили! В восторге просто, атомосфера шик

Show business's response

Евгений С.

Level 9 Local Expert

Превосходно! Менял СИМ карту, всё быстро, оперативно. Молодцы!

Show business's response

Таисия

Level 3 Local Expert

Замечательные сотрудники. Быстро решили мой вопрос. Девушки компетентные и очень доброжелательные.

Show business's response

Шамиль Сайпулаев

Level 5 Local Expert

Прекрасный салон, прекрасные сотрудники. Можно обращаться за любыми вопросами, очень много разного товара

Show business's response

Семенихина Василиса

Level 4 Local Expert

Отличное место, качественная продукция) Отдельное почтение сотрудникам. Очень был удивлен тем как они находят язык к каждому клиенту. Передо мной была бабушка которой помогали разобраться с каким то тарифом. Их спокойствию можно позавидовать. Очень приятные люди в общении.

Show business's response

Давит А.

Level 5 Local Expert

Помогли с моим вопросом быстро и оперативно , профессионалы Теперь только к вам , атмосфера хорошая и позитивные сотрудники

Show business's response

Ирина Долгая

Level 4 Local Expert

10 из 10, очень приятная девушка, всё сделала в лучшем виде

Show business's response

Оди Рам

Level 10 Local Expert

Красавцы! Работают профессионалы своего дела 🤝 Компетентность на уровне! Рядышком и кофейня, все как я люблю👌 Расположение удобное! Кайф

Show business's response

Валерия М.

Level 5 Local Expert

Очень отзывчивый персонал

Show business's response

ell

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал. Помогли со всем разобраться, подобрали аксессуары (нужные!!). Атмосфера располагающая, приятная музыка. Консультанты очень нежные, прислушиваются к вашему запросу. Приятные цены. Впечатление осталось положительное. Обязательно приду еще!!!

Show business's response

Федор

Level 7 Local Expert

Очень понравилось обслуживание со стороны девушек-специалистов. Все очень понятно объяснили и помогли разобраться с тарифом

Show business's response

MegaFon Yota

111 reviews