MegaFon Yota

3.7

95 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Подключение услуги "МегаСемья" в салоне Мегафон прошло очень smoothly! Консультант подробно объяснил все преимущества и помог выбрать подходящий тариф для всей семьи. Теперь у нас единый счет и выгодные условия. Очень довольны качеством обслуживания и вниманием к клиентам. Рекомендую!

Ольга Б

Level 6 Local Expert

Прекрасный салон, чисто, свежо. Сотрудники всегда помогут, подскажут (обращалась ни один раз). Отдельная благодарность директору салона - Сергею. Вежливый, культурный руководитель.

Tokio

Level 4 Local Expert

Все отлично, пришел сотрудник сразу всю информацию обдал по симки, и еще сказал какой лучше тариф брать, спасибо большое. Сразу видно человек специалист своего дела

Роберт Август

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить салон МегаФон и лично сотрудника Сергея за качественную работу. Покупал здесь Samsung для ребенка и подключал новый тариф с Мегасемьей. Была небольшая сложность с переносом данных/настройками, но Сергей во всем разобрался, при этом оставался очень вежливым и внимательным. Все прошло очень быстро и без лишней суеты. Приятно иметь дело с такими специалистами!

Муратов А.

Level 4 Local Expert

Шапито. Заказал симку, пришло смс "всё готово, приезжайте". Приехал, а там сотрудник говорит "извините, я ничего не умею, езжайте в Москву". В итоге, заказал симку на сайте с доставкой, через 5 минут курьер привёз, через гос услуги сразу активировал. Для чего нужен офис продаж и сотрудники решительно не понятно.

Show business's response

диана н.

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность, Директору этой точки. Мы где только небыли, 10 раз переписывали разные заявления. Не закрывали юр тариф, в итоге заблокировали номер… приехав сюда, Нас выслушали. И все сделали! И все заработало за 3часа, и сменился тариф. Огромное спасибо!🙏

Show business's response

Владислав Куликов

Level 5 Local Expert

Отличный салон , компетентные сотрудники,в салоне чистота и порядок ,помогли решить все мои проблемы за что я очень признателен !❤️

Show business's response

Лариса

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться. Ваш робот задолбал.Прошу связать со специалистом, она у меня 10 мин спрашивала какой вопрос у меня к специалисту.

Show business's response

Дмитрий Бушин

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание ,мой вопрос о восстановлении сим карты решили быстро

София П.

Level 6 Local Expert

очень долго работают, девушка стажер не знала, как переносить номер, а руководитель ее - Сергей, не очень охотно помогал, обслуживал всех, кто был в очереди после меня, по итогу девушка сделала что-то не так и номер мне не перенесли , минус 40 минут времени и деньги не вернули 👌

Show business's response

Сергей Устинов

Level 4 Local Expert

Салон прекрасный. Чистый. Расположен рядом с домом. Сотрудники вежливые. Приобретал тариф, так еще и скидку предложили. Ушёл с хорошим настроением. Прийду снова за покупкой смартфона.

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Оперативно помогли в вопросе со связью. Хорошие ребята. Вежливо всё разъяснили.

Show business's response

A S

Level 3 Local Expert

Каждый раз когда прихожу не работают у них всегда технический перерыв что это такой

Екатерина

Level 5 Local Expert

Ранее был отличный офис, работали толковые сотрудники, на текущий момент работает абсолютно не квалифицированный специалист, который абсолютно ничего не знает и не может оказать помощь! Представился Виктором, не знаю правда или нет, так как бейджика у сотрудника не было. Имею несколько номеров Вашей компании, в целом были довольны. Пришлось отказаться и перейти к другому оператору. Так как Ваши работники, не могут оказывать квалифицированные услуги!

Show business's response

Даня Потапов

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин, покупал смартфон проконсультировали все от А до Я. РЕКОМЕНДУЮ

Дмитрий Бирюков

Level 11 Local Expert

Абсолютная некомпетентность сотрудников и нежелание руководства работать. В третий раз придётся приехать, чтобы заставить руководителя салона, т.к. его сотрудники не знают как зарегистрировать корпоративную симку. Смешно! МегаФон совсем опустился!!!

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 5 Local Expert

Мегафон, вы обучаете своих сотрудников тупо продолжать тараторить в трубку,когда клиент говорит,что ему НЕ ИНТЕРЕСНО предложение?! Я в шоке. Мне слова не дают сказать,а продолжают пропихивать свои дурацкие предложения! Давно хотела от вас уйти к другому оператору, вечно какие-то списания, невыгодный тариф, звонки от операторо...вот точка кипения и настала. Всего хорошего...

Show business's response

Елистратова Ирина

Level 9 Local Expert

Сегодня хотели приобрести смартфон редми ноут 9 128 Гб. На витрине ценник 15990, уточнили характеристики, цвет.Продавец достал из витрины телефон, загрузил его показал нам, и назвал цену 18990 т.е. существенно дороже! На вопрос откуда такая цена, он перебрав бумажки на своем столе, сказал здесь один работаю, пришли новые ценники я их не поменял еще. Когда с витрины телефон доставал, когда показывал нам цену ни разу не уточнил! Брать мы отказались.

Макс

Level 7 Local Expert

Закрыли дверь перед лицом и сказали технический перерыв... В 17 вечера, ага, конечно, ну ладно минут на 15, мало ли что могло произойти, но на 40 минут... Салон такой же как и оператор 🤢

Show business's response

Андрей Мальбин

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание.

Show business's response

Кашемир

Level 6 Local Expert

Ужасная связь. И подключают сами услуги

Евгения Слайманова

Level 9 Local Expert

Отвратительный магазин, торгуют бракованными айфонами, деньги не возвращают, мерзкий персонал обманывает. Ни в коем случае не покупайте здесь ничего!

Show business's response

Наталья Х.

Level 7 Local Expert

Прекрасный салон!!!! Спасибо сотруднику СЕРГЕЮ!!!! Нашел выход из нашей непростой ситуации))))

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

хорошие специалисты,рекомендую!

Ксения Кулькова

Level 15 Local Expert

Комания мошенников. Люди при заключении каких либо услуг с данной компанией внимательно читайте договор иначе просто на вас очень легко оформят рассрочку. Только и прочесть его при заключении нельзя, приезжает мастер у него планшет, он сам в нем все заполняет и вас просит просто поставить подпись и все в место аренды там стоит рассрочка, об этом вы узнаете уже после того, как вам на почту пришел договор и там стоит галочка не вами рукой поставленная, а электронная. И вуаля вы в долгах. Решила попробовать домашний интернет, на один из телевизоров подключили приставку ( оплачиваю аренду) на другой к смарт телевидению, так вот тот кот через смарт, их матрешка загружается если только все розетки выключить и включить, этим я занималась пол года, жаловалась итд поняла, что они с этим сделать ничего не могут решила отказаться, позвонила чтоб оформить возврат их оборудования, а они мне оно у вас в рассрочке)) вот интересно, те я взяла их оборудования в рассрочку на 3 года не удостоверившись в качестве услуг, вы серьёзно? Будем вопрос через суд решать это дело принципа. Я все заснимаю на видео, как каждый день включаю телевизор итд. Ребята вы еще и за моральный и мое терпение будете выплачивать мне. Ну а сервис это шедевр у них, они просто переключают на новых специалистов до того времени пока вы не устанете одно и тоже озвучивать и просто не бросите трубку.

Show business's response

Нуржибек Абдолбаев

Level 3 Local Expert

Очень долгий технический перерыв и очень долгое обслуживание 🙂‍↕️

Show business's response

ozod k.

Level 4 Local Expert

Обслуживание ноль даже не отвечает на вопросы якобы меня там нет бесить

Андрюша

Level 11 Local Expert

Заказ 9626623836984, попросил уточнить в магазине не вскрытый ли телефон так как ехать 50 км за ним, сказали что не соединяют с точкой самовывоза и это в 21 веке. Сам телефон за 104000 был вскрытый. Больше в мегафон ни ногой, сервис -100

Show business's response

Алексей Ж.

Level 3 Local Expert

Расположение магазина в большом торговом центре. Выбирал смартфон, сотрудник помог в выборе и настройке. Вежливое обслуживание .

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Хороший салон связи, сотрудники прекрасно обслужили

Show business's response

Иван В.

Level 11 Local Expert

Оператор Yota обманывает своих клиентов и нарушает закон. При переносе номера постоянно отказывают ссылаясь на несовпадение паспортных данных.онлайн или по телефону решить вопрос не удалось. Запрашивал заявление сверял данные сам, всё сходится

Show business's response

Анастасия С.

Level 7 Local Expert

Купила наушники вчера . Кабеля не было в комплекте 🤨.

Show business's response

Level 13 Local Expert

Отношение на пофиг

Show business's response

Фая

Level 2 Local Expert

Добрый день! Купила в этом Салоне Связи Часы ELARI для ребенка, когда приобретала продавец достал часы с витрины спросив его нет ли других, он сказал что их привозять по одной штуки, когда я сказала давайте проверим они были разряжены, продавец уверил что сними все хорошо дома зарядите и поставите симкарту. Приехала домой ставлю симкарту а часы не видят ее, на следующий день поехала сразу обратно, сидел уже другой продавец по имени Игорь, когда я объяснила ситуацию он даже слушать не хотел, и в руки брать товар чтоб хоть посмотреть что сними не так, стал ссылаться на то что идите в сервис я не мастер. На что даже не принял заявление ,которое он должен был принять, начал отвечать по хамски хоть в суд идите. В итоге я ушла, поехала сама в Сервис офицалом ELARI выяснилось что там мех.повреждение. Приезжает уже муж к ним, опять сидит Игорь, муж показывает заключение и говорит смотрите какой товар вы продали с витрины, в итоге продавец звонит, я так понимаю руководителю Салона, там ему говорят что пускай идут в суд. Написала Заявление в Мегафон, ответ отказ. В заявление я четко прописала что с витрины товар, ответ пришел Вам продавцом был показан товар. В салоне есть камеры, буду писать жалобу в Защиту прав потребителей и подавать в суд . Не покупайте товар в салонах Мегафон, обслуживание на нуле, потратите свои нервы если вдруг что с товаром будет не так. С руководителем даже не хотели связать меня. Хотя в салоне должен быть руководитель. Сказали что мы не разглашаем телефон руководителя.

Show business's response

Александр Шипучкин

Level 4 Local Expert

2 раза приезжаю , 2 раза перерыв

Show business's response

Сергей Лихвар

Level 4 Local Expert

Не хотят работать от слова совсем .

Show business's response

Ольга Середа

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал)

Show business's response

Елена

Level 28 Local Expert

Очень трудно, когда территориальная монополия. Ничего не доказать, что не работает.

Show business's response

Kiti4eg

Level 5 Local Expert

Перерыв, в необеденное время! Ждал 40 минут!

Show business's response

Attrakcion Pube

Level 9 Local Expert

Норм

Level 9 Local Expert

С 10 закрыт на технический перерыв

Show business's response

MegaFon Yota

41 review